近六成美国消费者10月或更早开启购物，eBay发布2026年终旺季消费洞察

AMZ123获悉，随着海外年终旺季（Holiday Season）进入备战阶段，eBay近日发布《2026 eBay卖家旺季行动指南》，从购物时间、支出计划、商品发现路径、购买信心及直播互动等维度，呈现当地市场的最新趋势，为卖家备货、刊登和营销规划提供参考。

趋势一：旺季消费提前启动，多品类热度显现

调研显示，57%的受访消费者计划于10月或更早开始年终购物。时尚、玩具及游戏、消费电子的购买意愿位居前列；家居园艺、收藏品需求同步释放。随着气温下降，汽摩配买家将迎来冬季用车及车辆保养的采购高峰。

趋势二：消费预算保持韧性，"物有所值"主导决策

超四分之一（26%）的美国买家计划增加旺季支出。其中，25至44岁千禧一代平均支出达870美元，高于其他年龄段。消费预算保持稳健的同时，理性比价仍较为普遍，55%的买家在下单前会跨平台进行价格比较。在礼品选购方面，"物有所值"是首要考量因素，且年龄越大，重视程度越高。产品质量紧随其后，商品独特性或个性化、快速配送及退货便利性同样影响购买决策。

趋势三：灵感型浏览成为常态，商品发现路径趋于多元

54%的消费者会通过浏览方式寻找礼物灵感，37%会直接搜索具体商品，34%会按品类查找。在礼物灵感来源渠道中，零售商网站及App、搜索引擎、电商平台和社交媒体的占比分别为40%、32%、25%和25%，线上渠道已成为旺季商品发现的重要触达路径。

趋势四：商品被发现后，信息质量影响最终转化

在曝光之外，商品信息质量将进一步影响购买决策。清晰的商品图片（87%）、具竞争力的价格（86%）和免费配送（85%）是买家最为重视的三项因素；良好的卖家评分与信誉、准确的商品描述以及折扣或限时优惠，亦受到约八成买家的关注。调研数据显示，39%的退货源于商品与描述不符，准确的商品刊登可有效降低售后风险。

趋势五：直播购物持续升温，eBay Live拓展互动场景

调研显示，38%的消费者有过直播购物经历，中青年群体参与度均接近八成。商品演示、实时问答和卖家信誉是吸引买家的主要因素；价格优势及直播专属优惠有助于增强购买信心。目前，eBay Live已面向大中华区卖家正式开放全品类申请。

eBay建议卖家结合人群与品类特点，尽早完善备货、刊登、定价及履约安排，并关注eBay Live直播渠道的增长机会，为2026年年终旺季做好充分准备。