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Joom数据分析模块解析指引

海棠跨境

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2021-11-30 11:02

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海棠跨境

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数据分析模块大解析

“数据分析”板块将收集的数据视觉化，让您轻松评估获得的订单数量和产品的销售状况。

“数据分析”板块包括四个部分：

销售和流量
产品排序
促销分析
退款率

本文包含以下内容：

“销售和流量”页面；
“产品排序”页面；
“促销分析”页面；
“退款率”页面。

PS：所有的分析数据都是根据固定的时区（UTC+3）计算的。

因此，数据分析板块中所有数据的时间都是莫斯科时间UTC+3。

“销售和流量”页面

在此页面上，您可以看到一些用于评估店铺和产品运营效果的指标。图表显示给定时间段内的订单总量和流量。您可以对数据进行筛选并设置日期范围。

小提示

您可以在卖家后台销量和流量页面图表下选择您的店铺，并获得所有产品详细的新数据！

新数据包括：

您选定店铺中产品的分析数据，
每个产品的指标动态（使用“产品ID”筛选器筛选）。

销售和流量页面还有了2个子数据栏：来源构成和国家。

在来源构成栏，您可以查看流量来源（例如：大多数客户在客户端的最佳产品页或搜索页点开您的产品）。您可以对数据进行筛选并设置日期范围。

最佳产品页（Best page）	相关项来源于Joom最佳产品页。
搜索（Search）	相关项来源于搜索查询。
相似产品板块（Similar section）	相关项来源于Joom相似产品板块
产品目录（Catalog）	相关项来源于Joom产品目录
收藏夹（Favorites）	相关项来源于Joom收藏夹
店铺页（Store page）	相关项来源于您的店铺页
品牌页（Brand page）	相关项来源于品牌页搜索
外部链接（External links）	相关项来源于外部链接
相关板块（Related section）	相关项来源于多个位置，例如付款页
博主推文（Influencer post）	相关项来源于博主社交媒体推文
推送通知（Push notification）	相关项来源于客户推送通知
优惠（Offers）	相关项来源于包括促销、产品系列等在内的优惠活动
未指定（Unspecified）	相关项来源未指明，通常来源于产品链接或首次查看产品较长一段时间后产生的购买

国家栏显示您的客户的地理位置，也就是产品卡被点开的地理位置。您可以对数据进行筛选并设置日期范围。

在每个图表下方，您可以看到完整报告，其中包含了相应指标的更多详细信息。您可以对相关数据进行筛选并导出XLXS格式的报告。

“产品排序”页面

在此页面上，您可以看到在一定时间内售出的所有产品。

您可以使用筛选器对产品进行排序，您也可以为数据选定日期范围。您可以通过本页面分析指标，以评估所售每种给定产品的表现。如果您希望使用其他指标，请点击指标名称栏右方的齿轮按钮，并勾选特定指标。

PS:您只能看到有曝光量和点击量的产品。如果新添加的产品还没有任何曝光量，该产品将不被用于数据分析。

"促销分析”页面

在“促销分析”页面，您可以看到折扣率和不同种类折扣在总折扣中所占的比重。您可以对相应数据的时间段进行筛选，以查询不同时间段的促销相关数据。

“退款率”页面

您可以在退款率页面上查看退款概览和质量问题退款。

在退款概览页面上，您可以查看按原因退款率（线下未交货、线上未交货，质量和其他原因）或按价格退款率（按照价格范围统计的退款信息）的图表。

您可以使用页面顶部的筛选器对数据进行筛选，从而查看根据GMV或订单量来计算的统计信息。

下方图表为按照店铺分类的数据，您可以对相关数据进行下载。

PS: 图表中的日期以订单批准日期为准，而非订单的发货日期。

在质量问题退款页面上，您可以查看由于质量相关原因而被退款订单的统计数据。您还可以使用筛选器对数据进行筛选，您也可以下载完整的报告并对每个店铺的质量退款问题进行分析。与退款概览一样，质量问题退款也可以根据GMV或订单量来查看。

产品退款原因：

未到货	未到货、损坏的产品、由物流商退还给卖家
质量问题	质量差、伪造、与图片不符、空包、误导性信息、颜色错误、产品错误、尺寸错误、数量错误、小瑕疵
由Joom负责退款 (没有显示在分析中)	用户诈骗、由Joom支付
其他	其他、产品被退回了

分析数据每天更新会每天更新

您可以在页面的右下角检查上次更新的日期（是您的当地时间）。

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欧盟黑五网一抽查：三成商家折扣造假

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2月日本电商热销榜：游戏机与数码产品主导

AMZ123获悉，近日，根据Nint ECommerce发布的数据，2026年2月日本三大电商平台——亚马逊、乐天市场和雅虎购物（Yahoo！Shopping）的销售情况显示，不同品类在销售金额、销量和增长速度上的表现出现明显分化，消费结构与季节性需求共同影响平台整体表现。从销售金额来看，榜单前十呈现出高度集中的特征。排名前两位均为头部游戏机厂商A推出的次世代游戏机本体及其不同型号，第3至第6位和第10位则被头部IT企业A的产品占据，包括最新款无线耳机、256GB智能手机、11英寸平板电脑。

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美伊冲突爆发，或持续影响跨境卖家

时代的一粒灰，落在每个跨境卖家头上，就是一座山。2026年2月的最后一天，美伊冲突正式爆发，在冲击国际局势的同时，也给跨境圈带来了连锁震荡。在此，AMZ123将在下文中为跨境卖家们一一进行分析。美伊冲突对跨境电商最直接的冲击，率先体现在物流端上。广州商务局&行业专家坐镇，手把手教你打通“关、汇、税、商” 全链路合规，3.13广州 | 【合规实战训练营】只讲能落地的干货，点击报名先看空运，伊朗位于欧洲与亚洲之间传统直飞航路的核心位置，素有“东西方空中走廊”之称，中东空域更是亚欧航线的“黄金捷径”，2025年全球约28%的跨洲航班原本飞越该区域。

中东局势冲击供应链！亚马逊配送延长高达10天

AMZ123获悉，近日，在美国对伊朗发动空袭后，中东地区多条关键空运和海运航线受到影响，亚马逊、Temu等多家大型电商平台开始提醒消费者，发往中东地区的商品配送时间将延长。业内人士指出，这一局势正在影响全球供应链，并对电商市场构成冲击。物流数据平台17Track显示，Temu目前对中东地区的预计送达时间最长达到20天，而此前约为15天；Shein已将配送时间从此前的5至8天延长至8至10天。与此同时，在亚马逊网站上，部分商品的送达时间已延长为35至45天，较冲突前延长约10天。随着局势持续，配送延误可能进一步扩大。部分卖家表示，在局势稳定前，他们已暂停从中国向中东地区发运新的库存。

定档3.25！2026亚马逊春季大促终极备战指南

春节假期刚过，跨境电商卖家的开年第一场硬仗——2026年亚马逊春季大促已经箭在弦上。与往年不同，今年各大站点的促销力度和规模均有显著升级，尤其是日本站首次推出“双场168小时”大促，流量潜力堪比Prime会员大促。无论你是想清理冬季库存，还是打算借势推新品，现在都是最后的黄金备战期。本文将为你梳理三大站点的关键时间节点、提报要求以及从库存到广告的全链路备战策略。一、2026亚马逊春季大促时间轴：分站点滚动开启今年亚马逊春季大促采用分站点滚动策略，三大主力市场的时间安排各有不同，卖家需根据运营站点精准卡位：北美站（美国/加拿大）作为亚马逊全球最大市场，北美站春季大促定档 3月25日至3月31日。

亚马逊推出AI动态画布功能，可实时分析商品数据

AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，在卖家推出一项由人工智能驱动的“动态画布”（canvas）功能，帮助卖家以可视化方式分析数据、获取关键洞察。该功能已在美国和英国站点向所有卖家开放，且无需额外付费。这一新体验将AI聊天与动态可视化界面结合，构建一个集数据、分析和行动建议于一体的工作平台。卖家可以通过向Seller Assistant提问或选择系统推荐问题，系统会自动生成一个个性化画布，整合与该卖家业务相关的数据、洞察和建议操作。与传统报表不同，该画布具有实时互动能力，卖家可以继续追问、要求不同视角分析或深入某项数据，系统会即时更新图表和建议内容。

中东战火，“烧”到了亚马逊卖家的订单上

中东冲突升级，正以超乎市场预期的速度影响全球供应链。据各方消息，当地时间3月1日起，全球贸易的关键通道——霍尔木兹海峡已进入事实性封锁状态。截至3月3日，海峡内船舶航行速度已普遍降至零，集装箱通行量归零。港口端同步爆发危机，3月1日，中东最大的集装箱码头——阿联酋杰贝阿里港遭遇袭击，码头泊位起火，目前已宣布暂停运营。据悉，该港口是亚马逊中东站FBA仓的核心供货端口，其停摆则意味着大多数发往中东的货物或将无法卸货、无法清关、无法入仓，陷入物流停滞的困局。这对于近期正值斋月大促的亚马逊中东卖家而言，无疑是一大噩耗。

亚马逊为延迟收货的消费者推出7%折扣

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊推出一项新服务：为选择延迟收货的消费者提供7%的折扣，显示出亚马逊的策略发生转变，从“快速配送”转向“慢却便宜”的模式。推动这一转变的直接原因是运输费用的持续飙升。自2020年以来，联合包裹（UPS）和联邦快递（FedEx）的基本运费每年上涨4.9%至6.9%，同时还提高了燃油附加费、地址更正费和住宅配送附加费等一系列费用。UPS和FedEx两家快递公司还收紧了包裹尺寸规定，并采用向上取整的方式计算运费，其最便宜的服务起价已达每件12美元。物流企业也在主动调整业务结构。联邦快递首席客户官布里·卡雷尔在上月的投资者会议上明确表示：“联邦快递并不适合运输T恤衫。

卖家注意！亚马逊会员大促时间突变！

在经历订单异常、单量波动与市场竞争加剧的多重压力下，传出了今年会员日或将首次提前至6月下旬。— 1 —2026亚马逊会员日或将提前据透露，亚马逊计划将Prime Day促销提前至6月下旬。这项已有十年历史的电商“盛宴”，要是日程调整显然是罕见的。自2015年推出以来，Prime Day一直固定在7月，只有疫情期间出现过调整。如这次调整落实，将成为一次相当少见的档期变动。这里值得注意的是：这不单单是时间提前；这一调整将涉及到亚马逊财务节奏的重新布局。亚马逊会员日提前或源于几方面：1.近几年春促成绩不理想，未激发市场亚马逊Q1和Q2的业绩主要依赖于春季大促，但近年春促的反馈并不理想。

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TikTok户外3C爆了!有卖家2个月就卖了500万

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本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异，通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究，揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。

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系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析，集成类三大核心品类，行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段，完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。

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“数据分析”板块包括四个部分：

销售和流量
产品排序
促销分析
退款率

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“销售和流量”页面；
“产品排序”页面；
“促销分析”页面；
“退款率”页面。

PS：所有的分析数据都是根据固定的时区（UTC+3）计算的。

因此，数据分析板块中所有数据的时间都是莫斯科时间UTC+3。

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PS: 图表中的日期以订单批准日期为准，而非订单的发货日期。

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未到货	未到货、损坏的产品、由物流商退还给卖家
质量问题	质量差、伪造、与图片不符、空包、误导性信息、颜色错误、产品错误、尺寸错误、数量错误、小瑕疵
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