Wish店铺经营指标有哪些
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外贸跨境电商的主要平台有哪些
易贝（eBay）
eBay作为和中国卖家最有渊源的外贸B2C零售平台，早在“跨境电商”这个词诞生之前已经被众多跨境电商从业者们所熟悉。当前，我们耳熟能详的跨境电商大卖家，如环球易购、棒谷、通拓、有棵树、赛维等公司，起家的第一桶金都是从eBay获得的。毫无疑问，eBay是中国跨境电商卖家发源之“根”的事实必将是中国跨境电商发展史上最浓墨重彩的一笔。
但就像我们经常说的那样，在这个世界上，唯一不变的就是变化，时移世易，随着时间的流逝，当越来越多的跨境电商平台崛起，原本专注于eBay的卖家开始将业务拓展向其他平台。
当前的eBay虽然仍保持着总销售额逐年增长的势头，总体体量依然庞大，但面临着严峻的挑战。
亚马逊（Amazon）
和eBay相同，亚马逊创立于第一波互联网浪潮兴起的1995年，但和eBay不同的是，亚马逊创立之初以打造最大的网上书店为目标，运营模式则是当时不被人看好的重资产自营模式。在被诟病20年后，亚马逊凭借其独特的运营模式所构筑的护城河，形成了一个完整的电商生态链。
随着体量的增长，亚马逊平台开始向第三方卖家开放。在当前的亚马逊平台上，自营和第三方卖家并存，为消费者提供了丰富的商品选择，而亚马逊也由此成长为全世界网购平台的翘首。而第三方卖家们呢，借着亚马逊平台的开放和壮大，接触到了更多的消费者，获得了掘金的机会，其中优秀的卖家，比如Anker（安克创新旗下品牌），还成长为北美市场便携充电器行业的领导品牌。
当前，亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第一的网上购物平台，其流量不容小觑。作为北美最大的电商平台，多年来，亚马逊平台总销售额持续保持年均20%以上的增长，其高速的增长让平台上众多卖家看到了宏大的发展愿景。
亚马逊成立以来，一直贯彻“世界上最以客户为中心的公司”（TheWorld’sMostCustomer-CentricCompany）理念，在其决策过程中始终坚持以让用户满意为原则，深得用户的认可和赞誉，高满意度的消费者们为亚马逊带来了丰厚的回报，高频的重复购买率和超高的用户年度消费总额等指标都成为平台快速发展的重要推动力，庞大的市场体量、高速的年均增长速度、高质量的客户群体、快捷高效的FBA发货系统、完善的售后客户服务体系等因素，都成为卖家们入驻亚马逊平台的重要动力。
速卖通（AliExpress）
在众多跨境电商平台中，速卖通是唯一有着中国基因的平台，依托于阿里巴巴系庞大的流量和用户基础，成立于2010年的速卖通虽然起步较晚，但发展迅猛。速卖通成立之后，凭借着得天独厚地对中国商家的熟悉，在重视消费者端推广的同时，更重视卖家群体的培养，通过宽松的入驻条件、较低的佣金费率等措施，吸引了大量卖家入驻。
速卖通用“火箭般”的速度累积起庞大的卖家群体，然后，通过政策鼓励卖家多发布产品，利用丰富的产品资源和便宜的价格，吸引世界各地的消费者。
在战略层面，作为起步较晚的跨境电商平台，速卖通避开eBay、亚马逊等占绝对优势的欧美市场，选择以巴西、俄罗斯等新兴市场国家作为切入口。差异化的市场战略让速卖通快速成长，迈出了发展中的重要一步，赢得在世界电商平台中竞争的门票。
随着自身规模的增长，速卖通逐步把改善用户满意度提上日程。为了确保消费者能够在购物过程中享有满意的产品和服务，速卖通平台提高卖家准入门槛，同时，在发货时效、售后客户服务水准等方面对卖家提出严格的要求。新的标准让不少卖家不适应，但历史总在告诉我们，只有适应发展的要求，才能笑到最后。我们有理由相信，经过“洗牌”之后，存活下来的速卖通卖家必然会迎来更大的发展契机。
Wish
Wish平台起步最晚，成立于2011年，转型为购物平台并为中国卖家关注是在2014年。
虽然起步晚，但自从开始转型为购物平台，Wish就以把自己打造成移动端购物门户APP为目标，和其他平台的发展套路、流量来源以及客户购物方式都有明显的区别。Wish平台的实际销售数据也正好印证了这一目标，在Wish平台的成交总额（GMV）中，有95%以上的订单来自移动端。
虽然移动端购物为大势所趋，Wish也正好抢得先机，但因为发展太快后续服务跟不上，Wish平台缺少主动营销的空间。
当前，Wish平台正在通过不断优化自己的物流系统等措施寻求对卖家公平和让消费者满意之间的平衡点。
通过以上分析，我们不难看出，虽然每个跨境电商平台都各有优劣，也都有不少取得斐然成绩的成功卖家案例，但抛开各平台的客观因素不谈，每个跨境电商卖家在选择运营平台时，都有必要结合自己的经验、偏好、资金和资源优势等要素，选择最适合的平台。
由于每个平台所针对的市场有差别，目标客户群体也有差异，平台要求的标准不同，需要具备的运营要求也大相径庭，如果卖家想“一口吃成个胖子”，所有平台同时抓，其难度会非常大。
作为一名有丰富跨境电商行业经验的人，我有幸经历过上述所有平台的运营，过往的经验和成绩，以及身边成功的跨境电商卖家案例都生动地告诉我，在当前的发展状况下，亚马逊平台是最适合卖家入驻，也是最有可能做大的平台。
wish平台销售有哪些特点
wish平台的特点之一：推送算法
Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验，利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前，而不被动的依赖消费者搜索，从某种意义上来说，让产品附有了主动积极性，而不再被动的等待。下面来说下推送的依据：
依据一：违规率是否是诚信店铺、仿品率要小于0.5%。
依据二：迟发率履行订单的时效、订单上网的时效。
依据三：取消率由于各种因素导致商户取消交易和消费者取消交易，都是存在问题的。
依据四：有效的跟踪率对物流渠道的问题，比如平邮，就不靠谱。
依据五：签收率若是能在规定的时间内签收的是会增加权重的。
依据六：订单缺陷率缺陷有中评、差评、投诉、纠纷。
依据七：退货率产品销售后又因为各种原因被退回的，其数量与相同时期销售产品的总数之间的比率。
依据八：退款率产品销售后又因各种原因被退回的，其的数量与相同时期销售产品的总数之间的比率。依据九：反馈及时率收到客户给发的消息，一定要及时尽快的回复，这是很重要的指标。
依据十：推送转化率
以上各项就是wish平台推送产品依据的核心维度，你满足的依据越多，系统就会越多的帮你推送，会判断你是一个好的商户，这就是很多商户反映某天会看到店铺流量爆增的原因，但如果你的商品推送转化率不达标，那系统就不会在不受欢迎的商品上浪费太多的时间，并会把推送的机会转给下一位符合该条件的商品上，所以就会出现流量图似坐过山车一般的景象。出现这样情况的时候要引起警惕了，不要只是抱怨，要重新定位下产品的策略，调研并开发上架受欢迎的商品或优化商品。
wish平台的特点之二：速卖通的思维在wish行不通
大家都知Wish平台市场定位的是欧美发达地区，而速卖通的定位是在巴西印度这类第三世界国家，消费水平与品味都不是在一个层级上，wish走低价当然可以，但是这是得不偿失的行为。wish推送的特色风格是客户先看到的会是图片，然后才会是价格，所以以前的行为逻辑来做wish是不通的，而且低价当然是卖质量劣质的商品，长时间的运输也会造成资金上的压力，货款始终都存在危险，这种做法不但会失去用户体验，更会失去wish平台的信任。为了长久的经营，要提倡高质量的产品、优质地服务，打造出自己的中国品牌这才是王道。
wish平台的特点之三：低价策略无效
低价引流在Wish平台是无效的，薄利多销已经不合时宜，以90后为主力的人群更希望得到优质的服务，即便你想维持微薄的利润，你的客户也不会因此让你在关于客户服务面上有所松懈。2美元包邮要维持利润就必须采用平邮来发货，到货时间超过30天，买家是不会满意的，此做法导致一次性的买卖。另外只买便宜商品的人只会对价格忠诚，而不会对你的商品或者品牌有丝毫眷恋。
wish平台的特点之四：刷单在此无效
对于刷单是等同于造假的，以虚假的加大收藏、点击和购买等数据来影响真实购买的行为，这些手法在PC平台的确用得风生水起，但是用到移动平台上就会水土不服，我们先不说商道，就是以数据也足够证明这是一种愚蠢的方式。Wish平台是用十个核心维度来判断商品与店铺的，一时间的刷单也无法逆转大的趋势!
跨境电商ERP有哪些功能和模块
每家跨境电商ERP功能模块多多少少都会有些差异，选择时建议先试用，了解清楚，看各方面是否自己的需求，下面看看基础的一些功能介绍：
1.智能产品库
独立产品库，采用SPU+SKU的管理模式，可从SPU维度查看产品、供应商、采购URL、及所有SKU信息，增减SKU方便灵活、规格型号统一管理
集成批量翻译、产品采集、售价换算，与产品刊登打通实现一套资料一键刊登多平台。
集成找同款底价、1688找货源等功能，有效降低采购成本，杜绝缺货风险。
2.产品刊登
支持采集刊登、产品库刊登、店铺搬家、直接刊登等多种刊登方式。
数据采集、批量翻译、批量修图、图片翻译、图片白底、售价换算，在线listing管理....刊登相关的功能应有尽有。
刊登支持平台：Amazon、日本乐天(Rakuten)、日本雅(Yahoo)、Shopify、Woocommerce、店匠shoplazza、有赞Allvallue、Fordeal、FunPinpin、shopee、AliExpress、wish....
3.订单管理
智能审单、自动获取面单、智能打单发货、回传跟踪号到平台。订单管理与包裹管理相结合，既方便运营把控订单发货情况，也便于仓库人员高效打包发货。
集成运费预估、智能物流推荐，可科学预估包裹运费，提前把控物流成本，降低亏损风险，并实时追踪全球物流轨迹。
4.仓储管理
智能、精准、高效，集收货、质检、入库、出库为一体，支持扫码枪操作，软硬件协作，提高库内作业水平。
数字化、自动化多仓库管理，精准管理您每一个产品，库存扣减逻辑科学合理，杜绝库存不清、超卖等问题，中大型跨境电商卖家必备的ERP工具。
5.智能补货
支持自定义设置补货规则，系统根据日均销量、补货周期、安全库存等指标智能计算自动生成采购需求，科学规避断货、滞销风险，释放库存成本，建立良性库存，优化资金流结构，提高自己周转率。
6.采购管理
智能分析采购需求，合理掌控供应商，采购过程一目了然，智能把控整个采购流程。
见单采购：现采产品1秒采购，与1688打通直接下单，提高采购效率。
7.数据报表
多维可视化数据分析，实时掌握店铺现状
订单维度、店铺维度数据分析，业务情况了如指掌
产品维度，人员维度数据分析，让公司管理有数据可循
利润统计，供应商采购分析，更懂您的利润。
8.Amazon智能客服
服务+营销，与客户的链接变得更简单
根据多维度条件智能筛选订单，自动发送新品推荐、客户关怀、催好评等邮件，智能过滤屏蔽留差评客户，提高索评率。
9.Amazon广告管理
自动执行广告操作，自动完成竞价策略，支持按关键词和Asin投放广告，助您实现亚马逊广告盈利最大化
实时同步广告数据，多店铺在线广告集中统一调整，智能高效。
10.Amazon利润核算
数据看得懂，利润算得准
智能化利润核算，可视化报表呈现，告别人工统计，让运营更高效
可从父ASIN，ASIN，MSKU，店铺等多个维度输出业绩利润报表，盈利情况一眼洞悉。
11.运营工具
多样化且丰富的运营工具，让您的跨境生意越做越轻松。
FBA索赔：通过大数据算法自动计算FBA仓内的产品丢失，损坏，及赔偿情况，索赔成功率高，有效的提高店铺纯利润。
