外贸电商代运营(外贸电商代运营服务商模式与第三方跨境电商模式的区别)
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电商代运营怎么做
电商代运营其实就是扮演着类似于网络渠道代理商的角色。帮没有精力运营的店铺管理及运营线上商铺。一般这种服务各地区都有,但是分辨好的运营商是重点1代运营的历史
最知名历史也很永久的专注电商代运营的公司是美国的gsi,95年成立,最开始为几个体育品牌代运营,主要合作平台是ebay,99年就上市了,后面平台拓展到了amazon,类目从体育用品拓展到了消费电子/化妆品/碟片,并且提供库存配送服务,建成了自己的call center,以及全套订单处理系统,口号是“提供整套电子商务解决方案“,2011年被ebay收购。
ok,从这里可以知道,一个专业完美的代运营需要:
a 5年+的电商从业经验,并且对所涉及的商品类目有充分的了解和积累
b能提供仓储物流服务
c全套前后端的系统,包含:商品处理/订单处理/多渠道下单(如果是接多平台的话必须自建系统,这也是价值链中非常重要的一环,而且一个成熟的代运营必然要接多平台的,不会所有的鸡蛋放一个篮子吧)
d call center
e强大的前端包装与营销能力/用户运营能力/深入了解品牌商的需求
目前国内还看不到这样的巨头公司存在,具体原因下面会说
国内代运营的历史与现状
随着以淘宝为代表的国内电商的逐年发展,引发无数的传统企业试水电商,但苦于不懂互联网也不懂电商,没有相关的人才梯队做支撑,迅速的引发大量的电商代运营外包需求,若干代运营公司就此诞生。
代运营公司和品牌商之间的关系比较复杂,先说一下盈利来源,大概就是基础服务费+佣金,基础服务费这部分在行业刚开始发展的时候还有,随着代运营公司的泛滥市场饱和后,这部分费用现在基本也没有了。
主要的来源就是佣金了,佣金一般和流水挂钩。
也有的会有保底协议,如果没有达到最低的流水,可能一分钱都拿不到。
目前国内95%以上的所谓代运营公司,其实严格意义不能叫代运营,经销商都算不上,叫客服外包商比较合适,a对货源没有话语权
b没有物流,不负责供应链,c他们经常为了销量打价格战,拉低品牌商的品牌形象,且让品牌的价格体系更加混乱
他们做的也就做做简单的前端展示,客服做一下引导,遇到一些突发问题也没有解决方案,把问题都抛回给品牌商。一般这样的公司要不压根就没品牌商愿意合作,要不就是合作很短的时间后就被品牌商所抛弃。
d很多人都是对电商略懂皮毛,3-5个人拍拍脑袋就开始搞了,最基本的数据挖掘能力都没有,专业度上需要打问号。
目前国内活得还不错的几家专注电商代运营的公司为:五洲在线/宝尊/兴长信达等几家,具体名字我也不太记得了。
这几家做得不错的原因大概可以归纳为:
a对品类足够了解,比如做服装品牌,会出专业的方案给到品牌商,1在什么时候推什么产品,2不同的平台用户群属性不同,要推相匹配的产品,需要有选择的能力。
3推出来的商品是新品,库存,还是网络专供,都需要有一套非常严密而专业的逻辑。这里需要时间的沉淀和积累,不交学费估计玩不转这个。
4不打价格战,维护品牌商的价格体系。(这点比较难,很多时间到了一定阶段就不得不打了,流水上不去拿不到佣金,拿不到佣金公司活不下去,这是个技术活-_-)
5强大的营销策划能力,代运营的位置比较特殊,后面有品牌商,前面有平台,终端有客户,既要满足品牌商对活动/广告/文案的品牌要求,又要满足平台商的各种规范,还要适应用户的各种口味,又是个技术活,呵呵
b选择的品牌商靠谱,确实诚心发展电商渠道,且有比较强大的渠道控制能力,比如在线上线下打价格战的时候,第一时间是去沟通各方寻求解决方案,而不是为了份额更大的线下市场直接放弃线上,或者把原本属于线上的资源挪走。
c需要有强大的渠道能力
1在最短的时间内,在资源允许的情况下尽可能多的接入大的平台,比如淘宝,京东,亚马逊
2能迅速的搞定大平台的关键接口人,这里前端是需要比较强的销售和公关的能力,比如你做淘宝女装,弄半天淘宝女装的关键负责人都不知道你是谁你还混个啥?
3能深入的了解平台侧的未来业务方向和重点,不断调整自己的方案与之匹配,坐顺风车。
d存储物流能力,必须发展自己的仓储物流。
e it能力,有能力开发和维护各种前后端的it系统保证业务能无缝的运转起来。比如家电代运营,你就需要把淘宝京东亚马逊库巴的平台都打通,才能把订单分配给当地的服务部门进行上门服务。
f整体规划能力,有比较多的精力去做在线服务的标准与规范,并不断完善它。
好了,上面说的这些已经很多,而且比较难做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩开的风险,因为通过几年的电商发展,电子商务已经深入人心,传统企业明里暗里也稍微能摸到一些门道了,而且大品牌在整个页面展示风格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一层效果毕竟要打折,久而久之矛盾就会激化,激化到极限就是哥们自己干了,你走吧:)(这个问题连最开始谈到的gsi都遇到过,更别提其他代运营公司了)
代运营也就开始的时候钱好赚,现在越来越难,这2年死了好多代运营的公司。
国内大部分的公司最多只能称之为经销商,运营还谈不上。
另外国内的品牌商对电商这个东西已经逐步回归理性了,不像以前那么热情高涨了。
跨境电商代运营靠谱吗 - 知乎
在跨境电商的运营中,许多人会考虑是否选择代运营服务,尤其是对于新手卖家而言。然而,这个决定需要审慎考虑,因为找到一个真正靠谱的代运营并不容易,甚至可能会有被坑的风险。
从逻辑上分析,你并不是一个大品牌,对于陌生人你没有足够的了解,也无法对他们的工作效果进行有效的考核。仅仅依赖他们提供的案例和合同,试图成为“甩手掌柜”,实现轻松盈利,这种想法在很大程度上显得过于天真和幼稚。
类比于社会上常见的陷阱,如街头的残局象棋赌局,这种模式实际上是在利用人们的好奇心和赌博心理。对于经历过从0到1、从1到10再到100过程的卖家而言,这样的代运营团队很难用花言巧语来欺骗。而对于新手卖家,他们对电商的模式和玩法缺乏了解,很难对代运营的工作效率和结果进行有效的监督和评估,更不用说对潜在合同风险有经验的规避。
因此,新手卖家在考虑代运营服务时,需要认识到自己作为新手的局限性。如果店铺已经稳定运营,但在特定时期感到人手不足,那么选择代运营作为过渡策略可能是合理的。这能让你专注于店铺的核心业务,而代运营团队则负责处理日常运营和营销活动。然而,对于新手卖家来说,这种风险与收益的平衡需要仔细权衡。
在选择代运营服务时,了解服务的范围、时间要求、收费标准以及可能的风险至关重要。例如,代运营团队可能需要多长时间完成图片优化、标题优化和产品上架?店铺前期补单的目的和细节是什么?新手卖家需要对这些问题有清晰的理解,以便评估代运营团队的工作效率和效果。此外,了解服务费用的构成,避免被“利润提成”等模式诱导,因为这些模式可能隐藏着较高的风险。
与代运营团队合作时,新手卖家需要保持警惕,了解合同条款,确保自己的权益得到保护。合同协议中的条款可能会存在法律上的漏洞,新手卖家可能无法应对复杂的法律问题。因此,建议在签署任何合同前,寻求专业法律意见。
总之,跨境电商代运营服务在特定情况下可能为新手卖家提供便利和支持,但新手卖家需要谨慎选择代运营团队,并对合作过程中可能出现的风险有充分的认识。通过了解和学习电商运营的基本知识,新手卖家可以更好地评估和管理与代运营团队的合作,以实现长期的成功和稳定增长。
外贸运营是做什么的
外贸运营主要是负责外贸平台的搭建,各种拓客渠道的建设。
最后,运营是销售入口的第一道关卡,地位重要性非常明显,对技能点需求有点多,例如有英语基础,基础读写能力平台规则的熟悉懂美工,懂拍摄视频,懂文案写作等,这些技能需要有亮点,出成绩做个优秀的外贸运营人员,我。
外贸公司也就是最常见的具有外贸自主运营权的公司,外贸部分正在公司具有绝对的话语权工场外贸是指那些有自营进出口权的工场,具有集出产发卖于一体的公司外贸部分凡是是作为发卖的平行部分来设置的,外贸营业仅仅占领发。
下面浅谈一些做外贸运营需要注意的最基本的点1100%掌握自身产品知识作为一个业务员,如果对自己的产品不熟悉,会给客户不够专业的印象,这样很容易流失单2清楚定位,寻找目标市场要说一个点,就是如果客户报出。
国内的就是销售,国外的就是外贸业务,两者工资差别很大,做外贸业务员的话一般可以通过网络b2b平台接单,或者通过参加展会接单,而国内的销售一般都是通过电话营销或者国内一些b2b平台,要辛苦很多,经常往外跑。
外贸就是把公司的产品卖到国外去,也就是出口外贸业务员工作内容一业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户年采购能力消费区域,以及产品的用途规格及质量要求,我公司。
有,运营平台可以通过平台数据的累积来做后续的销售计划,一个好的运营可以给平台带来巨大的利益而且现在做外贸很多都是走跨境电商交易平台的包括现在的eWTP都有利于电商未来的发展目前也有很多企业会找服务平台做代运营。
个人理解首先外贸公司的性质是什么,外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价所以说外贸公司的一般运营。
外贸企业是有进出口资质的法人,主要从事货物或服务的进出口可以从国外寻找买家出口,也可以从国外找卖家进口有的外贸公司自己有厂生产产品,也有的直接从工厂拿货从工厂拿货的就可以赚取一定的差价就算没差价可赚。
外贸业务员工作职责1 1负责阿里巴巴国际站账号运营和维护,提高店铺曝光量浏览量点击率和转化率2回复询盘,通过旺旺邮件社交平台等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并创造销售业绩3搜集。
外贸员的工作职责5 _开发公司现有潜在客户,跟进直至出单_独立跟进询盘客户,做好客户跟进直至出单_独立操作阿里巴巴子帐号,独立负责个人子帐号的管理,销售及运营_根据团队的销售需要,参展,出国拜访。
5做外贸是需要耐心的,特别是刚开始的新公司,除非是有老客户,不然要在短时间内出很大效果是不可能的,很多外贸公司都是低工资高提成的模式具体怎么算还要根据你自己产品的利润来定,还要考虑业务员的接受程度,太低了。
近年来,随着社交媒体的兴起,一些外贸公司正在慢慢开始形成一个以谷歌SEO为核心的企业网站B2B平台社交平台与其他形式的推广相结合今天我们就来说说SEO优化怎么做1关键词选取探索关键词选取就是根据你的商业意图。
1负责外贸业务管理协调指导监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程2负责开拓国际市场,了解搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联系3国外关系客户日常维护。
Google搜索+电子邮件开发海关数据+邮件开发领英+邮件开发二产品发布现在做外贸,一般都要开电商平台,比如阿里国际站,MIC等销售人员通常需要上传产品并进行优化如果公司员工少,外贸业务员还负责店面装修活动运营。
另外注册公司,国家对进出口报税也是由一定的优惠的像济南地区都是有退税扶持的2拥有进出口权用公司资质去办理进出口权,有代办的可以给服务,完全不需要自己跑腿把这些交给别人去做花费不会太贵3拥有外贸。
现在的外贸公司门槛低,找些本地会计师事务所代理2000块就能注册,不验资这里给你分享些小外贸公司的运营思路1企业邮箱即便是小企业,也应该有企业网站,有企业网站,有域名就可以轻松的申请企业邮箱,收费或者免费任选。











