AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

谷歌刘弘毅:购物季大揭秘,时尚、家具、玩具市场火爆,舒适度成关键词 | MECS2019系列

9604
2019-09-10 18:42
2019-09-10 18:42
9604

 
整理 | Cynthia
 
8月27日,由Morketing主办的Morketing EC Summit 2019在深圳成功举办。该活动前身为Morketing跨境出口电商营销峰会,每年一次,已成功举办过两届。
 
作为该系列活动走过的第三个年头,本次峰会主题为“数智商业”,邀请到了包括谷歌、Shopify、Fastlane、易点天下、Qtus、执御、百度国际、维卓网络、有棵树、尼尔森、真格基金、鼎晖投资、坚果资本、初心资本、戈壁创投、叶道科技、Facebook、环球易购、敦煌网、Lazada、道格手机、Ptmind、蓝瀚互动、万魔声学、Shopline、Smaker等在内的品牌、海外流量平台、电商平台、独立站及相关营销服务机构等电商产业链上下游的多家企业代表共同参与。
 
上午场,谷歌大中华区新客户部电商业务负责人刘弘毅为大家带来《2019购物季爆单全攻略》的演讲。
 
刘弘毅谈到,购物季对于消费者,特别是欧美消费者来说,并不是即兴发挥的概念,而是基于欧美的圣诞节、感恩节等既有节日慢慢发掘出来的人造狂欢节,对消费者来说具有重要的意义,很多的消费者希望通过购物季这样的机会去了解新的品牌、新的产品。而对于卖家来说,搜索背后的关键词代表了消费者的需求,需要深刻洞察关键词背后的含义,并构建流量入口。
 
美国市场作为卖家重点关注的区域,服饰、家居和玩具品类在2018年仍然是增长最迅猛的细分品类,这些恰恰是中国卖家在深圳或者广深地区,乃至全国独立站的范围主打的品类,所以这个机会一直存在于整个市场。除了美国之外,西欧和东南亚等新兴市场也大有可为。
 


以下是演讲实录(经过Morketing编辑):
 
许多卖家都非常关心的一个问题是究竟在购物季怎么玩?购物季会有哪些趋势?谷歌作为一家科技公司,同时也是一家数据公司,最核心能给到卖家的价值就是告诉大家购物季面临的机会和挑战在哪里。
 
对于8月份,谷歌的电商团队一直强调的就是准备购物季的问题,原因是什么?因为购物季对于消费者,特别是欧美消费者来说,并不是即兴发挥的概念。它是一个首先基于欧美的圣诞节、感恩节等既有节日,从而慢慢发掘出来的一个人造狂欢节,最后变成了洲级甚至国家级的节日,就像双11一样。而购物季对消费者来说,是会提前几个月开始谋划的事情。
 
从2019年7月份的搜索词和数据中看到出现了一些节日,很多消费者已经开始在为年底的购物季,为礼物、装饰家居等做准备,也就是说购物季的流量在7、8月份已经在上涨,所以在这个时间段和大家探讨这个问题非常必要。
 
消费购物季首要驱动因素之一——谷歌

从数据来看,2018年美国的电商比实体电商的营业额高出超15%。所以在欧美地区这种零售更快速发展的区域,还是围绕着电商这个话题在展开。另外一方面,手机端在购物季的游戏之中扮演了非常重要的角色,不仅要关注手机端对购物季下单量的帮助,而是更全局的关注流量。
 
大家会发现,进入的端口和最后结算的端口有时候流量是不同的。这是因为一个消费者在浏览的时候,会利用下班或晚上躺在沙发上等闲暇时间用手机研究,而在上班的时候会倾向于一个更加稳妥的环境,选择去桌面下单,所以手机流量也是大家关注的重点。
 
另外,对于新卖家来说,不光是一个新的品牌,即便是一个新的网站,也面临着怎么打入对方市场,怎么把产品的概念告诉消费者的挑战。通过谷歌自己以及第三方的问卷调查发现,很多消费者希望通过购物季这样的机会去了解一些新品牌、新产品,原因就在于很多新产品会愿意提供更多折扣,以及会愿意学习很多新卖点以及产品的亮点。
 
谷歌是消费购物季的首要驱动因素之一,原因是什么?在于谷歌有两个东西,第一个是谷歌搜索。常规购物季大家买礼物以及寻找产品的流量入口,第一个入口就是搜索,也就是谷歌搜索,为什么?
 
刚才我提到购物季的一个非常原始的概念就在于它是为别人去置办礼物,所以大概在Q3的时候发掘数据会看到,这个阶段谷歌的流量会集中在“送给谁的最棒礼物”、“最好用的什么产品”、“买什么最好的地方”等词语搜索量攀升,这样的关键词不仅要看到它代表什么东西,更要看到它背后的含义。
 
 
一个搜索引擎,我个人认为,它代表消费者的需求,就像我们在淘宝上之所以利用搜索栏,就是作为消费者想要去找到以及想要购买什么产品,这就是为什么我们去突出强调所谓搜索词的概念。
 
第二是谷歌YouTube。这两年用户的视频创意等都离不开YouTube,它是世界第二大搜索引擎,很多人在YouTube寻找礼物灵感,因此YouTube的背后也会有很多搜索数据呈现出来,购物季的时候消费者在搜索什么东西,而且在三四季度狂欢节的时候,YouTube也会迎合消费者的趋势去讲一些圣诞礼物主意等相关话题,这是卖家需要在购物季利用到的点,或者说利用礼物的切入点去做到流量的建构。
 
“时尚”“舒适”成搜索关键词

除了方向趋势之外,我们会针对细分品类做一些分析。例如,从品类的角度来说,美国地区2018年整个购物季的搜索数据分布,恰恰和中国卖家通常销售的一些产品非常相似,在首位的我们称之为时尚大类,包含鞋子、衣服、首饰等,这些恰恰是中国卖家在深圳或者广深地区,乃至全国独立站的范围主打品类,所以这个机会一直存在于整个市场。另外一方面,服饰、家居和玩具品类在2018年仍然是增长最迅猛的细分品类。
 
 
除此之外,我们从宏观趋势之中展开洞察,主要通过人工智能方式检索或分析这样一个品类迸发出来的搜索词背后蕴含的意思。
 
我们发现一个大的趋势就是舒适度。以前在做女装的时候卖家更多迎合的是高跟鞋、修身剪裁和紧身连衣裙等风格趋势,但是今年我们看到舒适度反而成为大家非常在意的点用户会搜索豆豆鞋、大码服饰或者松松垮垮的棉麻风格服饰,这些都是舒适度风格的代表,还有印度等异域风格的相关搜索最近在美国地区也呈现急剧升高趋势。
 
西欧、东南亚等新市场机会

同时,我们重点关注的趋势不光在美国地区,其他市场有什么机会?首先,我会建议,如果大家在打开美国市场之后,如果大家想去扩展国家,还需要建立自身基础,也要建立在英语的占领之上,可以观察西欧市场,因为这也是通过数据观察到的。

第一,购物季的概念也存在于西欧这些主要国家,比如英国、德国、法国、西班牙等,在谷歌的市场调查范围之中,这些国家对于购物季的数据呈现非常好。从2017年开始,西欧地区电商对购物季的数据贡献基本上在成倍增长。
 
下面这张图非常重要,这个是谷歌数据团队花了很多时间,检索西欧的几个国家和美国之间的正向搜索词的属性对比。
 
第一个象限是Avg CPC(平均点击付费成本),CPC代表的是竞争趋势,谷歌的所有点击成本都是由竞争产生的。另一个就是Searches(YoY)(搜索同比),搜索量的年增长趋势,可以清楚的看到美国的增长相对来说是最慢的。
 
第二个,大家会看到美国又是点击成本最高的,但是西欧的几个国家全部处于更快增长态势,且整体点击成本更低,这就是建议大家更多去考虑并了解西欧国家机会的原因。
 
 
而且我们会看到,整个西欧国家的搜索词在购物季增长最快的恰恰不是关于大品牌方,反而是与品类有关系,或与购物季本身主题有关系的一些内容,说明这些消费者并不是只是忠于某几个品牌,而是忠于某些品类,忠于购物季这个概念。与美国的品类趋势一样,在西欧同样是服饰、玩具等大家耳熟能详的品类增长又快,占有率又高的一级类目。
 
除此之外,东南亚购物季的趋势与西欧更多倾向于所谓圣诞节、黑色星期五等不同,而是基于之前在东南亚地区本身非常盛行的一些平台,就像中国的双11、双12等,慢慢延伸出人造节日的概念,所以会看到从9月份开始,9.9、10.10、11.11等人造节日慢慢铺开来,蔓延到整个东南亚国家的范围。
 
其实这个概念不光存在于平台,独立站也愈演愈烈。从后台搜索数据来看,其实每一个国家,每一个细节的节日,在2017年和2018年的增长率都非常高,都是双倍数的增长趋势,特别是9.9以及圣诞节,说明东南亚整个购物季虽然方兴未艾,但也是膨胀增长趋势。
 
而且从整个品类来讲,东南亚更多围绕电子品类和时尚品类,时尚品类也许并不是占有率非常高的品类,但增长量非常高。所以在考虑东南亚趋势的时候,当然考虑的一点是支付方式,因为东南亚和欧美是不一样的支付方式,另一方面在品类上也会有一些调整的空间。
 
最后,跨境电商和谷歌息息相关,但是我发现一个很重要的问题在于大家不知道怎么去用谷歌,很多朋友跟我们聊天说谷歌就是卖流量,其实我觉得这个概念相对来说比较片面。
 
事实上,谷歌有很多丰富且免费的工具,包括数据洞察的软件都是免费的,可以帮助到大家。而谷歌的出海计划,主要是围绕对海外的出海者有一个更全局的免费培训平台,希望能帮助到大家在购物季取得大卖。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
英国3月电商销售额同比增长10.6%,节日带动市场回暖
AMZ123获悉,近日,根据NielsenIQ发布的最新数据,截至2026年3月21日的过去四周,英国主要超市的总销售额同比增长4.3%,高于2月份的3.3%。这一增长主要受到母亲节提前两周以及消费者提前进行复活节采购的推动,带动整体消费回暖。在截至3月14日、母亲节前一周,英国迎来短暂的温暖春季天气,消费者在这一阶段集中购买礼品,促进了短期销售增长,英国主要超市销售额同比增长9.3%,额外带来1700万英镑的消费支出。从消费行为来看,到店购物频次已连续第二个月下降,同比减少1.1%。与此同时,线上渠道持续成为增长最快的板块,电商销售额同比增长10.6%,市场份额提升至13.9%。节日因素也带动多个品类销售增长。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉,近日,Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示,在伊斯兰教斋月期间,每天天亮前吃sahur(封斋前用餐)的时间段里,平台交易量同比激增15倍。TikTok表示,这一增长主要受到TikTok内容生态的带动,尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间,共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看,穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上,该品类交易量较平日增长3倍;与此同时,Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时,整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
韩国电商竞争转向:会员权益与AI成新焦点
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着配送速度不再是唯一竞争壁垒,韩国电商平台正集体转向会员权益、免运费门槛和人工智能体验的比拼。业内人士认为,当行业整体配送能力趋于均衡,消费者能否获得实实在在的优惠和便捷的购物体验,才是决定复购的关键。近期,在会员权益方面,多家平台密集推出新举措。Gmarket将于4月23日推出名为“Kkok”的积分制会员计划,会员根据累计消费金额最高可获5%的“Smile Cash”平台积分;若当月积分低于2900韩元的月费,次月平台会自动补足差额。
万事达卡在拉美完成首批AI代理支付交易
Fin123获悉,近日,万事达卡(Mastercard)宣布,已在拉丁美洲和加勒比地区完成多笔由AI代理发起的真实支付交易,标志着“代理式支付”(agentic payments)从概念阶段进入实际应用阶段。这些交易在受控环境中通过万事达卡Agent Pay基础设施完成,全部基于现有银行卡支付网络执行,且均获得持卡人授权,覆盖从商品搜索到支付完成的全流程。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
在新一轮的财报季中,这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖,交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉,3月27日,傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内,傲基实现营业收入136.99亿元,同比增长27.9%,继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下,这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看,支撑傲基维持百亿营收的,仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示,傲基商品销售全年实现收入95.82亿元,同比增长15.9%,占总收入的69.9%。
亚马逊告别运通,联手美国银行和万事达推出新卡
AMZ123获悉,据外媒报道,3月31日,亚马逊宣布,将终止与美国运通在小企业信用卡领域的八年合作,转而联合美国银行和万事达卡推出两款全新的商务信用卡。新产品计划于今年春季上线,8月14日正式完成过渡。此次推出的两款信用卡分别为“Prime商务卡”和“亚马逊商务卡”,均由美国银行发行,属于万事达网络体系,均不收取年费。Prime会员使用前者在亚马逊购物可获得5%返现,后者则为非Prime会员提供3%返现。两类卡片在亚马逊以外的消费场景同样可获得奖励,并配有灵活的信用条款。更多权益细节预计在未来几个月内陆续公布。亚马逊方面表示,此次调整旨在回应小企业客户对奖励获取能力和现金流管理工具的需求。
境外主体失效!亚马逊Q4报送港、美主体涉税数据
近期,跨境电商圈被一句 “不是说境外主体不报送吗?” 彻底刷屏。
男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights,2026年,全球男装市场规模约为7234亿美元,预计到2034年将增至1.24万亿美元,预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求,拉动市场规模一路狂飙,在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩,7天时间销量环比暴涨了12573.85%,成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩,销量暴走TT123观察到,3.23-29期间,在TikTok美区运动与户外类目,一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍,在售价相差无几的情况下,销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
梅西起诉中国跨境卖家!单件索赔200万,世界杯风口变“封号风口”
近日,歌手李荣浩在社交平台连发“四连问”,控诉单依纯未经授权翻唱其代表作《李白》,该事件刷屏全网,让版权合规问
印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾,Tokopedia增长最快
AMZ123获悉,近日,根据Compas.co.id最新发布的报告,2026年第一季度印尼快速消费品(FMCG)电商销售额创下新高,总额超过400万亿印尼盾,高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示,美妆类依然是销售主力,季度销售额达到186万亿印尼盾,同比增长33%。食品饮料(F&B)类受益于斋月与开斋节消费热潮,实现103万亿印尼盾的销售额,同比激增88%,成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼,销售额达到20万亿印尼盾,同比大幅增长96%,其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
首页
跨境头条
文章详情
谷歌刘弘毅:购物季大揭秘,时尚、家具、玩具市场火爆,舒适度成关键词 | MECS2019系列
MorketingGlobal
2019-09-10 18:42
9604

 
整理 | Cynthia
 
8月27日,由Morketing主办的Morketing EC Summit 2019在深圳成功举办。该活动前身为Morketing跨境出口电商营销峰会,每年一次,已成功举办过两届。
 
作为该系列活动走过的第三个年头,本次峰会主题为“数智商业”,邀请到了包括谷歌、Shopify、Fastlane、易点天下、Qtus、执御、百度国际、维卓网络、有棵树、尼尔森、真格基金、鼎晖投资、坚果资本、初心资本、戈壁创投、叶道科技、Facebook、环球易购、敦煌网、Lazada、道格手机、Ptmind、蓝瀚互动、万魔声学、Shopline、Smaker等在内的品牌、海外流量平台、电商平台、独立站及相关营销服务机构等电商产业链上下游的多家企业代表共同参与。
 
上午场,谷歌大中华区新客户部电商业务负责人刘弘毅为大家带来《2019购物季爆单全攻略》的演讲。
 
刘弘毅谈到,购物季对于消费者,特别是欧美消费者来说,并不是即兴发挥的概念,而是基于欧美的圣诞节、感恩节等既有节日慢慢发掘出来的人造狂欢节,对消费者来说具有重要的意义,很多的消费者希望通过购物季这样的机会去了解新的品牌、新的产品。而对于卖家来说,搜索背后的关键词代表了消费者的需求,需要深刻洞察关键词背后的含义,并构建流量入口。
 
美国市场作为卖家重点关注的区域,服饰、家居和玩具品类在2018年仍然是增长最迅猛的细分品类,这些恰恰是中国卖家在深圳或者广深地区,乃至全国独立站的范围主打的品类,所以这个机会一直存在于整个市场。除了美国之外,西欧和东南亚等新兴市场也大有可为。
 


以下是演讲实录(经过Morketing编辑):
 
许多卖家都非常关心的一个问题是究竟在购物季怎么玩?购物季会有哪些趋势?谷歌作为一家科技公司,同时也是一家数据公司,最核心能给到卖家的价值就是告诉大家购物季面临的机会和挑战在哪里。
 
对于8月份,谷歌的电商团队一直强调的就是准备购物季的问题,原因是什么?因为购物季对于消费者,特别是欧美消费者来说,并不是即兴发挥的概念。它是一个首先基于欧美的圣诞节、感恩节等既有节日,从而慢慢发掘出来的一个人造狂欢节,最后变成了洲级甚至国家级的节日,就像双11一样。而购物季对消费者来说,是会提前几个月开始谋划的事情。
 
从2019年7月份的搜索词和数据中看到出现了一些节日,很多消费者已经开始在为年底的购物季,为礼物、装饰家居等做准备,也就是说购物季的流量在7、8月份已经在上涨,所以在这个时间段和大家探讨这个问题非常必要。
 
消费购物季首要驱动因素之一——谷歌

从数据来看,2018年美国的电商比实体电商的营业额高出超15%。所以在欧美地区这种零售更快速发展的区域,还是围绕着电商这个话题在展开。另外一方面,手机端在购物季的游戏之中扮演了非常重要的角色,不仅要关注手机端对购物季下单量的帮助,而是更全局的关注流量。
 
大家会发现,进入的端口和最后结算的端口有时候流量是不同的。这是因为一个消费者在浏览的时候,会利用下班或晚上躺在沙发上等闲暇时间用手机研究,而在上班的时候会倾向于一个更加稳妥的环境,选择去桌面下单,所以手机流量也是大家关注的重点。
 
另外,对于新卖家来说,不光是一个新的品牌,即便是一个新的网站,也面临着怎么打入对方市场,怎么把产品的概念告诉消费者的挑战。通过谷歌自己以及第三方的问卷调查发现,很多消费者希望通过购物季这样的机会去了解一些新品牌、新产品,原因就在于很多新产品会愿意提供更多折扣,以及会愿意学习很多新卖点以及产品的亮点。
 
谷歌是消费购物季的首要驱动因素之一,原因是什么?在于谷歌有两个东西,第一个是谷歌搜索。常规购物季大家买礼物以及寻找产品的流量入口,第一个入口就是搜索,也就是谷歌搜索,为什么?
 
刚才我提到购物季的一个非常原始的概念就在于它是为别人去置办礼物,所以大概在Q3的时候发掘数据会看到,这个阶段谷歌的流量会集中在“送给谁的最棒礼物”、“最好用的什么产品”、“买什么最好的地方”等词语搜索量攀升,这样的关键词不仅要看到它代表什么东西,更要看到它背后的含义。
 
 
一个搜索引擎,我个人认为,它代表消费者的需求,就像我们在淘宝上之所以利用搜索栏,就是作为消费者想要去找到以及想要购买什么产品,这就是为什么我们去突出强调所谓搜索词的概念。
 
第二是谷歌YouTube。这两年用户的视频创意等都离不开YouTube,它是世界第二大搜索引擎,很多人在YouTube寻找礼物灵感,因此YouTube的背后也会有很多搜索数据呈现出来,购物季的时候消费者在搜索什么东西,而且在三四季度狂欢节的时候,YouTube也会迎合消费者的趋势去讲一些圣诞礼物主意等相关话题,这是卖家需要在购物季利用到的点,或者说利用礼物的切入点去做到流量的建构。
 
“时尚”“舒适”成搜索关键词

除了方向趋势之外,我们会针对细分品类做一些分析。例如,从品类的角度来说,美国地区2018年整个购物季的搜索数据分布,恰恰和中国卖家通常销售的一些产品非常相似,在首位的我们称之为时尚大类,包含鞋子、衣服、首饰等,这些恰恰是中国卖家在深圳或者广深地区,乃至全国独立站的范围主打品类,所以这个机会一直存在于整个市场。另外一方面,服饰、家居和玩具品类在2018年仍然是增长最迅猛的细分品类。
 
 
除此之外,我们从宏观趋势之中展开洞察,主要通过人工智能方式检索或分析这样一个品类迸发出来的搜索词背后蕴含的意思。
 
我们发现一个大的趋势就是舒适度。以前在做女装的时候卖家更多迎合的是高跟鞋、修身剪裁和紧身连衣裙等风格趋势,但是今年我们看到舒适度反而成为大家非常在意的点用户会搜索豆豆鞋、大码服饰或者松松垮垮的棉麻风格服饰,这些都是舒适度风格的代表,还有印度等异域风格的相关搜索最近在美国地区也呈现急剧升高趋势。
 
西欧、东南亚等新市场机会

同时,我们重点关注的趋势不光在美国地区,其他市场有什么机会?首先,我会建议,如果大家在打开美国市场之后,如果大家想去扩展国家,还需要建立自身基础,也要建立在英语的占领之上,可以观察西欧市场,因为这也是通过数据观察到的。

第一,购物季的概念也存在于西欧这些主要国家,比如英国、德国、法国、西班牙等,在谷歌的市场调查范围之中,这些国家对于购物季的数据呈现非常好。从2017年开始,西欧地区电商对购物季的数据贡献基本上在成倍增长。
 
下面这张图非常重要,这个是谷歌数据团队花了很多时间,检索西欧的几个国家和美国之间的正向搜索词的属性对比。
 
第一个象限是Avg CPC(平均点击付费成本),CPC代表的是竞争趋势,谷歌的所有点击成本都是由竞争产生的。另一个就是Searches(YoY)(搜索同比),搜索量的年增长趋势,可以清楚的看到美国的增长相对来说是最慢的。
 
第二个,大家会看到美国又是点击成本最高的,但是西欧的几个国家全部处于更快增长态势,且整体点击成本更低,这就是建议大家更多去考虑并了解西欧国家机会的原因。
 
 
而且我们会看到,整个西欧国家的搜索词在购物季增长最快的恰恰不是关于大品牌方,反而是与品类有关系,或与购物季本身主题有关系的一些内容,说明这些消费者并不是只是忠于某几个品牌,而是忠于某些品类,忠于购物季这个概念。与美国的品类趋势一样,在西欧同样是服饰、玩具等大家耳熟能详的品类增长又快,占有率又高的一级类目。
 
除此之外,东南亚购物季的趋势与西欧更多倾向于所谓圣诞节、黑色星期五等不同,而是基于之前在东南亚地区本身非常盛行的一些平台,就像中国的双11、双12等,慢慢延伸出人造节日的概念,所以会看到从9月份开始,9.9、10.10、11.11等人造节日慢慢铺开来,蔓延到整个东南亚国家的范围。
 
其实这个概念不光存在于平台,独立站也愈演愈烈。从后台搜索数据来看,其实每一个国家,每一个细节的节日,在2017年和2018年的增长率都非常高,都是双倍数的增长趋势,特别是9.9以及圣诞节,说明东南亚整个购物季虽然方兴未艾,但也是膨胀增长趋势。
 
而且从整个品类来讲,东南亚更多围绕电子品类和时尚品类,时尚品类也许并不是占有率非常高的品类,但增长量非常高。所以在考虑东南亚趋势的时候,当然考虑的一点是支付方式,因为东南亚和欧美是不一样的支付方式,另一方面在品类上也会有一些调整的空间。
 
最后,跨境电商和谷歌息息相关,但是我发现一个很重要的问题在于大家不知道怎么去用谷歌,很多朋友跟我们聊天说谷歌就是卖流量,其实我觉得这个概念相对来说比较片面。
 
事实上,谷歌有很多丰富且免费的工具,包括数据洞察的软件都是免费的,可以帮助到大家。而谷歌的出海计划,主要是围绕对海外的出海者有一个更全局的免费培训平台,希望能帮助到大家在购物季取得大卖。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部