Allegro新店考核标准是什么
刚入驻Allegro的卖家最关心的问题就是:到底要怎么做才能通过平台考核?咱们今天就捞干的说,给大伙儿拆解Allegro对新店铺的核心考核指标。这些指标都是平台后台直接监控的硬数据,直接关系到店铺能否顺利存活。
订单处理时效别踩红线
Allegro对订单处理有明确的deadline。买家下单后,卖家必须在48小时内完成订单状态更新。千万别觉得"买家付款了就等于完事",这里说的处理时效包含两个关键动作:首先要及时确认收款,其次要在规定时间内上传有效物流单号。
很多新手卖家栽在物流单号上。遇到过有卖家用跨境小包发货,结果物流商周末不更新信息导致超时。建议提前和物流公司确认好工作日信息,最好能选提供实时轨迹的服务商。实在来不及操作时,记得用平台的"延迟发货报备"功能救急。
客户评价比黄金还重要
新店前三个月的好评率必须保持在90%以上,差评率不能超过2%。这里有个坑要注意:Allegro的评价系统是双向的,买家给出差评后,卖家有且仅有一次修改机会。所以遇到差评千万别急着怼回去,先联系买家了解问题。
波兰买家特别在意包装细节。有卖家测试过,使用定制包装盒的订单好评率比普通快递袋高出17%。建议新店铺可以设计简单的品牌贴纸,成本不高但能有效提升开箱体验。记住,每个包裹都是建立信任的机会。
物流时效藏着隐形考核
平台虽然没有明说,但新店的实际配送时效直接影响流量分配。根据实测数据,从波兰海外仓发货的店铺,平均转化率比跨境直邮高出23%。建议新卖家至少备20个热销品在海外仓,既能控制物流时效,又能降低退货率。
要注意的是,即便使用海外仓,也要监控妥投时效。有卖家遇到过周末仓库不发货导致妥投超时的情况,后来改成工作日分批发货才解决。建议新店初期每天分两个批次处理订单,上午11点和下午4点各发一次货。
商品合规是生死线
Allegro对产品认证要求特别严格。比如电子类产品必须要有CE认证,纺织品需要提供成分标签。去年就有中国卖家因为儿童玩具缺少EN71认证,被一次性下架137个SKU。建议上传新产品前,先到平台帮助中心下载对应类目的合规清单。
还有个容易忽略的细节:产品图片必须使用纯白背景。有卖家试过用浅灰色背景,结果商品被系统判定为"图片不合格"。建议直接用PS做好模板,批量处理产品主图,千万别在这个基础问题上翻车。
店铺活跃度决定推荐权重
新店铺每周至少要更新5个新产品,这个指标很多卖家都不知道。平台算法会给持续上新的店铺更多曝光机会。实在没新产品怎么办?可以试试调整现有产品的关键词,或者拆分多属性商品为独立SKU。
还有个提升活跃度的秘诀:定期调整运费模板。比如每周三更换某类产品的包邮策略,系统会认为店铺在持续运营。但注意别频繁调价,否则可能触发价格监控。建议新店保持每周2-3次的小幅度运营动作,维持店铺活跃度。











