lazada发货包装有什么政策
2025-06-20 20:0232
在Lazada平台发货必须使用双层瓦楞纸箱，厚度至少达到3层B flute结构。这个标准可不是随便定的——东南亚地区雨季潮湿，普通快递袋根本无法承受运输过程中的挤压和湿气侵蚀。千万别用塑料袋代替纸箱，否则包裹变形导致退货的风险会直线上升。
尺寸与重量门槛
单件包裹的最长边不能超过120cm，且总重量要控制在30kg以内。有个容易踩坑的细节：组合包装的总重量是指商品本身加上所有包装材料的重量。曾经有卖家因为忘记计算填充物的重量，导致包裹超重被退回，这损失可都是要自己承担的。
封箱胶带的选择技巧
- 必须使用宽度≥4.8cm的透明胶带
- 沿着纸箱接缝处贴出"H"型加固结构
- 禁用任何品牌LOGO或广告信息的定制胶带
有些卖家会问：用黄色封箱胶带行不行？答案是否定的。Lazada物流系统需要通过透明胶带检查包裹完整性，任何有颜色的胶带都可能导致包裹被拦截。
专业包装流程的四大黄金法则
防震处理的标准动作
建议采用三层缓冲防护法：商品先用气泡膜裹两圈，接着用珍珠棉做二次固定，最后在纸箱空隙处填充充气柱。特别注意电子产品包装——必须确保开机键在运输途中不会因挤压自动触发。
标签粘贴的生死线
- 物流面单必须平整贴在最大面中央
- 商品条码要额外贴在侧边右上角
- 防拆贴纸必须完整覆盖箱体接缝
这里有个血泪教训：某卖家因为面单只贴了四边，运输途中标签脱落导致包裹失踪。现在平台要求面单必须使用加强型热敏纸，并且要覆盖透明胶带保护层。
多件商品的打包禁忌
当遇到组合订单时，绝对禁止将不同订单混装。正确做法是每个独立订单单独包装后，再装入大号运输箱。注意！要在外箱明显位置标注"Multi-Package 1 of 3"这样的序列标识，否则分拣系统可能无法识别导致包裹延误。
特殊商品包装的避坑指南
易碎品的生存法则
玻璃制品必须使用五层瓦楞纸箱+EPE珍珠棉的组合包装。有个专业小妙招：在商品外包装贴红色易碎贴纸的，用马克笔在箱体三面手写"FRAGILE"字样，这样能大幅降低分拣时的野蛮操作概率。
液体类商品的防漏方案
- 瓶口必须用热缩膜密封
- 容器与外包装之间要留1cm缓冲层
- 整箱倒置测试30分钟无渗漏
重点提醒：所有液体商品外箱必须加贴UN规格的危险品标识，就算内容物不是危险品也要贴。这是东南亚各国海关的通用要求，很多卖家都在这点上吃过亏。
大件商品的拆解智慧
家具类商品要采用平板化包装策略，把组装部件分装在密封袋中并编号。必须附带3语种组装说明书（英语+当地语言+图解示意），要在每个零件包表面注明"Part A/B/C"，避免客户收货后因安装问题引发纠纷。
常见问题即时答疑
包装重复使用可行吗
虽然平台没有明文禁止，但带有其他平台LOGO的旧纸箱绝对不能用。有个折中方案：把旧纸箱拆开翻转，用空白面重新打包。但要注意箱体强度是否达标，有些二次使用的纸箱可能在运输过程中解体。
破损包裹的处理流程
- 立即拍摄六面完整照片
- 2小时内提交争议工单
- 同步联系物流商取证
关键点在于保留原包装。很多卖家急着给客户补发，结果把证据包装扔了，最后无法申诉物流赔偿，只能自己承担全部损失。
环保包装的加分项
使用可降解材料能让店铺获得平台流量扶持。建议在纸箱内侧印刷环保小贴士，比如"此包装可种出小树苗"的互动设计。既符合东南亚市场的环保趋势，又能提升客户拆箱时的惊喜感。
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