AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

更宽松!延迟确认妥投赔款等3项政策,取消!

3028
2021-01-29 07:12
2021-01-29 07:12
3028
这个春节,海外仓是所有商户发展的重点,Wish也及时推出了一系列变更:“二级仓库”更新5%订单金额返利福利Uni-Freight(联运)的头程物流支持等。


但这些不是全部!要让大家能够更灵活、更没有后顾之忧地使用、拓展海外仓的发展,Wish将对取消、更新部分海外仓政策,为大家的海外仓发展创造更广阔的空间!

海外仓政策更新及调整









本次政策更新及调整,涉及海外仓的注册、履行等多个重点环节。



使用海外仓,并参与Wish Express无需注册


各位商户无需申请、注册即可加入Wish Express项目,将产品加入到“二级仓库”中,为对应的WE目的国设置产品的“最长妥投天数”,若达到WE时效要求,产品即为WE产品,享受WE项目的各项政策支持。


总之,不用注册,直接使用,有海外仓产品就直接卖它!



原商户政策10.2取消

图片

*上述政策为简要版描述,详细政策说明请以Wish商户平台说明为准。

政策取消后,各位商户将不会再因为海外仓产品在某些目的国(或地区)的订单频繁延时履行而被暂停该路向的WE海外仓资格,商户也不会因为多次被暂停WE海外仓资格而被禁用WE海外仓。



原商户政策10.3取消

图片

*上述政策为简要版描述,详细政策说明请以Wish商户平台说明为准。
**根据新发布的“仓库履行政策”,虽然商户政策10.3取消了,但在有些情况下仍有可能暂扣付款,详见下文。

WE海外仓订单如果没有在规定的妥投时间之后的五个工作日内确认妥投,订单付款将被暂扣的政策也取消了;但是Wish仍然建议商户保持良好的海外仓订单履行及妥投,虽然上述政策取消了,根据新发布的“仓库履行政策”,某些情况下,仍有可能会暂扣付款。详细说明,请继续阅读本文。


原商户政策10.4取消

图片

*上述政策为简要版描述,详细政策说明请以Wish商户平台说明为准。


延迟确认妥投的海外仓订单的赔款相关的政策也被取消了,但这并不意味着Wish的全球用户对于订单时效的要求降低了,相反,时效更快、更稳定的产品更受消费者的欢迎。虽然延迟妥投的相关处理取消了,但是Wish也更加关注产品的妥投率表现


同时,订单需要在设定的“最长妥投天数”(无论该天数是否符合WE妥投时限要求)内完成妥投,以及延时妥投的海外仓订单的退款责任将由商户承担的政策仍然继续有效



新增“仓库履行政策”


“二级仓库”更新已经发布且生效,为适应新的变化,Wish也新增了商户政策13——“仓库履行政策”


政策主要是对主仓库、“二级仓库”的产品设置各个目的国(或地区)的“最长妥投天数”的履行做出要求及规定。


如果商户为产品设置了“最长妥投天数”,则该产品的订单须在商户设置的“最长妥投天数”内确认妥投(如果商户没有为产品设置“最长妥投天数”,则该产品的“最长妥投天数”将默认是https://merchant.wish.com/wish-express/tos中提供的WE规定妥投天数。“仓库履行政策”对这种情况依然适用)。


同时,无论产品因商户设置的“最长妥投天数”而符合或是不符合 Wish Express资格,Wish 都会基于您设置的“最长妥投天数”向用户显示预计到货日期。


如果订单未能在商户设置的“最长妥投天数”内妥投,在发生用户退款的情况下,退款责任将由商户承担;此外,在某些特定情况下,延时妥投的订单可能会被暂扣付款

那么,哪些情况属于“某些特定情况”呢?Wish也对此作了较为详细的说明,这里要提醒各位商户尤其要注意仓库的订单延时率,因为这对于订单付款是否可能被暂扣,有很大的影响。


图片

比如,X日到(X+7)日,某二级仓库共用100个订单应该在这个时间里实现妥投,最终有95个订单完成,5个订单未完成,则,这7天的仓库延时妥投率为5%。


“仓库履行政策”的适用情况,根据产品的“最长妥投天数”有所不同:


图片

图片

要说明的是,因为系统数据汇总时间的问题

  • 如果确认妥投日期是当周的周三、周四、周五、周六或周日,则使用确认妥投日期的上周(周一到周日)的数据来确定“仓库订单延时率”。

  • 如果确认妥投日期是当周的周一或周二,则使用确认妥投日期的上上周(周一到周日)的数据确定“仓库订单延时率”。

  • 作为衡量标准的订单延时率使用的都是产品所在“二级仓库”的仓库订单延时率。


如果你对付款暂扣有疑义,可以在订单付款被暂扣之日起的30个自然日内对相关延时妥投订单提出申诉,如果确定订单已按时妥投,该订单或可再次获得付款资格,且不会计入该商户的“仓库订单延时率”。

举例说明

【案例1

一位商户在海外设置了一个“二级仓库”,路向为法国,商户将产品A加入此仓库,设置“最长妥投天数”9个工作日。系统于2021年2月1日释放一个“二级仓库”海外仓订单给商户,2月17日(周三,订单释放后的第12个工作日)显示确认妥投,同时在2月17日上周该“二级仓库”的仓库订单延时率为3%。

1、该订单为超时妥投订单,但超时天数少于5个工作日;

2、妥投上一周的仓库订单延时率为3%,比较优良;

3、该商户可以正常获得该订单的付款。

4、该订单为延时妥投订单,将会影响订单相应妥投时间那一周的仓库订单延时率,商户需关注订单的妥投时效问题。


【案例2

一位商户在海外设置了一个“二级仓库”,路向为德国,商户将产品A加入此仓库,设置“最长妥投天数”5个工作日。系统于2021年2月10日释放一个“二级仓库”海外仓订单给商户,3月3日(周三,订单释放后的第15个工作日)显示确认妥投,同时在3月3日上周(2月22日至2月28日,周一至周日)该“二级仓库”的仓库订单延时率为2%。

1、该订单为超时妥投订单,同时超时天数大于5个工作日;

2、即使妥投上一周的仓库订单延时率为2%,比较优良,该订单的付款依然将被暂扣至少12周;且会影响订单相应妥投时间那一周的仓库订单延时率,商户需关注订单的妥投时效问题。


更多关于Wish海外仓政策的说明,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。而关于仓库履行政策,更多解释,可以访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/1260801406130或识别下方二维码进行查看。



图片

识别二维码

查看仓储履行政策


仔细研究这些海外仓政策的变化,你发现了什么?


没错!结合之前已经发布的“二级仓库”更新5%订单金额返利福利Uni-Freight(联运)的头程物流支持Wish正在从项目、政策等多个方面积极支持各位商户开展海外仓的运营与发展,让各位商户可以更加灵活地使用海外仓。而在各项政策中,Wish也非常明确地表达了对于物流时效及妥投率的坚持,更好的物流时效能够给全球消费者更好的购物体验,也能为每一位商户带来更好的销售前景!


政策已经发布,你的海外仓准备好了吗?扬帆海外,就从这个春节开始吧!


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛墨西哥Q2营收129亿美元,电商销售额增长16%
沃尔玛墨西哥及中美洲公司(Walmex)发布了2026财年第二季度财报。Walmex正在加快墨西哥线下门店和数字业务布局。
亚马逊拟扩建德国莱茵贝格物流中心,新增1000个岗位
亚马逊将大幅扩建德国莱茵贝格物流中心,并投入数百万欧元进行现代化改造。
酷澎开放智慧中枢,国内入仓,跨境开售
跨境出海,供应链管理始终是卖家绕不开的核心经营门槛:货该备多少?什么时候补?遇到断货或压货该怎么办?为了帮助卖家从容应对这些挑战酷澎智慧中枢向跨境卖家全面开放! 针对跨境卖家普遍面临的库存配置与需求波动之间的经营难题,酷澎创新推出跨境供应链解决方案“酷澎智慧中枢”。此服务将酷澎智慧中枢作为库存缓冲与智能调度中心,与韩国火箭仓形成协同,实现库存前置、智能预测和敏捷补货,始终致力于帮助卖家更安全、更敏捷、更省心地进入和深耕韩国市场。这项跨境供应链服务,通过“国内入仓,跨境开售”的模式,帮助卖家更灵活地管理库存,降低“备多了滞销压货,备少了热销断货”的经营不确定性。
范冰冰做电商,一年卖了18亿
曾为娱乐圈“顶流”的范冰冰,如今虽然已鲜少在内娱露面,但她的品牌却频频在电商圈刷脸。8月10日,Fan Beauty Diary宣布,其新推出的一款彩妆产品上市仅7天,店铺销售额便突破了1000万元。而不久之前,这一由范冰冰创立于2018年的美妆品牌刚刚晒出了一份亮眼成绩单:2025年全渠道GMV达18亿元,引起了业内喧哗。它是怎么做到的?一个写在明面上的答案是:范冰冰的脸,就是Fan Beauty Diary最具存在感的移动广告牌。把时针拨回2018年,Fan Beauty Diary刚创立时,卖的首款产品是定价2399元的射频美容仪。
亚马逊将关停众包工作平台Mechanical Turk
亚马逊将于2026年9月30日正式关闭运营了21年的众包工作平台Mechanical Turk(MTurk)。
亚马逊、Flipkart上调印度卖家取消订单费用
印度节日购物旺季即将到来,亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart调整了卖家费用和处罚规则。
Prime Day“卷不动”了?一批卖家已经开始用AI Agent找新出路
Prime Day刚过,圈子里聊得最多的不是“爆单”,而是“卷不动了”。广告费越来越贵、ACOS越来越高、熬夜盯盘盯到天亮——这样的循环,你是不是也经历了一轮又一轮?但一批卖家已经悄悄换了打法。他们不再自己熬夜拉Excel、不再凭感觉调竞价,而是把广告诊断和优化交给了亚马逊专属AI Agent。简单说,这款AI Agent不是普通的AI问答工具,而是一个能直接接入你亚马逊店铺真实数据、自动诊断广告问题、自动出优化方案的智能体。以前你要自己下载报表、自己分析、自己调竞价——现在AI Agent帮你把这一整条链路都做了。
亚马逊广告指南:美国短生命周期服饰品
美国站服饰品类中,短生命周期产品是不少卖家既看重又容易踩坑的赛道。这类产品受潮流、场景、流行元素驱动,起量速度快,短期爆发空间大;但需求更迭快、销售窗口普遍不足3年,销售额呈现快速上升与快速回落的走势。很多卖家投入广告预算后,流量规模快速上涨,转化却始终跟不上,最终错过最佳销售周期。本文基于美国站服饰品类的消费者行为数据与头部卖家实操经验,拆解两类短生命周期产品的品类属性、用户决策逻辑与分阶段广告打法,为卖家提供可落地的执行参考。一、短生命周期服饰品的品类属性与消费者分层服饰品类的短生命周期产品,普遍受科技、时尚、潮流等易变因素影响,产品销售周期短,市场热度变化快。
改完标题排名就下滑,亚马逊卖家到底该不该慌?
正文最近不少卖家发现标题刚改完类目排名就开始忽上忽下有的停滞,有的突然跳水这时候最容易做错的事就是把一次波动直接认定成降权改完标题排名乱了先别急着回滚近期卖家社群里,出现了不少相似反馈:标题结构调整后,BSR长时间不更新,或者爆款名次在短时间内来回跳动;有的链接曝光、订单同步下滑,有的却只是排名震荡,几天后又回到原来的区间。这些案例说明问题值得排查,但目前不能仅凭个别链接的时间重合,断定亚马逊已经对“关键词移出标题”统一降权。
亚马逊拟投资5.3亿美元,建设AI+机器人自动配送站
亚马逊正在推进一项名为“Project Tetromino”的自动化物流计划,计划利用人工智能和机器人打造高度自动化甚至全自动化的配送站。
深圳“翻译神器”上线TikTok美区60天,已卖400万
28天出单上百万,TikTok美区又杀出国产3C爆款
拼多多发布2026年Q2财报,净利润下降11.61%!
AMZ123获悉,8月24日,拼多多公布了2026年二季度财报。报告期内,拼多多营收达1124亿元,同比增长8%,增速低于市场预期,归母净利润达271.82亿元,同比下降11.61%,Non-GAAP研发投入43亿元,同比增长40%。对于利润下滑的原因,拼多多称主要系平台生态持续加码投入,叠加海外非经营项目亏损影响。平台投入方面,拼多多仍在持续加强平台的合规建设及技术能力,二季度营业成本为480亿元,同比增长5%;运营费用合计为366亿元,同比增长13%。其中,销售与营销费用为297亿元,同比增长9%;研发费用为46亿元,同比增长27%;一般及行政费用为23亿元,同比增长53%。
Ozon 6处物流中心遇袭,多地仓库起火或停运
仅在8月22日至24日3天内,Ozon已有6处物流设施成为乌克兰袭击目标,其中部分物流中心起火并暂停运营,部分仓库则因安全风险紧急疏散员工。Ozon推出一系列措施,帮助受到影响的卖家。
亚马逊德国将提高Prime配送速度要求
根据新规,对于德国站的标准尺寸商品和低价商品,亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求:15%的订单必须在最多1天内送达;50%的订单必须在最多2天内送达;80%的订单必须在最多4天内送达。
38柜退运、亏损超1000万!深圳货代公开催款
深圳货代亏损超1000万!美线退运潮持续发酵
《2026上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载
2026年,全球跨境电商市场在存量博弈与增量挖掘的变局中持续演进,而TikTokShop无疑是其中最具增长活力的平台之一。今年以来,TikTokShop以内容场撬动交易场的商业逻辑愈发成熟,并成功证明了社交电商正成为全球电商领域的“核心战场”
《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载
伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce),即以独立站为核心,连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。
《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载
分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告
《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载
根据统计口径不同,中国产业带数量在281-1100个之间,有超600万家制造企业,制造业产值占全球的35%,产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径,2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个,合计出口6.35万亿元,占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下,正在萌发多种创新模式,激活产业带工厂出海。
《2024出海区域国别报告》PDF下载
近年来,中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇,拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载
近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部