ebay不想买东西怎么办
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一、ebay店铺运营规则
一、ebay规定商品必须上传到正确的物品类别。
ebay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果外贸人想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被ebay系统自动检测为错误类别导致系统自动下架产品。另一方面,即使ebay没有下架我们上传错类别的产品,消费者也无法在产品的正确类别中查找到我们的产品,从而降低我们产品的转化率。
二、ebay平台上的商品所在地必须保证真实。
大部分电商平台的商家都有自己的仓库,所以设置的商品所在地一般都是正确的真实地址,但是对另外一部分做一件代发类商品的卖家来说,因为没有商品仓库,导致商品的发货地址与店铺上产品的所在地不一致。由此侵犯了消费者的知情权,就极容易遭到平台的下架。
三、不可以在ebay平台上传外部链接。
有些卖家可能想在产品信息页上传一些外部链接或者通过标注外部链接的方式来给其它平台的店铺引流,增加其它平台的产品销售量。但是在ebay上上传外部链接的操作是被平台绝对禁止的。
四、产品发货必须使用国际E邮宝或者邮政速递EMS服务。
假如我们的外贸者不想使用这两种快递方式的话,那就要使用能够监测到货品状态的海外仓储服务。但是只有这两种方法才能够在ebay平台上发货给我们的买家,所以这点可以说是一个硬性规定。
二、ebay新账户不能拍卖是为什么
1、新账号限制
eBay对买家新账号的限制也是比较多的。新账号购物,会有临时购买数量限制;也就是说购买产品的数量达到这个临时限制的话,那么也是会被限制出价的。
那么大家就要找客服去解除限制,或者提额,这样才能继续购买。
2、取消订单次数过多
你取消频繁取消订单,或者取消次数太多,那么平台就会限制你的账号,也就会限制出价了。
买家购买eBay产品之后,在卖家发货前,下单后的1小时内是可以申请取消订单的,之后也可以找卖家沟通,但是注意不要总是取消,考虑清楚再买。
3、卖家设置
如果你的账号正常没有被限制,那么可能就是卖家设置的条件不允许你出价了。
卖家有可能会设置同一买家不能在同一店铺的多个Listing中进行出价。如果你之前已经在一个Listing中进行竞拍,那么在店铺的其他产品竞拍时,就会出价失败。
所以建议大家对自己有需求的产品才去出价竞拍,避免违规。
4、有出价不买标记
如果之前有过出价成功,但是没有及时付款,之后有被卖家投诉的话,就会被平台标记出价不买。
平台对于在过去一个月或三个月之内有竞标成功但是不付款的买家,是会限制出价的。所以大家如果不想要这件产品的话,要及时跟卖家沟通,取消订单,避免自己的账号被影响。
三、eBay接受退货后买家还可以取消吗
如果商家已经同意了退货申请,但是买家反悔不想要退货了,是可以取消掉退货申请的,或者放着申请不用管到了寄回时限还没有寄出快递的话,系统也会自动关闭退货申请的。如果后续还是想要退货的话,可以重新发起退货申请,等待商家通过。
四、ebay无法出价怎么解决
1、新账号限制
eBay对买家新账号的限制也是比较多的。新账号购物,会有临时购买数量限制;也就是说购买产品的数量达到这个临时限制的话,那么也是会被限制出价的。
那么大家就要找客服去解除限制,或者提额,这样才能继续购买。
2、取消订单次数过多
你取消频繁取消订单,或者取消次数太多,那么平台就会限制你的账号,也就会限制出价了。
买家购买eBay产品之后,在卖家发货前,下单后的1小时内是可以申请取消订单的,之后也可以找卖家沟通,但是注意不要总是取消,考虑清楚再买。
3、卖家设置
如果你的账号正常没有被限制,那么可能就是卖家设置的条件不允许你出价了。
卖家有可能会设置同一买家不能在同一店铺的多个Listing中进行出价。如果你之前已经在一个Listing中进行竞拍,那么在店铺的其他产品竞拍时,就会出价失败。
所以建议大家对自己有需求的产品才去出价竞拍,避免违规。
4、有出价不买标记
如果之前有过出价成功,但是没有及时付款,之后有被卖家投诉的话,就会被平台标记出价不买。
平台对于在过去一个月或三个月之内有竞标成功但是不付款的买家,是会限制出价的。所以大家如果不想要这件产品的话,要及时跟卖家沟通,取消订单,避免自己的账号被影响。
五、亚马逊超龄库存怎么办
从2022年4月15日开始自动移除超龄库存,此变更适用于在运营中心存放已超过365天的库存,以及连续6个月或更长时间内未售出且在运营中心存放已超过180天的ASIN商品。
如果不想亚马逊将你的冗余库存和超龄库存直接自动移除,一定记得去【可售库存自动设置】
【自动移除无销量的ASIN】选择【禁用】
添加【有效的退还地址】
对于冗余库存和超龄库存,我们还是要想办法尽快清掉,因为如果一直放任不管,库存绩效指标会受影响,发货数量也会受到限制。
处理亚马逊冗余库存方法:
1.站内促销:设置coupon或者会员折扣来带动销量。
2.虚拟捆绑:如果店铺有类似的产品或者有互补产品,可以做捆绑销售。
3.买一赠一:价值高的产品可送一件价值低的产品(冗余库存)一起销售,这样也可以带动价值高产品的销量。
4.Outlet限时促销:Outlet是亚马逊的一种促销方式,针对一些即将下架的商品或者冗余商品进行清仓,可以直接在冗余库存界面查询和报名(路径:库存规划-管理库存状况-推荐按钮-创建奥特莱斯限时促销-符合条件的商品右侧的下拉菜单中-选择创建奥特莱斯限时促销)
5.多渠道清库存:去eBay等平台发布二手产品信息,低价出售,然后通过亚马逊FBA多渠道配送。
6.线下清货:可以考虑找到线下的清货服务商,低价清货,需要自己在后台创建移除订单,把货移到服务商规定的第三方仓库,整个清货流程是比较繁琐漫长的。
BestDeal,参加BestDeal(秒杀),相比LD只有4小时,BD有14天的时间。
7.站外推广:利用站外清库存,目前的站外推广渠道基本是Facebook群组推广,在自己站外资源稀缺的情况,建议还是找专业的站外推广团队。
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