AMZ123获悉,近日,根据拉瓦尔大学数字转型学院(ATN)发布的NETendances 2024调查报告,加拿大魁北克省消费者对美国商品的抵制情绪不断加剧,这一趋势对包括亚马逊在内的电商平台及美国产品造成显著冲击。
报告显示,75%的魁北克居民有网购习惯,且这一比例自2021年以来保持稳定。其中,75%的魁北克受访者表示他们已经减少(33%)或完全停止(42%)网购美国产品。
其中,亚马逊所受影响尤为严重。抵制消费运动兴起前,85%的线上消费者曾在亚马逊平台上进行过至少一次购物,48%的消费者有至少75%的网购行为集中在亚马逊上。然而,2025年3月的调查中,49%受访者表示他们已经完全停止(17%)或减少(32%)在亚马逊上的购物行为。与此同时,取消Amazon Prime会员服务的用户比例也有所上升,从2024年底的38%下降至2025年3月的29%,约10%的网民终止了订阅。
相比之下,其他美国电商平台受到的打击更为严重,70%的受访者表示他们已经完全停止在这些平台上的购物,其中23%彻底终止消费行为。
与美国产品销售疲软形成鲜明对比的是,中国跨境电商平台在魁北克迅速崛起。数据显示,目前有40%的消费者选择直接从中国网站进口商品,Shein和Wish也分别获得21%和5%的市场份额。在这些平台用户中,女性占比高达50%,男性则为30%,18至34岁的年轻群体成为主要用户。
然而,魁北克本地电商平台在电商发展上明显滞后。报告指出,53%的网民从未在本地电商平台进行过购物。
消费者在选择电商平台时,价格依然是首要考量因素(42%),其次是是否提供免费配送(35%)。免费配送不仅影响购物决策,也被认为是吸引消费者加入忠诚度计划的主要动因,65%的受访者表示他们因免费配送加入会员,80%的消费者倾向于选择提供免费配送的卖家。
作者✎ Summer/AMZ123
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