调查：Lazada人均消费最高，Shopee最受欢迎；TikTok Shop回应指控；这些产品违禁，相关部门要求下架并警告卖家
244001 菲律宾电商调查
Shopee最受欢迎，Lazada人均消费最高
菲律宾网购达人仅占全国网购用户比例的 19%，但他们的购买额却达到全国电商购买总额的 47%。
Ninja Van Philippines 和 Geopost 最近的一项研究表明，这些网购达人（狂热的在线购物者）通常从线上购买各个类别的产品，从而推动了当地的数字经济。
“购物达人深谙网上购物，他们的标准比普通网购用户高得多——从最初的浏览到点击和下单后收到包裹——每个阶段对于确保网购达人的忠诚度都至关重要，”Ninja Van 首席商务官 Sabina Lopez-Vergara 说道。
大多数（86%）的菲律宾网购达人直接从社交媒体购买商品，其购买量是普通网购用户的两倍。
产品大多是他们已经知道的品牌，但有些仍然愿意购买 KOL 推荐的产品。
热门类别包括美容和保健、时尚以及小家具和家居装饰。
在东南亚，15% 的网购用户被归类为网购达人，占电子商务购买总额的 45%。
该研究指出，这些网购达人“花费大量时间在多个平台上进行产品和消费者评论研究”，包括 Facebook、Instagram 和 TikTok。
它补充说：“一旦你获得了网购达人的信任，你不仅会获得忠实的客户，还会获得更多粉丝，他们会将你的店铺推荐给他们的朋友和亲戚。”
据物流解决方案提供商 Locad 称，菲律宾电子商务市场的 GMV 预计今年将增长约 15%，从 2022 年的 140 亿美元增至 160 亿美元。
在整个东南亚，电子商务 GMV 预计将从 2022 年的 1310 亿美元增至 1530 亿美元。
Locad 首席执行官兼联合创始人 Constantin Robertz 早些时候表示，Shopee 仍然是受欢迎的在线平台，与此同时，Lazada 的人均消费最高，为 2500 比索。
02 这些产品违禁
相关部门要求平台下架并警告卖家
据新加坡媒体消息，四款通过 Shopee、Lazada、Carousell、Qoo10 等平台销售的药品含类固醇或违禁物质，卫生科学局已要求这些平台删除有关商品信息，并向相关卖家发出警告。
卫生科学局昨日（7 月 12 日）发文告说：“ENRU PLUS+”和“HKT HERBA KURUS TRADISI”含有禁用减肥药成分西布曲明（sibutramine）；“李时珍活络金丹”（PILL HUA LUO CIN TAN）含有强效类固醇地塞米松（dexamethasone）、双氯芬（diclofenac）和泼尼松龙（prednisolone）；“Spinach GINSENG HERB SUGAR”则含有强效抗阳痿药他达那非（Tadalafil）。
一名 50 来岁的男性在马来西亚的一家所谓“传统中药店”购买并服用“李时珍活络金丹”一个月后，出现俗称“月亮脸”的库欣综合征（Cushing’s syndrome），肝炎也复发，住院接受治疗。
一名女性服用声称含有天然成分的 ENRU PLUS+ 后，出现呼吸困难、心悸和恶心的症状，服用同款产品的另一名女性则出现了心悸和头晕的症状。服用声称不含违禁物质且 100% 由草药制成的“HKT HERBA KURUS TRADISI”的第三名女性，则出现了严重失眠和心悸的症状。
“Spinach GINSENG HERB SUGAR”则是由移民与关卡局在一个包裹中截获，卫生科学局发现当中含有处方药他达那非（Tadalafil），而且比日常处方剂量高 45 倍。
文告说，上述四种产品在 Shopee、Lazada、Carousell、Qoo10 等多个电子商务平台，由本地和马来西亚的卖家出售，ENRU PLUS+ 也在 Facebook 上进行营销。卫生科学局已要求这些平台删除有关商品信息，并向相关卖家发出警告，也已通知马来西亚当局。
03 TikTok Shop回应指控
据外媒消息，针对有文章援引印尼合作社和中小企业部提出的 TikTok Project S 项目可能对该国中小微企业产生威胁的言论。
近日，TikTok Indonesia 发布官方声明称：
“我们想澄清的是，上述文章中所述的 TikTok Shop Project S 项目在印尼不可用，TikTok Shop Indonesia 不存在跨境业务。”
TikTok Indonesia 致力于赋能印尼当地卖家和中小微企业，并将继续在印尼投资。“其中之一是 TikTok Jalin Nusantara 倡议，该倡议是在 TikTok SEA 影响论坛上宣布的，”声明说道。
合作社和中小企业部部长 Teten 昨日特别强调，针对贸易部长条令修正案从去年开始就在讨论，但直到现在还没有出台。
“那不仅适用于 TikTok，也适用于其他跨境商务。所以，不要以为我反对 TikTok，对吧？我只是想保护中小微企业的产品，以便与外国产品有平等的竞争环境，而不是给他们带来便利。”Teten 说。
同时，他表示并不是反对进口中国或外国产品，而是为了保护国内中小微企业，进口产品必须遵循该国进口机制，包括获得 BPOM 的分销许可证、履行 SNI 认证、清真认证等。
“如果仍然允许网上销售直接面向消费者的进口产品，中小微企业肯定无法竞争。这是因为，国内中小微企业在销售时必须拥有 BPOM 分销许可证、清真认证等，”他说。
