

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊去年在其两大核心欧洲市场——德国和英国,均实现了显著的收入增长,增速甚至跑赢了其美国本土及日本市场。具体而言,亚马逊在德国市场营收达459亿美元,同比增长12.3%;英国市场紧随其后,营收为432亿美元,增幅达14.2%。值得关注的是,亚马逊德国和英国市场的增长势头在加速:相较于2024年德国8.7%、英国12.7%的增长率,2025年的表现更为强劲。尽管德国仍是亚马逊在欧洲的最大单一市场,但英国市场正快速追赶,两者差距逐步缩小。这一增长表现超越了亚马逊在美国(11.8%)和日本(12.0%)的同期增速。

AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将进一步统一和简化卖家退货及跨境扩展相关规则。自2026年2月8日起,所有在美国站点进行自配送订单的卖家,均需使用亚马逊预付退货标签(Amazon Prepaid Return Label,简称APRL)计划,为消费者提供退货服务,不再区分商品价值高低。这意味着此前针对高价值商品的豁免政策将被取消。根据新规,APRL计划将通过亚马逊“购买配送服务”自动向消费者提供预付退货运单标签,消费者无需再与卖家进行额外沟通即可完成退货流程。亚马逊表示,这一调整旨在为消费者提供更加一致的退货体验,同时缩短退款周期,将退款处理时间从原先的14天缩短至7天,并减少买卖双方之间的客服沟通需求。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊持有的人工智能初创公司Anthropic的股权价值已攀升至606亿美元。这笔巨额资产主要由价值458亿美元的可转换债券与148亿美元的无投票权优先股构成。据了解,自2023年底起,亚马逊累计向Anthropic投资约80亿美元。若当前估值属实,其投资价值在较短时间内增长超过七倍,有望成为亚马逊历史上最成功的战略性科技投资之一。据悉,亚马逊与Anthropic已经建立了深度的商业绑定关系。Anthropic承诺购买100万颗亚马逊自研的Trainium AI芯片,并将其作为主要云服务提供商,这使核心业务与亚马逊云科技(AWS)紧密相连。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在上一财年利润同比增长45%,达到近900亿美元。但是其应纳税额从前一年的90亿美元降至12亿美元。这一变化主要源于美国共和党推动的税收政策调整。相关法案中加入了针对企业资产投资的“加速折旧”优惠条款,允许企业在投资初期进行更大规模的税前扣除。这对持续投入基础设施与人工智能数据中心的亚马逊产生了尤为明显的影响。此外,法案也扩大了研发费用的税收补贴范围。长期以来,民主党人批评亚马逊等大型科技公司利用税法规则缴纳过少的税款。此次税单的急剧下降,预计将引发新一轮政治争论。亚马逊方面对此作出了解释。

AMZ123获悉,近日,Marketplacepulse的数据显示,2025年亚马逊平台商品交易总额(GMV)已超过8000亿美元,达到约8300亿美元。这一规模相比七年前的2770亿美元增长了近三倍,显示出亚马逊电商体系在全球范围内的持续扩张能力。从业务结构来看,2025年亚马逊自营业务销售额约为2550亿美元,第三方卖家在平台上的销售额约为5750亿美元,两大板块同比增速均接近9%。这一增长水平延续了亚马逊自2022年以来保持的6%至10%的稳定区间,相较于2020年疫情期间高达46%的爆发式增长,当前已回归常态化扩张阶段。第三方市场仍是亚马逊GMV增长的主要来源,但增速已有所放缓。

AMZ123获悉,近日,亚马逊巴西宣布下调物流费用,并扩大Fulfillment by Amazon(FBA)服务的覆盖范围,以进一步降低卖家使用门槛,吸引更多中小卖家参与。根据最新政策,自本月起,售价在100雷亚尔以上的商品可享受FBA物流费用全免;售价低于100雷亚尔的商品,费用统一为每件5雷亚尔。所有参与该计划的卖家均可在2月份享受上述优惠,并同时获得免费的商品揽收和仓储服务。从3月开始,若卖家希望将优惠政策延续至7月,需要将每月营业额的3.5%投入到Amazon Ads广告投放中,并按月满足该比例要求,方可继续享受优惠物流费率。

亚马逊的内部调整,正以更具体、更直接的方式传导到卖家端。 2026年2月初,伴随企业端裁员与组织重组推进,卖家侧在短时间内集中遭遇两类异常: 一边是卖家后台突发大面积故障,核心运营链路受阻;另一边则出现反常现象——一批曾被判“不可恢复”的合规下架链接,在卖家未补充新材料的情况下被平台主动恢复销售。 具体而言: 卖家后台突发故障,订单、广告、货件链路同时受阻 2月4日下午3点后,多位卖家反映卖家后台出现大面积访问异常:订单管理、广告报表、货件创建等功能无法正常使用,有卖家称持续1小时以上后台无新订单产生,联系客服也未获得有效回应。 截至当时,亚马逊未见同步发布明确的维护或故障通知。

AMZ123获悉,近日,德国联邦反垄断局(Bundeskartellamt)宣布,禁止亚马逊对其德国市场上的第三方卖家实施价格干预行为,并要求亚马逊修改相关政策,仅能在极少数例外情况下对卖家定价产生影响。同时,亚马逊需返还约 5900 万欧元因反竞争行为获得的经济利益。德国联邦反垄断局指出,亚马逊在德国电商市场中既是平台运营方,也是直接参与竞争的零售商。在 Amazon.de 平台上,第三方卖家数量达数十万家,约占平台交易量的 60%。这些卖家自行设定商品价格,并自行承担经营风险。监管机构认为,平台不应通过规则和算法干预其定价自由。调查显示,亚马逊长期通过多种机制影响卖家定价。

AMZ123获悉,近日,亚马逊发布了截至2025年12月31日的2025财年第四季度及全年财务报告。报告显示,第四季度与全年营收均实现两位数增长,AWS与广告业务保持高增速,但在持续加大人工智能与基础设施投入的背景下,自由现金流承压,亚马逊明确将继续以长期回报为导向进行大规模投资。以下为Q4财务亮点:①营收达2134亿美元,同比增长14%,去年同期为1878亿美元;若剔除汇率变动带来的28亿美元正面影响,营收同比增长12%。②北美业务营收1271亿美元,同比增长10%。③国际业务营收507亿美元,同比增长17%;若剔除汇率影响,同比增长11%。④AWS(云计算)营收356亿美元,同比增长24%。
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,已在美国向所有用户开放升级版人工智能语音助手Alexa+。Alexa+自去年3月起便处于“早期访问”阶段,用户需要加入等待名单或购买较新的设备才能使用。此次全面开放,标志着亚马逊对Alexa的AI改造进入新阶段。Alexa+是对已有11年历史的Alexa进行的重要升级。亚马逊表示,新版本引入生成式人工智能能力,可同时处理多个请求,并作为“智能代理”为用户执行操作,例如代为预约维修服务或叫车。亚马逊称,这是Alexa自推出以来规模最大的一次功能升级。从2月5日起,Alexa+将以每月19.99美元的价格向用户收费,但年费为139美元的Prime会员可免费使用。
AMZ123获悉,近日,亚马逊公布了2025年Prime快速配送方面的最新数据。亚马逊表示,截至 2025 年年底,Prime 会员使用当日达和次日达服务配送的商品数量在全球范围内超过 130 亿件,创下新纪录。这一数字较 2024 年增长了 44%,也是亚马逊连续第三年刷新当日达和次日达配送纪录。在美国市场,亚马逊 2025 年当日达和次日达配送的商品数量同比增长超过 30%,达到 80 亿件。其中,杂货和日常必需品超过 40 亿件,占美国 Prime 快速配送商品的一半。亚马逊指出,在线杂货业务在推动快速配送增长方面发挥了重要作用。这一数据公布之际,亚马逊正在调整其美国杂货业务布局。
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将调整其对 FBA(Fulfillment by Amazon)库存移除和销毁费用的计费方式,但相关费用标准本身不会发生变化。该调整将于 2026 年 2 月 15 日起正式生效,适用于当日及之后创建的所有新移除或销毁订单。根据亚马逊发布的公告,未来 FBA 移除和销毁费用将改为“按单件商品”在商品被实际移除或销毁时逐一收取。此前,亚马逊是在整个移除或销毁订单完成后,一次性向卖家收取全部相关费用。亚马逊在公告中指出,这一改变旨在为卖家提供更清晰的费用可见性,让卖家能够更直观地了解每一件商品被移除或销毁时所产生的具体费用。
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将裁减约1.6万名企业员工,这是自2025年10月以来亚马逊进行的第二轮大规模裁员。亚马逊称,此次裁员是其持续推进组织调整的一部分,目的是减少管理层级、提升决策效率,并降低内部流程的复杂度,以增强整体执行力。亚马逊在官方博客中表示,公司正在通过“减少层级、强化责任归属和去除官僚机制”来优化组织结构。这一调整与亚马逊加大人工智能领域投入的战略同步推进。2025年10月,亚马逊已裁减约1.4万名企业员工,并明确表示相关调整将在2026年继续进行。
AMZ123获悉,近日,亚马逊已同意了一项涉及退货退款处理问题的集体诉讼,该和解协议总额超过10亿美元。根据提交给法院的文件,和解方案包括向受影响消费者提供约6亿美元的退款,以及向集体诉讼基金支付3.095亿美元的现金。此外,亚马逊还承诺投入超过3.63亿美元,用于改进其退货和退款系统。该和解方案仍需美国联邦地区法院法官Jamal Whitehead批准。该集体诉讼于2023年提起,原告指控亚马逊在宣传“无忧退货”的同时,未能按承诺及时处理部分退货退款,导致消费者在已寄回商品的情况下仍被扣款或未收到退款。诉状称,这一情况造成消费者“重大且不合理的经济损失”。亚马逊在和解协议中否认存在不当行为。
AMZ123获悉,近日,亚马逊在波兰正式推出Amazon Lens功能,为当地用户提供基于图片的视觉购物体验。该功能已通过 Amazon.pl 应用向波兰消费者开放,用户可通过图片、截图、实时拍照或扫描商品条形码的方式搜索和查找商品,无需再依赖文字输入,从而提升线上购物的效率和便利性。亚马逊表示,Amazon Lens 基于人工智能技术,可帮助用户更直观地完成商品搜索。此次在波兰上线该功能,旨在让用户通过图片、截图、条形码扫描或应用内实时拍照的方式完成商品查找和购买。Amazon Lens 支持多种使用场景。











