超750亿的潜力品发展空间，火速围观这个2021年大火的市场

Mastercard一项有关消费者支出的研究发现，自新冠肺炎发生以来，非洲有68%的消费者在网上购物的比例更高。麦肯锡的一份报告预测，随着越来越多的非洲人接触到互联网，2025年网购将占非洲零售额的10%，价值约为750亿美元。这对于广大的跨境电商卖家来说，有较大的潜力和可挖掘空间。

跨境电商发展到现阶段，成熟市场的平台用户数量迅猛增长。尤其在2020年疫情过后，大量场外选手挤破脑袋想进场分一杯羹。据Marketplace Pulse的调查显示，亚马逊平台上第三方卖家已然超过600万，且头部卖家与中小卖家的距离越来越大，令尾部卖家望尘莫及。

大量卖家入场，基本盘扩大，竞争也更加激烈，肉眼可见的成本和利润在缩小差距。在此情况下，便有卖家开始往东南亚、非洲、中东、日韩等新兴市场探寻新的蓝海和商机。以非洲市场为例，有行业人士指出，“随着‘一带一路’的发展，当地对于路、桥、水、电等硬基建持续加大投入；加上移动网络和智能手机的普及率逐年提升，通过教育、文化、基础设施搭建以及网络发展的普及，进一步推动了非洲用户接触线上购物的可能性。”

不同以往贫瘠、落魄的印象，非洲市场究竟有哪些发展潜力？从以下的数据或许能领略一番：

在全球新增长的20亿中产阶级人口中，一大部分将来自非洲大陆。据预测，2021年，全球中产阶级将对非洲电商产业贡献6万亿美元的利润；

目前整个非洲大陆大约有264家电子商务初创企业在运营，活跃于至少23个国家。按区域来看，非洲48.1%电商创业团队在西非地区，南部非洲占到27.3%，东非有18.2%，主要集中在尼日利亚、南非、肯尼亚这三个国家，其中尼日利亚拥有超过100家电商创业公司；

非洲网购购买人群主要集中在19-33岁的年轻人口，占比高达85%，用户性别上女性客户略多于男性客户。近20%用户职业是自由职业者，教育和学习职业的总占比也达到了20%以上；

据了解，目前非洲拥有4.4亿的3G、4G网民，预计到2022年非洲移动互联网渗透率将达73%，但网络慢网费高；当地的智能手机整体普及率预计2025年将达67%。

麦肯锡的一份报告预测，随着越来越多的非洲人接入互联网，到2025年，非洲网上购物将占零售总额的10%，即750亿美元。未来10年非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。

在了解完非洲市场发展潜力的基础之上，我们再看看当地消费人群的购买观念以及喜好的产品。

传统的印象中，很多人会将非洲作为销售假冒伪劣产品的渠道。但实际上，非洲人喜欢买品牌产品，并且同欧美人一样，没有储蓄的习惯，钱到手就花。非洲消费者更需要的是品牌、品质、档次、形象和满足感。

另外，由于非洲的经济建设处于发展阶段，对于设备、建材、装饰材料、家居、洁具、灯具等基础设备需求十分旺盛，加上非洲的工业落后，其工业品的价格往往是中国的3-5倍，如在国内淘宝上单价100元的商品，在非洲能够卖到300元，利润可观。

目前，在已知的产品中，非洲消费者对假发、3C数码、蚊帐、烧烤炉等类目的需求较大。在敦煌网平台上，时尚生活、3C、居家与出行这三大品类既是备受当地人喜爱又是主推的类目。如下图所示：

（图源：敦煌网行业分析）

但众所周知，非洲地区由于基建设备的原因，物流一直以来是卖家们纠结的一大痛点，尤其是最后一公里。即便是在主要城市，当地的消费者也需要一两个星期才能收到货。而非洲本地又较少有承接“最后一公里”配送的专业物流服务商。

针对该痛点，敦煌网则帮助卖家择优选择了一些合作渠道，主要包括尼日利亚、肯尼亚、加纳、摩洛哥、乌干达等国家。卖家只需按照“上传产品→设置运费→添加运费模板→切入高级版设置”的步骤，即可享受便捷的物流服务。

除此之外，营销层面，敦煌网通过站内资源位、买家EDM、APP活动等三端频道培养买家心智，针对会员还设置有VIP专享价；此外利用Facebook、Google等渠道帮助卖家进行站外拉新，包括与网红合作等提升卖家在海外渠道的曝光度。

从“店铺运营、流量营销、仓储物流、支付金融、客服风控、关检汇税、业务培训”等环节全链路为中小微企业赋能，敦煌网让中国制造对接非洲市场，为非洲市场开发出一套全新的通商模式，帮助非洲创业者特别是年轻人以及女性从数字经济中获益。