Shopee物流管理全方位操作指南(shopee跨境电商怎么注册)
本文目录
shopee订单处理流程
已经生成的订单处理办法如下:
1.卖家还未发出的受影响地区的订单
Shopee平台将统一取消这些订单,并且统一豁免取消订单导致的未完成订单率罚分。
2.卖家已经发出,且未到Shopee转运仓的订单
未到Shopee转运仓的受影响地区订单包裹将被仓库拦截,被拦截的包裹将退给您。Shopee平台将统一取消这些订单,并且统一豁免取消订单导致的未完成订单率罚分。
3.卖家已经发出,且已经到Shopee转运仓的订单
已经到Shopee转运仓的订单包裹,将正常运送至菲律宾当地。当地物流将尝试派送或要求买家至当地提货点自提。若派送/自提失败后,包裹将按照物流手册中的国际退货流程处理。派送失败的包裹不会计入未完成订单率罚分。
shopee还能做吗
能做。
Shopee铺设高效物流网络,解决跨境物流难题,Shopee物流服务SLS&本地化履约双管齐下。
卖家可通过Shopee官方钱包,或第三方支付服务商LianLian、Payoneer、PingPong提款交易安全快捷,平台打款周期为每周一次。
shopee意愿物流模式怎样填
Shopee的意愿物流模式是指买家可以在订单确认页面选择自己想要的物流方式,卖家需要按照买家的选择来安排物流。
卖家可以在Shopee卖家中心的订单管理页面查看买家选择的意愿物流方式,并按照买家的选择来安排物流。如果买家没有选择意愿物流方式,卖家可以自行选择合适的物流方式。
shopee经济物流怎么设置
Shopee经济物流的设置可以通过Shopee平台的设置功能进行操作。
首先,商家需要进入Shopee平台的后台管理系统,在“物流设置”页面选择“经济物流”选项。
然后,商家需要选择自己的物流方式和运费模板,并设置相关的运费规则和配送时效。此外,商家还可以根据自己的需求选择物流保险、包装服务等增值服务。
最后,商家需要保存设置并进行测试,确保物流运作正常。这样,商家就可以为顾客提供高效、可靠的经济物流服务。
shopee后台运营有哪些东西
1.数据报表,整理前一天自己所负责的店铺数据报表,发送到运营主管邮箱。如果哪个数据较为异常,需要自行提出解决方案,让运营主管评估,并在当天执行、优化。
2.系统通知。检查Shopee后台是否有紧急消息,例如商品被禁卖、客户一星差评、店铺违规扣分甚至被冻结等等,做出对应措施解决。
3.客服。回复客户、售后订单处理、在途物流跟踪、评价回复(如果你们店铺有专职客服做这些事,运营可以不做)。
4.库存管理。查看热销商品是否有缺货,及时掌握你的商家的库存信息,在商品页面或ERP内调整库存数量。如果是自发货,一定要计算好补货周期,避免出现断货导致商品链接被下架的风险。
5.商品排名。查看手机端Shopee前台,搜索商品关键词,跟踪自己店铺商品的自然排名和广告排名,做好数据表统计,并且检查是否存在较大的波动,分析是什么原因,调整优化。
6.竞争对手分析。通过Shopee前台或利用Shopee数据分析软件监控竞争对手对标商品的排名情况,查看竞对的商品主图详情页价格等有没有发生变化,记录到表格,并采取对应措施。
7.广告优化。广告余额充值、调整广告计划。导出广告数据,分析哪些关键词应该保留,哪些应该移除,哪些需要降低花费,哪些值得提高出价。
8.活动提报。尽量和经理搞好关系,争取更优质的活动资源。如果没有经理对接,或者经理对你爱搭不理,那就看看后台有没有可以提报的活动。这些活动只要你能承担起这个折扣,并且商品资质符合平台要求门槛,都可以报名参加。通过促销活动可以更好吸引消费者,有效提升流量和转化。
9.补单。控制商品转化率,提升商品自然排名。补单通常是前一天安排第二天,因为很多时候当天安排的订单,提交给测评服务商的时候已经是中午了,可能会来不及给你执行,以至于你的补单计划被打乱,一夜回到解放前。
10.店铺营销。检查优惠券、关注礼、折扣活动是否过期,以及是否需要根据当下的进程修改优惠幅度。
11.市场调研。了解市场动态,收集竞争同行对标商品top10的信息,罗列到表格内进行分析。优化自己的产品参数,调整营销策略。尽可能了解当地消费者的习性,结合选品工具,不断根据市场开拓新产品。











