AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境百科文章详情

Groupon

18758
2019-02-21 09:26
2019-02-21 09:26
18758

Groupon最早成立于2008年11月,以网友团购为经营卖点。其独特之处在于:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。以美国和欧洲为主要销售地点。


关于Groupon

·Groupon是一个团购网站,是美国近半年来比较流行的新模式之一。Groupon为Coupon的谐音,意为优惠券。

·Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务、Web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。虽然其表现形式是团购,收入模式是依靠收取提成等,但Groupon的未来具有很大的不确定性。

·Groupon成立于2008年11月11日,总部位于美国伊利诺伊州芝加哥。Groupon在全球150多个城市为用户提供团购交易,其折扣为50%甚至更多。Groupon称已经为用户节约了超过10亿美元,这可能计入了所有的折扣。当然,Groupon并不一定真的为用户省钱,因为这种折扣交易往往诱使用户购买一些不需要的商品。但无论如何,节约10亿美元说明了Groupon交易量之大。

·Groupon已与超过100万的商家合作。全球活跃客户达4830万,每月独立用户排名美国前5名电子商务品牌。Groupon拥有iOS和Android上排名第一的零售应用程序,下载量超过1.5亿次,被认为是2016年最受欢迎的25款应用之一。

·2011年12月1日消息,据国外媒体报道,Groupon官方博客周二称,该公司推出2项功能:Deal Feed 和Groupon Stores。

·2012年1月21日消息,据国外媒体报道,Groupon已经收购了Y Combinator孵化的社交购物创业公司Mertado,该公司的服务利用Facebook作为分销平台。


团购模式

Groupon团购模式称之为团购2.0,团购2.0起源美国,它与传统团购网站的区别是:

1、网友登录网站后,不需要在眼花缭乱的商品中寻找自己想找的信息,整个网站首页只提供一件商品,简单明了,避免网友花费大量时间浏览无关的页面。由于事先的商家经过一定的程序筛选,也为网友省去了大量比对的时间,从而是否简单明了的决定消费与否。

2、可以简单的归纳为是一种多方共赢(消费者,商家)的电子商务和线下消费的模式。消费者、商家、网站运营商各取所需,让资源分配得到最大的优化。

3、传统的团购网站提供的商品折扣非常低,有些只有97折、98折,让利空间低的让人发指,但像这类新型团购网站,折扣最大可以到2、3折,甚至更低,消费者从中获得的利益是不言而喻的。


盈利模式

Groupon的盈利核心在于收取商户高额30%-50%的交易佣金,回款周期为两个月,即网上团购活动结束当天结算1/3,1个月后结算1/3,2个月收结算剩余的1/3,如此能迅速回笼资金,变现利润以边盈利边疯狂扩张。因为人多折扣大,商家都会提出这样的“团体优惠”的概念,在行业淡季,很多商家愿意通过折扣来笼络客人。由于此想法,才诞生了Groupon的最先的盈利模式。


特点

1、促销展示设计精美:Groupon在每一单团购信息都设计简单明了的标题,并在标题旁边突出现实团购的具体信息,能一下抓住顾客的眼球。

2、主动提供联系电话:如果你是一个商家并且有问题想要联系Groupon,你可以给Groupon总部打电话解决问题。

3、预测并弥补不满:如果用户点击了退定Groupon邮件提醒的按钮,将会转到一个有Groupon员工(名字叫Derrick)视频的页面。那里有一个按钮写着“惩罚Derrick”,一旦用户点击它,一个人就会走过去并向Derrick脸上泼水,同时出现一个消息:“这招太损了!我希望你能开心。你想不想为Derrick做些什么?”之后另一个按钮出现“取消退定”。有趣的事实是:“Derrick”其实是Groupon的CEO Andrew Mason。

4、道歉服务:Groupon的工作其实是审批好的商户。如果Groupon卖出了许多折扣券后商家却停止营业,Groupon会聚集团队的所有员工举着一个上面写着“我们抱歉”的牌子。他们之后发出这张照片,并且给那些买了这张折扣券的顾客全额退款。

5、保证服务:如果客户有不愉快的Groupon体验,公司会全额退款,即使客户已经使用了优惠券。他们把这个叫做“Groupon 的保证”,并且据说只有很少的顾客要求退款。

6、让顾客讨论产品:每一单Groupon的信息都在论坛有它自己的讨论。潜在的顾客可在购买之前针对这一单折扣提问,这个讨论会永远有效,因此顾客可以在他们完成消费之后在回来添加反馈。

7、双向评价:Groupon的成功是基于顾客和商家的共同满意。顾客可以标记他们喜欢的或是体验很差的商家。同时商家也可以对忠实顾客做出评价,或者标记出不友好的顾客。

8、把呼叫中心当作机会:Groupon的客户服务中心没有写好的问题脚本,也没有预先规定的时间限制。客服代表被认为可以在第一次通话就解决顾客的问题。


进入中国

-2011年2月12日,长城会联合总裁宋炜向外界表示,Groupon中国的中文名为“高朋”网。

-2011年2月,Groupon和腾讯敲定合资,在中国建立团购网站高朋网,利用腾讯的流量和用户优势开展团购业务。但高朋已于4月份于事实上宣告失败,业务与团队皆并入F团。

-2012年8月1日,高朋网宣布与F团合并,成立“网罗天下”公司。


融资情况

-2012年12月,Groupon拒绝了谷歌提出的收购。

-2014年8月20日,OrderUp宣布完成700万美元A轮融资,由Revolution领投,LivingSocial的联合创始人Tim O Shaughnessy跟投。

-2015年1月,Groupon融资9.5亿美元。

-2015年2月,再度融资1620万美元。


收购情况

-2010年5月,Groupon收购了CityDeal。

-2010年5月,Groupon宣布收购德国团购网站Citydeal。

-2010年8月,美国团购网站Groupon周二宣布,该公司已收购了日本团购网站Qpod和俄罗斯团购网站Darberry的多数股权。Groupon将把上述两家公司的名称更改为Groupon。

-2011年4月,Groupon收购了地理位置服务Whrrl的开发商Pelago。

-2016年10月,美国团购网站Groupon宣布将收购LivingSocial。

-2017年7月,Groupon宣布收购外卖O2O公司OrderUp,意味着该公司已经准备好向食品配送领域扩张,提供类似于GrubHub的服务。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
印度电商市场大爆发,复合年增长率23%
AMZ123获悉,近日,根据贝恩公司最新报告,2020年至2025年期间,印度电商市场年均复合增长率达到23%。2025年印度约有30%的人口进行过线上购物,虽然这一比例远低于中国的92%和美国的74%,但市场增长速度居全球前列。从整体规模来看,印度电商目前仅占印度国内生产总值的约1.6%,低于印尼的4%至4.5%,也明显低于中国的13%至14%。不过,随着互联网普及和消费习惯变化,该行业仍在快速扩张。预计到2030年印度电商市场规模将达到2500亿美元。在市场结构上,小城镇和中小城市正在成为印度电商增长的主要动力。数据显示,印度约有3亿人曾在去年进行线上购物,其中大部分新增用户来自二三线及以下城市。
营收60亿美元!Revolut 2025年业绩亮眼
Fin123获悉,近日,Revolut发布截至2025年12月31日的2025财年年度报告,连续第五年盈利,收入与利润均创历史新高,业务规模与客户基础快速扩张。2025财年财务亮点:①营收为60亿美元(约45亿英镑),同比增长46%,较2024年的40亿美元(约31亿英镑)显著提升。②税前利润为23亿美元(约17亿英镑),同比增长57%。③税前利润率达到38%,较2024年的35%进一步提升。④净利润为17亿美元(约13亿英镑),较2024年的10亿美元(约7.9亿英镑)大幅增长。⑤利息收入达到13亿美元,同比增长23%。⑥全年交易总额达到1.7万亿美元,同比增长65%。
Wise Q4跨境交易达494亿英镑,计划美国IPO
Fin123获悉,近日,英国金融科技公司Wise截至2026年3月31日的2025年第四财季数据显示,跨境交易业务继续保持强劲增长。Q4财务亮点:①跨境交易总量同比增长26%,达到494亿英镑(约662亿美元),按固定汇率计算增长27%。②活跃用户达到1130万,同比增长22%。③基础收入为4.353亿英镑,同比增长24%,与去年同期的3.504亿英镑相比明显提升。④Wise账户用户持有资金增长37%,达到294亿英镑。⑤卡支付及其他收入同比增长29%。⑥Wise Business活跃客户在当季增长26%,达到57.2万,交易量同比增长35%。2025年财务亮点:①活跃用户总数增长21%,达到1890万。
“冷门配件”变“情绪单品”,国产香插在TikTok爆卖百万!
靠“点香疗愈”, 中国香插在TikTok美区卖了350万
亚马逊法国投资2.5亿欧元建设新物流中心
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在法国上莱茵省恩西赛姆(Ensisheim)建设一个新的大型配送中心,该项目总投资超过2.5亿欧元,预计将在2027年底投入运营,并创造约2000个全职就业岗位。这一项目被认为是亚马逊在欧洲规模最大的物流中心之一,将进一步加强其在法国及欧洲的物流网络布局。根据公开信息,该中心建筑面积约为19万平方米,分布在四个楼层,占地约16公顷。项目由英国物流地产开发商Logistics Capital Partners负责推进,并已于本周启动建设。亚马逊方面表示,该中心将用于订单分拣与配送处理,并计划引入最新的机器人技术,以提升运营效率。
一批卖家重新看欧洲,盯上高客单生意
今年,欧洲市场的热度又起来了。北美不能单押,中东风险在抬,流量和成本都在变,越来越多卖家开始重新看欧洲。原因也不复杂,能同时装得下消费力和增量预期的市场,本来就不多,欧洲算一个。根据《European E-commerce Report 2025》,2024年欧洲B2C电商交易额同比增长7%,达到8420亿欧元,而预计2025将进一步增长7%。市场还在长,只是今天的欧洲,已经不能再用昨天那套打法去做。很多卖家谈欧洲,还是习惯把它放在一个篮子里讨论,好像只要抓住“消费力强、市场成熟、利润空间相对稳定”这几个关键词,欧洲就能被讲清楚。但放在今天,这种看法已经不太够用了。
亚马逊提高Prime会员日卖家价格与折扣要求
AMZ123获悉,近日,根据亚马逊北美站卖家中心的公告,亚马逊正式更新2026年Prime Day大促的报名规则、费用结构以及库存入仓要求,并已于2026年3月24日开放促销活动提报通道。本次调整在价格规则、费用模式和时间节点等方面均有所变化,对卖家备货和定价策略提出了更高要求。根据公告,2026年Prime Day促销提报时间为2026年3月24日至5月26日。卖家可在此期间提交Best Deal、Lightning Deal以及Prime专属折扣等活动。亚马逊同时延长了准备时间,并提供Deals后台工具,卖家可以在活动上线前两周监控活动状态,并在“Needs Action”中查看需要调整的促销。
亚马逊广告扣款新规将推迟至8月,卖家集体抵制见效
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,一场由上百名卖家发起的联合抵制行动,让亚马逊暂时收回了即将生效的广告支付新规。当地时间4月14日,亚马逊在其广告博客发布消息称,原定于4月15日生效的广告费用支付方式调整将推迟至2026年8月1日,以便受影响广告商有更充裕的准备时间。此次风波的根源在于支付规则的悄然变更。按照此前通知,从4月15日起,亚马逊广告费用将优先从卖家店铺账户余额中自动扣除,仅在余额不足时才启用信用卡或借记卡支付。而在此之前,大多数卖家习惯使用信用卡支付广告费,由此可获得约30天账期,叠加回款周期后,相当于享有近60天的无息资金周转期。一旦改为账户余额直扣,卖家的现金流压力将显著上升。
亚马逊提高Prime会员日卖家价格与折扣要求
AMZ123获悉,近日,根据亚马逊北美站卖家中心的公告,亚马逊正式更新2026年Prime Day大促的报名规则、费用结构以及库存入仓要求,并已于2026年3月24日开放促销活动提报通道。本次调整在价格规则、费用模式和时间节点等方面均有所变化,对卖家备货和定价策略提出了更高要求。根据公告,2026年Prime Day促销提报时间为2026年3月24日至5月26日。卖家可在此期间提交Best Deal、Lightning Deal以及Prime专属折扣等活动。亚马逊同时延长了准备时间,并提供Deals后台工具,卖家可以在活动上线前两周监控活动状态,并在“Needs Action”中查看需要调整的促销。
亚马逊全球智能枢纽仓(GWD)深圳首仓面向卖家正式开放
亚马逊又把跨境供应链往前推了一步。 亚马逊今日宣布,全球首个亚马逊全球智能枢纽仓(Global Warehousing and Distribution,简称 GWD)在深圳正式向卖家全面开放。 作为亚马逊全球开店“下一代跨境链”(Next Generation Global Selling)战略落地的重要一步,亚马逊全球智能枢纽仓(GWD)是在货源地建立的一站式批量仓储、分拨服务,涵盖仓储、报关清关、跨境运输和库存调拨等服务,无缝衔接全球亚马逊物流(FBA)网络,为卖家构建了一条“从本地仓库直达全球客户”的智能、高效物流通道。
美元汇率再跌!跨境卖家利润告急
2026年,跨境电商行业的关键词始终绕不开“不确定性”。前有霍尔木兹海峡“开了又关”,后有美元汇率“跌跌不休”……多重变量的同时作用下,不少跨境卖家的出海节奏已被彻底打乱,“求稳”成为了上半年经营的主旋律。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123获悉,4月以来,美元汇率整体呈现下行趋势,4月14日,美元对在岸、离岸人民币汇率均跌破6.82关口,创下了2023年3月23日以来的新低。同时据期货日报统计,对比2025年4月份的高点,近一年美元对离岸人民币汇率已贬值约7%。截至4月15日上午10:00,美元兑人民币汇率为6.8181。
TikTok“信仰经济”再度燃爆!一款圣经周边卖了近700万
聚焦男性的“祷告羞耻”,TikTok达人点燃新一轮信仰经济热潮
新政策压缩利润,超700名亚马逊卖家发起集体抵制行动
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,由于多项政策调整引发不满,数百名大型卖家于4月15日发起对亚马逊广告系统的集体抵制行动,暂停使用其广告服务24小时。此次行动由卖家组织Million Dollar Sellers发起,该组织拥有700多名成员,合计年销售额约140亿美元。此次抵制的背景是亚马逊近期推出的一系列新政策,包括调整卖家收入结算方式、改变广告费用收取方式,以及宣布征收3.5%的临时燃油附加费。该附加费将于4月17日生效,用于应对因伊朗战争导致的油价上涨及物流成本上升。部分卖家表示,这些政策叠加外部环境压力,正在压缩利润空间。
买家在考虑阶段,如何用展示型广告促成下单?
在亚马逊平台的用户消费路径中,买家从产生需求到完成下单,会依次经过认知、考虑、转化三个关键阶段。多数卖家将广告预算集中在搜索广告,抢占认知阶段的关键词流量,却往往忽略了考虑阶段的高意向用户。这部分用户已经浏览过商品详情页,具备明确的购买需求,却因多种因素未完成下单,其转化意愿远高于泛流量用户,是提升单品转化率、降低广告ACOS的关键增量。亚马逊展示型推广的受众再营销功能,可精准匹配买家考虑阶段的投放需求,通过定向不同行为特征的高意向用户,在站内站外全渠道完成触达,推动用户完成下单决策。本文将通过结构化框架,拆解全流程的落地实操方法。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境百科
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部