张雪峰41岁猝死，跨境电商多少人在“拼命”

01

在工位上倒下的员工

2020年6月27日，深圳龙岗区华南城，跨境大卖*拓科技员工胡某某在正常上班时，突然从座位上栽倒在地。同事立即拨打120，并进行人工呼吸和心脏复苏，急救人员赶到后抢救无效，宣告其不幸离世。

彼时正处于疫情红利期，跨境电商行业在那一年急速扩张，大卖员工的猝死事件在行业内引发强烈震动。

据初海视野了解，大卖当时发布一则情况说明，胡某某在6月15日才入职，当天的入职体检报告未见异常。

入职后正常出勤、正常双休，但他在6月22-23日请了两天病假，提交的医院诊查结果是上呼吸道感染、急性尿道感染。除此之外，事发前，同事反馈未见其他异常情况。

胡某某猝死之后，所在公司为其办理了工伤申请。

2024年6月，知名东南亚电商平台发布通知，一位研发中心同事突发身体不适，团队同事和公司于第一时间拨打120急救将该同事送医，“但非常悲痛的是，该同事经抢救无效，永远离开了我们。”

当时有媒体采访其内部员工，员工称该平台开始变卷，平常一般要加班到晚上9-10点，没有加班费；晚上加班也不会有调休，除非加班到凌晨两三点，第二天可以休息半天。

"资深运营参加面试被以为是小白，拿下帽子后被当场录用"——这个在圈子里流传的段子背后，是跨境打工人英年早秃的现实。

由于行业特殊性，加班、熬夜在跨境电商行业是常见现象。据行业媒体调查，国内10个做跨境电商的人中，至少有8个处于亚健康状态。

一方面，时差问题。

以美国市场为例，当国内是深夜时，正是海外消费者购物的高峰时段。许多运营需要在晚上调整广告竞价、回复客户邮件、处理差评和跟卖。

一位卖家描述自己的作息："凌晨1:30还在调广告是日常操作，做跨境的很少有能在12点前睡着的。"

另一方面，行业内卷。

随着SHEIN、Temu、TikTokShop等平台崛起，越来越多的工厂和资本涌入，价格战愈演愈烈。深圳某大卖曾公开对员工放话："不加班，你来深圳干什么？"

"黑+白+黑"的上班模式成为跨境打工人的常态——白天上班，晚上回家继续打理自己的店铺，全年无休。

再者是愈发沉重的增长压力。

防侵权、防跟卖、防被黑、防封号……卖家对于每一个突发情况都需要格外小心应对。而且，2022年以来，跨境电商行业进入调整期，大量卖家利润下滑甚至亏损。

为了维持增长生计，许多人不得不延长工作时间、增加店铺数量，上至老板，下至员工，运营压力巨大。

今天还看到一则消息，受张雪峰事件影响，近期电商平台的速效救心丸等心脏急救类药物销量激增，日环比10倍以上，且很多购买人群都为上班族……

没有健康，一切都归零。

张雪峰去世后，他的社交账号头像变成了黑白色，评论区涌入大量网友悼念。

有人写道："你总是劝别人选好专业、规划好人生，却没规划好自己的健康。"

其实，2023年6月，张雪峰曾因过度劳累、胸闷心悸被医院强制收治住院。当时他在微博中写道："身体发出了警告，不得不停下来。"

但是，流量经济的齿轮一旦转动，就很难真正停下——他的抖音账号在去世当天下午仍在更新，画面中他一边吃着盒饭，一边讲解升学规划。那是他留给世界的最后影像。

这种"停不下来"的困境，在跨境电商圈引发共鸣。

一位卖家留言："每次看到这样的新闻都会心里一紧，然后第二天继续熬夜盯店铺。我何尝不知道健康重要？但停下来，房贷怎么办？员工工资怎么办？"

可以说，这是一种集体性的困境，尤其是创业者。当整个行业都在高速运转，你减速可能就意味着被淘汰。

但，钱没了可以再挣，命没了，真的什么都没了！

“我们不是老了才会死，而是随时可能会死。”

所有经常熬夜的跨境人：今晚，早点睡。