AMZ123获悉,近日,据外媒报道,俄罗斯电商平台Ozon位于鄂木斯克的物流中心遭无人机袭击,现场发生火灾,暂未收到人员伤亡的报告,卖家订单与库存受到影响。
Ozon表示,所有员工均已及时撤离,初步信息显示无人受伤,但现场已经发生火情,相关应急部门正在开展处置工作。
此次事故也直接影响了平台的商品销售和订单履约。Ozon表示,物流中心内存放的商品将暂时从平台商品展示页面下架,消费者无法继续下单。如果其他物流中心没有相同商品的库存,相关商品将显示为“无货”。
对于已经产生的订单,平台将根据实际配送能力进行调整:部分订单将被取消,能够从其他物流中心发出的订单则会改由其他仓库配送。
卖家发货也将受到影响。Ozon宣布,暂时停止接收发往受损物流中心的FBO入仓货物,并取消相关入仓申请;已经在运输途中的货物将改道,运往其他物流中心。
对于采用FBS模式、由卖家自行备货并交由平台配送的普通商品和大件商品,受影响的发货点也将暂停接收货物。平台会将相关卖家转移至其他发货点,具体地点将在卖家个人账户中显示。
与此同时,Ozon还将调整相关物流安排,并重新分配卖家的配送路线。对于受到此次事件影响的卖家,平台表示将对相关评分以及推荐广告位产生的费用进行相应调整,以减少事故对卖家经营造成的影响。
事故发生当天,鄂木斯克州也启动了无人机袭击应对措施。州长霍岑科于当地时间15时26分表示,防空力量正在应对无人机袭击;15时40分,当地发布无人机威胁警报。至16时46分,霍岑科称无人机已抵达鄂木斯克北部工业区,该区域分布着多家大型工业企业,其中包括俄罗斯规模较大的炼油厂之一。
受相关安全事件影响,当地机场一度关闭,部分群众活动被取消或中断。
值得注意的是,这并非Ozon物流网络近期首次受到无人机袭击影响。自2026年8月22日以来,Ozon在俄罗斯萨马拉州、奥伦堡州、克拉斯诺达尔以及马哈奇卡拉等多个地区的物流设施先后受到无人机袭击影响。
此外,Ozon此前还调整了面向卖家的商品保险安排。自10月13日起,Ozon停止了相关卖家商品保险计划,该保险单的有效期截至莫斯科时间10月12日23时59分,此后卖家个人账户中的相应保险选项被关闭。
作者✎ Summer/AMZ123
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