跨境电商订单销售业绩的计算

跨境电商订单销售业绩指标包括毛利率、订单有效率、重复购买率、退换货率、总销售额、品牌类目销售额、总订单量、有效订单量等。除此之外，与订单销售业绩指标密切相关的指标还有平均订货额(Average Order Amount,AOA)订单转化率(Conversion ate.CR)单个访问者销售额(Sales Per VisitSPV)单笔订单成本(Cost Per Order，CPO)，再订货率(Repeat Order Rate，ROR)，单个访问者成本，订单获取差额，订单获取率，每笔订单产出等。

(1)平均订货额

平均订货额用来衡量网站销售状况的好坏，其计算公式为:

平均订货额=总销售额-总订货数

指标用法:将网站的访问者转化为买家是很重要的，同样重要的是激励买家在每次访问时购买更多的产品;跟踪平均订货额可以找到改进方法。

(2)订单转化率

订单转化率的计算公式为:

订单转化率=总订货数-总访问量

该指标是一个比较重要的指标，用于衡量网站对每个访问者的销售情况。指标用法:通过这个指标可以看到，即使一些微小的变化都可能对网站的收入造成巨大的影如果还想区分新、旧访问者所产生的订单，那么就可以细化该指标，对新旧客户分别进行响。统计。

(3)单个访问者销售额

单个访问者销售额的计算公式为:

单个访问者销售额=总销售额=总访问数

这个指标也是用来衡量网站的销售情况的。指标用法:单个访问者销售额的用法和转化率差不多，只是表现形式不同

(4)单笔订单成本

单笔订单成本用来衡量平均订货成本，其计算公式为:

单笔订单成本=总的市场营销成本=总订货数

指标用法:每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流来说都是非常关键的;不同的网站有不同的营销成本计算标准，有些把全年的网站营运费用分摊给每个月，有些则不这么做，关键要看哪种计算方式最适合自己的情况;如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率，单笔订单成本就会下降。

(5)再订货率

再订货率的计算公式为:

再订货率=现有客户订单数=总订单数该指标用来衡量网站对客户的吸引力。

指标用法:再订货率的高低和客户服务质量有很大的关系，网站只有提供让用户满意的产品和服务，才能提高这个指标。

(6)单个蓓于姐铭G辗鼻铭者成本

单个访问者成本的计算公式为:

单个访问者成本=总的市场营销费用=总访问数该指标用来衡量网站的流量成本。

指标用法:单个访问者成本衡量的是市场效率，网站的运营目标是降低单个访问者成本而提高 SPV，为此要削减无效的市场营销费用，增加有效的市场投入。

(7)订单获取差额

订单获取差额的计算公式为:订单获取差额=单个访问者成本(CPV)=单笔订单成本(CPO)这是一个衡量市场效率的指标，代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异。指标用法:订单获取差额的值应是一个负值，这是一个测量从非访问者中获得客户的成本的指标。有两种方法来降低订单获取差额。提升了网站的营销能力，CPO 就会下降，订单获取差额就会缩小，说明网站转化现有流量的能力得到了提升;同样，CPV 升高而 CPO 保持不变或降低，订单获取差额也会缩小，表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率，这种情形通常发生在启用了点击付费广告(Pay Per Click，PPC)计划的情况下。

(8)订单取率

订单获取率的计算公式为:订单获取率=单笔订单成本 (CPO)=单个访问者成本(CPV)该指标是用另一种形式来体现市场效率的。指标用法:管理人员理解(尤其是财务人员)用这个指标来监督有效订单获取量(9)每笔订单产出

每笔订单产出的计算公式为:

每笔产出=(平均订货数x平均边际收益)-每笔订单成本该指标表示的是每笔订单带来的现金增加净值。

指标用法：公司的财务总监总用这个指标来衡量运营利润