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97年温州小伙跨境卖锅,一年卖出1200万只!

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2026-03-07 12:48
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“帅总”是工厂里长大的孩子:流水线是他的童年,产品是他的玩伴,食堂烟火是他的日常。2020年,学成归国的他,站在还在打地基的新工厂工地上,心中涌起一丝忐忑:自己真的准备好了吗?眼前这个父亲倾注半生心血的企业,他能否稳稳接住,并带领它走向新的高度?

疑虑散去,取而代之的是肩头沉甸甸的责任感。他开始了三重探索:跨境电商拓新路,管理革新提效能,客户维系守根基。三年间,年销售额增长率超300%——这不仅是业绩的飞跃,更是两代人信任的传承,一个传统工厂在新时代破浪前行的证明。


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一柜子火锅

点燃跨境初心


帅总:

“一种产品、一个仓库、一个集装箱、一群室友,我们就开始了。但我要的不是成功,而是0-1的逻辑!”


第一桶金

源于一顿“不实用”的火锅


2018年,还在英国读大三的帅总,想和室友们煮一顿地道的鸳鸯火锅,却发现翻遍了超市货架,却只找到了几款廉价的焊接鸳鸯火锅,根本无法确保两边不串味。这小小的不便,让他看到了一个潜在的市场缺口。

“家里有工厂,市场有需求,为什么不试试?”这个念头一旦萌芽,便快速生长。父亲那句“先发一个小柜试试”的支持,成了他冒险的起点。他的第一个亚马逊店铺就这样上线了,租仓库、贴标、发货,他都亲力亲为,三个月后,第一柜火锅器具售罄,他的第一桶金到账。




第二批货,遭遇滞销


初战告捷的喜悦还萦绕在心头,现实的考验却已悄然叩门。当第二批货物满载期待漂洋过海抵达英国时,销售却骤然停滞。他后来反思,问题在于当初想得太简单了:“我以为自己作为留学生的需求,就代表了所有留学生的需求。”他忽略了新生支付工具办理的艰难,错失了开学季的销售良机,加上偶发的产品质量波动,货物最终积压了下来。

这两次经历,教会他最重要的一课:怎么推广、怎么打广告,不是重点;前期怎么选品,什么时候上线,产品卖给谁,产品的质量做成什么样,它能解决哪些痛点,跟市场上同类产品有什么差异,这才是至关重要的


从心怀忐忑到毅然进厂

97年小伙的破局“五把火”


帅总:

“回国后要不要回工厂?这个问题我反复问过自己。接班人的责任很重,一开始我根本没有信心,没有父辈的魄力和阅历去承担得起整个公司的运作。所以,我把回国之后的这段的历程称之为重构。”


父辈的创业路,是温州商人典型的白手起家:从婚房底层的小礼品店起步,为求发展毅然卖掉婚房,全身心投入建成首个几千平米的工艺品厂房,一路打拼下来,才有了如今的花园式新厂。这里不仅配备了全自动化的生产线,还打造了帮扶弱势群体的共富工坊,旗下的女工班组更获评巾帼先锋号。

在那个一穷二白的年代,帅总父亲正是凭借温州人骨子里的敢闯敢拼,打下了这份基业。虽然深知创业的艰辛,但他从来不是一个固守旧有模式的人。相反,对于将这份事业传承下去、并注入新的活力,帅总父亲始终抱着开放的态度:“他读书回来后,我跟他一接触,就觉得我们这一代确实要往后面走一点点。因为他这一代带来的,是更先进的理念。

这份信任,是肯定,也是沉甸甸的期待。帅总认真思考了几个问题:“公司是否已到瓶颈?”、“我能否为公司带来价值?”、“父辈的管理是否已经落后?”。在理清思路后,他毅然决然地回厂上班,开始了破局重构之旅。







破局第一把火:

另起炉灶,独立核算风险自担


在成熟且竞争激烈的外贸市场中,帅总另辟蹊径,将亚马逊视为获取大客户信任的桥梁。但亚马逊与传统外贸差异显著:财务认为,前期广告费投入高但却没有效果;产线抱怨,以前一单几万只,现在一单几百只,人力物力耗费大;质检无奈,做为自有品牌,20%、30% 甚至 100%的货都要质检,太多了。


帅总:

“我把我自己定位成父亲公司的客户,放开手脚去做,成功了再去推进的时候,就会有更多人觉得,你确实在各个方面还挺有经验,大家才愿意跟你去进行一些改革。”


面对内部的阻力,帅总决定另起炉灶,成立跨境公司,跟工厂进行切割、独立核算,把账算明白。这样一来,原有的工厂体系作为稳定可靠的供应商支持新业务,而新业务单元则能更灵活地按照电商逻辑进行市场试错和快速调整。



破局第二把火:

上线ERP,让工厂把账算明白


另起炉灶解决了业务灵活性的问题,但支撑新业务的母体工厂,内部却是一团乱麻。年产值三四个亿的工厂,还在用纸质流转,连 ERP 都没有?别不信,是真的。

缺少 ERP 的系统管理,就意味着心中没数。仓库里闲置物料堆成山,生产线上却常常缺东少西;订单配件明明还没入库,包装线却已开足马力等待,整个生产处于“救火式”的混乱循环。


帅总:

“日常工作节奏紧张,问题此起彼伏:这边刚平息了客户的交付延迟问题,那边又冒出新的库存短缺挑战,应接不暇,也连带影响到了合作的供应商。”


看到这些问题后,帅总果断决定上线 ERP,务必把工厂的账算得明明白白。

要改变流程并不容易,因为所有人习惯的工作方式都要被改变。工厂的老一辈员工更习惯纸质记账和手工记账,对上线 ERP 有所抵触。综合考虑后,他们决定采用双轨过渡的形式:让老一辈手工记账 + 系统录入双重保险。耗时一年多,ERP 终于上线成功,工厂的数据、账目更加透明,库存更加清晰,从此“知道家里有多少子弹”,生产计划更加有序。



破局第三把火:

人员优化,新老员工协同发力


前线要打胜仗,后方大本营——工厂的团队,也必须焕发新的活力。于是,帅总的第三把火,烧向了人才与组织。以前工厂采用传统的粗放管理模式,一个人兼任“采购+质检+搬运工”等多个职位。但在年产1,000 万只锅的情况下,这种模式在效率和专业性上开始面临挑战。

帅总积极启用年轻人才,进行人员整合和职能分隔,让每个岗位都“术业有专攻”。年轻一代对内潜心运营,负责销售、开发、采购、生产以及所有跟订单相关的事宜。老一辈负责财务投资、政企关系等战略性相关的事宜。

分工明确,定岗定责之后,团队在供应商大会等场合崭露头角,从产品研发到全球销售,都做出了非常亮眼的成绩。2024年,帅帅自有品牌实现年销售额增长率超300%




破局第四把火:锅具微创新

从“安全牌”到“颜值科技派”


帅总一直把自己定位为产品经理,认为产品端的重要性要高于运营端。做好包装、运输,确保产品本身的质量,从细小的点去突破,才能提升客户体验。在产品迭代方面,帅帅经历了两大阶段:


第一阶段:以稳妥为主

刚开始对海外消费者偏好不了解,为了稳妥,帅帅直接将工厂的基础款产品上线亚马逊进行销售,但市场反响并不理想。2021年,工厂出现了亏损,为了能够获得一部分的市场蛋糕,团队必须沉下心研究海外用户需要什么产品


第二阶段:以微创新为主

团队主动从页面评论、退货反馈等反馈渠道中,收集市场和客户的需求,挖掘产品可优化的亮点,通过更新产品设计理念、优化产品卖点,持续推进产品的微创新

随着产品不断打磨升级,退货原因也发生了明显变化:从早期的断裂、破碎和刮花,变成了现在的瑕疵、尺寸、锅大了、锅小了等主观问题。为了减少这类问题,团队会在产品详情页内详细标注锅具的尺寸信息,并使用亚马逊3D工具模拟锅在桌子上的场景,让客户对产品有更直观的认识。同时,对于锅具形状、器型等痛点需求,团队会直接启动新产品开发。



破局第五把火:深耕品牌

从“卖锅”到“卖生活方式”


帅总:

“对于品牌破局,我想从工厂跳脱出来,从产品研发到品牌,构建两个抓手。刚开始做亚马逊,工厂处于山顶位置,品牌是它的脚,用工厂来哺育品牌。现在,变成了倒三角的漏斗,工厂处于底部,品牌处于顶端,品牌能够反哺工厂,这是未来几年的发展重点。”


在品牌建设的道路上,他们分为了两步走:


第一步:先有基础销量,提升品牌知名度

帅帅是销量趋向型品牌,首先要持续扩大基础销量,让更多客户购买和体验产品。目前,帅帅已经布局了除东南亚以外的所有站点。


第二步:打造品牌视觉体系,建立品牌宇宙

帅总认为品牌的第一驱动力是 customer based Innovation,希望通过创新的设计,把整个厨房变为艺术长廊。同时从厨房用品到生活方式,打造品牌宇宙,提升品牌调性。



加入亚马逊圈子

借风远航


在帅帅业绩稳步上升的过程中,亚马逊的相关资源和服务也提供了助力。


帅总:

“找对方式、抱团取暖以及获得有效的信息,这三个点是解决问题非常关键的渠道。”


起步阶段,帅帅就加入了亚马逊官方卖家社群-群星荟,不管是对外的客诉问题,还是对内的海运难、商标注册、广告投放优化等难题,都能在群里与不同卖家交流,获得实用建议。

随着体量的扩大,帅帅引入了亚马逊卖家成长服务。专属客户经理不仅会解读亚马逊的政策变化,帮助他们围绕不同地区的不同法规,快速做出反应;而且会定期开展业务复盘会议,引导团队运用分析工具精准洞察客户需求和市场缺口。以北美市场为例,随着洗碗机家庭普及率提升,“可进洗碗机的锅具”成为用户高频诉求。在专属客户经理的助力下,团队能迅速跟进,对系列产品进行专项适配性优化,显著提升了产品客单价与用户满意度,还带动了相关品类流量与销量实现双增长。

帅总表示:“除此之外,亚马逊还提供了非常多站外流量的承接口,有助于帅帅的品牌知名度建设;依托亚马逊全球化的站点布局,我们在北美、中东、澳大利亚、欧洲都有很不错的收获;亚马逊还为帅帅带来了非常多的渠道创新力和产品优化力。”



没有惊天逆转,只有日复一日的梳理与改进;没有孤胆英雄,只有新老协作的踏实前行。帅总将父亲“做好产品、踏实做事”的信念融入日常:传承不只是接过光环,更是理解根基、尊重经验、在细微处持续优化。如今,这座由父辈亲手筑起的工厂,已经走出了跨境转型的新道路,正以更稳健的步伐走向未来。

3.31 义乌东南亚-文章页底部图片
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在成熟且竞争激烈的外贸市场中,帅总另辟蹊径,将亚马逊视为获取大客户信任的桥梁。但亚马逊与传统外贸差异显著:财务认为,前期广告费投入高但却没有效果;产线抱怨,以前一单几万只,现在一单几百只,人力物力耗费大;质检无奈,做为自有品牌,20%、30% 甚至 100%的货都要质检,太多了。


帅总:

“我把我自己定位成父亲公司的客户,放开手脚去做,成功了再去推进的时候,就会有更多人觉得,你确实在各个方面还挺有经验,大家才愿意跟你去进行一些改革。”


面对内部的阻力,帅总决定另起炉灶,成立跨境公司,跟工厂进行切割、独立核算,把账算明白。这样一来,原有的工厂体系作为稳定可靠的供应商支持新业务,而新业务单元则能更灵活地按照电商逻辑进行市场试错和快速调整。



破局第二把火:

上线ERP,让工厂把账算明白


另起炉灶解决了业务灵活性的问题,但支撑新业务的母体工厂,内部却是一团乱麻。年产值三四个亿的工厂,还在用纸质流转,连 ERP 都没有?别不信,是真的。

缺少 ERP 的系统管理,就意味着心中没数。仓库里闲置物料堆成山,生产线上却常常缺东少西;订单配件明明还没入库,包装线却已开足马力等待,整个生产处于“救火式”的混乱循环。


帅总:

“日常工作节奏紧张,问题此起彼伏:这边刚平息了客户的交付延迟问题,那边又冒出新的库存短缺挑战,应接不暇,也连带影响到了合作的供应商。”


看到这些问题后,帅总果断决定上线 ERP,务必把工厂的账算得明明白白。

要改变流程并不容易,因为所有人习惯的工作方式都要被改变。工厂的老一辈员工更习惯纸质记账和手工记账,对上线 ERP 有所抵触。综合考虑后,他们决定采用双轨过渡的形式:让老一辈手工记账 + 系统录入双重保险。耗时一年多,ERP 终于上线成功,工厂的数据、账目更加透明,库存更加清晰,从此“知道家里有多少子弹”,生产计划更加有序。



破局第三把火:

人员优化,新老员工协同发力


前线要打胜仗,后方大本营——工厂的团队,也必须焕发新的活力。于是,帅总的第三把火,烧向了人才与组织。以前工厂采用传统的粗放管理模式,一个人兼任“采购+质检+搬运工”等多个职位。但在年产1,000 万只锅的情况下,这种模式在效率和专业性上开始面临挑战。

帅总积极启用年轻人才,进行人员整合和职能分隔,让每个岗位都“术业有专攻”。年轻一代对内潜心运营,负责销售、开发、采购、生产以及所有跟订单相关的事宜。老一辈负责财务投资、政企关系等战略性相关的事宜。

分工明确,定岗定责之后,团队在供应商大会等场合崭露头角,从产品研发到全球销售,都做出了非常亮眼的成绩。2024年,帅帅自有品牌实现年销售额增长率超300%




破局第四把火:锅具微创新

从“安全牌”到“颜值科技派”


帅总一直把自己定位为产品经理,认为产品端的重要性要高于运营端。做好包装、运输,确保产品本身的质量,从细小的点去突破,才能提升客户体验。在产品迭代方面,帅帅经历了两大阶段:


第一阶段:以稳妥为主

刚开始对海外消费者偏好不了解,为了稳妥,帅帅直接将工厂的基础款产品上线亚马逊进行销售,但市场反响并不理想。2021年,工厂出现了亏损,为了能够获得一部分的市场蛋糕,团队必须沉下心研究海外用户需要什么产品


第二阶段:以微创新为主

团队主动从页面评论、退货反馈等反馈渠道中,收集市场和客户的需求,挖掘产品可优化的亮点,通过更新产品设计理念、优化产品卖点,持续推进产品的微创新

随着产品不断打磨升级,退货原因也发生了明显变化:从早期的断裂、破碎和刮花,变成了现在的瑕疵、尺寸、锅大了、锅小了等主观问题。为了减少这类问题,团队会在产品详情页内详细标注锅具的尺寸信息,并使用亚马逊3D工具模拟锅在桌子上的场景,让客户对产品有更直观的认识。同时,对于锅具形状、器型等痛点需求,团队会直接启动新产品开发。



破局第五把火:深耕品牌

从“卖锅”到“卖生活方式”


帅总:

“对于品牌破局,我想从工厂跳脱出来,从产品研发到品牌,构建两个抓手。刚开始做亚马逊,工厂处于山顶位置,品牌是它的脚,用工厂来哺育品牌。现在,变成了倒三角的漏斗,工厂处于底部,品牌处于顶端,品牌能够反哺工厂,这是未来几年的发展重点。”


在品牌建设的道路上,他们分为了两步走:


第一步:先有基础销量,提升品牌知名度

帅帅是销量趋向型品牌,首先要持续扩大基础销量,让更多客户购买和体验产品。目前,帅帅已经布局了除东南亚以外的所有站点。


第二步:打造品牌视觉体系,建立品牌宇宙

帅总认为品牌的第一驱动力是 customer based Innovation,希望通过创新的设计,把整个厨房变为艺术长廊。同时从厨房用品到生活方式,打造品牌宇宙,提升品牌调性。



加入亚马逊圈子

借风远航


在帅帅业绩稳步上升的过程中,亚马逊的相关资源和服务也提供了助力。


帅总:

“找对方式、抱团取暖以及获得有效的信息,这三个点是解决问题非常关键的渠道。”


起步阶段,帅帅就加入了亚马逊官方卖家社群-群星荟,不管是对外的客诉问题,还是对内的海运难、商标注册、广告投放优化等难题,都能在群里与不同卖家交流,获得实用建议。

随着体量的扩大,帅帅引入了亚马逊卖家成长服务。专属客户经理不仅会解读亚马逊的政策变化,帮助他们围绕不同地区的不同法规,快速做出反应;而且会定期开展业务复盘会议,引导团队运用分析工具精准洞察客户需求和市场缺口。以北美市场为例,随着洗碗机家庭普及率提升,“可进洗碗机的锅具”成为用户高频诉求。在专属客户经理的助力下,团队能迅速跟进,对系列产品进行专项适配性优化,显著提升了产品客单价与用户满意度,还带动了相关品类流量与销量实现双增长。

帅总表示:“除此之外,亚马逊还提供了非常多站外流量的承接口,有助于帅帅的品牌知名度建设;依托亚马逊全球化的站点布局,我们在北美、中东、澳大利亚、欧洲都有很不错的收获;亚马逊还为帅帅带来了非常多的渠道创新力和产品优化力。”



没有惊天逆转,只有日复一日的梳理与改进;没有孤胆英雄,只有新老协作的踏实前行。帅总将父亲“做好产品、踏实做事”的信念融入日常:传承不只是接过光环,更是理解根基、尊重经验、在细微处持续优化。如今,这座由父辈亲手筑起的工厂,已经走出了跨境转型的新道路,正以更稳健的步伐走向未来。

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