ebay的卖家保障政策有什么好处
本文目录
- 美国是如何针对 eBay 卖家进行征税的
- eBay6月卖家帐户服务指标评级和卖家评级政策
- eBay这6项卖家保护政策,涉及物流、退货、商品损坏,你了解吗
- 卖家注意!eBay将向符合美国站点优秀评级卖家提供额外保护
美国是如何针对 eBay 卖家进行征税的
eBay卖家绝大部要向州交该州的互联网营业税;偶尔出售个人自用的二手物品、不构成经营业务的个人卖家无须交互联网营业税;在免税州经营、买家在不收取州外税的州的交易,卖家无须交互联网营业税;特殊免税商品或在特定免税期间的交易,卖家无须交互联网营业税;互联网营业税基本上都会转移至买方,因此该税通常也被消费者称为「互联网消费税」;州税的税制和税率各不相同,因此很难全国统一征税。专业非税法,但是了解过一点,如有错误或不准确之处,请不吝赐教啊,这学期本来想选税法的无奈课程安排冲突了于是木有机会上税法了。算上联邦、各州、各县市三层,美国有大约8000多个课税司法管辖权(tax jurisdiction),所以在美国,课税与缴税复杂的很,每个州甚至每个县的税收制度和税率都不尽相同,把税玩儿明白了是一门艺术。就电商而言,绝大多数州都要向电商企业征收互联网营业税,少数奇葩州不收互联网营业税,就是说你在俄勒冈上网卖东西不收营业税。互联网营业税的征收对象是「Business」,所以如果就在eBay上偶尔卖个二手自行车就不用交这个税,但是如果你是专门倒卖二手自行车的,那就要交这个税;美国各州的州税是相对独立的,所以就州税的部份有的州规定在我这卖给我的人要交税,有的州规定在我这卖卖给谁都要交税,有的州规定不管你在哪只要你卖到我这了你就得给我交税。
eBay6月卖家帐户服务指标评级和卖家评级政策
今日,eBay平台发布公告,由于新冠疫情影响仍在持续,平台决定对卖家帐户6月的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open
INR)评级和卖家评级(Seller Standard)继续做出保护。
具体而言,卖家帐户在6月评估周期内的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open INR)评级和卖家评级(Seller
Standard)将受到保护而不被降级。
如果卖家的帐户在6月评估周期内表现出色,eBay仍然会按预期上升卖家帐户的评级。但是eBay不会因为卖家帐户的近期表现而降低该两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重的地区卖家。
据悉,如果卖家的帐户在6月15日的服务指标评级(Service Metrics)中的物品未收到纠纷(Open
INR)处于Average,而卖家帐户近期的表现或将使其在6月的评估周期中被评为Very High,那么eBay将保护卖家的帐户维持Average。
此外,如果卖家的帐户在6月15日卖家评级(Seller Standard)为Above
Standard,而该帐户近期的表现或将会使卖家在6月的评级中被降为Below Standard,那么eBay将保护卖家的帐户维持Above
Standard。
eBay表示,请确保卖家继续提供符合买家期望的优质产品。如果卖家无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
此外,eBay平台日前发布公告,eBay已于5月10号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间,由于近期国内疫情形势仍然严峻,现eBay决定再次延长该政策保护时间。
公告称,对于自中国大陆及香港受疫情影响地区发货并且付款时间为北京时间6月1日(含)至6月30日(含)的交易(疫情影响期);
若卖家在北京时间7月3日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货(Stockout),则平台将统一予以保护,相关交易所产生的缺货(Stockout)记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
eBay这6项卖家保护政策,涉及物流、退货、商品损坏,你了解吗
eBay为卖家提供了六项保护政策,涵盖物流、退货、商品损坏等方面,旨在保护卖家的权益不受侵害。
首先,当卖家准时发货,但订单配送出现延迟时,eBay会自动调整卖家的延迟发货率,移除负面反馈。具体包括:卖家在规定时间内发货,物流商已扫描收件,但最终配送延迟;卖家发货延迟,但包裹在预估时间内完成“送达”扫描;订单包裹未接受物流商扫描,且没有物流追踪信息,但买家未标记发货延迟。
其次,如果出现物流中断、系统漏洞或严重天气问题导致配送延迟,eBay同样会调整卖家的延迟发货率,移除订单取消缺陷及负面反馈。
此外,若退货商品被开箱、使用过或损坏,eBay提供了部分退款选项。若买家留下负面反馈或中性反馈,或申请eBay退款保证政策,eBay会自动移除反馈,并保护卖家的店铺绩效等级不受影响。买家升级索赔case时,eBay会直接与其沟通解决。
对于买家撤回竞价或未支付订单的情况,eBay会移除订单取消缺陷、买家反馈并退回交易佣金。建议卖家要求买家立即支付以避免此类问题。
当买家更改订单或要求添加其他产品时,卖家可以根据自身需求取消订单或按原条款发货。无论买家因此留下差评、负面反馈或投诉,eBay都会为卖家提供解决方案。
最后,eBay系统能检测买家的异常行为,如滥用退货系统、撰写大量负面或中性反馈、发起大量投诉和索赔等,一旦发现,eBay会采取相应措施保护卖家。
卖家注意!eBay将向符合美国站点优秀评级卖家提供额外保护
eBay宣布向符合条件的美国站点优秀评级卖家提供额外保护。位于大中华地区并在eBay.com上刊登物品的优秀评级卖家,只要物品所在地为美国,并提供30天或更长期限的美国当地退货服务,可获得这些保护。
对于部分退货纠纷,如果买家发起的是虚假“物品与描述不符”申诉,卖家将有资格获得运单补贴。如果买家退回的物品使用过或已损坏,eBay将允许卖家扣除多至50%的退款以补偿物品价值的损失。具体措施包括:
一、针对虚假“物品与描述不符”申诉提供退货运单补贴。当买家发起虚假申诉时,符合条件的交易将获得最高$6的退货运费补偿,卖家将在月度发票上收到补贴。此外,eBay还会自动删除卖家服务指标中的相关差评和中评、不良交易和待处理纠纷。
二、可扣除多至50%的退款。如果买家退回的物品使用过或已损坏,且卖家在履行服务承诺方面有良好记录,优秀评级卖家可扣除最多50%的退款。任何纠纷如对卖家产生负面影响,eBay同样会删除卖家服务指标中的相关记录。
大中华地区的卖家如何获得这些保护?需符合以下条件:
一、注册地址位于中国大陆、香港或台湾;
二、为美国站点计划的优秀评级卖家;
三、物品在美国站点刊登;
四、物品所在地在美国;
五、退货地址在美国;
六、使用eBay运单进行退货运送;
七、服务指标不得被评定为“非常高”;
八、与买家所在地无关。
保护政策并非永久有效,卖家如有以下行为,将不再受保护:
一、eBay站外交易;
二、通过其他在线零售商或市场平台销售;
三、虚假陈述物品所在地;
四、服务指标被评定为‘非常高’;
五、滥用卖家保护,如过多举报虚假申诉、仅提供部分退款或扣除过高金额。eBay将监控和调查非典型退款模式。











