如何提高亚马逊转化率并增加销量?
本文目录
怎样提高亚马逊产品的转化率和成交率
1、提升产品转化率和成交率
最根本的是产品本身的竞争力,关键点是产品对客户的价值大小,能否解决客户的痛点给客户带来便利等。一方面要在选产品的时候考查清楚,一方面在打造listing时要整理出卖点,并准确的表达出来,让目标客户直观的感受到产品对自己的价值,以及和竟品对比的优势。这里还有客户需求分析、产品定位和品牌价值等因素
最表面最基础的提升点是,图片是否美观专业突出卖点,标题是否准确表述产品特性,review数量评分和首页质量,A+页面品牌力展现,视频专业性,描述是否切中要害营造购物冲动,Q&A数量、评分和准确解答疑问,关联产品竞争力如何,流量是否精准,有没有各类标签,页面打开速度,物流方式,价格预期等等每一项都需要深入研究。这些在listing页面表达上是人力可为可以控制的。
2、提升流量
站内流量主要入口先要搞清楚,主力是搜索点击,其它还有关联流量,类目流量,活动流量,广告流量等。其它流量大多是需要花钱买的,要考虑产品性质和有效流量价格。核心要放在搜索流量,搜索流量的核心是关键词排名,一方面是词的多少,一方面是词的排名。排名的核心是亚马逊的A9算法对listing质量的判断,质量越好,排名越高。A9算法的维度很多,最好的方式就是换位成消费者,来考虑什么产品会优先购买,这也是A9算法的初衷—-把最好的产品优先展现给消费者。然后在自然状态的基础上,人工干预一些指标,你的指标比竟品优秀了自然而然就有更好的排名,更多的流量~
站外流量是很好的突破点,主要渠道是折扣网站,红人发帖,社交媒体引流等。关键点仍是流量性价比,要考虑流量来源是否与产品客户群体匹配,流量成本等因素。
亚马逊已经是比较成熟的电商平台了,竞争激烈利润降低(当然比其他平台还是高一些)专业性强,以上大多是从电商思维的角度出发来解决这两个问题的。真正想快速有好收获、长久收益,做好这些只是基础。建议做好基础为前提(专业运营,比如我这样的?基本能做到),同时也要在产品质量设计供应链管理上,客户服务和产品品牌化建设上多下功夫。这是做好这门生意的重中之重。
亚马逊国际站卖家新手如何提高销量和曝光率
如果我们新卖家能够基于平台,在了解和熟悉亚马逊A9算法的规则的基础上,做好以下6个方面,提升排名和销量也就是顺理成章的事情了。
01第一点:收集、整理和筛选出产品相关的关键词,搭建产品的关键词词库,并进行恰当使用。
当我们已经选择好产品以后,那么接下来就是要撰写文案了,而撰写文案的第一步就是找词,找对产品关键词,搭建一个产品的关键词词库表。亚马逊内部系统A9需要通过产品关键词来辨识你卖的是什么,消费者需要通过关键词来找到你的产品。所以这就要求卖家要对产品本身熟悉能紧紧围绕产品卖点找词,还需要对消费者熟悉能围绕消费者痛点找词,同时会巧用关键词工具拓展产品关键词。
例如:你销售一款蓝牙耳机,那么你需要对这款产品有一些基本的认知和熟悉产品的卖点,吸引买家是哪一点,然后放大这个卖点。但如果你词找错了,布局错了关键词,那么会导致以后产品没曝光,或者曝光给了不需要的人,增加无效点击成本,转化率过低,以及增加后期广告的推广费用。所以关键词找对了,是很关键词的一部分。
其次找的词要是真实消费者爱搜索的词,例如我们卖墙贴这个产品,要知道国外的客户是喜欢用那个词在搜,熟悉消费者的习惯,换位思考,这样才能更有利于产品销售。让自己站在消费者的立场上来多思考自己的产品,就多了一个更有效的视角。
值得关注的有三类关键词:
1、高流量关键词
指整个行业买家搜索量比较高的关键词,新初创业者仔细调研这个关键词对应的产品行业。
2、高转化率关键词
指整个网站买家搜索后更愿意点击的关键词。
3、高订单关键词
指整个网站或者行业内更容易使买家下单的关键词以及行业。
02第二点:有竞争力的产品售价(客户普遍能接受的价格)
刚开始销售一款产品,很多卖家就想着在亚马逊上面“捞钱”,将利润定的特别高,然后等待出单。而当你运营一段时间后,你发现,你卖不出去又不得不降价销售,一直降价,降到你心疼。但如果在最开始上架的时候就做一些产品的市场调研,调研一下消费者普遍能接受什么样的价格区间,再结合产品的采购成本,包装成本,物流成本,售后成本,设置合理的定价,这样在销售端才可能占得优势。在产品售价上,卖家一定要竞争做横向对比,和同行卖家对比。产品价格的优势会为你带来更多的曝光和更高的转化率,对于卖家的意义甚至大于评价数量的作用。
03第三点:做好Listing优化,让产品尽可能完美的展示出来
作为网上购物平台,消费者在很大程度上是看图购物的,所以卖家一定要尽可能优化好产品图片。主图吸引消费者眼球,导入流量,其他六张副图可以加深消费者对产品的印象和理解,具有同等重要的作用。在图片上,卖家一定要做到不将就,不凑合。除了图片之外,Listing的标题、五行特性、产品描述、后台关键词等等,也同样重要,一定要极尽完美的呈现出来。
04第四点:及时开启站内CPC广告
站内CPC广告凭借其精准的流量和较高的转化率,是运营中不可多得的工具。卖家要想打造一款爆款产品,站内广告的使用必不可少。
开启广告的前提条件是:专业卖家账户和具备购物车
很多卖家之所以抱怨站内广告效果差,转化达不到预期,往往是因为自己在广告的投放上有“甩手掌柜”的心态,投放广告了事,没有做后期的数据分析和广告优化。可以这么说,广告投放过程中的持续优化才是让广告效果最大化的最核心动作。
05第五点:持续拥有(占有)黄金购物车
最近亚马逊算法调整,黄金购物车的变动比较大,新上的Listing可能没有购物车,销量下降、收到差评、价格提升等情况也都可能导致Listing丧失了黄金购物车,但购物车简化了消费者的购物流程,已经根深蒂固的印在消费者的习惯中,所以,卖家一定要尽可能的确保自己持续拥有或占有购物车。
一般来说,新建Listing少量出单之后就会拥有了购物车;正在运营中的Listing,如果遭遇差评、销量下降或价格大幅提升,导致购物车丧失时,卖家可以通过降价的方式来触动系统的购物车再分配,产品调价到一定程度,购物车就回来了;而对于Listing被跟卖,购物车被抢走的情况,卖家一定要打硬仗,一方面驱赶跟卖者,另一方面主动降价,抢回购物车。
06第六点:提升客户满意度
亚马逊公司的理念之一就是成为“世界上最以买家为中心的企业”,作为卖家,要想在运营中取胜,一定要“听平台的话,跟着平台走”,尽可能为客户提供优质的产品和服务,要做到让客户满意。
具体来说,产品品质把控是必然的,产品品质不能太差,更不能存在安全方面的隐患;与客户的沟通要做到礼貌真诚,不能在客户遇到问题时回避和推脱责任;产品售价不要经常性的忽高忽低大幅变动;最好的,是可以在产品包装中放一份售后服务卡,言辞诚恳、热情,争取把客户变粉丝。
07第七点:不断货
对于刚上架的产品,既担心卖不出去又担心断货,那么这个时候我们最好是记录每一次的发货时间,入库时间,合理的备货。尤其是季节性产品容易滞销或者断货,这个时候我们需要多找几家物流,选择多种发货方式,及时的统计亚马逊仓库内库存,尽可能的保证不断货,这样我们的产品才有希望持续维持排名,或者排名不下降,否则一次断货,可能就会导致排名下跌到推广前。
亚马逊新人必读:亚马逊流量的转化率要如何提高
产品图片的重要性
1.消费视角和消费行为
很简单一个道理,大家肯定都在某宝上买过东西,也都见过各种买家秀和卖家秀的实力吐槽,作为消费者的视角而言,看到好看,有趣的产品图片,肯定会代入自己使用、穿着这款产品时候的美好画面,有了这样浓厚的兴趣才会点击进入产品的介绍页面更加仔细的了解产品,通过了解决定消费行为,可以这么说,线上销售在价格条件相近的前提下
卖产品就是卖图片!
●在亚马逊上亦是如此,当买家打开亚马逊首页,看到的90%是图片
亚马逊首页大量的图片展示
●在搜索结果页,亚马逊的产品图片也占据了半壁江山
亚马逊搜索结果中有一半的页面被图片霸占
●客户阅读习惯永远是从上到下、从左到右,因此左上角的重要性不言而喻,而在亚马逊的产品页面中,图片所占据的位置正好是左上角这个“黄金地段”
2.图片对转化率的影响
我们上文中提到,小撕鸡曾经一次次强调流量的重要性,往期的干货文章中包括PPC,参与秒杀等建议,包括现在许多卖家正在做的拼首页、拼刷单、拼Review,有的卖家还会去找Best Sellers的Search Term(搜索条件)是什么;
但是卖家朋友们think about it,这些带来的只能称得上是“流量”,而如何把这些流量转化为订单才是不是才是所有卖家朋友们真正需要考虑的东西!
简单来说,亚马逊是公平的,给了每个产品9张图片去进行展示,相当于给了每款产品9次机会去和自己的消费者face to face,这时候你的图片没有办法勾起消费者的购买欲望,那还能怪谁?
3.什么样的图片转化率低
没有比较就没有伤害,为了让大家弄明白亚马逊图片转化率高低的差距,小撕鸡用了五毛钱的功夫给大家稍微整理了一下,让各位卖家朋友们看看哪些样式的产品图片转化率低,为什么低:
(1)主图与竞争对手,尤其是best seller基本一毛一样
best seller的产品图
看不到任何差异化的主图是最可怕的,在对产品不了解的情况下,主图雷同,消费者自然朝着best seller去点击了,毕竟人家有“高玩”的象征
与best seller雷同的产品
从评论来反映,销量九牛一毛
我们来看看在同样品类下还能从best seller手中分一倍羹的产品图片是什么样的
同样通过评论我们发现
这些产品的销量应该是上述产品的7-10倍
发现没?要么在展示形态上有办法创新,要么就在产品使用的代入感上做加强,这是非常取巧但是有效的行为;
(2)上传的产品图片数量少
这样的小错误经常发生在变体的图片上传上,当然,父产品也有卖家犯这样的错,虽然我不否认有一些可以成为best seller
你床单还是被套起码张开来好吗!
不说别的,亚马逊给的每个产品图片可以上传9次,那些只上传一两张图片的,小撕鸡就想问,你的勇气是梁静茹给的嘛?
更何况,有的产品原本造型就不好看,人常说没有丑女人只有懒女人,你说长的丑,还不懂得穿衣化妆,卖不出去能怪谁?
(3)图片没有任何光影效果
光影效果就像我们平常用美颜相机拍照一样,照片的呈现的确就是有差距;
有光影效果的产品
没有光影效果的产品图
明显有光影效果的产品图片会比没有的来的更真实,视觉感官上更立体;
4.好的转化取决于好的产品图片
除了产品的包装、参数图片外,如何通过主图、辅图让一个产品具有灵魂是我们卖家在选择、制作、使用图片时应该注意的,我举两个栗子说明一下:
例1:火炬灯
一款普通的院子火炬灯,主图由于诸多限制,只能呈现出产品的原始形态,在主图的产品造型能够引起用户的点击的兴趣下,更好的提高转化,就是赋予它灵魂;
辅图营造了一部分特殊的使用场景
例如这样高逼格的沙滩烛光晚餐
这位#1 Best Seller是这么做到的,把产品的功能实景化,不给消费者幻想的空间,直接给了消费者答案,甚至用其他灯光来映衬,同时,这一点也是相当心机的,因为一旦消费者想要买这一款火炬等,那么其他灯具的消费也必然会在这家店的产品中去选择搭配,那么这一笔订单的销售额就会很可观了;
例2:宠物监控
宠物监控,我们看到标题和介绍基本都会知道它是做什么用的,但是有不少卖家一味的注重展示产品本身,忽略了捕捉消费者的真实需求是查看宠物在家时候的状态,它在干嘛,是不是无聊,有没有搞破坏等等,那么如何看到就是卖家们需要去关心的;
小撕鸡选择宠物监控来说因为小撕鸡有在养狗,我自身能够感受到这张产品图片对于养宠物的人的意义,其次也是因为这款产品它的目的很简单,直接摆出宠物监控的画面图,一目了然,那些只顾着展示产品各个面怎么美观的都是次要的,所以产品的图片选择方面也是需要花心思去思考的,尽量做到直击消费者目的;
当然,有能力的卖家也可以拍摄一些应用视频,包括产品使用教学以及使用视频,有效加分;
亚马逊的产品介绍视频
5.图片设置的基础知识
讲完怎么打造产品图,我们再来聊一下一些更基础的知识,细节决定成败,希望各位卖家朋友们谨记于心:
1.产品上传的图像必须在最长的边上至少有1000个像素,在最短的边上至少要有500个像素,在最长的边上,图像不得超过10000个像素,满足这样的产品图片才能在买家浏览产品图片的时候对产品进行放大展示,查看产品的局部和细节,能够有效的增加销量;
页面展示上在合规的尺寸上传后
鼠标在图上的放大展示
2.在上主图与辅图时,建议尺寸一致,这样会比较美观;
3.图片的格式可以使用JPEG, TIFF, GIF,这几种在亚马逊上是可以上传的,建议使用JPEG格式的,上传的速度比较快;
4.图像的横向和纵向比例是1:1.3时,可以在亚马逊的网站达到最佳的视觉效果;
5.主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间;
6.产品必须在主图中清晰可见,需要显示整个产品,不能只有部分或者多角度组合图;
7.主图除产品本身的LOGO是被亚马逊允许的之外,其他地方是不能带LOGO和水印的;
8.主图必须是产品实物图,不可以是插图,更不能是手绘图或漫画图;
9.主图原则上,背景必须是纯白色;
10.对于有变体的商品,父子商品都要有主图;
变体子产品千万别忘了放上合适的主图
10.内衣、袜子等类目允许主图有模特,但要求只能使用真人模特,模特身上不能有非售物品且必须是正面站立图,不能是侧面、背面、多角度组合图、坐姿等;
11.珠宝、包、鞋子等类目主图不属于允许使用模特的类目;
12.鞋子的主图必须是单只鞋子的照片,最好是左脚脚尖位置朝左的图片布局,穿在模特脚上的图片最好不出现在主图上,辅图可以;
13.耳环主图要成对出现;
14.袜子单双卖需放单双主图,成套卖主图上可以出现所有套装中的袜子,但不能有卡纸;
15.不能包含裸露的信息;
16.小部分假装装饰用品主图是不强制一定要用纯白背景的,如床上四件套、蚊帐、窗帘、沙发、墙挂画、灯等,这些产品主图可以用非纯白背景的情景图;
亚马逊产品listing中卖家可以最多添加8张辅图,总体来说的要求和主图差不多,但辅图并没有背景是纯白色的强制规定,辅图可以展示更多的产品细节,包括产品的多视角展示以及产品使用的展示、或对在主图中没凸显的产品特性做补充;
最后提醒各位亚马逊卖家,对于那些知名产品、卡通、影视等形象(包括logo、brand name、设计、有知识产权、版权、肖像权等等),未经正规授权,不能私自盗用,不能有任何形式的侵权行为!同时要注意对原始图片信息的保存,不排除日后会有别的卖家恶意投诉你所使用的图片存在侵权行为。











