Ozon俄罗斯市场的运营分析(俄罗斯市场)
本文目录
Ozon平台分析,中国卖家怎么入驻俄罗斯ozonOzon怎么上架产品
Ozon平台,作为俄罗斯市场唯一的多品类综合B2C电商平台,自成立以来便稳居俄罗斯B2C平台领域第一位,拥有极高的消费者喜爱度和信任度。Ozon平台的成功,使得中国卖家对于入驻该平台产生了浓厚的兴趣。Ozon平台的入驻门槛相对较低,需要提供中国大陆公司或香港公司的营业执照、法人身份证、公司章程的翻译版本。入驻后,只需根据不同商品类目,支付4%-15%不等的佣金。Ozon平台提供中文客服经理和IT支持团队,为卖家提供一站式服务。平台的发展潜力巨大,GMV销售全年达到1950亿卢布,同比增长144%,预计2021年增长率为150%。
在Ozon平台,卖家可以面对丰富的销售品类,涵盖书籍、电子、服装、家庭、儿童、美妆、食物及宠物、运动等,为卖家提供多样化的铺货选择。相比其他俄罗斯电商平台,Ozon在服装类目的发展受限,而Ozon在俄罗斯电商领域的高自发品牌认知度,对国内做品牌的卖家来说,是一个巨大的优势。
某中国卖家在2020年第一季度入驻Ozon平台,销售额从2020年第二季度到2021年第二季度增长了26倍,成为Ozon最成功的卖家之一。新卖家在Ozon平台选品时,可以关注平台的选品报告,了解各大类商品的销售情况。同时,需要对俄罗斯人群消费习惯、人口比例、节假日和市场审美的全方位了解,参与平台促销活动,关注同行动态,以及留意海外社交媒体平台上的网红推荐,都是选品时值得借鉴的经验。
Ozon平台目前热销品类包括3C电子产品、手机配件、运动、家电、服装及配饰等。在玩具、儿童产品、宠物类产品方面,平台存在需求缺口,如果中国卖家能提供更个性化、差异化的产品,出单率将得到提升。
对于如何上架产品和添加产品变体,新卖家可以通过Ozonseller后台手动上传产品,选择商品名称、品牌(选填)、EAN(服装、鞋类、配件和3C类目必填)、类目、SKU、销售价、原价、会员价、税率、重量(含包装,单位是克)、包装尺寸等信息。商品标题由“类型+品牌或生产商+型号(若有)+尺码(若有)”组成。同时,Ozon平台支持5099Ozon批量上传软件进行批量上传,或使用API上传。在采集货源方面,魔幻的鼠年过去后,新的一年,卖家们可以使用5099万能电商助理研发的Ozon自动上货助手进行同平台复制采集,实现跨平台高效运营。
俄罗斯电商平台ozon入驻条件
俄罗斯电商平台ozon的入驻条件是:公司注册、高质量产品、商品适应性、信誉度、服务质量。
1、公司注册:入驻ozon需要首先进行公司注册,确保符合俄罗斯商业合法要求。
2、高质量产品:ozon的重要特点是产品高品质,因此对于入驻企业,其提供的产品也必须是高品质的。
3、商品适应性:入驻企业的商品应该适应ozon用户的需求。例如,如果一个店铺出售化妆品,则应在店铺内提供各种化妆品和其他美容用品。
4、信誉度:企业在俄罗斯市场上的信誉度非常重要。因此,入驻企业应具有良好水平的信誉度和专业水平。
5、服务质量:入驻企业必须提供精细的客户服务,不论是回答产品使用方面的问题还是其他一切服务需求,维护好客户关系是切实保证业务增长和维持良好口碑之关键。
Ozon——俄罗斯跨境电商平台
Ozon是俄罗斯最大电商公司,成立于1998年,主营在线图书、电子产品、音乐、电影销售,被誉为俄罗斯亚马逊。2020年在纳斯达克上市,成为俄罗斯唯一的B2C上市公司。2012年,平台用户逾百万,员工1700人,收入2.5亿美元。至今,Ozon在俄罗斯逾100个城市设立4000个提货点,东欧仓库规模领先。
Ozon平台优势显著。作为俄罗斯最大在线零售平台之一,拥有强大市场份额和用户基础,吸引众多商家入驻,商品种类繁多,覆盖日常消费品、服装配饰、家居用品、电子产品等。平台物流快速、配送网络完善,与多家物流公司合作,确保订单快速送达。提供安全支付系统,支持信用卡、现金支付等。为卖家提供店铺推广方式,如限时销售、礼券等,全方位扶持卖家。
入驻Ozon需准备企业营业执照(中英文版)、法人身份证、手机号、邮箱、万里汇、pingpong账号、对公账户,商品价格需低于其他俄罗斯电商平台,国际品牌及国内大品牌需提供授权书,配备懂俄语客服。
Ozon对卖家发货无严格要求,可从国内直接发货或通过海外仓发货,确保商品按时送达买家。平台物流政策允许卖家自定时效,买家对接物流商,除非商品质量问题,客户承担退回运费。
针对中国Ozon卖家收款便捷,可通过第三方账户进行,支持Pingpong、Wordfist万里汇、Payoneer等收款方式。平台每月进行两次回款,一般在16日之前通过的交易,25日之前转账;16日到每月最后一天的交易,下个月15日之前转账。计费周期结束时,个人账户清零。收款流程包括后台联系客服、确认账单、约定回款周期内打款。
俄罗斯ozon有哪些营销工具
1.内容评级
首先卖家需要保证内容的质量。为此,ozon创建了“内容评级”工具——它是商品不必需属性的填写建议,可以让内容对买家而言更有吸引力。评级越高,买家选择商品的可能性就越大。
它由4个属性组成:搜索特征,rich-content和描述,多媒体,附加特征
进入“产品和价格→产品”:“内容评级”板块将出现在每件商品的字段中。点击“内容评级”单元格,将提示优化商品卡片的后续步骤。
2.积分评价
商品可以收到买家的评价。带有评价的商品被加入购物车的频率是没有评价的商品的160%,同时它们还位于搜索结果中的前几行并更能提高买家的信任度。ozon平台可以使用积分来为商品收集评价。
为商品设置评价收集:启用自动促销活动或手动创建促销活动。评价数量不到10条的商品将进入自动促销活动,列表自动生成并自动更新。在商品收到头10条评价后,其订单数量将平均提高36%。
3.促销
可以通过促销活动来推广商品以增加销售量并获取更多的订单。可以将商品加入 Ozon的促销活动中,也可以创建自己的促销活动。
Ozon定期为买家举行促销活动。ozon确定促销活动的期限和条件,在营销→促销板块中添加自己的商品即可。它们将与Ozon产品和其他合作伙伴的商品一同显示在促销活动页面上。这些促销活动可以免费参加,但折扣需要自己支付。
同时还可以创建自己的促销活动:指定期限,商品种类以及折扣大小。如果商品同时参加几个不同的促销活动,那么它们将根据促销活动中最低的价格销售。
4.搜索引擎促销
80%的买家都是通过搜索结果找到商品的。因此“搜索引擎促销”工具是最重要的工具之一,它影响的是搜索结果中商品卡片的位置。可以通过下列方式来对商品在搜索结果中的位置产生影响
5.模板
模板是搜索结果中、类目中和商品卡片上的自动广告设置工具。无论位置如何,该工具都会在搜索结果中的广告位置展示卡片。该工具根据千次印象费用模式运行-为每一千次展示付费。展示商品广告的搜索句、类目和卡片将自动选择。











