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2025年怎么做好TikTok Shop?美妆出海品牌Cistto现身说法

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2025-02-07 21:02
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TikTok Shop


过去一年,TikTok Shop凭借独特的内容电商模式,助力众多出海品牌与海外消费者建立了稳定连接,开辟了品牌出海爆发新路径。

众多商家的海外生意极速增长之路都有相似之处。第一是布局好内容,做好达人合作与自制内容,推动GMV快速增长。第二是优选好产品,不卷低价,高品质商品大大提高了海外消费者复购率。第三是完善好服务,以消费者体验为第一优先级,通过履约提效、升级售后,打造优质服务。好商品、好内容、好服务逻辑,成为众多TikTok Shop出海商家的核心经营指南!

蛇年伊始,我们和化妆品细分类目榜首品牌Cistto美区操盘团队进行了一场对谈,聊聊Cistto如何依托好商品、好内容、好服务,打响了品牌出海之战!


去年年底,化妆品品牌Cistto在TikTok Shop美区迅速起量——入驻仅43天,便凭借一款次抛型卸妆油,狂揽40万美金销售额,一举登顶卸妆类目榜首。Cistto的成功并非偶然,而是差异化产品策略、精细化内容运营与优质的商家服务三管齐下的确定性回报。

2025年怎么做好TikTok Shop?美妆出海品牌Cistto现身说法

创立于2019年的Cistto专研敏感肌功效护肤产品,目前在国内市场已做到年销售额3亿。2024年,Cistto决定开启品牌出海之路。为了迅速拓展海外市场,Cistto选择了专业的跨境品牌经销商Entroy来负责品牌在TikTok Shop美区的经销工作。为了深度还原Cistto在TikTok Shop的成长历程,我们邀请了Entroy的CEO侯洪文,请他分享品牌出海的宝贵经验。他认为,品牌出海是蕴含巨大发展潜力的黄金赛道,将成为未来5年最具确定性的战略机遇。

一方面是供应链机遇,尤其是海外市场对优质且高性价比的供应链需求旺盛,这为国内品牌出海提供了坚实的产业基础;另一方面是流量机遇,TikTok Shop的发展为品牌出海开辟了全新路径,其独特的内容电商模式使企业能够以低成本、快速地撬动海外市场,实现品牌影响力的指数级爆发。

01
优选好商品
制胜海外的前提条件


在TikTok Shop上,“好商品”大致可以归为三类:标品心智品(消费者已经形成成熟认知的品牌和标准品类商品)、时令节庆品(满足特定季节和节日消费需求的商品)和内容特色品(适合进行内容演绎的新奇特商品)。Cistto的次抛型卸妆油便是典型的内容特色品,差异化的商品卖点通过视频呈现可实现快速放大。

在选品之初,Cistto便精准捕捉到欧美市场对次抛型卸妆油的需求尚未被满足,成功定位了这一全新细分市场。相比传统的大罐卸妆油,Cistto次抛型卸妆油包装迷你,便于出行和精致生活人群的各种场景使用。而且,此前Cistto在国内依托内容电商迅速爆发,因此也有潜力通过优质的内容和商品在海外内容平台引发热潮。

2025年怎么做好TikTok Shop?美妆出海品牌Cistto现身说法

很多跨境品牌进入海外市场时,时常陷入定价困境,并且过度关注如何与成熟大牌竞争。破解难题的一个出路在于差异化创新:当产品具备独特的市场定位并填补了市场空白时,无需过度关注竞品定价,可以专注于打造自身的品牌价值。

当然,仅有定位假设还不够,作为创新型产品,测品至关重要。Cistto通过与达人合作,利用短视频在推品前期及时获取消费者反馈,验证了次抛型卸妆油的优秀表现,坚定将其作为核心战略产品出海。即便80ml的卸妆油产品标准定价39.99美元,价格并不算低,但凭借独特的产品定位和立体化展示,依然快速在平台占领了细分市场。


由于我们是独一无二的创新者,只要速度足够快,就能在这个赛道上保持领先。


侯洪文认为,凭借品牌的差异化竞争力和内容驱动能力,Cistto能够在全球实现领先,成为行业“大牌”。

此外,为保障品牌产品质量,Cistto与供应商形成了深度绑定关系。侯洪文表示,“供应链的稳定性是品牌持续增长的生命线。”通过与稳定的供应链合作,Cistto能够保证产品质量和供货稳定性,为品牌长期发展打下了坚实基础。

聊到Cistto选品的成功,侯洪文总结道“选品定生死”,选好内容特色品要关注三点:一是深刻理解海外消费者,准确把握海外消费需求;二是精准定位目标市场的空白品类,特别是那些尚未被充分开发、具有增长潜力的细分赛道;三是产品要具备内容基因,能够通过内容驱动实现高效传播,从而在内容电商平台实现爆发式增长。

02
聚焦好内容
产品出爆的核心驱动


依托TikTok Shop内容生态营销爆发的关键在于内容布局。侯洪文强调:


内容驱动是TikTok Shop电商的核心。通过优质内容,品牌有更大概率实现起量和爆发。


Cistto在入驻早期,选择了“头达覆盖+达人精细化合作”的道路,实现快速启动。

对于如何打造高质量、高转化内容,Cistto团队有一套自己的实战心得:与达人合作短视频时,特别关注前3到5秒的素材,针对不同创意方向做出5到10个版本进行投流测试,分析每个方向的转化率和ROI。一旦找到有效方向,就加大投流力度,以确保效果最大化。在此策略下,Cistto成功挖掘出一条爆款短视频——黑五期间,化妆品达人@glossygurl发布了一则晚间用Cistto卸超厚浓妆的短视频,一举抓住了粉丝的眼球,结合品牌投流,成功转化超过3万美元的销售额。

2025年怎么做好TikTok Shop?美妆出海品牌Cistto现身说法

达人短视频初见成效后,Cistto决定挑战更大的流量爆发。为此,公司在黑五大促后与TikTok Shop运营团队立马启动了策略沟通,明确了需要乘胜追击把握圣诞节契机,通过超级明星效应快速催化品牌知名度。经过紧锣密鼓的沟通,Cistto成功锁定美国说唱明星Cardi B的宣发资源。在12月27日Cardi B发布的沉浸式卸妆视频里,她一边卸妆,一边向粉丝们分享Cistto卸妆油的便利性和快速卸妆效果,称赞这款次抛型卸妆油便携又卫生。发布一周后,这条短视频播放量高达800万+,点赞量56万+。

2025年怎么做好TikTok Shop?美妆出海品牌Cistto现身说法

为了最大化利用Cardi B带来的明星流量效应,Cistto提前做好了流量承接和转化准备。Cistto提前联系500个KOL和KOC,在Cardi B视频上线的三天内发布互动视频,实现二次引爆;同时,在Cardi B视频上线后的两周内,Cistto每天发布100条切片,并通过投流扩大曝光。Cardi B合作项目期间,#Cistto相关话题在TikTok上曝光量超过3700万,GMV较黑五高峰再次提升120%。

对于刚出海的品牌而言,如何快速建立品牌心智是关键问题。在达人合作方面,与契合品牌定位的达人携手,能让品牌精准触达目标受众。达人凭借自身影响力,通过真实且生动的内容分享,让消费者迅速了解产品优势与特色,在互动中建立起品牌好感度。借助明星效应,利用明星自带的高流量与强号召力,瞬间提升品牌曝光度,吸引大众关注,激发消费者对品牌的好奇与探索欲,快速塑造品牌形象。从Cistto的成功看来,合作达人产出优质内容和借助明星效应是行之有效的策略,能助力出海品牌快速在海外站稳脚跟,实现品效合一。

03
完善好服务
品牌发展的长期保障


侯洪文认为,品牌要在TikTok Shop出海成功,产品、内容、服务各环节要协同发力:首先,产品在美国市场具备独特的差异化竞争力,既能满足当地消费者的个性化需求,又与TikTok平台的内容生态高度契合;其次,重视内容布局,能够充分发挥内容驱动的营销优势;最后一点也不容忽视,做好物流、客服、售后等服务是打造优质体验、赢得消费者信任、获得长期发展的基石。

为确保物流服务的高效性,Cistto在物流服务商的选择上采取了多维度的严格筛选标准,不仅关注价格,更注重服务响应速度和规模,以确保发货的时效性,从而为用户提供更优质的购物体验。为保障客服和售后体验,Cistto配备了专职团队,确保24小时快速响应。

随着TikTok Shop的发展,内容电商的优势愈加明显。侯洪文透露,基于这一趋势,Entroy正在加速布局多个细分市场,通过深度绑定合作优质的品牌及供应链,逐步覆盖更多尚未被充分开发的垂直赛道。Cistto是公司打造的首个出海品牌,Entroy未来也将继续以美国市场为起点,依托TikTok Shop的内容电商生态,打造更多具有差异化竞争力的出海品牌。

2025年,TikTok Shop将进一步释放内容电商的独特潜能。商家在这里供给好商品满足海外消费者的潜在需求;用好内容立体化展示商品特性、和海外消费者进行深度互动;用好服务赢得消费者的长期喜爱与信赖,走稳品牌出海之路。找准方向,用心经营,每个品牌都有机会在TikTok Shop上迎来属于自己的爆单时刻!

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TikTok Shop跨境电商
2025-02-07 21:02
3428

过去一年,TikTok Shop凭借独特的内容电商模式,助力众多出海品牌与海外消费者建立了稳定连接,开辟了品牌出海爆发新路径。

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在选品之初,Cistto便精准捕捉到欧美市场对次抛型卸妆油的需求尚未被满足,成功定位了这一全新细分市场。相比传统的大罐卸妆油,Cistto次抛型卸妆油包装迷你,便于出行和精致生活人群的各种场景使用。而且,此前Cistto在国内依托内容电商迅速爆发,因此也有潜力通过优质的内容和商品在海外内容平台引发热潮。

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2025年怎么做好TikTok Shop?美妆出海品牌Cistto现身说法

为了最大化利用Cardi B带来的明星流量效应,Cistto提前做好了流量承接和转化准备。Cistto提前联系500个KOL和KOC,在Cardi B视频上线的三天内发布互动视频,实现二次引爆;同时,在Cardi B视频上线后的两周内,Cistto每天发布100条切片,并通过投流扩大曝光。Cardi B合作项目期间,#Cistto相关话题在TikTok上曝光量超过3700万,GMV较黑五高峰再次提升120%。

对于刚出海的品牌而言,如何快速建立品牌心智是关键问题。在达人合作方面,与契合品牌定位的达人携手,能让品牌精准触达目标受众。达人凭借自身影响力,通过真实且生动的内容分享,让消费者迅速了解产品优势与特色,在互动中建立起品牌好感度。借助明星效应,利用明星自带的高流量与强号召力,瞬间提升品牌曝光度,吸引大众关注,激发消费者对品牌的好奇与探索欲,快速塑造品牌形象。从Cistto的成功看来,合作达人产出优质内容和借助明星效应是行之有效的策略,能助力出海品牌快速在海外站稳脚跟,实现品效合一。

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完善好服务
品牌发展的长期保障


侯洪文认为,品牌要在TikTok Shop出海成功,产品、内容、服务各环节要协同发力:首先,产品在美国市场具备独特的差异化竞争力,既能满足当地消费者的个性化需求,又与TikTok平台的内容生态高度契合;其次,重视内容布局,能够充分发挥内容驱动的营销优势;最后一点也不容忽视,做好物流、客服、售后等服务是打造优质体验、赢得消费者信任、获得长期发展的基石。

为确保物流服务的高效性,Cistto在物流服务商的选择上采取了多维度的严格筛选标准,不仅关注价格,更注重服务响应速度和规模,以确保发货的时效性,从而为用户提供更优质的购物体验。为保障客服和售后体验,Cistto配备了专职团队,确保24小时快速响应。

随着TikTok Shop的发展,内容电商的优势愈加明显。侯洪文透露,基于这一趋势,Entroy正在加速布局多个细分市场,通过深度绑定合作优质的品牌及供应链,逐步覆盖更多尚未被充分开发的垂直赛道。Cistto是公司打造的首个出海品牌,Entroy未来也将继续以美国市场为起点,依托TikTok Shop的内容电商生态,打造更多具有差异化竞争力的出海品牌。

2025年,TikTok Shop将进一步释放内容电商的独特潜能。商家在这里供给好商品满足海外消费者的潜在需求;用好内容立体化展示商品特性、和海外消费者进行深度互动;用好服务赢得消费者的长期喜爱与信赖,走稳品牌出海之路。找准方向,用心经营,每个品牌都有机会在TikTok Shop上迎来属于自己的爆单时刻!

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