ebay退货运费谁承担(ebay上的运费是实际运费吗)

本文目录

1. ebay拍错了能退款吗
2. ebay退货运费谁承担具体退货流程怎样的
3. ebay国际退货问题
4. ebay还没发货怎么退款
5. ebay退货提示联系卖家得到return label卖家付运费什么意思

ebay拍错了能退款吗

跨境眼平台为您解答：

退款流程如下：

先进入ebay平台，找到Seller Hub> Orders> Actions> Cancel Order/View PayPal transaction

完成后，接着去PayPal进行退款操作，点击交易记录>查找订单>发放退款即可。

对于买家选择退货的情况，究竟谁来承担运费，需要分不同的情况分析。

1.需卖家承担运费的情况：

·产品本身有缺陷，或者不能正常使用

·产品与描述或图片不符合

·发错货

·缺少零配件

·收到时已损坏

·假货/仿货

出现上述情况，基本需要eBay卖家承担运费，若该case被eBay判为卖家有错，则记录为一笔不良交易。

2.或由买家承担运费的情况：

对于有些由于买家主观原因而造成的退货，如：

·买家选错了尺寸，或觉得产品不合适自己

·买家不需要这款产品了

·买家在其他地方发现一个更合适的价格而选择的退货

对于这些情况，一般有两种选择：

1)由买家承担运费

2)为提升买家的购物体验，由卖家来承担退货运费。

卖家在刊登eBay listing的时候，尽可能明确你的退换货规则。请考虑以下几种退换货规则：

·退费补偿(例如，接受全额退换货或扣除费用的退换货)

· 100%满意保证(例如，接受无条件退换货)

·限时退换货(例如，自物品交付之日起30日内可退换货)

并把以下详细内容包括在退换货规则中：

·补货费用：提及你是否会收取补货费用，如果是的话，费用是多少。

·运费和包装费：清楚地说明退换货的运费和包装费由谁来出，是你还是买家，以及你是否会退还原来的运费。

·物品状态：清楚地说明你能够接受的退还物品状态，例如「未拆封」或「已拆封但全部物品保持原状」。

ebay退货运费谁承担具体退货流程怎样的

现在ebay也有不少的消费者，每天都有不少人在上面下单的，只要有交易那么就会有退货的情况，那么ebay退货运费谁承担?想要了解的朋友下面一起来看看吧!

ebay退货运费谁承担?

如果发生了退货就会产生邮费，一般视情况而定来决定邮费由谁来出。如果是因为买家的自身原因产生的退货，那么邮费就由买家来承担，如果是卖家的原因，则是由卖家来支付运费。

具体退货流程怎样的?

第一步：买家需要将自己的eBay账户进行登录，并且在首页的右上角将我的eBay找到点击;

第二步：对菜单中的购买历史记录进行下拉的查看;

第三步：在菜单之中将自己退货的产品订单找到以后直接点击右侧上面的退货按钮，这个时候会将退货的界面弹出来;

第四步：买家需要将退货原因在下拉菜单之中选择一个原因，选定以后就可以点击要求退货按钮。

你操作到这一步之后就完成了订单，之后就需要等待卖家同意退换货申请。获得卖家同意以后你就能够联系快递公司来对商品进行邮寄;卖家在收到货物以后，就会将货款退回你的账户。

如果卖家没有点击确认，而您也认为应根据购买的物品的状况退款，则可以在收到商品的一个月内联系平台来寻求帮助，但是如果卖方延长了退货窗口，那么退货时间就会需要的更长。

如果只是因为你后悔买了这个产品，那么就要由卖方来决定是否接受你的退货。不论是哪一种方式，都是你可以在平台上面将购买的商品退货的方法。

看完上述的内容，相信大家已经知道了ebay退货的流程还是比较简单的，不知道怎么操作的朋友，可以参考上述的内容去进行操作，这个也是能够让消费者会享受到特别不错的服务体验。

ebay国际退货问题

这事比较难办。首先，一般情况下，卖家不必支付退货的运费和关税。再有就是说明商品缺陷，只要商家没有以旧充新，以坏充好，你就很难拿住他。售楼小姐向你推销房子时，需要告诉你房子的缺陷吗？不需要！eBay的规则也要求买家对你要买的物品了解清楚后再买（言下之意就是你下手买的时候，你已经对这件物品了解清楚了）。如果商家已经卖出过几件这个产品，并且没因这个缺陷被客户投诉过，那么，你找仲裁也难赢。除非，你有证据证明商家是欺诈。

既然他承认了镜头存在的问题。那你就可以和他讨论降价或退货。要注意的是：1。最好在EBAY messages系统内讨论，这便于EBAY和PAYPAL掌握。

2。限定答复的时间（一般是24－－48小时）。时间一过就开Case。3。如果决定退货就开Case。 4。不和对方谈当初寄来的邮费，因为只要你开Case，PAYPAL就把你的付款全额封存。对方无法动这笔钱。5。在寄回物品前，最好电话联系EBAY或PAYPAL，得到认可。

ebay还没发货怎么退款

eBay Returns分为退款、退货、换货三种。

退款流程如下：

先进入ebay平台，找到Seller Hub> Orders> Actions> Cancel Order/View PayPal transaction

完成后，接着去PayPal进行退款操作，点击交易记录>查找订单>发放退款即可。

对于买家选择退货的情况，究竟谁来承担运费，需要分不同的情况分析。

1.需卖家承担运费的情况：

·产品本身有缺陷，或者不能正常使用

·产品与描述或图片不符合

·发错货

·缺少零配件

·收到时已损坏

·假货/仿货

出现上述情况，基本需要eBay卖家承担运费，若该case被eBay判为卖家有错，则记录为一笔不良交易。

2.或由买家承担运费的情况：

对于有些由于买家主观原因而造成的退货，如：

·买家选错了尺寸，或觉得产品不合适自己

·买家不需要这款产品了

·买家在其他地方发现一个更合适的价格而选择的退货

对于这些情况，一般有两种选择：

1)由买家承担运费

2)为提升买家的购物体验，由卖家来承担退货运费。

卖家在刊登eBay listing的时候，尽可能明确你的退换货规则。请考虑以下几种退换货规则：

·退费补偿(例如，接受全额退换货或扣除费用的退换货)

· 100%满意保证(例如，接受无条件退换货)

·限时退换货(例如，自物品交付之日起30日内可退换货)

并把以下详细内容包括在退换货规则中：

·补货费用：提及你是否会收取补货费用，如果是的话，费用是多少。

·运费和包装费：清楚地说明退换货的运费和包装费由谁来出，是你还是买家，以及你是否会退还原来的运费。

·物品状态：清楚地说明你能够接受的退还物品状态，例如「未拆封」或「已拆封但全部物品保持原状」。

ebay退货提示联系卖家得到return label卖家付运费什么意思

这个是针对美国用户说的。

解释：一般美国买家着羞恶退货之后，可以联系卖家，要卖家给一个return label，这个标签上卖家通过快递公司的网络或实体经营点购买快递公司的预付费标签，就是卖家先给钱给快递，然后快递给卖家一张label标签，然后卖家把这个标签发给你，你再打印贴在你的退货包装上，然后你把货给这个快递公司，但是不需要你付运费，因为运费卖家已经给了。