2026年4月，美国加利福尼亚州总检察长公布了一批针对亚马逊反垄断诉讼的解密文件，其中包含了亚马逊与品牌方的内部沟通记录和电子邮件。

这批文件是加州自2022年起诉亚马逊以来首次大规模公开未经删减的诉讼证据。

截图自加州司法部网站

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施压的“书面证据”

根据加州总检察长罗布·邦塔披露的信息，亚马逊曾多次联系品牌方，要求它们提高在沃尔玛、塔吉特、家得宝等竞争对手网站上的售价。加州监管机构认为，这种做法限制了跨平台的价格竞争，最终可能导致消费者支付更高的价格。

文件中最引人注意的证据，是一系列亚马逊与品牌方的电子邮件往来。

眼药水商家艾*建： 亚马逊向供应商艾*建发送邮件，称由于沃尔玛将眼药水价格降至13.59美元，因此暂时下架了该款眼药水，并告知供应商将“全天定期检查价格”。作为回应，艾*建发送了一张沃尔玛网站16.99美元的截图，称“沃尔玛已恢复原价”，并要求亚马逊解除对该产品的下架限制。亚马逊照办，并确认：“购买框价格已恢复至16.99美元。” 

家居品牌S**gmi： 亚马逊向供应商S**gmi投诉，称Wayfair以更低的价格出售S**gmi的垃圾桶产品，并要求提高价格。作为回应，S**gmi“紧急要求”Wayfair“停止对该产品进行促销活动”。 

服装品牌L**i‘s也未能幸免。文件显示，亚马逊向L**i‘s 发送了沃尔玛网站上价格更低的卡其裤链接（25.47 美元至 26.99 美元），并表示“希望这些问题能在未来几天内得到解决”。第二天，L**i‘s报告称“我已与沃尔玛沟通，他们已与我们合作……将该款式的价格立即恢复至……29.99 美元”，并提供了沃尔玛涨价后的链接。亚马逊承认沃尔玛提高了价格，并确认已跟进：“29.99 美元的最新价格现已在亚马逊上显示。” 

邦塔总检察长在新闻发布会上指出，亚马逊利用三种不同的机制来抬高消费价格：

其一，亚马逊或其竞争对手通过共同的供应商，协议提高零售价格或暂时下架商品，使另一方能够匹配上涨后的市场价位，最终将成本转嫁给消费者。

其二，当竞争对手的产品定价更低时，亚马逊通过供应商向其施压要求提价，然后亚马逊再匹配涨价后的价格。

其三，供应商直接将商品从定价更低的竞争对手平台撤下，从而消除任何低于亚马逊的替代选择。

根据文件披露，卖家必须同意不在其他平台提供更低价格——包括沃尔玛、塔吉特、eBay以及它们自己的官方网站——否则将面临“Buy Box”（购买按钮）被移除、广告与推广受限，甚至卖家账户被暂停或终止的风险。据业内人士分析，失去Buy Box资格可能导致销量骤降约80%。

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亚马逊的回应：转移焦点与合法辩护

面对这批解密的内部文件，亚马逊发言人在电子邮件声明中表示：“总检察长的动议是一种明显的转移注意力，目的是掩盖其案件的薄弱之处——在提起诉讼三年多之后，基于所谓的‘新’证据，而这些证据它已经掌握了多年”。

亚马逊在一份声明中表示：“亚马逊一直被认为是美国价格最低的在线零售商，我们为顾客在我们商店购物时能享受到的低价感到自豪。亚马逊期待在适当的时候在法庭上做出回应。”

这起诉讼最早于2022年由邦塔在旧金山高等法院提起，指控亚马逊违反加州反垄断与不公平竞争法。2026年2月，邦塔向法院申请初步禁令，请求在正式开庭前立即制止亚马逊的涉嫌行为，并于同年4月推动法院批准公布了这份大幅删减版诉讼文件。

目前，此案的初步禁令听证会定于2026年7月23日举行，而正式庭审则安排在2027年1月19日。

不过，无论诉讼结果如何，对于广大卖家而言，亚马逊依然是全球最具价值的电商销售渠道之一。其庞大的Prime会员体系、成熟的物流网络、稳定的支付与售后系统，为卖家提供了其他平台短期内难以复制的销售保障。

面对定价政策的争议，越来越多的成功卖家正在转变思路：与其在跨平台低价上耗费精力，不如将重心放在产品差异化、品牌建设、客户服务和运营效率上。许多卖家发现，当产品本身具有独特性、品牌积累足够信任时，消费者愿意为价值买单，而不是单纯比较几美元的价格差。

卖家们也需要从“价格战”转向“价值战”。