AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊更新英国站点的准时送达政策和配送设置。亚马逊将引入“准时送达率”（On-Time Delivery Rate，OTDR）政策，以减少延迟送达的情况。自2025年9月16日起，所有在Amazon.co.uk上采用卖家自配送（FBM）的卖家需保持最低90%的OTDR。该指标衡量FBM订单在“预计送达日期”或之前完成送达的比例。若未能达到标准，卖家可能面临从个别商品下架到限制上架FBM商品等措施。OTDR数据将从9月16日起在卖家账户健康面板中公布。从2025年10月16日开始，亚马逊将向卖家发送包含当前OTDR的提醒邮件，并在指标低于要求时提供改进建议。

AMZ123获悉，近日，亚马逊正推行“放弃退货即获部分退款”服务，旨在优化客户购物体验。这项服务指的是消费者在平台购物遇到问题时，若选择放弃退货，可直接获得部分退款，节省掉传统的退货流程，从而大大节省其中将花费的时间和精力。据了解，所得退款金额并非随意确定，而是依据商品尺寸、价格以及退货原因等多方面因素综合考量。在实际测试中，退款金额范围大致在2.99欧元至8.40欧元不等。需要强调的是，这项部分退款服务属于可选方案。如果客户更倾向于传统的退货流程，仍然可以照常选择，亚马逊会按照标准的退货程序进行处理。亚马逊方面表示，推出这一服务的初衷是为了简化小件商品投诉的处理流程。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊人工智能购物助手Rufus正式启用“购物记忆”功能。据了解，Rufus 不仅能够回答关于产品材质、耐用性、版本更新等问题，还能通过总结用户过往的购物行为提供更精准的推荐。与以往基于单次会话的搜索不同，Rufus 现已具备长期记忆能力，能够整合用户的历史订单、搜索记录、浏览时长、遗留购物车商品以及留下的产品评价等数据，从而形成更完整的消费画像。测试显示，Rufus 可以准确识别用户过往的购买记录。例如，当被询问购买过多少只电脑鼠标时，它能够列出 12 笔订单并附带日期和链接。在食品推荐测试中，Rufus 根据过往订单识别出用户偏好水果味软糖和有机零食。

AMZ123获悉，近日，亚马逊印度宣布，自9月1日起调整其平台卖家费用结构，以迎接即将到来的节日购物季。今年印度电商市场节日销售额预计将增长25%，达到1.2万亿卢比。在此背景下，亚马逊印度对部分商品类别的佣金和服务费用进行了调整。根据亚马逊卖家网站的公告，此次调整涉及推荐费、成交费、拣货和包装费，以及大件和重货物的处理费用。亚马逊在公告中表示，感谢卖家长期以来的合作，卖家的支持帮助平台成为印度最受欢迎的在线市场之一，这些调整是年度费用修订的一部分。在推荐费方面，亚马逊印度下调了多个类别的收费比例，包括服装、美妆、厨具、鞋类、家居装饰、小型家电及健身产品等。

AMZ123获悉，近日，SmartScout的最新分析显示，在电子产品大类中，亚马逊依靠1P卖家仍然保持强势，尤其苹果、惠普、三星等头部品牌的优势明显。但增长速度最快的机会更多出现在第三方卖家更具竞争力的细分市场。报告还列出了各子类的月度销售规模、品牌数量、亚马逊的市场份额及同比增长率，为卖家识别机会和风险提供了数据参考。在总体规模方面，传统笔记本电脑依然是收入最大的子类，月营收约为1.76亿美元，参与品牌129个，亚马逊份额为56%，但同比下降30%，显示该品类需求出现明显下滑。平板电脑月营收1.63亿美元、品牌数424、亚马逊份额75%，同比下降39%，衰退幅度更大。

AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将在德国首次举办以二手商品为主题的购物活动，名为“Second Chance Deal Days”，活动时间定于2025年9月3日至9日。这一新活动将在亚马逊第四届“Prime Big Deal Days”大促日之前举行，后者预计于10月14日至15日举办。亚马逊在公告中表示，此次活动旨在吸引希望在保证品质和价值的同时实现更可持续消费的顾客。据亚马逊的数据，欧洲超过三分之二的消费者因生活成本上升、环保意识增强和便利性选择购买二手商品。亚马逊称，活动期间退货与翻新商品最高可享五折优惠，这不仅延长了产品生命周期，也让它们获得“第二次机会”。

AMZ123获悉，近日，亚马逊印度宣布，在迎接即将到来的节日购物季前大幅扩展物流网络，新增12个履约中心和6个分拣中心，以提升仓储与配送能力。此次扩建可新增约8.6百万立方英尺的存储容量，相当于100个奥林匹克标准游泳池的体量，以应对节日期间激增的订单量。

AMZ123获悉，近日，亚马逊法国站发布重要通知，根据《法国税法典》第298条J款要求，对非欧盟注册卖家的货物运输申报信息提出了新的规定。自通知发布起，非欧盟注册卖家在向法国运营中心运送非欧盟原产商品时，必须提供MRN和EORI编号，以确保税务和海关合规。MRN，即18位海关申报标识，由欧盟海关生成，是海关申报的唯一识别码。卖家需要向物流商或报关行处获取，该编号显示在海关申报单上，格式为18位字符，如“24DEXXXXXXXXXXXX”。而EORI则是欧盟进出口识别号，即经济营运者注册和识别号，主要用于识别在欧盟国家内进行经济活动的企业和个人。

AMZ123获悉，近日，亚马逊墨西哥宣布，其Belleza Premium（高端美妆）商店正式焕新上线，为消费者打造全新的美妆购物体验。该平台集合了从国际知名品牌到新兴品牌的产品，包括 Lancôme、Clinique、The Ordinary、Moroccanoil、Colorescience、Kérastase、Olaplex、Paul Mitchell、Dyson、Laneige、Caudalie、OPI、Redken、L’Oréal Professionnel、Shark、DryBar、Schwarzkopf Professional 等。

AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将在2025年圣诞节购物旺季（2025年10月15日至2026年1月14日）收取额外的履约与运输费用，以应对节日期间订单激增导致的供应链运营成本上升。这一费用适用于使用“亚马逊物流”（FBA）的订单，覆盖德国、英国、美国、加拿大及墨西哥等多个市场。亚马逊表示，这笔费用将适用于通过亚马逊物流本地及泛欧配送网络、欧洲跨境配送网络以及从英国发往欧盟的远程配送订单。在德国，平均费用为每件商品0.19欧元，不涉及超大件商品和低价商品。英国的标准附加费为每件小包裹0.10英镑、大或超大信封为0.05英镑。

AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布自2025年9月起，将针对儿童玩具类目强制实施“直接验证”（Direct Validation）制度。此举旨在进一步加强对儿童玩具产品的监管，确保平台上相关产品符合安全与质量标准。根据新规，卖家必须通过亚马逊认可的检测、检验和认证机构（TIC）完成产品合规验证。该制度适用范围广泛，涵盖美国、加拿大、英国及欧盟8国站点。同时，该验证结果将由机构直接提交给亚马逊，这意味着传统的卖家自行上传合规报告模式不再适用。为帮助卖家应对这一变化，亚马逊将提供相应的应对指引，卖家可自行通过账户状况面板查看受影响的ASIN，并根据自身情况选择服务商进行验证。

AMZ123获悉，近日，巴西媒体报道，亚马逊正式计划于2025年底前，在巴西建设超过800个物流配送点。此次建设计划旨在多方面优化其在巴西的电商运营生态。从交付效率上来看，通过增设配送点，亚马逊期望缩短包裹的配送时间，加快商品从卖家到消费者手中的速度，提升消费者购物体验。从卖家运营流程上看，该计划允许合作卖家将包裹送至认证网点，后续则由亚马逊成熟的运输体系完成配送，大大简化了卖家物流环节，节省了成本，让卖家能将更多精力投入到商品经营与客户服务中。

AMZ123获悉，近日，美国消费品安全委员会（CPSC）紧急召回约106,200个Drinkmate 1升饮料瓶，另有约5,000个在加拿大销售。召回原因在于该产品在使用过程中可能发生爆炸，对消费者及旁观者构成严重的冲击、割伤及听力损伤风险。根据CPSC说明，此次召回涉及的产品为Drinkmate品牌的1升PET饮料瓶，瓶体为透明聚对苯二甲酸乙二醇酯（PET）材质，瓶盖和瓶底为红色、蓝色、白色或黑色塑料。召回批次的有效期标注在瓶身侧面，有效期范围为2026年1月至2026年10月。Drinkmate已收到8起相关事故报告，其中4起造成消费者出现割伤、冲击伤害及听力受损。

AMZ123获悉，近日，亚马逊对美国和加拿大站点的FBA库存处理规则进行了重大更新。具体而言：自9月30日起，批量清货计划将改为默认自动注册。这意味着，若卖家没有在后台将未售库存的默认选项，包括可售商品和不可售商品的自动设置进行操作，将自动加入该计划。不过，卖家可随时手动选择退出，或提前设置其他库存处理方式。批量清货计划能让卖家通过亚马逊指定的清货人对不想要的FBA库存进行清货处理，不仅无需支付移除或弃置费用，还能收回部分库存成本，净回收价值会在提交后的90天内自动显示在卖家账户中，同时避免支付月度仓储费和超期库存附加费。

AMZ123获悉，近日，有消息传出，亚马逊在与印度商务部的高层会议上积极向印度方展开游说，力求获得针对出口业务的特别许可，意图绕过现行的外国直接投资（FDI）规则，从而实现直接从印度卖家处采购商品用于海外销售的目的。当前，印度法规明确限定，外资电商平台只能充当“市场中介”，严禁持货直销，即使是出口业务也同样受限。而亚马逊方面称，该请求一旦获批，这一举措将帮助小卖家简化海关流程，并拓展国际市场，另外，亚马逊表示自2015年起，已助力印度卖家达成130亿美元的出口额，并且立下目标，计划到2030年将这一数字提升至800亿美元。然而，此提议遭到了代表本地中小零售商的多家行业协会强烈反对。