虾皮怎么优化店铺
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虾皮店铺综合评分怎么算怎么提升
对虾皮卖家来说,肯定也希望能够去了解一下虾皮店铺的综合评分到底要怎么去计算呢?另外也要去了解一下虾皮店铺的综合评分要怎么去提升,我马上给各位介绍。
Shopee店铺星级评分计算方式:卖家店铺评价之星的星级评价分数总和+买家评价之星星级评价分数总和/卖场评价总笔数+买家评价总笔数。
卖场评价之星的各个星级评价分数分别为:
5星评价总分数:5*1499=7495;
4星评价总分数:4*56=224;
3星评价总分数:3*26=78;
2*7=14;
1星评价总分数:1*9=9。
卖场评价之星的星级评分总分数为:7495+224+78+14+9=7820。
买家评价分数总和,以及买家评价总单数都为0。
根据公式:卖家店铺评价之星的星级评价分数总和+买家评价之星星级评价分数总和/卖场评价总笔数+买家评价总笔数。
得:卖家店铺星级评分为:(7820+0)/(1597+0),约等于4.9分。
卖家需注意的是,1-2星是属于低评分,平台会进行商品品质合并,卖家服务、物流服务评分拆分,由买家填写具体细节评分。
当买家选择“物流服务因素”作为给予1-2星评分原因时,那么该评价分数会被排除在,商品/卖场评分,的计算中,页面会提示信息。
当商品只拥有因物流服务因素获得低评分的,或被排除在卖场评价计算之外的评价时,商品卡和商品详情页会显示评分为0星。
怎么提升?
买家对买家订单进行低评分的原因有:订单缺货、商品等待时间长、发错商品、商品损坏或有瑕疵。而对商品,则可能是因为:实际到货商品与描述不符、商品质量差、客服回复太慢等。
所以,卖家可以从如上方面优化店铺服务,提升店铺的星级评分。
虾皮如何切换店铺怎么更换站点
Shopee卖家刚入驻的时候,只能选择一个站点开通作为自己的首站。等第一个店铺上传满了200个商品且开始出单以后,就可以申请开第二个店铺了。那虾皮如何切换店铺?
一、虾皮如何切换店铺?
1、在shopee首页切换商店
首先,打开Shopee首页,可以看到页面右上角有一个国旗的图标,点击后会弹出一个下拉菜单,选择需要切换的即可。这种方法比较简单直接,但是只能切换到Shopee支持的。
2、在shopee app中切换商店
如果你是在手机上使用Shopee,可以在Shopee
APP中进行商店切换。打开PP后,在页面右上角点击头像,然后选择需要切换的即可。这种方法比较方便,而且可以切换到所有Shopee支持的。yy”改为“sg”,即可切换到Shopee新加坡商店。
二、虾皮怎么更换站点?
第一步:进入Shopee首页
首先,我们需要进入Shopee的首页。无论你在哪个地区或国家,只要打开Shopee的官网或者App,就可以直接进入首页了。接着,我们需要在页面的右上角找到“个人中心”按钮,点击它。
第二步:进入个人中心
在个人中心中,我们可以看到一些个人信息,如用户名、账号余额、收藏夹、订单、购物车等信息。此时,我们需要在页面底部找到“设置”按钮,点击它。
第三步:更换站点
在“设置”中,我们可以看到“常规设置”和“账户与安全”两个选项。此时我们需要点击“常规设置”选项。在“常规设置”中,我们可以看到“我的地区”下拉菜单。在这里,我们就可以根据自己的需求,选择需要更换的站点。选择完成后,直接点击“保存”即可完成更换。
需要注意的是,一般情况下,Shopee会根据你的IP地址自动识别你所在的地区,并为你切换相应的站点。如果你需要更换其他地区的站点,建议使用等工具,更改自己的IP地址,这样才能正常更换到对应的站点。
除了以上两个方法之外,市面上还有一些第三方的虾皮管理工具,这些工具就有多店铺管理功能,能够帮助虾皮商家一键切换店铺。
虾皮店铺怎么修改地址虾皮店铺名字可以改吗
随着电子商务的快速发展,越来越多的小微企业选择在虾皮平台上开设店铺。而对于一家店铺来说,地址是其重要的基本信息之一。然而,在运营过程中,有时候我们可能需要修改店铺的地址,那么,虾皮店铺如何进行地址的修改呢?接下来,我将为您详细介绍。
一、虾皮店铺怎么修改地址?
首先,登录您的虾皮店铺账号,进入店铺管理页面。在左侧菜单栏中找到并点击“设置”选项。然后,在弹出的页面中,您会看到很多关于店铺的设置选项,包括店铺信息、物流设置等等。在这些选项中,您可以找到“店铺信息”选项,点击进入。
在店铺信息页面中,您可以看到店铺的基本信息,包括店铺名称、地址、联系方式等等。找到地址一栏,鼠标点击旁边的“编辑”按钮即可对地址进行修改。在弹出的编辑框中,您可以输入新的地址信息,并点击“保存”按钮完成修改。
需要注意的是,在修改地址时,虾皮平台要求填写准确的信息,以便保证顾客能够正确收到商品。因此,请务必仔细核对所填写的地址信息,确保其准确无误。若出现地址错误导致物流配送问题,可能会给您和顾客带来不必要的麻烦。
另外,在修改地址时,建议您及时与顾客进行沟通,告知他们店铺地址的变动情况,以免因为地址不一致而产生误解或纠纷。您可以通过虾皮平台的私信功能或其他沟通方式与顾客联系,说明地址修改的原因和新的地址信息。
二、虾皮店铺名字可以改吗?
除了地址,店铺名称也是店铺的重要标识之一。有时候,我们可能需要修改店铺的名称,例如重新定位品牌、优化营销策略等等。那么,虾皮店铺的名称能否修改呢?
答案是可以的。虾皮店铺的名称是可以进行修改的。同样地,登录您的虾皮店铺账号,进入店铺管理页面。找到并点击左侧菜单栏中的“设置”选项,然后在弹出的页面中选择“店铺信息”。
在店铺信息页面中,您可以看到店铺的基本信息,包括店铺名称、地址、联系方式等等。找到店铺名称一栏,鼠标点击旁边的“编辑”按钮即可对店铺名称进行修改。在弹出的编辑框中,您可以输入新的店铺名称,并点击“保存”按钮完成修改。
需要注意的是,在修改店铺名称时,建议您慎重考虑,并选择一个有吸引力、富有品牌特色的名称。一个好的店铺名称能够吸引更多的顾客关注和记忆,提升店铺的知名度和竞争力。
此外,为了避免频繁修改店铺名称带来的不必要困扰,虾皮平台对店铺名称的修改有一定限制。具体而言,您只能在注册后的15天内免费修改一次店铺名称。如果您超过了这个时间范围或已经使用了一次免费修改机会,那么您需要联系虾皮平台的客服人员,通过申请修改店铺名称。
shopee虾皮店铺装修需要注意哪些细节
Shopee虾皮店铺装修有以下注意事项:
1、进入后台——“商店设置”界面,在物流中心,对物流选项,出货天数等信息进行修改。
2、在填写地址信息时,因为主要适用于退货,所以一定要谨慎填写,要大家如实填写每个下拉框的信息,如果商家同时在运营多家店铺,则一定要将地址写成不一样的,以免产生地址关联,而导致店铺被封。
3、在商店设置中,Shopee虾皮商家应当将接受出价功能建议关掉,以免除一些不必要的售后问题。除此之外,假期模式不要轻易打开,在语言设置中可以调整语种。
4、将聊天设置自动回复的功能打开,通过设置聊天模板来保证店铺的回复及时性,聊天模板卖家可登录评论去区查看。也可以重点去参考一些做的比较好的同行的回复模板。
5、在进行店铺装修时,商店名称建议用品牌+类目来取名,方便买家记住店铺,商店名称一个月只能修改一次,不同站点对店铺名称字数要求不一。
6、在商城介绍处可以包括:经营范围,现货供应范围,发货区域,优惠政策,折扣分享,注意事项,好评提醒等内容,帮助买家更了解店铺。也主要突出商品的特点和服务的价值,除了需要介绍一些基本的商品类目和售后注意事项之外,店内政策包括优惠还有部分规则都需要写明清楚,以减少售后压力。也可以适当的使用一些表情符号等来为平淡的文字增添几分色彩。
7、店铺头像建议大家设置与店铺产品相对应的一些产品信息,例如自己店铺设计独有的LOGO等,要是有品牌的商品,可以加上与品牌相关的商标等,与店铺商品相互对应,方便卖家朋友们记忆,对店铺留下印象。
8、Shopee虾皮网站有提供各种店铺海报模板供商家选择,各位Shopee虾皮商家在选好模板后,根据自己需要做调整即可。
9、在虾皮前台,卖家可以通过查找自己的类目,找到合适的图片为自己所用,而且在装修页面的时候,还可以加入YouTube链接,来位店铺引流。
10、店铺banner,对店铺重点活动和力推商品标示清楚,将商品的品质优势与优惠力度一定尽情的展示出来,相信会吸引到很大一部分访客。可以结合店铺特典进行构图,突出产品特色和店铺活动,节日气氛,在装修页面可以超链接店铺banner。
好啦,以上就是关于Shopee虾皮商家开店,有哪些店铺装修注意事项的所有内容了,希望能帮助到大家











