DTC电商再出发：揭秘高潜小众市场的增长秘诀！

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2024-03-01 18:00

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经历了2019至2021年的迅猛增长之后，DTC（Direct-to-Consumer）电商的增速有所减缓，但仍然超过了电商销售的平均增速，并且预计在未来几年将保持稳定增长。以美国为例，2023年美国DTC电商的增速达到了16.4%，高于电商平均增速（10.5%）。

DTC电商指的是通过官方网站和自营门店直接向消费者销售商品的模式。相较于在大型平台购物，DTC模式能够为消费者提供独特而个性化的产品、顺畅的购物体验以及独具前瞻性的价值观。

社交媒体是消费者获取DTC品牌信息的主要渠道。根据Mintel的调查，大约五分之二的美国消费者通过社交媒体广告了解DTC品牌，32%的Y世代和Z世代表示他们对关注DTC品牌或直接在社交媒体上购物感兴趣。

为了进一步挖掘DTC模式的潜力，Meta结合最新的行业洞察和数据，发现了四个具有发展潜力的小众品类市场，帮助DTC品牌探索下一个增长阶段的动力。

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个性化定制市场

随着消费者对个性化和环保可持续性的需求日益增长，以及3D打印等技术的成熟，按需印刷（POD）正在成为越来越多消费者关注的焦点。通过按需印刷，消费者可以自由选择商品的设计、颜色和附加组件，从而表达出独一无二的情感、喜好和需求。商家则可以借助按需印刷在短时间内将产品推向市场，以较小的投资实现产品供应的多样化，并规避大规模生产和库存积压带来的财务风险。

根据Grandview Research的调查数据，2023年全球按需印刷市场规模达到77亿美元，预计2023-2031年市场复合年增长率将达到24.6%。北美是全球最大的按需印刷市场（2022年占比35%），而亚太地区的增速最快，复合增长率达到27.5%。在当前的按需印刷市场中，服装是最大的子类别（总收入占比39.6%），家居产品（26.7%）紧随其后，并且是增长最快的品类之一。

消费者对个性化商品或服务的愿意程度较高。Deloitte的数据显示，五分之一的人愿意支付20%的溢价，48%的人愿意为个性化商品或服务等待更长时间。年轻消费者对个性和个人表达的需求尤为强烈，有50%的千禧一代对个性化家具、家居用品和DIY感兴趣，45%的千禧一代对个性化珠宝感兴趣。

个性化珠宝和家具装饰品是两个特别值得关注的细分领域。中国拥有丰富的珠宝产能资源，在政府支持下，环渤海、长三角和珠三角地区已经形成了产业聚集效应，为珠宝首饰出口奠定了深厚的资源基础。出售个性化珠宝的零售商有望利用这一机遇吸引全球客户群。家居装饰作为按需印刷市场增长最快的品类之一，市场潜力巨大，且电商销售表现强劲，尤其是墙壁装饰艺术、蜡烛、毯子和抱枕等产品成为了热门商品。

为消费者提供个性化定制选项意味着企业需要重新审视业务运营方式，并相应地调整战略和运营模式，改进包括生产、分销、营销和客户服务在内的核心流程。DTC品牌需要建立灵活的供应链，密切关注社交媒体的潮流趋势，提供多元化的定制选项，满足消费者的自我表达需求，并通过品牌营销和产品营销相结合，加强与消费者的情感联系，培养忠实客户。

宠物经济市场

近年来，全球宠物市场呈现出强劲的购买力增长，表现出消费者在宠物领域的逆经济周期韧性。根据Common Thread的数据，2022年全球宠物行业市场规模达到了2610亿美元，预计在2022年至2027年期间，市场将以6.1%的复合年增长率持续增长。

APPA的数据显示，宠物主群体逐渐年轻化，千禧一代和Z世代占据了49%的比例。对于这些年轻宠物主来说，价格并不是主要考量因素，更重要的是确保宠物的生活质量。有77%的宠物主关注宠物用品的原材料，76%的宠物主对使用环保材料或支持公益事业的宠物用品感兴趣；另外，有80%的宠物主表示，如果宠物用品质量好，愿意支付更高的价格。

此外，宠物主希望通过定制化的商品来表达对宠物的情感，对智能宠物用品也有较高的接受度，并倾向于将宠物视为家人。因此，定制化、智能化、人性化成为宠物用品的重要趋势。预计在2022年至2028年期间，全球智能宠物用品市场将以19.9%的复合增长率增长，达到101亿美元的规模。

在北美，宠物市场已相对成熟，主流品牌已占据市场份额。因此，出海企业需要谨慎选择细分市场，并具备强大的品牌意识，以创新技术和独特卖点吸引受众，建立差异化竞争优势。在构建销售渠道时，DTC品牌可以考虑采用多渠道布局策略，包括主流跨境电商平台、本地电商平台、独立网站和线下渠道商，以有效规避平台规则的限制。在营销方面，DTC品牌可以充分利用社交媒体平台如Facebook和Instagram，通过短视频、直播等数字化技术扩展宠物产品的宣传渠道，同时借助信息分享打造企业的宠物产品生态和宠物服务文化，加强品牌宣传，吸引并积累更多忠实用户。

可穿戴设备市场

受全球经济压力和通货膨胀的影响，2022年，3C行业曾陷入增长停滞期。然而，自去年以来，全球3C行业已经开始回暖。北美（占比29.4%）和西欧（占比21.6%）是该品类的主要市场，而电商则是主要的销售渠道。在美国的电商市场中，电脑和消费电子是排名第二的销售类别，2023年该品类的电商销售额达到了1810亿美元。

在细分品类方面，穿戴设备、智能家居和小家电拥有巨大的潜力，但尚待进一步挖掘。可穿戴设备市场持续扩大，预计45岁以上的中老年人群将成为美国可穿戴设备市场增长最快的消费者群体，这一年龄较长的客户群体值得特别关注。美国是全球最大的智能家居设备市场，但2023年在美国的智能家居设备中，没有任何一款产品的覆盖率超过30%，这意味着智能家居设备市场仍然有着广阔的发展空间。小家电通常定价在200美元以下，处于中低价位区间，在当前宏观经济压力较大的时期，这些产品以低价优势和改善生活体验为特点，未来数年有望保持正向增长。

中国品牌在消费电子领域的各细分赛道，如智能穿戴设备、耳机音响和智能储能等领域已经积累了一定的影响力。在下一个阶段的海外扩张中，这些品牌应着重于提升设备质量。DTC品牌在开发和迭代设备时，可以专注于满足特定的使用场景和用户需求；同时，他们可以主动提供清晰的指引和安装支持，帮助用户充分利用产品功能。此外，海外DTC品牌还可以通过加强社交媒体宣传，强调产品的安全性和可靠性，并以实际案例消除用户在隐私保护方面的疑虑。

男装市场

尽管受到经济压力的影响，全球男装市场依然保持着稳定的增长。根据Mintel的数据，美国是全球服装类收入最高的国家，2023年男装收入达到了900亿美元，并且预计未来五年，美国男装市场的增速将达到3%，高于女装市场的增速（2.1%）。

与女性购物的多元化需求不同，男性购物更注重目的性。在美国，男士购物需求主要集中在每日休闲穿着（60%）、工作穿着（33%）和运动穿着（26%）等领域。合适的尺码、多功能性和美观是男装消费者考虑购买的主要因素。随着消费者结构的变化，年轻男性逐渐成为男装市场的主要消费群体，超过三分之一的Z世代（37%）和Y世代（35%）每月至少购买一次男装。

考虑到男装市场的一些关键趋势，如运动休闲风、个性化推荐、大码男装和可持续性等，DTC品牌可以采取以下措施，以在男装市场中脱颖而出。首先，为男士提供购物建议，帮助他们解决选购烦恼；其次，打造多元化、包容性的服装风格，让不同族裔、肤色、身材和穿衣风格的男性都能找到适合自己的服装；此外，开发适用于不同场合的多功能男装，满足男性消费者对多功能服装的需求；最后，尝试与本地时尚KOL合作，提供时尚建议、穿搭技巧或推出联名款服装，促进男装销售。

尽管高速增长期已经过去，但DTC品牌仍然具有很大的发展空间。按需印刷、宠物相关产品、消费电子产品和男装等小众但具有高潜力的品类，值得商家在下一个竞争阶段进一步挖掘。DTC模式的核心在于打造一个与众不同、值得用户信任的品牌，在适合的细分领域找到自身的潜在优势，满足核心用户的需求，从而成就成功的DTC品牌。

美国宠物用品男装

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