eBay物流新规6月28日实施：官方面单强制启用 运费平台直收

跨境电商平台eBay宣布，将于6月28日正式执行新版用户协议。该协议的核心变革在于全面推行官方配送标签系统，所有卖家必须使用平台指定面单进行发货。届时，运费将由买家直接支付给平台；若卖家提供包邮服务，则相应费用将直接从其账户余额中扣除。

在新体系下，买家可自由选择标准配送、加急配送或承运商网点自提。同时，eBay加强了交易保障机制，明确承诺对因丢件或货损造成的交易损失进行赔偿，并在买家未收到货物时由平台直接介入处理。此举显示，eBay正通过掌握物流全链路数据，显著提升交易确定性及售后服务质量。卖家应及时调整财务核算模型与发货流程，以适应此次强制性变化。

权威机构Marketplace发布的《2026年跨境卖家现状报告》显示，TikTok Shop有51%的受访卖家收入呈上升趋势，位居各平台之首，亚马逊为44%，而eBay则有42%的卖家收入下降。过去12个月中，超过44%的跨境卖家收入实现增长，其中年销售额在100万至500万美元的中型卖家表现最为突出，逾61%实现业绩提升。

然而，利润端情况不容乐观：46%的卖家利润出现下降，仅31%利润实现增长。平台费用（47.5%）和广告服务费（42.5%）被认为是主要成本压力来源，物流和商品成本压力同样显著。

Shopee泰国本土店发布最新合规通知，为保障卖家在各渠道（卖家中心、Shopee App及卖家App）的使用安全，并规范子账户权限管理，要求所有卖家务必在2026年7月20日前登录子账户管理平台，对现有子账户的访问及编辑权限进行逐一核查，并确认或重新授予功能权限。逾期未核对不影响当前登录，但平台将依据最小权限原则在后续强化审计。卖家可通过后台【设置—子账户管理（Sub-account Management）】查看全部子账户信息并完成权限编辑，也可在【会员】页面对应子账户详情直接勾选授权模块。建议店铺多人员协作，尽快梳理各角色（客服/运营/财务）的最小可用权限，以避免因过度授权带来的账号安全风险或因权限不足影响大促期间的日常操作。