AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?

2070
2023-06-07 08:46
2023-06-07 08:46
2070
核心导读:

1)全托管是平台扩张自身价值版图的必由之路;


2)跨境电商物流行业的分散竞争源于行业网络效应的天然缺失;


3)以百世国际为代表的资源型企业和运营型企业将在全托管场景中获取更大的成长空间;


4)全托管模式会在一定程度上提升行业集中度,但不会改变行业基本竞争格局。
01
所谓“全托管”模式
其实是流量霸权的进一步延伸



TEMU的快速扩张,带火了一个概念:全托管。



所谓全托管,简单来讲就是平台脱离了字面上的“平台”属性,不再是居中协调的角色,而是“亲自下场”,作为事实上的卖家直面消费者。



全托管模式下,平台作为流量入口,将传统意义上的卖家、平台之间的业务边界及其价值空间,进一步下沉和重新分配。



总的来说,平台凭借其流量霸权,以及给到卖家的未来增长预期,占领了原本属于卖家的操刀空间。两者之间的关系,简化为了供货方与“大卖家”的,话语权差异更加悬殊的上下游关系。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?
(来源:TEMU官网截图)

1.1 疫情催化效应消退,市场逐步回归正轨



无论是起手就押注全托管的TEMU,还是新近开始全托管尝试的Aliexpress、TikTok、Shopee、Lazada们,都有一个共同的时代背景。那就是,全球疫情消退,生产生活节奏逐步恢复。



这样的大环境下,线上线下零售渠道逐渐回归疫情前的基本格局,常规商业逻辑回到支配地位,存量竞争的主基调,日益成为跨境电商出海所有参与主体的头等大事。增量的获取和可持续增长动能的识别及抓取议,显得更加急迫。

1.2 全托管模式兴起,生态价值争夺战烽烟渐浓


抓取增量最简单粗暴的手段,就是扩大自己的价值获取范围,从广度和深度上,拿到更多的变现节点和主业掌控控制点。而全托管模式,恰好契合了电商平台们获取跨境电商业务增量的核心诉求。



蛋糕变大的速度,无法匹配业绩增长雄心的竞争环境中,电商平台尝试将业务触角向上下游延伸,掠夺原本属于垂直专业玩家的价值空间。



这场“侵略战争”中,电商平台们凭借流量霸权,天然具备碾压式的降维打击力道。但是,基于运联研究院的“能力边界”理论,我们认为,这场价值链重构的争夺战中,基于供应链管控能力的跨境电商物流交付能力,和选品、店铺运营等垂直能力,二者其实是有着本质的不同。



电商平台的能力边界,能否扩张到跨境电商物流的核心领地?全托管模式下,极度散乱的跨境电商物流行业是否会被平台推着走向高度集中?什么类型的跨境电商物流企业,能够在全托管模式中生存下来,甚至发展壮大?



这些其实都是值得深究的课题。



1.3 全托管模式其实是平台流量霸权变现的必由之路



抛开模式拆解,回归到全托管模式的商业属性本身,其实有一条很明晰的利益主线。



那就是,平台作为流量入口,本能上具有最大化变现渠道的意识和欲望。这种情况下,全托管模式的推出可以说是顺理成章的结果。



但对于物流交付来说,平台本身的物流交付水平缺失或不足的现实情况之下,全托管模式在物流职能上的实际落地姿势,还是要切分清楚,完全自营和部分或全部外包合作,以及,分阶段采取不同的物流能力建设策略,本质上是有差异的。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?
(来源:全球速卖通官网截图)
02
网络效应的缺失
是行业分散竞争的根本原因

讨论全托管会否引起行业走向集中,以及,具备哪些特质的跨境电商物流企业,能够在此背景下获得更大的业绩增长空间,一定要先找到一个坚实的起点。即,搞清楚跨境电商物流行业的分散竞争,究竟是什么原因导致的。



2.1 资源格局视角:行业企业多在夹缝中求生存

观察跨境电商物流的产业链结构,我们会清晰地看到,其上下游的参与主体以及参与主体的市场集中度,进而了解跨境电商物流服务商在整个产业链中的话语权强弱。



一个初步结论是,跨境电商物流服务商是在夹缝中生存,这直接造成了跨境电商物流市场的散乱状态。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?

行业弱势地位直接表现为持续的同质化竞争。这进一步导致了同条线路上,大家互相卖货、卖柜子,形成“你中有我”“我中有你”的现象。而彼此间业务竞合的并存,进一步决定了大家不会出现数量级上的营收规模差异,更不会出现一家独大或几家独大的竞争格局。



2.2 资源运营视角:企业现阶段普遍缺乏网络效应



跨境电商物流行业分散的竞争格局,根源于企业不具备产生网络效应的基因。



首先,对于支撑跨境电商物流企业在特定走货线路的核心资源来说,其在不同路向上天然具备专用属性,谈不上有什么复用。



其次,即便在同一路向国,跨境电商物流企业在不同口岸的资源积累,也天然具备属地化的专用属性,互相之间无法高度链接,也就无法实现成本的快速摊薄。



以卡车拖头和车架为例。即便是自建车队,也是围绕主要目的港而布置的,承担着该港口(口岸)专属运力的角色。除非出现频繁跳港的情况,否则基本不会出现资源使用效率层面的成本优势。



同时,出口跨境电商物流遵循,以贴近国内跨境电商集群或产业集群位置的资源布局导向。国内段,可以存在集货仓或分拨中心之间的调拨联动;但由于跨境电商物流服务商的国内节点位置设置,往往是兼顾卖家集群及出货口岸区位的结果,而非基于轴辐式网络走货路由优化的考量;因此,跨境电商物流企业的线路布局概念里,并不存在最优路径的概念,也就不存在国内节点间高频互联互通的可能。



此外,由于出口跨境电商物流货物流向属于典型的单向流动的喇叭口模型,目的国普遍依赖本土派送商网络或走货能力。因此,对目前阶段的跨境电商物流服务商而言,在海外段基本无法形成极度密集的网点铺设,也无法形成高频的网点资源间的横向互动,以及与走货方向相反方向的逆向流量。

2.3  新变局视角:从流量入口开始整合会形成一时的局部降维打击



我们可以尝试跳脱开物流视角,从上游开始俯瞰。



平台作为流量入口,全托管对物流行业的影响,也需要分阶段看。初期和局部阶段,也许会直接形成以平台和主营市场为单位的体量巨大(与平台流量相匹配)的物流订单承接者。但长远来看(如果全托管模式可以被市场证明行之有效),全局上依然很难促成跨境电商物流行业的高度集中(如CR5在50%以上)。
03
全托管将为运营型和资源型企业的成长“锦上添花”


全托管对物流的直接影响中,首当其冲的必然是对服务质量(服务稳定性)的更高要求。不同属性的物流企业在各自擅长的路向上,本来也在不断输出着不同水平的服务质量。因此,在平台自建和外包合作的权衡和转换过程中,分属不同属性的企业也将迎来不同的发展机遇。



3.1 资源型和运营型企业虽不占行业多数,但却承托着几乎全行业的履约负荷



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?


a) 资源型企业占据了行业基础设施的生态位高点



行业内资源属性强的企业通常在出口通关、干线舱位、拼箱能力、跨口岸灵活出货、目的国派送、目的国关务等单个或多个层面有着强大的资源积淀。这就使得此类企业得以凭借资源壁垒和规模效应的良性循环,不断强化自身资源优势和经济价值。



资源型企业凭借资源优势和经济价值,更多的是站在基础设施服务商的立场来承托整个跨境电商物流行业的各类业态和产品。因此,资源型企业即使不拓展跨境电商卖家直客,也可以依托资源壁垒撬动货源,将各类跨境电商物流企业或平台当作订单入。

可以说,可复用资源壁垒确保资源型企业占据着跨境电商物流生态链的上游,其服务质量、业务流程、甚至价格水平,在一定程度上影响着行业总体价格水平和服务水平。



b) 运营型企业代表了全行业发展水平的天花板



运营型企业主打运营效率,属于刀尖向内,向全过程运营要利润的死磕型企业。通过无缝衔接和最大化利用走货链条上的各类资源,避免资源浪费和空转,压缩运营成本,以获得最大化利润空间。



以运营能力为核心竞争力的企业,相比于资源型企业更愿意直面卖家直客,寄希望于通过扎实的运营能力和过硬的服务质量,获得卖家直客群体及电商平台的青睐。

把口碑当作生命的运营型企业,处于更贴近市场一线的位置,对深入解读、理解客户及平台物流需求有着三类企业中最强大的耐心和意愿。



3.2 新变局放大行业企业运营能力和资源积淀的重要性



可以说,资源型和运营型企业对于服务品质和品牌口碑的重视和珍惜与平台的全托管初衷深度契合。平台在推进全托管落地实施的过程中,必然优先侧重吸纳或维持此两类企业进入(或继续服务)自身业务闭环,在消费者体验和平台体系物流成本之间找到最佳平衡点。



首先,资源型和运营型企业,其实是帮助平台完成了全托管所必备的物流基础设施和运营能力的沉淀和搭建。作为服务自身体系内物流订单的交付职能,资源型和运营型企业能够发挥运营经验沉淀和进一步享受资源成本摊薄带来的规模效应。

同时,平台作为流量入口在更大的单量和路向范围内,放大了资源型和运营型企业的服务品质影响范围,更加充分地释放了资源型和运营型企业的资源积累和运营能力建设红利。

与此同时,全托管平台对物流服务商在服务目的国范围、各路向的资源沉淀能力、不同目的国市场的物流运营能力的要求也更高。



3.3 线路健全程度和运营能力或将成为全托管平台物流职能的主要考察指标



基于跨境物流服务的高度复杂性和自身物流成本的限制,对全托管平台来说,保障服务安全性稳定性的前提下,尽力降低全托管初期的物流职能对接复杂度,让具备多元化目的国服务能力、具备深度关键资源积累的跨境电商物流服务商充分发挥服务和运营优势是最优选项。

像百世国际这种极其注重海外资源的战略性、全局性布局的跨境物流服务商,全托管模式之下,其将有更大的空间来发挥自身在东南亚、北美两大跨境出海主路向上的运营能力的积累,可以说是在存量和增量上实现了最大限度的兼顾。



就总量而言,北美和东南亚分别代表了我国跨境电商出海的成熟市场和新兴市场的主要目的地,百世的海外业务布局之初,就沿着连通中国本土、东南亚、北美主产地和主消费地跨境物流网络通路的战略构想进行关键资源布局,分别在走货链条上的仓储、干线运力资源、末端派送运力、关务资源等关键资源上进行了深度合作或自营布局。目的在于打通中国本土、东南亚、北美的端到端、一单到底的走货路由,搭建起服务全品类的跨境物流服务产品服务体系。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?

(百世国际在东南亚、北美的仓网布局)

而全托管本身就要求物流服务商具备足够多元的目的国覆盖和产品矩阵,百世完成了在直邮、海外仓两大跨境电商物流基本形式中,在北美、东南亚都进行了适配全公斤段各类物流需求的产品体系搭建。

在电商平台们的全托管初期,以及在未来的所谓成熟阶段,百世的资源和运营能力底盘将获得足够大的发挥舞台。而且,百世打造的是超脱了快递、快运、大件电商等具体物流产品的通用资源和能力。

再加上延续至今的科技能力,其对百世国际业务出海的过程中不仅起到了事半功倍的作用,更是通过自研数字化系统和适配本土化、个性化特征的IT底层能力,从技术和效率的高度出发,完成了科技出海赋能物流业务实操的全生命周期。
04
全托管无力改变行业散乱竞争的基本格局

4.1 来自平台全托管的整合无法改变行业资源布局现状



下此论断的原因有二:



一是,全托管无法改变跨境电商物流行业在上下游夹缝中生存的产业地位。该地位不会随着外部市场的变化而产生根本性转变。可能会有局部的、暂时的供需关系强弱势的转化,但话语权终究还是掌握在少数上下游主体手里。即便是平台入局,也无力彻底重构行业资源格局。



二是,平台的流量入口属性,对物流服务商的强力吸附作用本身一直都在,全托管带来的所谓整合风潮基本刮不到物流的一亩三分地。大家过去怎么干,今后继续努力干就好。



因此,即便是在平台货量(订单密度)足够大的前提下,基于行业的资源底盘布局的稳固性,平台即使是出于自建的苦心试图对全链条亲力亲为,也无法实现理论上的在全环节全路向上的“无所不包”。



但变局毕竟是变局,利益关系或多或少的调整或重构,也势必会对物流市场带来不同程度上的影响。在此过程中,不同属性的跨境电商物流企业也将表现出不同的新变化。

4.2 全托管瞄准的其实是海外网购的增量,将为资源型和运营型企业带来新的用武之地



总的来说,平台亲自下场,走全托管模式直面消费者,即是一场冒险,也是一次跨境电商生态价值链的重构试验。试验过程中,必然是几家欢喜几家愁。物流职能虽然是平台全托管模式中的重中之重,但就其过往商业模式和业务属性而言,全托管的变革不会对行业带来结构性的深度影响。



但就跨境电商物流行业的中观视角来看,此类企业将在和电商平台共同拥抱由跨境电商出海韧性所带来的战略性、持续性增长过程,资源型和运营型企业将在全托管模式下,获得更大的能力发挥空间。以百世国际为例,在以东南亚为代表的新兴市场和以北美为代表的发达国家市场中,其可将行业存量和增量红利充分吸收,通过基础设施资源沉淀和运营优势,持续服务全品类、多形式的国货出海需求。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?
跨境电商物流百晓生
2023-06-07 08:46
2069
核心导读:

1)全托管是平台扩张自身价值版图的必由之路;


2)跨境电商物流行业的分散竞争源于行业网络效应的天然缺失;


3)以百世国际为代表的资源型企业和运营型企业将在全托管场景中获取更大的成长空间;


4)全托管模式会在一定程度上提升行业集中度,但不会改变行业基本竞争格局。
01
所谓“全托管”模式
其实是流量霸权的进一步延伸



TEMU的快速扩张,带火了一个概念:全托管。



所谓全托管,简单来讲就是平台脱离了字面上的“平台”属性,不再是居中协调的角色,而是“亲自下场”,作为事实上的卖家直面消费者。



全托管模式下,平台作为流量入口,将传统意义上的卖家、平台之间的业务边界及其价值空间,进一步下沉和重新分配。



总的来说,平台凭借其流量霸权,以及给到卖家的未来增长预期,占领了原本属于卖家的操刀空间。两者之间的关系,简化为了供货方与“大卖家”的,话语权差异更加悬殊的上下游关系。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?
(来源:TEMU官网截图)

1.1 疫情催化效应消退,市场逐步回归正轨



无论是起手就押注全托管的TEMU,还是新近开始全托管尝试的Aliexpress、TikTok、Shopee、Lazada们,都有一个共同的时代背景。那就是,全球疫情消退,生产生活节奏逐步恢复。



这样的大环境下,线上线下零售渠道逐渐回归疫情前的基本格局,常规商业逻辑回到支配地位,存量竞争的主基调,日益成为跨境电商出海所有参与主体的头等大事。增量的获取和可持续增长动能的识别及抓取议,显得更加急迫。

1.2 全托管模式兴起,生态价值争夺战烽烟渐浓


抓取增量最简单粗暴的手段,就是扩大自己的价值获取范围,从广度和深度上,拿到更多的变现节点和主业掌控控制点。而全托管模式,恰好契合了电商平台们获取跨境电商业务增量的核心诉求。



蛋糕变大的速度,无法匹配业绩增长雄心的竞争环境中,电商平台尝试将业务触角向上下游延伸,掠夺原本属于垂直专业玩家的价值空间。



这场“侵略战争”中,电商平台们凭借流量霸权,天然具备碾压式的降维打击力道。但是,基于运联研究院的“能力边界”理论,我们认为,这场价值链重构的争夺战中,基于供应链管控能力的跨境电商物流交付能力,和选品、店铺运营等垂直能力,二者其实是有着本质的不同。



电商平台的能力边界,能否扩张到跨境电商物流的核心领地?全托管模式下,极度散乱的跨境电商物流行业是否会被平台推着走向高度集中?什么类型的跨境电商物流企业,能够在全托管模式中生存下来,甚至发展壮大?



这些其实都是值得深究的课题。



1.3 全托管模式其实是平台流量霸权变现的必由之路



抛开模式拆解,回归到全托管模式的商业属性本身,其实有一条很明晰的利益主线。



那就是,平台作为流量入口,本能上具有最大化变现渠道的意识和欲望。这种情况下,全托管模式的推出可以说是顺理成章的结果。



但对于物流交付来说,平台本身的物流交付水平缺失或不足的现实情况之下,全托管模式在物流职能上的实际落地姿势,还是要切分清楚,完全自营和部分或全部外包合作,以及,分阶段采取不同的物流能力建设策略,本质上是有差异的。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?
(来源:全球速卖通官网截图)
02
网络效应的缺失
是行业分散竞争的根本原因

讨论全托管会否引起行业走向集中,以及,具备哪些特质的跨境电商物流企业,能够在此背景下获得更大的业绩增长空间,一定要先找到一个坚实的起点。即,搞清楚跨境电商物流行业的分散竞争,究竟是什么原因导致的。



2.1 资源格局视角:行业企业多在夹缝中求生存

观察跨境电商物流的产业链结构,我们会清晰地看到,其上下游的参与主体以及参与主体的市场集中度,进而了解跨境电商物流服务商在整个产业链中的话语权强弱。



一个初步结论是,跨境电商物流服务商是在夹缝中生存,这直接造成了跨境电商物流市场的散乱状态。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?

行业弱势地位直接表现为持续的同质化竞争。这进一步导致了同条线路上,大家互相卖货、卖柜子,形成“你中有我”“我中有你”的现象。而彼此间业务竞合的并存,进一步决定了大家不会出现数量级上的营收规模差异,更不会出现一家独大或几家独大的竞争格局。



2.2 资源运营视角:企业现阶段普遍缺乏网络效应



跨境电商物流行业分散的竞争格局,根源于企业不具备产生网络效应的基因。



首先,对于支撑跨境电商物流企业在特定走货线路的核心资源来说,其在不同路向上天然具备专用属性,谈不上有什么复用。



其次,即便在同一路向国,跨境电商物流企业在不同口岸的资源积累,也天然具备属地化的专用属性,互相之间无法高度链接,也就无法实现成本的快速摊薄。



以卡车拖头和车架为例。即便是自建车队,也是围绕主要目的港而布置的,承担着该港口(口岸)专属运力的角色。除非出现频繁跳港的情况,否则基本不会出现资源使用效率层面的成本优势。



同时,出口跨境电商物流遵循,以贴近国内跨境电商集群或产业集群位置的资源布局导向。国内段,可以存在集货仓或分拨中心之间的调拨联动;但由于跨境电商物流服务商的国内节点位置设置,往往是兼顾卖家集群及出货口岸区位的结果,而非基于轴辐式网络走货路由优化的考量;因此,跨境电商物流企业的线路布局概念里,并不存在最优路径的概念,也就不存在国内节点间高频互联互通的可能。



此外,由于出口跨境电商物流货物流向属于典型的单向流动的喇叭口模型,目的国普遍依赖本土派送商网络或走货能力。因此,对目前阶段的跨境电商物流服务商而言,在海外段基本无法形成极度密集的网点铺设,也无法形成高频的网点资源间的横向互动,以及与走货方向相反方向的逆向流量。

2.3  新变局视角:从流量入口开始整合会形成一时的局部降维打击



我们可以尝试跳脱开物流视角,从上游开始俯瞰。



平台作为流量入口,全托管对物流行业的影响,也需要分阶段看。初期和局部阶段,也许会直接形成以平台和主营市场为单位的体量巨大(与平台流量相匹配)的物流订单承接者。但长远来看(如果全托管模式可以被市场证明行之有效),全局上依然很难促成跨境电商物流行业的高度集中(如CR5在50%以上)。
03
全托管将为运营型和资源型企业的成长“锦上添花”


全托管对物流的直接影响中,首当其冲的必然是对服务质量(服务稳定性)的更高要求。不同属性的物流企业在各自擅长的路向上,本来也在不断输出着不同水平的服务质量。因此,在平台自建和外包合作的权衡和转换过程中,分属不同属性的企业也将迎来不同的发展机遇。



3.1 资源型和运营型企业虽不占行业多数,但却承托着几乎全行业的履约负荷



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?


a) 资源型企业占据了行业基础设施的生态位高点



行业内资源属性强的企业通常在出口通关、干线舱位、拼箱能力、跨口岸灵活出货、目的国派送、目的国关务等单个或多个层面有着强大的资源积淀。这就使得此类企业得以凭借资源壁垒和规模效应的良性循环,不断强化自身资源优势和经济价值。



资源型企业凭借资源优势和经济价值,更多的是站在基础设施服务商的立场来承托整个跨境电商物流行业的各类业态和产品。因此,资源型企业即使不拓展跨境电商卖家直客,也可以依托资源壁垒撬动货源,将各类跨境电商物流企业或平台当作订单入。

可以说,可复用资源壁垒确保资源型企业占据着跨境电商物流生态链的上游,其服务质量、业务流程、甚至价格水平,在一定程度上影响着行业总体价格水平和服务水平。



b) 运营型企业代表了全行业发展水平的天花板



运营型企业主打运营效率,属于刀尖向内,向全过程运营要利润的死磕型企业。通过无缝衔接和最大化利用走货链条上的各类资源,避免资源浪费和空转,压缩运营成本,以获得最大化利润空间。



以运营能力为核心竞争力的企业,相比于资源型企业更愿意直面卖家直客,寄希望于通过扎实的运营能力和过硬的服务质量,获得卖家直客群体及电商平台的青睐。

把口碑当作生命的运营型企业,处于更贴近市场一线的位置,对深入解读、理解客户及平台物流需求有着三类企业中最强大的耐心和意愿。



3.2 新变局放大行业企业运营能力和资源积淀的重要性



可以说,资源型和运营型企业对于服务品质和品牌口碑的重视和珍惜与平台的全托管初衷深度契合。平台在推进全托管落地实施的过程中,必然优先侧重吸纳或维持此两类企业进入(或继续服务)自身业务闭环,在消费者体验和平台体系物流成本之间找到最佳平衡点。



首先,资源型和运营型企业,其实是帮助平台完成了全托管所必备的物流基础设施和运营能力的沉淀和搭建。作为服务自身体系内物流订单的交付职能,资源型和运营型企业能够发挥运营经验沉淀和进一步享受资源成本摊薄带来的规模效应。

同时,平台作为流量入口在更大的单量和路向范围内,放大了资源型和运营型企业的服务品质影响范围,更加充分地释放了资源型和运营型企业的资源积累和运营能力建设红利。

与此同时,全托管平台对物流服务商在服务目的国范围、各路向的资源沉淀能力、不同目的国市场的物流运营能力的要求也更高。



3.3 线路健全程度和运营能力或将成为全托管平台物流职能的主要考察指标



基于跨境物流服务的高度复杂性和自身物流成本的限制,对全托管平台来说,保障服务安全性稳定性的前提下,尽力降低全托管初期的物流职能对接复杂度,让具备多元化目的国服务能力、具备深度关键资源积累的跨境电商物流服务商充分发挥服务和运营优势是最优选项。

像百世国际这种极其注重海外资源的战略性、全局性布局的跨境物流服务商,全托管模式之下,其将有更大的空间来发挥自身在东南亚、北美两大跨境出海主路向上的运营能力的积累,可以说是在存量和增量上实现了最大限度的兼顾。



就总量而言,北美和东南亚分别代表了我国跨境电商出海的成熟市场和新兴市场的主要目的地,百世的海外业务布局之初,就沿着连通中国本土、东南亚、北美主产地和主消费地跨境物流网络通路的战略构想进行关键资源布局,分别在走货链条上的仓储、干线运力资源、末端派送运力、关务资源等关键资源上进行了深度合作或自营布局。目的在于打通中国本土、东南亚、北美的端到端、一单到底的走货路由,搭建起服务全品类的跨境物流服务产品服务体系。



“全托管”能否助推跨境电商物流市场走向高度集中?

(百世国际在东南亚、北美的仓网布局)

而全托管本身就要求物流服务商具备足够多元的目的国覆盖和产品矩阵,百世完成了在直邮、海外仓两大跨境电商物流基本形式中,在北美、东南亚都进行了适配全公斤段各类物流需求的产品体系搭建。

在电商平台们的全托管初期,以及在未来的所谓成熟阶段,百世的资源和运营能力底盘将获得足够大的发挥舞台。而且,百世打造的是超脱了快递、快运、大件电商等具体物流产品的通用资源和能力。

再加上延续至今的科技能力,其对百世国际业务出海的过程中不仅起到了事半功倍的作用,更是通过自研数字化系统和适配本土化、个性化特征的IT底层能力,从技术和效率的高度出发,完成了科技出海赋能物流业务实操的全生命周期。
04
全托管无力改变行业散乱竞争的基本格局

4.1 来自平台全托管的整合无法改变行业资源布局现状



下此论断的原因有二:



一是,全托管无法改变跨境电商物流行业在上下游夹缝中生存的产业地位。该地位不会随着外部市场的变化而产生根本性转变。可能会有局部的、暂时的供需关系强弱势的转化,但话语权终究还是掌握在少数上下游主体手里。即便是平台入局,也无力彻底重构行业资源格局。



二是,平台的流量入口属性,对物流服务商的强力吸附作用本身一直都在,全托管带来的所谓整合风潮基本刮不到物流的一亩三分地。大家过去怎么干,今后继续努力干就好。



因此,即便是在平台货量(订单密度)足够大的前提下,基于行业的资源底盘布局的稳固性,平台即使是出于自建的苦心试图对全链条亲力亲为,也无法实现理论上的在全环节全路向上的“无所不包”。



但变局毕竟是变局,利益关系或多或少的调整或重构,也势必会对物流市场带来不同程度上的影响。在此过程中,不同属性的跨境电商物流企业也将表现出不同的新变化。

4.2 全托管瞄准的其实是海外网购的增量,将为资源型和运营型企业带来新的用武之地



总的来说,平台亲自下场,走全托管模式直面消费者,即是一场冒险,也是一次跨境电商生态价值链的重构试验。试验过程中,必然是几家欢喜几家愁。物流职能虽然是平台全托管模式中的重中之重,但就其过往商业模式和业务属性而言,全托管的变革不会对行业带来结构性的深度影响。



但就跨境电商物流行业的中观视角来看,此类企业将在和电商平台共同拥抱由跨境电商出海韧性所带来的战略性、持续性增长过程,资源型和运营型企业将在全托管模式下,获得更大的能力发挥空间。以百世国际为例,在以东南亚为代表的新兴市场和以北美为代表的发达国家市场中,其可将行业存量和增量红利充分吸收,通过基础设施资源沉淀和运营优势,持续服务全品类、多形式的国货出海需求。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部