【酷澎功能优化】CGF库存为0以及卖家支持自主修改商品详情信息
22562022-11-10 08:48
2022-11-10 08:48
2256最近遇到不少卖家咨询【CGF产品库存突然变成0或者缺货状态】，这里解释一下，最近官方移仓操作还在继续进行中，如果发现部分库存突然变为0，请勿紧张，库存将在一周左右的时间恢复。
另外，官方为了更好的让大家使用CGF/CGF LITE，最近完善了很多的问题，包括如何快速修改商品详情页方法、对审核被拒的商品如何再次上架售卖、库存突然变为0库存怎么应对等问题，更好的提升了客户感受及转化率。
那么具体怎么操作呢？
首先卖家现在可以在后台商品管理页面下的商品查询/修改页面中，选择所需要修改的商品，进入详情页修改并提交审核。可以修改的信息包括产品韩文标题，品牌信息，产品主图和详细信息等信息。
这里有几个注意事项跟大家说下，
1、提交修改后商品在后台的状态会变更为审核中，在审核期间禁止发起新的入仓、或修改库存数量等操作。在商品审核通过之后，显示销售中状态大家可以继续以上的操作。
2、买家端的页面在审核通过之前，依旧会保持修改前的信息继续销售，直到审核通过之后，新的信息将被更新。（由于网页缓存原因，可能有一定的延时）
3、如果商品修改审核被拒绝，同样是禁止发起新的入仓、或修改库存数量等操作。很容易出现错误，所以一定要等审核结果出来再去操作，当然我们也可以根据页面顶端展示的拒绝理由，再次修改相应的信息并提交。修改通过之后，就可以继续以上的操作。
如果商品被通知下架，请按照邮件指示回复邮件，使用WING系统右上角的在线咨询功能，联系客服团队协助修改、并重新上架商品。自己提交的修改无法重新上架商品，必须联系客服解决！
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