AMZ123获悉，近日，Yandex Market宣布，在卖家个人后台中正式引入人工智能助手“Market AI”，并在圣彼得堡开设全新大型仓储中心。此外，Yandex还计划在未来三年内大规模扩展其无人配送机器人队伍，进一步提升供应链效率与服务体验。
在卖家运营端，Yandex Market已对卖家后台进行全面升级，新增AI助手“Market AI”。该功能基于人工智能技术，可通过聊天界面帮助卖家完成日常运营任务。目前处于测试阶段的“Market AI”已能回答与平台操作相关的问题，并对销售数据进行分析。
卖家可通过“Market AI”助手了解上月销售情况、与前期的业绩对比、各品类或品牌的销售额，以及未来的销售预测。AI系统还能根据问题类型自动判断是否需要人工客服介入。Yandex Market平台允许卖家对AI的回答进行评分，反馈结果将用于持续优化模型。新功能入口已在卖家中心菜单中上线，方便即时调用。
在物流基础设施方面，Yandex Market宣布在圣彼得堡普希金区启用新仓库，总面积达6.4万平方米，总投资约70亿卢布。该仓库支持从商品接收到订单发货的全流程管理，可存储约2200万件商品，涵盖多品类供应。新设施可接入俄罗斯各地的发货点与分拣中心，显著提升交付效率。
Yandex Market指出，新仓的投运将为当地创造约2000个工作岗位，并有助于提高卖家的发货时效。据平台介绍，每缩短一天的配送时间，平均可带来约15%的订单转化增长。目前，Yandex Market上已有超过1.5万名来自圣彼得堡的本地卖家，平台预计这一数字还将持续上升。
与此同时，Yandex宣布将于2028年前将其无人配送机器人数量扩充至2万台，届时每十名配送员中将有一名为机器人。Yandex计划从2026年起每月生产约1300台机器人，采用结构简化、成本更低但功能更强的新一代设计。
首批新型号配送机器人将于2025年11月投入使用，未来两年将逐步在莫斯科、圣彼得堡、喀山及其他城市推广。自2019年首次在莫斯科街头投入使用以来，Yandex机器人已在21个地区开展服务，截至2025年共完成超过25万次配送任务。
Yandex Market通过AI赋能卖家运营、仓储扩张与机器人配送三方面的协同推进，正在构建更高效的智能零售生态体系，推动俄罗斯电商行业向自动化与智能化方向加速发展。
作者✎ Summer/AMZ123
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