AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

以海外仓为锚点,跨境商家正在全球织网

霞光社
霞光社
1209
2024-07-05 17:24
2024-07-05 17:24
1209

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》


全球市场上,共有52个国家研发无人机,其中,70%的消费级无人机都来自广东制造;同样,鲜有人知的是,全球市场70%的假眼睫毛生产都来自一个地方,山东平度。而在人口只有700万的南通,每年要向130多个国家出口家纺产品,这一出口额达10亿美元以上。

14年来,我国制造业总体规模始终稳居世界第一。改革开放到今天,由中国工厂底色的产品彰显着产品实力,从把货铺满全世界开始,到品牌腔调的高歌猛进,都向全球市场证明了跨境商家的产品实力。

然而,当产品能力足以面向全球消费者时,横亘在单一商家面前的是传统跨境电商链路长、不确定性高的掣肘,本地化履约是否能理解海外消费者不断变化的需求,以及在未知与挑战中需要精打细算的一道道关于成本和利润的数学题。

商家开始在时间和空间的交错点中学习算账,算今天的账,也算未来的账。其中,最难算的一笔账就是物流。

图源:pexels

国际物流是强周期的生意,长长的运输链路拉高了不确定性,也拉高了供求不平衡和信息不对称。比如,要想从蛇口港发出的一盏台灯到达胡志明市,先要通过货代把货品海运到港口,再转运至仓库,才能由仓库进行尾程派送到家。

且不说国际物流过程中的不确定性常常给商家带来很多困扰,仅运力不足导致的库存成本就已经直接压缩利润,进而影响产品竞争力了。因此,产品力是第一步,而销量提升的关键恰是本地化履约服务。

在今天,跨境电商早已不是新鲜事物,无数个人商家在过去20年间持续探索着将商品卖给全球市场更多消费者的方法,而在品牌化已成为鲜明趋势的当下,尚未回答的问题是——如何勾住本土化的锚点,再通过链接力形成面向全球的销售网络。

TikTok已经连续多年蝉联全球APP下载榜的第一位,这对于电商来说就是逐年稳定增长的流量。内容电商的特性使其拥有了过去出口卖家们无法比拟的速度和能量,而依托于TikTok,TikTok Shop已经具备了面向全球的链接力。

链接力有了,锚点正是跨境物流的基础设施之一、在尾程环节提供海外货物仓储、联动配送的本土化服务部分,海外仓。

7月1日,为进一步帮助跨境商家提升运营效率、降低履约成本,优化供应链管理、提升客户体验、提升海外仓库存动销周转,TikTok Shop东南亚跨境面向跨境商家正式推出“跨境商家本地履约领航计划”,这是一项可以为商家在履约成本、时效体验、类目丰富度、商品转化、治理指标等多方面带去改善的海外仓激励政策。它是派送到门的起点,同时也是跨境商品走出国门后的第一落点,有了锚点、链接力,商家眼中跨境物流的链条,真实意义上的缩短了。

“爆仓”实属意料之外。2024年年初,不少跨境商家感受到了需求上涨的热度,但不幸的是,热度来得太迅猛、太突然,而无法与需求同频共振的,是供给。

“看不见的手”再一次发挥作用,暴涨的出口需求另一端,是回转迟缓的集装箱,供需严重失衡下,海运价格再次涨高,突破了2022年9月以来最高纪录。

运价高低随需求而变动,但对于商家来说,则是一笔因无法精准预估而必须承担的未知数账单。如何把货物运出去,向来是一件棘手的问题。因此,部分商家会选择在海外仓提前备货的方式,通过海外仓落地整合的天然优势地位,抵御住了周转不顺利带来的发货延迟、禁运等各种出口不利冲击。

更为重要的是,海外仓不仅增添了商家对抗风险的能力,让商家面对周期的时候也能算得过来账,已经成为本地化履约的必备因素——它直接降低了物流成本、增加产品竞争力。

图源:pexels

然而,对于跨境商家来说,找到适合自己的海外仓并非易事。这是因为商家面对的是海外仓市场的信息不对称和更大的供需不平衡。一方面,海外仓分为大仓和小仓。小仓通常规模较小,运营成本也相对较低,当前处于供需两旺的市场状态;而大仓则需要更高的运营成本,因此供给也相对稀缺。一名海外仓从业者曾表达过对东南亚市场海外仓的预测:“未来3-5年内整个市场会存在2000万平米左右的仓储缺口,市场容量极大。”

对商家来说,找到在扎根进当地市场中合适的锚点,需要一些运气,也需要一些勇气。

履约时效是运营的关键。更高的履约时效,意味着能够进一步提升商品转化率,直接拉低物流成本,从而增加了商品竞争力。

以TikTok Shop为例,其对于物流时效的优化能够直接增强消费者体验,时效优势的商品更容易得到青睐,据TikTok Shop东南亚跨境官方数据,使用海外仓的商家,商品CVR(转化率)提升约20%,转化率高的商品自然会得到更多流量的加持。此外,时效优化也能够帮助商家提升重大型商品的销售规模,有利于提升爆品的成交效率。

通过参与TikTok Shop东南亚跨境商家本地履约领航计划前置备货TikTok Shop官方合作海外仓,以陆运代替空运的方式降低干线成本,据测算费比能降低约10%(重大件优势最为明显),这可以大大减轻商家的资金压力,同时将资源更多的投入至广告投流、产品研发等更多带来生意增量的地方。

价位降低是商家提升竞争力的直接方法。让商家受益最多的,不仅是海外仓赋能为其节省的跨境成本,还有品牌立体度的整体展现。

在TikTok Shop东南亚跨境的助力下,商家可以把更多精力放在发掘商机、打造和消费者粘性上。商家可以拓宽自己的类目选择,面对东南亚市场多元化的类目机会,商家可以尝试跨境禁限运类目以实现增量,如食品保健、部分电子产品等。

同时,依托TikTok Shop内容场和货架场的驱动,能够帮助已经布局东南亚传统电商平台的商家拓宽销售渠道、寻求新增长点,直接提升海外仓库存动销周转。

图源:pexels

事实上,正规的海外仓是一种稀缺资源。建仓是需要大额投入的硬资产,在今天,商家对海外仓的要求也已经由单一的仓储、分拣、贴标、配送发展到选品采购、境外展示、集散配送、售后保障和本土化市场开拓。如果只有仓储能力,缺乏增值服务能力,就会导致仓库内货品动销率很差。

诚然,TikTok Shop东南亚跨境拥有多种物流方式,供不同发展阶段的商家自行选择。但履约时效性、降低物流成本方面通过TikTok Shop官方合作海外仓发货的形式更显优异。TikTok Shop官方合作海外仓是平台按照严格标准筛选出来,符合平台履约要求的3PL仓发合作伙伴,这也让商家找到更加合规、安全的运营解决方案变得更容易。

过去10年间,即使随着跨境电商平台的不断渗透,线上购物已经开始深入东南亚消费者的生活,消费者在选购同类商品时,依然趋向于购买物流速度更快的商品。

目前,现金支付仍以50%以上的占比作为东南亚的主要支付方式,COD(即货到付款)的方式在电商领域广泛应用。COD模式下,签收率是非常关键的,签收率高商家的利润就高,但签收率过低,卖家甚至有可能会出现亏本的情况。因此也有商家表示:“作为跨境卖家,最关注的是物流的时效,价格是其次。”

物流的重要性不言而喻。可以说,全球生意增长的奥秘是本地化履约,本地化履约的秘籍就是商品的高速交付。

在联结成面向全球的消费网络之后,TikTok Shop东南亚跨境电商真正站在商家的角度提供更完善的基建内容,让商家能更好地生产,有做贸易的能力后,才有底气也有机会去做品牌化的探索。

图源:pexels

6月25日,2024TikTok Shop东南亚跨境电商发布“飞轮计划”,涉及到开店,经营,支付结算和物流多个方面的内容;7月1日,TikTok Shop东南亚跨境进一步推出“跨境商家本地履约领航计划”,以期进一步帮助商家提高物流效率、降低运营成本,真正实现生意增长。

有了本地化履约服务,TikTok Shop东南亚跨境更像是商家的出海指南。对于新入驻商家来说,TikTok Shop东南亚跨境电商将支持一品多仓、一国多仓发货的发货方式,包括跨境和海外仓混合发货模式,也支持一国多个海外仓发货,这能够灵活满足商家不同发货场景。

同时,TikTok Shop东南亚跨境通过一系列激励动作带动商家。比如,面向新入驻商家TikTok Shop提供一次性单店铺补贴、存量海外仓店铺补贴和广告金。

有通关秘籍、有激励政策,这场出海游戏变得简单多了。

此外,为了将一切复杂的问题更简单化,TikTok Shop东南亚跨境也向新入驻商家提供了招商孵化经理1V1对接,全程指导新手商家快速开店,加入跨境商家本地履约领航计划,领取激励金;同样,已入驻的有经验型商家无需报名,满足条件后,将根据自然月考核达成情况,发放激励金。

本地化履约服务是跨境企业和商家安全高效出海的重要一环,也是扎进当地市场的关键锚点。

TikTok Shop东南亚跨境更是将每一个点连接起来的织网者,无论对新入驻还是已入驻的商家来说,加入“跨境商家本地履约领航计划”,TikTok Shop东南亚跨境都将提供上述服务和激励动作,进一步优化商家的履约成本和时效体验,提升商品转化效率,实现生意增长!

12.12 厦门emag沙龙-文章页底部
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
宠物消费持续升温,亚马逊10款月销过万宠物产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 猫咪情绪舒缓喷雾预计销售额:139.84万美元/月销量:26,000+星级评分:4.4好评数量:12,694+图源:亚马逊产品描述:FELIWAY Optimum猫咪情绪舒缓喷雾的专利信息素复合物能显著减少猫咪的应激表现,包括喷尿、抓挠、恐惧反应、紧张冲突等。产品无药性、安全且不干扰人类与其他宠物,每个喷雾覆盖面积约 700 平方英尺。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
以海外仓为锚点,跨境商家正在全球织网
霞光社
2024-07-05 17:24
1209


全球市场上,共有52个国家研发无人机,其中,70%的消费级无人机都来自广东制造;同样,鲜有人知的是,全球市场70%的假眼睫毛生产都来自一个地方,山东平度。而在人口只有700万的南通,每年要向130多个国家出口家纺产品,这一出口额达10亿美元以上。

14年来,我国制造业总体规模始终稳居世界第一。改革开放到今天,由中国工厂底色的产品彰显着产品实力,从把货铺满全世界开始,到品牌腔调的高歌猛进,都向全球市场证明了跨境商家的产品实力。

然而,当产品能力足以面向全球消费者时,横亘在单一商家面前的是传统跨境电商链路长、不确定性高的掣肘,本地化履约是否能理解海外消费者不断变化的需求,以及在未知与挑战中需要精打细算的一道道关于成本和利润的数学题。

商家开始在时间和空间的交错点中学习算账,算今天的账,也算未来的账。其中,最难算的一笔账就是物流。

图源:pexels

国际物流是强周期的生意,长长的运输链路拉高了不确定性,也拉高了供求不平衡和信息不对称。比如,要想从蛇口港发出的一盏台灯到达胡志明市,先要通过货代把货品海运到港口,再转运至仓库,才能由仓库进行尾程派送到家。

且不说国际物流过程中的不确定性常常给商家带来很多困扰,仅运力不足导致的库存成本就已经直接压缩利润,进而影响产品竞争力了。因此,产品力是第一步,而销量提升的关键恰是本地化履约服务。

在今天,跨境电商早已不是新鲜事物,无数个人商家在过去20年间持续探索着将商品卖给全球市场更多消费者的方法,而在品牌化已成为鲜明趋势的当下,尚未回答的问题是——如何勾住本土化的锚点,再通过链接力形成面向全球的销售网络。

TikTok已经连续多年蝉联全球APP下载榜的第一位,这对于电商来说就是逐年稳定增长的流量。内容电商的特性使其拥有了过去出口卖家们无法比拟的速度和能量,而依托于TikTok,TikTok Shop已经具备了面向全球的链接力。

链接力有了,锚点正是跨境物流的基础设施之一、在尾程环节提供海外货物仓储、联动配送的本土化服务部分,海外仓。

7月1日,为进一步帮助跨境商家提升运营效率、降低履约成本,优化供应链管理、提升客户体验、提升海外仓库存动销周转,TikTok Shop东南亚跨境面向跨境商家正式推出“跨境商家本地履约领航计划”,这是一项可以为商家在履约成本、时效体验、类目丰富度、商品转化、治理指标等多方面带去改善的海外仓激励政策。它是派送到门的起点,同时也是跨境商品走出国门后的第一落点,有了锚点、链接力,商家眼中跨境物流的链条,真实意义上的缩短了。

“爆仓”实属意料之外。2024年年初,不少跨境商家感受到了需求上涨的热度,但不幸的是,热度来得太迅猛、太突然,而无法与需求同频共振的,是供给。

“看不见的手”再一次发挥作用,暴涨的出口需求另一端,是回转迟缓的集装箱,供需严重失衡下,海运价格再次涨高,突破了2022年9月以来最高纪录。

运价高低随需求而变动,但对于商家来说,则是一笔因无法精准预估而必须承担的未知数账单。如何把货物运出去,向来是一件棘手的问题。因此,部分商家会选择在海外仓提前备货的方式,通过海外仓落地整合的天然优势地位,抵御住了周转不顺利带来的发货延迟、禁运等各种出口不利冲击。

更为重要的是,海外仓不仅增添了商家对抗风险的能力,让商家面对周期的时候也能算得过来账,已经成为本地化履约的必备因素——它直接降低了物流成本、增加产品竞争力。

图源:pexels

然而,对于跨境商家来说,找到适合自己的海外仓并非易事。这是因为商家面对的是海外仓市场的信息不对称和更大的供需不平衡。一方面,海外仓分为大仓和小仓。小仓通常规模较小,运营成本也相对较低,当前处于供需两旺的市场状态;而大仓则需要更高的运营成本,因此供给也相对稀缺。一名海外仓从业者曾表达过对东南亚市场海外仓的预测:“未来3-5年内整个市场会存在2000万平米左右的仓储缺口,市场容量极大。”

对商家来说,找到在扎根进当地市场中合适的锚点,需要一些运气,也需要一些勇气。

履约时效是运营的关键。更高的履约时效,意味着能够进一步提升商品转化率,直接拉低物流成本,从而增加了商品竞争力。

以TikTok Shop为例,其对于物流时效的优化能够直接增强消费者体验,时效优势的商品更容易得到青睐,据TikTok Shop东南亚跨境官方数据,使用海外仓的商家,商品CVR(转化率)提升约20%,转化率高的商品自然会得到更多流量的加持。此外,时效优化也能够帮助商家提升重大型商品的销售规模,有利于提升爆品的成交效率。

通过参与TikTok Shop东南亚跨境商家本地履约领航计划前置备货TikTok Shop官方合作海外仓,以陆运代替空运的方式降低干线成本,据测算费比能降低约10%(重大件优势最为明显),这可以大大减轻商家的资金压力,同时将资源更多的投入至广告投流、产品研发等更多带来生意增量的地方。

价位降低是商家提升竞争力的直接方法。让商家受益最多的,不仅是海外仓赋能为其节省的跨境成本,还有品牌立体度的整体展现。

在TikTok Shop东南亚跨境的助力下,商家可以把更多精力放在发掘商机、打造和消费者粘性上。商家可以拓宽自己的类目选择,面对东南亚市场多元化的类目机会,商家可以尝试跨境禁限运类目以实现增量,如食品保健、部分电子产品等。

同时,依托TikTok Shop内容场和货架场的驱动,能够帮助已经布局东南亚传统电商平台的商家拓宽销售渠道、寻求新增长点,直接提升海外仓库存动销周转。

图源:pexels

事实上,正规的海外仓是一种稀缺资源。建仓是需要大额投入的硬资产,在今天,商家对海外仓的要求也已经由单一的仓储、分拣、贴标、配送发展到选品采购、境外展示、集散配送、售后保障和本土化市场开拓。如果只有仓储能力,缺乏增值服务能力,就会导致仓库内货品动销率很差。

诚然,TikTok Shop东南亚跨境拥有多种物流方式,供不同发展阶段的商家自行选择。但履约时效性、降低物流成本方面通过TikTok Shop官方合作海外仓发货的形式更显优异。TikTok Shop官方合作海外仓是平台按照严格标准筛选出来,符合平台履约要求的3PL仓发合作伙伴,这也让商家找到更加合规、安全的运营解决方案变得更容易。

过去10年间,即使随着跨境电商平台的不断渗透,线上购物已经开始深入东南亚消费者的生活,消费者在选购同类商品时,依然趋向于购买物流速度更快的商品。

目前,现金支付仍以50%以上的占比作为东南亚的主要支付方式,COD(即货到付款)的方式在电商领域广泛应用。COD模式下,签收率是非常关键的,签收率高商家的利润就高,但签收率过低,卖家甚至有可能会出现亏本的情况。因此也有商家表示:“作为跨境卖家,最关注的是物流的时效,价格是其次。”

物流的重要性不言而喻。可以说,全球生意增长的奥秘是本地化履约,本地化履约的秘籍就是商品的高速交付。

在联结成面向全球的消费网络之后,TikTok Shop东南亚跨境电商真正站在商家的角度提供更完善的基建内容,让商家能更好地生产,有做贸易的能力后,才有底气也有机会去做品牌化的探索。

图源:pexels

6月25日,2024TikTok Shop东南亚跨境电商发布“飞轮计划”,涉及到开店,经营,支付结算和物流多个方面的内容;7月1日,TikTok Shop东南亚跨境进一步推出“跨境商家本地履约领航计划”,以期进一步帮助商家提高物流效率、降低运营成本,真正实现生意增长。

有了本地化履约服务,TikTok Shop东南亚跨境更像是商家的出海指南。对于新入驻商家来说,TikTok Shop东南亚跨境电商将支持一品多仓、一国多仓发货的发货方式,包括跨境和海外仓混合发货模式,也支持一国多个海外仓发货,这能够灵活满足商家不同发货场景。

同时,TikTok Shop东南亚跨境通过一系列激励动作带动商家。比如,面向新入驻商家TikTok Shop提供一次性单店铺补贴、存量海外仓店铺补贴和广告金。

有通关秘籍、有激励政策,这场出海游戏变得简单多了。

此外,为了将一切复杂的问题更简单化,TikTok Shop东南亚跨境也向新入驻商家提供了招商孵化经理1V1对接,全程指导新手商家快速开店,加入跨境商家本地履约领航计划,领取激励金;同样,已入驻的有经验型商家无需报名,满足条件后,将根据自然月考核达成情况,发放激励金。

本地化履约服务是跨境企业和商家安全高效出海的重要一环,也是扎进当地市场的关键锚点。

TikTok Shop东南亚跨境更是将每一个点连接起来的织网者,无论对新入驻还是已入驻的商家来说,加入“跨境商家本地履约领航计划”,TikTok Shop东南亚跨境都将提供上述服务和激励动作,进一步优化商家的履约成本和时效体验,提升商品转化效率,实现生意增长!

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部