亚马逊review新政策(亚马逊review和rating的区别)
本文目录
- 亚马逊request a review是什么意思这个有什么作用
- 亚马逊如何留review,怎么获取更多review呢
- 亚马逊Review最新的店铺评分标准是什么
- 如何看待亚马逊近期的review新规定
- 亚马逊一个账号 能刷多少个review
亚马逊request a review是什么意思这个有什么作用
request a review”是亚马逊的一个新功能，意思就是一键索评的功能。任意点开订单号进入订单详情页就会出现“request a review”卖家点一下这个按钮亚马逊系统就自动帮你索取评价了。点击此处会出现两种情况，情况一：此订单暂时不支持这项操作。原因是产品还没发货又或者发货不满4天-30天。
情况二：订单下的产品发货了4-30天的就可以成功催评，在这里亚马逊会明确告诉你：如果你希望对该订单进行评论申请，请使用此功能，而不是通过电子邮件或买卖双方消息询问客户，因为这样会骚扰客户也有操纵评论的嫌疑。如果你使用这项功能，亚马逊将向客户发送一封电子邮件，请求该订单的产品和买家评论。而且亚马逊自动将评论请求翻译成客户喜欢的语言。
使用一键索评更适合货值量高的产品：货值量高的产品往往质量不会太差，产品到了买家手上以后卖家申请评论，顾客往往会更加重视产品，更愿意帮你来做测评，就跟我们去facebook送测一个道理，他们更愿意测评价值更高的产品。
亚马逊如何留review,怎么获取更多review呢
一、店铺自身优化：虽然不能直接获取好评，但大大降低差评率
从自身角度出发，卖家首先要做到自己所售商品与listing保持一致，降低真实消费者收到货品后的心理落差。
大量调研监测同行或同品类商品的review，看看别人评论里消费者反馈了什么问题，根据这些反馈去优化改进自己的商品和描述《亚马逊review为什么这么重要？亚马逊怎么合理获取review？》
提升自身服务体验，比如做好商品质检，提升商品物流包装，售前售后人工跟进消费者需求
二、亚马逊默许评论手段：有钱能使马推磨
早期亚马逊提供付费评论帮助，一个asin收费60刀，可获得5个review，有专门的标识。前提条件是：品牌成功备案，asin价格不低于15刀，review少于5个。
另外还可以通过给亚马逊付费，让其邀请更有价值权重的reviewer（资深评论员）留评，但是这个方法成本比较高，且卖家不能与该reviewer直接接触，好处在于评论含金量较高，适合预算充足想冲爆款的商家。
三、有风险但成本较低的人为刷评：当前绝大部分卖家都靠刷评来刷排名
目前市面上有第三方平台提供刷评服务，价格相较于亚马逊官方来说比较低廉，但存在一定的风险，因为亚马逊是严格禁止商家有用户欺骗行为。
商家也可以自己找朋友刷评，或者通过售后客服、邮件、甚至通过商品包装诱导用户留评，但一旦措辞不合适或者被亚马逊抽查到，也会面临封店风险。
03、亚马逊review权重说明
直评（权重指数1颗星）
顾名思义便是直接评论，即买家不用购买东西，也可以对商品进行评论！本来是很好的事情，后来很多卖家利用直评大量刷评论，由于这类评论太容易获取，亚马逊把其权重降的非常低，刷评意义不大。
普评（权重指数3颗星）
用户产生购买行为后的评论，可以分为三种，文字评论、图片评论、视频评论，权重的大小是视频评论>图片评论>文字评论！绝大多数中国卖家为了追求评价的数量，往往留下的90%的评价为文字评价。
卖家可以通过第三方刷评，售后跟踪用户请求评论等方式获取
vp评论（权重指数4颗星）
vp评论就是亚马逊买家购买产品后，留下的最最真实的评论，亚马逊确认真实购买后添加认证标志，它的可信度更高、更富有说服力，占有超级高的权重，VP评论经常排在前面。61%的买家会根据产品底下的review考虑要不要买，而这些买家百分之百想看到带有VP标志的评论。
卖家可以通过第三方刷评，或提高自身商品体验。
vn绿标评价（权重指数5颗星）
马逊推出的一个组织——Vine Voice！受邀参加Amazon Vine项目的产品，将由供应商提供给亚马逊，然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员，要求他们撰写评论。这类评论都带有小绿标。站在消费者的角度来看，Vine评论员留下的Review可信度更高，也更有说服力，在转化的效果上也更优于其他review。
卖家必须成为一名优秀的review ranker，或者通过内部渠道高成本刷绿标。但瞅瞅人家这个绿标评论，小易我一屏都截不完他打的评语，敬业，实诚，敬礼！
其实，Amazon是一个重投资的平台，运作产品离不开FBA备货，而备货给卖家带来了非常沉重的资金压力，所以卖家不仅仅只会开店，更要学会运营一家店，时刻更新自己的运营技能，吃透亚马逊各种规则，对外能选品，对内能刷评，样样精通方能在越发艰巨的跨境竞争环境里站起来，站得高！
亚马逊Review最新的店铺评分标准是什么
1.Review的买家质量
一个优秀的买家账号就可以大大的提升来购买并留言，那么留下来的review自然也会靠前，有时，即便有些review点了几十个helpful，但是还是会排在一些review之后，这就是买家账号质量和真实购买的重要性。
2.有无VP标志
VP（VerifiedPurchase）评论是亚马逊买家购买产品后，留下的最真实的评价；因此，这类买家的评论可信度会更高、更有说服力，占有的权重也很高。所以，VP评论经常排到前面，没有VP标志的评论(也就是直评)，已经没有一点点的权重可言了。
3.Review的留存时间
Review留存时间越久，这条Review的权重就越高
大家都知道，尤其是在每年的两大旺季来临之前，亚马逊会进行大批量的定期删评。
所以能长时间留存下来的Review，必定是会被A9算法认定为高质量的Review，这样Review的权重非常高。
4. Review被点赞的数量
一条Review被点击Helpful的数量，被点赞数量多的Review自然也会排到前面。
如果有同样两条Review的其他权重基本相等，那么被点赞次数多的当然会排到前面。但是，如果这两条Review存在购买账号、购买环境、VP标志等本质性差别的话，即便点Helpful，也是不作数的，同时也不会出现排名上升的情况。
5.Review的评论字数及内容
亚马逊在A9算法中也早已引入人工智能系统，一方面可以检测虚假Review，另一方面可以帮助Review进行星级评定。所以，趋向于自然留评、文字数量和质量都不错的Review，势必在星级评定中占据一些优势。
如何看待亚马逊近期的review新规定
这次的政策目的在于两点：
1、强化AMAZON一贯以来打击折扣换好评的政策。
2、强化由AMAZON信任的评测师组成的AMAZON vine社群。
从种种迹象表明，亚马逊的监控异常严格。但是在打击Review、提高参加Vine的门槛的同时，亚马逊也在非常小心的拿捏一个“度”，毕竟测评师平不仅仅只是一个产品反馈的来源，而且亚马逊于买家之间的互动和作为全球最大的商品交易社群的重要组成部分，个人感觉这些政策的调整是亚马逊给所有卖家提供一个公平交易机会的措施，打击的只是违规的测评师。
亚马逊一个账号 能刷多少个review
确实这个没有具体数量的说法；
我甚至现在也不确定你指的卖家账户还是买家账户。
卖家账户review不做数量限制，但是新品上架会有一定的敏感数量，超过了就很难刷上去了，具体的需要看该listing当前真实销量以及账户历史状况；
买家账户现在一周限定了非VP评价的数量，VP评价也有一定限制但没有具体数量，而是根据历史留评频率等数据统计出来的，超过了容易被判定为刷单账号或者留评过频繁而删除评价
