亚马逊商品图片被盗用如何申诉？申诉流程是什么？

亚马逊商品图片相关问题全解析

在亚马逊平台上，对商品图片有着严格的规定，必须干干净净，连水印都不能有，这也使得商品图片被盗用的情况屡屡发生。当遇到这种情况该如何申诉呢？且看以下亚马逊图片申诉流程。

亚马逊图片申诉流程

1. 打开申诉链结。

2. 选择原因：

• Rights owner（产权所有人）。

• Copyright concerns（产权疑虑）。

• the image is used without authorization on the Product Detail Page（商品详情页面上的图片未经授权被盗用）。

3.

• 填上品牌名称。

• 填上图片产权的相关资料。

• 最后填上描述。

[INSERT PRODUCT NAME]：填写投诉者产品名称或是 ASIN。

[INSERT BRAND NAME]：填写盗图者的品牌名称或是 ASIN 或是产品名称。

4. 填入盗用者的 ASIN 或商品地址（URL）。

填入后亚马逊会自动搜索出该商品，商品资讯会出现在下方。在 Scope 的地方请选择＂Specific images＂，再勾选出侵权的图片有哪些。

5. 填写投诉者的基本资料。

• 电邮地址请填写亚马逊注册帐号邮箱。

• 最后记得勾选已阅读并且同意声明，才能提交。

若投诉情况顺利，盗用者的图片和抄袭的部分 3～5 天会被亚马逊移除。若亚马逊拒绝投诉或要求提交更多信息，就提供给他们或重新提交投诉，直至成功。

如何规避亚马逊产品图片侵权

1. 重视原始图片信息留存

卖家在使用自己的图片时，务必妥善保存原始图片信息。即便日后有其他亚马逊卖家恶意投诉图片侵权，若能提供原始相关信息以证明图片来源合理，这种侵权举报通常不会成立。

卖家跟卖时需格外谨慎，若跟卖的 listing 图片存在侵权，不仅自建 listing 的卖家要承担侵权责任，跟卖的卖家同样需担责。若遭投诉，跟卖卖家也需承担后果。

2. 杜绝产品自身侵权行为

除盗图外，还存在图片内产品本身有侵权行为的情况，必须坚决避免。

(1)产品不能印有其他品牌的商标 LOGO、水印，包括各种明星头像、卡通动漫（如“Hello kitty”、“Angry birds”），哪怕一个小小的 LOGO 也不行。

(2)未获授权时，不得在未得到品牌官方授权的情况下上架销售。

3. 严禁盗用他人图片

通常，亚马逊平台在刊登产品图片时不会主动判断是否侵权，但一旦被图片原创卖家举报且经亚马逊核实盗图属实，账户将会被冻结。

只要是盗图，都存在极大被投诉风险。所以，为确保账户安全，建议不要盗图，即便无 LOGO 的图片也不要盗用，尽量使用自己制作的图片。

以上便是有关亚马逊商品图片盗用申诉及相关方面的详尽内容。