AMZ123获悉，近日，物流管理平台Scurri发布的最新《电商配送指数》显示，英国电商市场在2026年第二季度整体保持平稳，但消费者购物行为正在发生变化。
今年4月至6月，英国电商包裹量同比仅增长0.2%，整体市场几乎持平。不过，不同零售品类、配送方式以及国际市场之间出现了明显分化，反映出消费者正在更加谨慎地选择消费对象。
数据显示，消费者购买意愿最明确的商品类别增长最快。其中，电子产品包裹量同比增长63.5%，成为增长最快的品类；工具与DIY产品增长23.2%，体育用品增长21.7%，家居用品增长21.5%，医疗产品增长20.6%。
Scurri表示，这部分增长与季节性因素及外部事件有关。例如，大型体育赛事带动了电子产品需求，而良好的天气则促进了DIY和户外家居改善相关商品的销售。
相比之下，部分消费品类表现疲弱。时尚类包裹量同比下降14.0%，食品和饮料下降9.6%，礼品类下降5.7%，宠物用品下降4.4%。报告认为，这表明消费者正在采取更加有针对性的消费方式，把支出集中在真正有需求的商品上。
配送服务方面，消费者对于配送速度的要求依然保持较高水平。次日达和两日达订单合计占全部电商订单的四成以上，说明快速履约仍然是网购消费者的重要需求。
与此同时，签收配送（Signature Delivery）需求明显增长，同比增长34.3%。Scurri认为，这说明无论是消费者还是零售商，都越来越重视高价值商品配送过程中的安全性和配送确定性，而这一趋势可能与电子产品销量增长存在一定关联。
在时尚和美妆行业，配送需求则呈现出不同特点。虽然次日达和两日达仍占该行业近80%的配送订单，但签收配送增长最快，同比增长36.8%，显示消费者对高价值服饰和美妆产品的配送保障需求也在提高。
国际市场方面，数据显示英国本土包裹量同比下降2.9%，但多个欧洲市场增长明显，为英国零售商提供了新的发展机会。其中，德国市场包裹量同比增长44.7%，比利时增长24.8%，法国增长17.9%，荷兰增长16.4%。Scurri认为，越来越多英国商家正在将业务拓展至海外市场，以寻找新的增长空间。
Scurri表示，从整体数据来看，英国第二季度电商市场增长较为平稳，但卖家感受到的市场变化更加明显。消费者变得更加理性，购物决策更加明确，而卖家则在特定商品类别、季节性需求以及国际市场中发现新的增长机会。
同时，消费者对快速、可靠配送的要求依然没有改变，因此物流履约能力比以往任何时候都更加重要。
报告指出，未来英国电商行业的发展将更多依赖运营效率。品牌需要根据消费者需求变化，更精准地调整库存、订单履约和配送策略。能够快速响应市场变化，并持续保持稳定履约能力的企业，将更有机会在下一阶段竞争中取得优势。
作者✎ Summer/AMZ123
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