中外大卖运营实战经验分享，2018年开挂的商机就在这里！

陶一智先为大家分析了在日本，前列的电商平台主要是乐天、亚马逊以及雅虎，且他们在日本的表现各有不同。乐天是日本最大销售中心，对国外卖家来说，想要在乐天上开店铺并不太容易。

陶一智表示，中国卖家要在日本市场大赚一笔，除了了解日本的电商格局，还要特别关注其营销日历，12月是日本最大旺季，3月是第二大旺季，人们会在上面购买很多节日用品。

食品、饮料、酒类有很大的市场，但进入要求很高。服装行业的竞争非常激烈，在医疗、室内家具、服装、珠宝、汽车零部件还有配件等等，这些行业的机遇还是比较大的。

此外，卖家还需要在爆款、定价、好评、物流、支付、产品详情等诸多方面下功夫。

关于印度市场的巨大商机，他表示印度工业、基础设施发展很快，中产阶级扩大，印度的手机使用率和网络渗透率正在不断增长，预估2020年印度电商市场交易额将达到450亿美元左右。

在印度比较畅销的品类，他介绍道，年轻人对时尚潮流、电子器件类的兴趣提高；室内装饰、婴儿产品和日用杂货也是比较畅销的品类；印度人很注重饮食，特别关注糖类产品。

虽然亚马逊是目前印度市场发展得最好的平台，但是印度一些本土电商平台比如Fipkart、Snapdeal、SHOPCLUES都想快速抢占市场份额，如果你要进入的话应该留意一些挑战：要有强大的客服服务来应对消费者的问题；印度80%都是货到付款，他们不喜欢信用卡交易；印度退货率和换货率高，他们很注重品牌保证。

Rohit Goel Rustic建议卖家选择熟悉的平台做起，最好找一个印度公司进行多方面合作，方便快速进入这个市场。

Filoblu说，“中国制造”2025战略的目标，就是要利用更多人工智能，将中国产品质量显著提升。即要把产品打造成价值链上的顶端，将中国传统的价格优势转化为质量优势。

“一带一路”让中国与其他国家更加紧密相连，中国制造需要一些更正能量的企业来助力中国企业加速全球扩张，否则会受到其他国家更严的进入监管。

Filoblu建议中国企业的品牌建设性要加强，技术生产流程有保障。本土卖家要了解与进军国家之间的差异，思考与本地消费者更好的沟通方式，思考在中长期可以获得成功并且可持续发展的策略，实现投资回报的最大化。切记不要抄袭或者还不了解就盲目进入。

对于怎样在欧洲市场保持知名度，他建议说要提升品牌竞争力，了解目标客户，针对不用国家不同群体有不同策略，还要了解文化差异，了解你的合作伙伴。

很多人对于整个东欧电商市场格局几乎都不怎么清楚，中东欧国家地理位置在物流位置并不怎么有投资性。

Artur klobuki先生从中东欧各个国家的人口占比，互联网普及率以及电商GDP占比等角度给大家大致分析了这块市场大致情况。

中东欧地区的经济增长速度比西欧快3倍左右，比如匈牙利电商发展很快；罗马尼亚GDP的增长是最快的，保加利亚人最喜欢购买服饰、信息技术品和娱乐产品；现在的波兰达到很高的经济增长，波兰人喜欢到付占到45%……最后他建议卖家们在欧洲地区的建立一个物流中心，因为这些地区人们对于网购发货和到货时间非常看重，所以良好的用户体验很重要啊。

来自美国本土电商大卖Zack Franklin跟我们分享了如何最大化利用现有客户群体来达到订单的多次转化。

壮大业务的方式就是增加用户数量。Zack Frankli建议尝试做交叉销售，通过额外服务比如升级会员来对顾客增值，但这必须有相应体系来保证，大家也可以通过结账页面做折价来增加销量。

关于赢取回头客的策略，他建议制造更多机会重复购买，将营销放在重点现有顾客身上，可以多发系列邮件，增加优惠等。

除了现有客户，如何将广告辐射更多相似潜在受众呢？这就需要谷歌或脸书的外部流量支持了。在上面找到顾客匹配，建立定制化受众，把广告推送给他们，有的放矢地去做营销活动，让营销更有效。