shopyy建站常见问题

关于 Shopyy 自建站常见问题的解读

1. 如何开通网站？

通过链接 https://i.shopyy.com/invite-jiangqt 输入手机号即可完成注册，成为会员后可选择对应版本，能以在线支付宝开通或线下转账形式，由客服充值到注册账户实现开通。

2. 一个帐号能否拥有多个站点？

可以，在同一帐号下购买后，在 SHOPYY 平台的“用户中心”-“我的站点”可查看所有网站，若要开通多个网站，点击“开始建站”即可。

3. 是否需要购买服务器来安装 SHOPYY？

不需要，SHOPYY 采用 SAAS 模式，开通即可使用。

4. 开通后能否更改 SHOPYY 版本？

可以，但不可降级，可直接在 SHOPYY 平台“用户中心”-“我的站点”点击升级版本。

5. 模板是否另外收费？

不收费，但有版本区分，版本越高可选择模板越多。

6. 到期后没续费资料如何处理？

到期后站点内资料会在服务器上保留 1 个月，超过 1 个月将自动清空，可使用插件工具将部分资料下载至本地保存。

7. 怎样添加网站代码？

可通过进入网站“管理后台”-“配置”-“开发者选项”-“代码嵌入”添加脚本代码。

8. 是否提供 FTP 和网站代码下载？

SHOPYY 采用 SAAS 模式，不提供 FTP，也不可下载 SHOPYY 代码。

9. 能否绑定独立域名？

可以，在开通后的网站后台界面-店铺域名进行绑定，一个站点对应一个主域名，若要绑定多个域名，后续新增域名为跳转域名，如 A 是主域名，B 是跳转域名，访问 B 会直接跳转到 A 域名进行访问。

10. 可以绑定哪些收款方式？

支持绑定 Paypal 收款、Stripe 收款以及国内其他第三方信用卡收款通道，目前已对接如钱海、富汇通、DHPAY 等三方支付通道。

11. 做仿牌产品侵权如何处理？

目前 Shopyy 对产品无限制，若遇仿牌投诉，根据投诉反馈配合处理即可，Shopyy 不会关闭网站。

12. 是否收取佣金？

不收取任何佣金，可放心收款。

13. 插件是否需要另外购买？

不需要，插件免费，仅有限制版本，版本越高可安装插件越多。

14. 是否支持二次开发？

Shopyy 为闭源，目前不支持对外开发，但不限于通过开放的 API 进行对接的软件，如 ERP 系统、支付通道。

15. 前台是否支持多语言版本？

支持设置前台主语言，在 Shopyy 站点后台可进行相关语言包设置，但前台只限显示对应的一种语言，如设置为繁体中文，那么前台仅显示繁体中文，支持前台语种包括英文、繁体中文、简体中文、日语、西班牙语、法语、德语、俄语、阿拉伯语等，如需实现多种语言切换，可通过安装谷歌翻译代码或购买外贸云翻译实现。

16. 后台是否有英文版？

目前后台仅有中文版。

17. 新增功能如何收费？

目前无固定功能报价，根据具体需求，技术团队会评估后最终确定。

18. 购买后是否提供服务？

购买网站后提供免费售后及在线客服答疑解惑。

19. 现在有何优惠？

Shopyy 全国统一价格，可选择一次购买 2 年送 1 年。

20. 购买后不喜欢能否退款？

Shopyy 为软件服务，一旦付款即表示接受该项服务，不支持退款。

21. 是否支持商品采集？

支持速卖通商品采集。

22. 是否可以安装 facebook 像素？

支持，支持 FB 像素、Yahoo 像素、Google 等广告跟踪。