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想要销量暴增?Prime会员日常见问题解答,帮你实现流量利润双丰收!

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2023-06-09 21:20
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作为年中重要的大促活动,每年的亚马逊Prime会员日都吸引着数以亿计的消费者涌入亚马逊网站,购买心仪的商品。对于卖家们而言也代表了一个难得的销售机遇,不仅可以优化排名,而且可以带来曝光。提升销售单量和品牌知名度。


面对大促,一定要提前做好准备,抓牢备战节奏、系统性规划待办事项,方能在大促中收获成功!



小二这边汇总了Prime会员日的常见问题,帮助卖家们充分把握这个机遇,让你的商品连连爆单,迎来流量高峰。




01

今年刚刚上线的新卖家,是否能参加亚马逊Prime会员日促销活动?

可以。亚马逊Prime会员日的促销分为不同类型,对商品的资质要求也各不相同。对于计划参加今年亚马逊Prime会员日的新品,建议至少提前三个月进行ASIN创建与审核,尽快上架。即使没有获得Deal推荐资质,也建议尽快提报优惠券和Prime专享折扣,优化自己的排名,争取在旺季流量中获取一定的曝光量。



02

新兴站点的亚马逊Prime会员日申报信息从何处获取?

亚马逊新兴站点(澳洲站、新加坡站、阿联酋站、沙特站、印度站等)的亚马逊Prime会员日促销提报信息将陆续和卖家沟通。如果想了解相关详情,建议新兴站点的卖家联系账户经理或查看官方邮件。



03

同一个ASIN是否可以在同一时间段使用多种促销?可否叠加使用?


在亚马逊Prime会员日大促开放促销提报阶段,卖家可以申请多个促销活动,但是在活动申请结果和排期确定后,建议卖家考虑时间排期、商品利润等多方面因素做些筛选。建议同一ASIN在同一时间只使用一种促销工具,避免因折扣叠加造成超高折扣从而影响利润。


如果利润非常充足,同一个商品在同一时间想参加多种促销,可以参考下图了解不同类型的促销叠加规则。



04

提报活动后卖家还可以对价格进行调整吗?


可以对价格进行调整,但要求不高于系统推荐的最高活动价格,否则将影响活动运行。



05

Prime专享折扣中的某些商品为什么被禁止显示?

该商品的Prime专享折扣已被暂时移除。在提交时,甚至在提交之后,亚马逊会定期检查折扣中的商品是否符合资格条件。折扣被禁止显示表明商品已不再满足一项或多项Prime专享折扣资格条件。



06
申请了促销的商品是否可以更改商品变体?

不能。对于包含变体的促销,避免在该变体系列中创建或分配新的子ASIN。这样会导致亚马逊针对新的子 ASIN 对现有促销进行重新验证,从而造成该促销被暂停或取消。



07
如果促销已经处于进行状态还可以修改价格吗?

当大促秒杀处于“正在进行”状态时,请不要调整商品的活动价格。擅自调整价格可能会造成系统问题导致秒杀无法继续进行,并造成先前已购买该商品的消费者有较差体验,引发客诉等风险。



08
普通优惠券和Prime定向优惠券有什么区别?

在设置优惠券的时候,卖家可自行设置定向人群,例如学生、Prime会员等。Prime会员日是亚马逊针对Prime会员的大促活动,建议卖家在Prime会员日大促期间将优惠券设置为Prime会员定向,以获取更好的表现。



09
普通没有品牌可以做秒杀吗?新卖家可以做秒杀吗?新品可以做秒杀吗?要销量达标多少能做秒杀?货没到库可以做秒杀吗?

无论是平时还是Prime会员日这样的旺季大促,Deal促销(包括秒杀)推荐是由系统根据ASIN的综合表现进行自动推荐的,做秒杀的前提条件是先要获得推荐。卖家可以在卖家平台(路径:卖家平台 -广告 -秒杀 -创建新促销)查看自己是否有ASIN被推荐。


请卖家注意,Prime会员日的秒杀推荐每周更新(一般在周初),当看到商品获得了Prime会员日的秒杀推荐,请立即提报,不要等待,因为这些推荐下周可能会消失。


对于目前还未获得秒杀推荐的卖家来说,可以通过优化商品Listing,参加日常促销活动提升销量、累积顾客好评等,提升商品获得Deal推荐的几率。



10
秒杀可以取消吗?会导致以后不被推荐秒杀吗?开跑前取消秒杀有影响吗?会影响账户吗?最早需要提早多少时间取消Deal不会造成影响?

在亚马逊Prime会员日大促开放促销提报阶段,卖家可以申请多个促销活动,但是在活动申请结果和排期确定后,建议卖家仔细查看时间排期、考虑商品利润等多方面因素做些筛选。


如果秒杀被系统安排的时间不符合您的业务需求,请务必距离秒杀活动开始的25小时前(越早越好)取消秒杀。



11
FBA发货商品能参加Prime会员日促销吗?

在成熟站点:Deal类促销仅支持FBA发货;优惠券支持FBA和自发货;Prime专享折扣:美、加、欧支持FBA和符合条件的MFN商品,日本仅支持FBA发货商品。

新站点由于每个站点的情况不同,详情请关注近期邮件或咨询对应站点的账户经理。

MFN发货产品须满足以下条件可提报Prime专享折扣:
①您的账户必须具有延迟派送率,并且在促销开始前一个月的延迟派送率不应超过 4.0%
②您的账户必须具有订单缺陷率,并且在促销开始前一个月的订单缺陷率不应超过 1.0%
③您的账户必须具有配送前取消率,并且在促销开始前一个月的配送前取消率不应超过 0.5%
④您的付款预留金额政策必须设置为送达日期后 7 天或更长时间
商品必须免费配送



12
Prime专享折扣须符合什么条件?

对于提供折扣的任何商品,在该国家/地区的所有区域都必须符合 Prime 配送条件。提供折扣的所有商品都必须至少为 3 星评级或没有评级。

请注意,如果特定于特殊活动(如 Prime 会员日、黑色星期五等)的折扣 , 此标准可能会发生变化。


折扣必须至少比非会员非促销价格优惠 10%(即商品价格或销售价格,以较低者为准)。

请注意,如果特定于特殊活动(如 Prime 会员日、黑色星期五等)的折扣 , 此标准可能会发生变化。


不包括受限商品,或具有攻击性、令人尴尬或不适宜的商品,提供折扣的所有商品都必须符合买家商品评论政策。提供折扣的所有商品都必须符合定价政策。



13
FBA入仓截止日期该如何解读?晚于截止日期入仓的库存是否能入库?

FBA仓库不会区分该货物是亚马逊Prime会员日的活动库存还是一般库存。设置入仓截止日期是考虑到,相较于日常,大量卖家会集中性地为亚马逊Prime会员日准备更多的库存,集中发货可能造成仓库接收/上架速度大幅减慢,导致错过亚马逊Prime会员日活动。


建议卖家在亚马逊建议的截止入库期前完成到货,晚于该日期入仓的亚马逊Prime会员日商品,仍可以入库,只是无法保证及时参加您所提报的Prime促销活动。



14
在旺季到来之前,我该如何进行库存空间管理和优化?

对于亚马逊物流(FBA)的卖家而言,为了防止出现仓储被限制,商品无法入库的情况,卖家们要抓紧时间提高IPI分数,或提前申请额外仓储空间,避免由于仓储空间限制,影响旺季入库,或者导致超量仓储,产生高额仓储超量费。也可以参照库存绩效控制面板(路径:卖家平台-库存规划-绩效)的建议,如提高售出率,减少冗余库存,或者修复无在售信息的亚马逊库存,提高库存绩效指标分数。



15
入仓货物有什么注意事项?

FBA商品入仓前,请遵循5大黄金入仓法则:


1.检查 FBA 商品入仓资格;
2.匹配并完善商品信息;
3.做好商品预处理工作;
4.提供准确的箱内物品信息;
5.规范化货件,安全运输。 

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2023-06-09 21:20
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01

今年刚刚上线的新卖家,是否能参加亚马逊Prime会员日促销活动?

可以。亚马逊Prime会员日的促销分为不同类型,对商品的资质要求也各不相同。对于计划参加今年亚马逊Prime会员日的新品,建议至少提前三个月进行ASIN创建与审核,尽快上架。即使没有获得Deal推荐资质,也建议尽快提报优惠券和Prime专享折扣,优化自己的排名,争取在旺季流量中获取一定的曝光量。



02

新兴站点的亚马逊Prime会员日申报信息从何处获取?

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同一个ASIN是否可以在同一时间段使用多种促销?可否叠加使用?


在亚马逊Prime会员日大促开放促销提报阶段,卖家可以申请多个促销活动,但是在活动申请结果和排期确定后,建议卖家考虑时间排期、商品利润等多方面因素做些筛选。建议同一ASIN在同一时间只使用一种促销工具,避免因折扣叠加造成超高折扣从而影响利润。


如果利润非常充足,同一个商品在同一时间想参加多种促销,可以参考下图了解不同类型的促销叠加规则。



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提报活动后卖家还可以对价格进行调整吗?


可以对价格进行调整,但要求不高于系统推荐的最高活动价格,否则将影响活动运行。



05

Prime专享折扣中的某些商品为什么被禁止显示?

该商品的Prime专享折扣已被暂时移除。在提交时,甚至在提交之后,亚马逊会定期检查折扣中的商品是否符合资格条件。折扣被禁止显示表明商品已不再满足一项或多项Prime专享折扣资格条件。



06
申请了促销的商品是否可以更改商品变体?

不能。对于包含变体的促销,避免在该变体系列中创建或分配新的子ASIN。这样会导致亚马逊针对新的子 ASIN 对现有促销进行重新验证,从而造成该促销被暂停或取消。



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如果促销已经处于进行状态还可以修改价格吗?

当大促秒杀处于“正在进行”状态时,请不要调整商品的活动价格。擅自调整价格可能会造成系统问题导致秒杀无法继续进行,并造成先前已购买该商品的消费者有较差体验,引发客诉等风险。



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普通优惠券和Prime定向优惠券有什么区别?

在设置优惠券的时候,卖家可自行设置定向人群,例如学生、Prime会员等。Prime会员日是亚马逊针对Prime会员的大促活动,建议卖家在Prime会员日大促期间将优惠券设置为Prime会员定向,以获取更好的表现。



09
普通没有品牌可以做秒杀吗?新卖家可以做秒杀吗?新品可以做秒杀吗?要销量达标多少能做秒杀?货没到库可以做秒杀吗?

无论是平时还是Prime会员日这样的旺季大促,Deal促销(包括秒杀)推荐是由系统根据ASIN的综合表现进行自动推荐的,做秒杀的前提条件是先要获得推荐。卖家可以在卖家平台(路径:卖家平台 -广告 -秒杀 -创建新促销)查看自己是否有ASIN被推荐。


请卖家注意,Prime会员日的秒杀推荐每周更新(一般在周初),当看到商品获得了Prime会员日的秒杀推荐,请立即提报,不要等待,因为这些推荐下周可能会消失。


对于目前还未获得秒杀推荐的卖家来说,可以通过优化商品Listing,参加日常促销活动提升销量、累积顾客好评等,提升商品获得Deal推荐的几率。



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秒杀可以取消吗?会导致以后不被推荐秒杀吗?开跑前取消秒杀有影响吗?会影响账户吗?最早需要提早多少时间取消Deal不会造成影响?

在亚马逊Prime会员日大促开放促销提报阶段,卖家可以申请多个促销活动,但是在活动申请结果和排期确定后,建议卖家仔细查看时间排期、考虑商品利润等多方面因素做些筛选。


如果秒杀被系统安排的时间不符合您的业务需求,请务必距离秒杀活动开始的25小时前(越早越好)取消秒杀。



11
FBA发货商品能参加Prime会员日促销吗?

在成熟站点:Deal类促销仅支持FBA发货;优惠券支持FBA和自发货;Prime专享折扣:美、加、欧支持FBA和符合条件的MFN商品,日本仅支持FBA发货商品。

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MFN发货产品须满足以下条件可提报Prime专享折扣:
①您的账户必须具有延迟派送率,并且在促销开始前一个月的延迟派送率不应超过 4.0%
②您的账户必须具有订单缺陷率,并且在促销开始前一个月的订单缺陷率不应超过 1.0%
③您的账户必须具有配送前取消率,并且在促销开始前一个月的配送前取消率不应超过 0.5%
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商品必须免费配送



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Prime专享折扣须符合什么条件?

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折扣必须至少比非会员非促销价格优惠 10%(即商品价格或销售价格,以较低者为准)。

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FBA入仓截止日期该如何解读?晚于截止日期入仓的库存是否能入库?

FBA仓库不会区分该货物是亚马逊Prime会员日的活动库存还是一般库存。设置入仓截止日期是考虑到,相较于日常,大量卖家会集中性地为亚马逊Prime会员日准备更多的库存,集中发货可能造成仓库接收/上架速度大幅减慢,导致错过亚马逊Prime会员日活动。


建议卖家在亚马逊建议的截止入库期前完成到货,晚于该日期入仓的亚马逊Prime会员日商品,仍可以入库,只是无法保证及时参加您所提报的Prime促销活动。



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在旺季到来之前,我该如何进行库存空间管理和优化?

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入仓货物有什么注意事项?

FBA商品入仓前,请遵循5大黄金入仓法则:


1.检查 FBA 商品入仓资格;
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3.做好商品预处理工作;
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