亚马逊广告为何零曝光？又为何零点击？

亚马逊自动广告零曝光零点击问题剖析

在亚马逊自动广告领域中，当出现高曝光、低点击以及低转化的状况时，往往是主图、标题或者广告位置等方面出现了差错。自动广告呈现零曝光、零点击却有出单的情形，大家是否遇到过呢？想必多数人都会感到困惑，实际上这种情况确实是存在的，主要归结于以下这几种原因。

原因一：系统延迟

这意味着自动广告的数据已然存在，但后台没能及时进行更新，导致广告数据存在延迟情况。我们可以稍作等待，大约过一天后再去查看数据，通常此时数据就会在系统中开始显示了。要注意的是，如果广告持续处于零曝光、零点击和零转化的状态，那极有可能是我们的链接被竞争对手添加了诸如成人用品、药品等描述性的违禁词，从而被系统判定为违禁产品，链接就会直接失效，广告也会自动停止。在此种情况下，我们应当立即进行修改，刷新 listing，或者联系客服将链接恢复。另外，倘若在开启自动广告时，购物车被对手夺走，广告同样也会自动停止，进而突然没有了曝光、点击和转化。

原因二：父子变体的影响

如果我们的一条链接有三个子体，并且都开启了这种广告，那么很有可能是消费者点击了子体 A 进入，却购买了子体 B，这样一来，广告点击数据就进入了子体 A 的广告，而出单的数据则进入了子体 B，子体 B 没有其他的曝光和点击数据。

原因三：超级小词出单的特殊情况

对于新上线的链接，普遍来说关键词的自然排名都非常低，通常是不会出单的。在这个阶段，许多卖家都仅开启自动广告，那如果运气稍好一些，偶尔会出现一个自然单，大概率是通过超级小词达成的。所以即便自动广告没有曝光和点击，很多人也会将出单的原因归结到自动广告上，但实际上无需过于在意，因为这种词属于偶发性的，其关键词搜索量极小，出单的概率也极小，即使我们针对性地开启手动广告，基本上也不会出单，可以不作处理直接忽略。所以自动广告出现零曝光、零点击但还有单量的情况，其实并不稀奇，我们只需按照上述因素逐一排查，然后按照自己正常的广告策略进行即可。