深度 | 亚马逊中国的跨境之路

尤其是在此前的业务方向上，与阿里巴巴、京东等本土电商相比，亚马逊中国没有表现出非常鲜明的特色。

因此在业界也会有常有质疑声指向亚马逊，比如不懂中国市场，太低调，错失良机等等。

在中国，亚马逊面临像阿里巴巴，京东等这些国内电商巨头的挑战。

可以说贝索斯旗下的亚马逊在中国市场发展比较尴尬，但与阿里巴巴、京东等相比，亚马逊中国在跨境电子商务方面有着天然的优势，毕竟它背后依托的是全球电子商务巨头亚马逊。

在贝索斯看来，亚马逊在中国依旧坚持其全球策略，不考核短期收入与赢利，持续大规模投入，做自己认为对的事情就可以了，这是因为在他看来，这是一场马拉松。在布局上，亚马逊中国依旧有自己的优势。

供应链能力遥遥领先，科技主导运营

亚马逊中国一直秉承着一个发展理念，那就是“不能作为一家商务公司而是作为一家科技公司”。仓储、物流所代表的供应链管理能力才是电商长期竞争力。

供应链管理实际上就是把商品从生产厂家搬到消费者手里，用最短、最经济、最有效的方式完成这个流程。

而通过科技的手段使这个流程最优，亚马逊当然不必参与价格战，而是坚持“天天低价”。

这家已经在云计算和大数据走在业界最前端的公司，数据化运营已经贯彻到供应链的每一个环节，包括进什么货，进多少量，产品如何定价，在节假日如何制定促销价等等，一切都由机器完成。

以消费者为核心，物流速度不断提升

中国用户对物流方面的体验看得尤其重要，而亚马逊却可以满足用户在物流方面良好的体验需求，来自中国的“海外购”订单在亚马逊美国运营中心只需要一个小时就可完成订单处理和发货，全程空运。

到达中国之后，30 分钟就可以完成从拣货到发货的工作。而且在中国16个城市拥有自己的配送队伍，可以更快速的将货物运送到目的地。

在中国，70%的用户可以享受当日达或者是次日达。

由本土电商模式向跨境电子商务转型

在目前亚马逊中国的四大核心战略中，排在第一位的是以亚马逊“海外购”和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务业务。

其他三项分别是：亚马逊阅读、亚马逊物流、亚马逊云服务（AWS）。

也就是说，在电子商务层面，亚马逊中国已经不再刻意追求本地化，不再强调传统意义的本土电商模式；反而朝向自己更加熟悉和擅长的跨境电子商务转型。

毕竟在零售领域，亚马逊已经和阿里、京东开始了全方位竞争，而在云计算领域，亚马逊通过前期投入和布局，已经逐渐进入到用户资产的收割期。

亚马逊主打国际品牌，可选品牌数量惊人

亚马逊中国自2014年开始推进国际品牌战略，上线“亚马逊海外购”。在海外购业务推出后，亚马逊中国两年内活跃用户增长了23倍。

与此同时，亚马逊中国已经汇集了超过 7 万的国际品牌，消费者可选购的商品总量已经接近千万。

与此相对应，亚马逊中国在每年8 月 19 日的店庆活动中，着力推进海外产品和品牌面向中国消费者的引进和销售工作。

此外，为了819 店庆，亚马逊中国还特意上线了一个“海外购奢品馆”，其中包括香奈儿、普拉达等一线品牌。

亚马逊运营中心布满全国

亚马逊中国目前有15个运营中心，分别位于北京（2个）、苏州（2014年1月撤销）、广州（2个）、成都（2个、武汉、沈阳、西安、厦门、昆山、上海（2014年1月运营）、天津、哈尔滨、南宁。

（图为亚马逊天津运营中心）

总运营面积超过70万平米，拥有世界一流的自动化包装流水线、商品摄影棚和图片处理平台，以及先进的订单处理系统和库存管理系统。

同时，卓越亚马逊还拥有自己的物流部门，可以最大程度的节约物流资源，节约买家的费用。