DTC服装出海品牌如何搞定6大支付环节，赢得年轻一代消费者｜支付干货
白鲸出海是一家致力于服务中国泛互联网企业出海的综合服务平台。目前白鲸出海涵盖资讯、数据、服务及社群社区四大模块。自2014年7月运营以来，白鲸出海已成长为中国泛互联网出海媒体领域NO.1的品牌。网址：http://www.baijingapp.com/
17642022-06-03 02:28
2022-06-03 02:28
1764近两年，在疫情和国际紧张局势的双重影响下，大众对美好生活的向往愈加强烈，“悦己”消费趋势正在全球范围内加速崛起，带动着内衣、运动服装两大品类的线上销售额翻倍增长。
中国有着得天独厚的服装供应链优势，但如何打造全球化品牌，与海外本土消费者产生更深入的互动，中国出海品牌还有较长的路去探索。
本篇文章将从支付切入，邀请到Airwallex空中云汇平台业务专家 Michelle Gao, 从出海团队的运营及财务工作的视角出发，分别聊一聊：
1. DTC内衣、运动服装出海品牌如何通过优化支付环节，提升海外消费者喜爱度，实现业务的快速增长？
2. 出海财务团队如何保障资金跨境安全合规，降低资金跨境成本？
运营视角
问题: 做内衣&运动服装品牌出海，为什么要重视支付环节？
Michelle：有数据显示，70%的消费者曾因结账体验不畅而放弃购买。
2022年美国内衣和运动服装千禧一代消费人群占比分别为28%和21%，在所有代际中排名最高。作为数字原住民，千禧一代更倾向选择重视购物体验、产品设计的DTC品牌。
source：《2022内衣&运动服装出海行业报告》
支付能力是线上购物的最后一公里，出海企业想要在欧美一众DTC品牌中脱颖而出，支付环节的建设就不可忽视。
问题: 欧美千禧一代消费者的支付习惯是什么样的？
Michelle：2022年，70%的美国千禧一代消费者更喜欢在移动端进行消费付款。借记卡、PayPal和信用卡是他们首选的在线支付方式，分别占62%、50%和46%。BNPL(先买后付)成为后起之秀，越来越受到年轻人喜欢。2021年，有30.3%的美国千禧一代在使用BNPL，并预计在2025年上涨至40.6%。
source：《2022内衣&运动服装出海行业报告》
📖 更多消费者支付洞察，请文末扫码下载本报告
问题: 如何从消费者角度切入，如何打造顺畅、高转化率的在线支付体验？
Michelle：在消费者的在线购物场景中，支付可以分为：“点击结账-填写付款信息-选择付款方式-点击付款-处理退款-复购” 6大环节，下面我们来逐一看看每个支付环节中，出海商户应该注意哪些问题：
📖 更多支付体验优化策略，请文末扫码下载本报告
财务视角
Michelle：对于出海商户来说，除了需要重视支付环节的消费者购物体验，以提高订单转化率，实现业务增长。在很多财务工作中，跨境支付同样重要且充满挑战，例如：
资金安全与合规：海外不同国家的法规政策不同，不知道如何将资金跨境安全合规地进行跨境收付款
资金流转效率：很多收单服务往往结算时间长、保证金周期长，收入的款项迟迟不入账，非常影响现金流、抑制公司发展
资金结算成本：收单结算币种选择单一，造成不必要的换汇成本，一段时间积累下来，会损失很大一笔利润
资金链条管理：传统模式中常常需要运营、财务团队去分别对接“网关、收单机构、银行、结售汇、人民币入境”等不同的金融服务机构，费钱又费精力
选择Airwallex空中云汇作为跨境支付伙伴
作为全球领先的金融科技公司，Airwallex空中云汇不仅为出海商户提供收单解决方案，高效优化消费者在线支付体验，提高订单转化。
【资金安全与合规】 卡组直联, 安全稳定
【资金流转效率】保证金周期短，结算快达T+3
【资金结算成本】 多个结算币种选择
【资金链条管理】一站式打通全链资金管理
五个资金环节仅需一个选择。从收单，资金管理，到换汇、付款、发卡 - 增强端到端时效性，节约综合资金成本。
综上所述，我们探索了如何基于消费者的角度打造更加顺畅的支付体验，同时也了解了财务团队在资金跨境端的挑战。
最新热门报告作者标签
2025春季北欧电商报告：跨境购物率超70%，Temu使用率上升AMZ123获悉，近日，PostNord发布了2025年春季北欧电商市场报告。报告揭示了瑞典、挪威、芬兰和丹麦四个北欧国家在电商领域的最新趋势，并分析了各国消费者的网购偏好。一、北欧整体市场分析电商仍是北欧零售业增长的核心驱动力。尽管全球贸易环境存在诸多不确定性，但也促使市场主体探索新的贸易路线与发展机会。2024年，北欧电商市场在经历2023年的整体回调后迎来强劲反弹，电商销售增长速度超过传统零售，消费者信心显著恢复。数据显示，83%的北欧消费者在过去30天内有过在线购物行为，82%为2023年同期数据。
全球超70%消费者对涨价不满，将转向自担成本品牌AMZ123获悉，6月5日，据外媒报道，根据First Insight发布的最新调查，即将征收的关税与潜在的价格上涨，可能重塑消费者对品牌的忠诚度。据了解，全球超3000名消费者和300多名零售高管参与了此次调查。数据显示，68%的品牌和零售高管预计，价格上涨将引发消费者负面反应。与此同时，73%的消费者确认对涨价感到不满，尽管83%的高管仍计划提价。尽管如此，不选择涨价的品牌或许能够收获更高的长期忠诚度。调查发现，近80%的消费者表示，会更忠诚于能够吸收关税成本、不涨价的品牌。而一旦零售价格上涨，近四分之三的消费者将选择价格更低的仿制品牌，放弃原先的偏好。忠诚度进一步体现于成本承担方式。
月售20000+，国产开瓶器拿下TikTok榜一靠卖开瓶器，跨境卖家在TikTok上月赚百万
Costco 5月营收达209.7亿美元，电商业务增长11.6%AMZ123获悉，近日，Costco（好市多）公布了截至2025年6月1日的5月销售数据。报告期为四周，净销售额达到209.7亿美元，较去年同期的196.4亿美元增长6.8%。此外，截至6月1日的39周累计净销售额为2010.2亿美元，较去年同期的1860.7亿美元增长8%。以下为财务亮点：①5月单月净销售额为209.7亿美元，同比增长6.8%。②截至6月1日的39周累计净销售额为2010.2亿美元，同比增长8%。③按可比销售额计算，5月美国市场增长4.1%，加拿大增长3.3%，其他国际市场增长6.6%，公司整体增长4.3%。
美客多Hot Sale大促日均销量破200万，电子产品和时尚领跑AMZ123获悉，6月5日，据外媒报道，在第十二届墨西哥Hot Sale大促中，美客多以超过2000万件的销量稳居该地区电商领域领导者地位。数据显示，活动期间，美客多平台在首日24小时内平均每分钟成交达1400笔。整个九天促销期内，每分钟售出超1500件商品，日均销量突破200万件。5月26日成为此次大促最繁忙的一天，当天平台共计发出1000万个包裹，凸显出美客多强大的物流系统。其中一半的订单在24小时内完成配送，显示其在快速履约方面的能力。此次Hot Sale大促也带动了MELI+会员服务的快速增长。活动期间，日均新增会员超过1万人。
巴基斯坦拟对亚马逊等跨境电商平台和商品征税AMZ123获悉，近日，据外媒报道，巴基斯坦联邦税务局（FBR）正在积极研究在2025—2026财年对跨境线上销售征收商品和服务税（GST）的可能性，旨在弥补现行税收框架中的漏洞，拓展该国快速增长的数字经济税基。据FBR官员透露，已收到有关对国际电商平台在巴销售行为征税的建议，政府正就如何构建更加公平透明的数字交易征税机制进行审议。巴基斯坦管理会计师协会（ICMAP）在其提交的预算建议中明确提议，对跨境电商交易征收增值税（VAT）或商品和服务税（GST），以解决目前的收入流失问题，并消除本地与境外卖家在税收政策上的不平等待遇。
近3万件亚马逊在售磁吸充电宝被召回！已有10起烧伤报告AMZ123获悉，日前，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回iWALK销售的一款磁吸充电宝，因锂离子电池可能过热并起火，对消费者造成火灾和烧伤危险。图源：CPSC据了解，此次召回的产品涉及涉及iWALK磁吸无线充电宝。充电宝正面印有“iWALK”字样，背面印有型号和序列号。充电宝兼容各种设备，并提供多种颜色选择。所有召回型号的正面均配有圆形LED显示屏，用于显示充电宝的剩余电量。DBL6000M和DBL6000P型号的LED显示屏上方配有圆形手机支架环。
流量雪崩！Temu“抛弃”美国市场？美国关税政策带来的巨大不确定性，正在重塑全球电商版图。日前美国关税政策历经几番波折后虽已大幅下调，但T86小额免税政策依旧不见恢复的转机。不仅跨境卖家正加速转移产能、拓展新市场，Temu等平台同样也在经历一场战略大迁徙。AMZ123获悉，根据Sensor Tower的数据，2025年5月，Temu美国日活用户 (DAU) 较3月份下降了58%，月活跃用户从3月的5800万下降至5月的4100万。贝恩公司的研究也发现，新关税政策宣布后，Temu的销售额与用户增长率便出现了大幅下滑。这一点从近期业内反馈的销量数据中也可见一斑。
快转行了，贡献我4年半的运营心得：产品不是凭空创造，而是拼凑出来的？如何让美工听懂你的作图需求？总有一天变阿姨我的C位01.首先，大家都是怎么入行亚马逊的呢？我是因为毕业后决定在义乌找工作，找遍了，几乎都是外贸的工作，而且普遍单休。这个时候骑行圈一位做亚马逊的朋友说，“你去找亚马逊的工作呀！”，而另一位骑友正好在一家亚马逊公司的仓库上班，说公司一个月有一次双休。我想在普遍单休的情况下，这家公司能给一天双休，那一定发展的不错吧！于是2020年10月，在过完国庆假期之后，我就去面试，顺利入职了。所以有爱好还是挺好的，我建议大家都去培养一些爱好，生活不只是有工作。 用一句话概括这份工作，就是 无情的上品，补货，改图，选品，打包，加班机器~这是当时做的类目，漂漂亮亮的首饰。
流量雪崩！Temu“抛弃”美国市场？美国关税政策带来的巨大不确定性，正在重塑全球电商版图。日前美国关税政策历经几番波折后虽已大幅下调，但T86小额免税政策依旧不见恢复的转机。不仅跨境卖家正加速转移产能、拓展新市场，Temu等平台同样也在经历一场战略大迁徙。AMZ123获悉，根据Sensor Tower的数据，2025年5月，Temu美国日活用户 (DAU) 较3月份下降了58%，月活跃用户从3月的5800万下降至5月的4100万。贝恩公司的研究也发现，新关税政策宣布后，Temu的销售额与用户增长率便出现了大幅下滑。这一点从近期业内反馈的销量数据中也可见一斑。
月售20000+，国产开瓶器拿下TikTok榜一靠卖开瓶器，跨境卖家在TikTok上月赚百万
2025春季北欧电商报告：跨境购物率超70%，Temu使用率上升AMZ123获悉，近日，PostNord发布了2025年春季北欧电商市场报告。报告揭示了瑞典、挪威、芬兰和丹麦四个北欧国家在电商领域的最新趋势，并分析了各国消费者的网购偏好。一、北欧整体市场分析电商仍是北欧零售业增长的核心驱动力。尽管全球贸易环境存在诸多不确定性，但也促使市场主体探索新的贸易路线与发展机会。2024年，北欧电商市场在经历2023年的整体回调后迎来强劲反弹，电商销售增长速度超过传统零售，消费者信心显著恢复。数据显示，83%的北欧消费者在过去30天内有过在线购物行为，82%为2023年同期数据。
全球超70%消费者对涨价不满，将转向自担成本品牌AMZ123获悉，6月5日，据外媒报道，根据First Insight发布的最新调查，即将征收的关税与潜在的价格上涨，可能重塑消费者对品牌的忠诚度。据了解，全球超3000名消费者和300多名零售高管参与了此次调查。数据显示，68%的品牌和零售高管预计，价格上涨将引发消费者负面反应。与此同时，73%的消费者确认对涨价感到不满，尽管83%的高管仍计划提价。尽管如此，不选择涨价的品牌或许能够收获更高的长期忠诚度。调查发现，近80%的消费者表示，会更忠诚于能够吸收关税成本、不涨价的品牌。而一旦零售价格上涨，近四分之三的消费者将选择价格更低的仿制品牌，放弃原先的偏好。忠诚度进一步体现于成本承担方式。
近3万件亚马逊在售磁吸充电宝被召回！已有10起烧伤报告AMZ123获悉，日前，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回iWALK销售的一款磁吸充电宝，因锂离子电池可能过热并起火，对消费者造成火灾和烧伤危险。图源：CPSC据了解，此次召回的产品涉及涉及iWALK磁吸无线充电宝。充电宝正面印有“iWALK”字样，背面印有型号和序列号。充电宝兼容各种设备，并提供多种颜色选择。所有召回型号的正面均配有圆形LED显示屏，用于显示充电宝的剩余电量。DBL6000M和DBL6000P型号的LED显示屏上方配有圆形手机支架环。
1个手机壳，靠这3招1年卖出21亿：你好，我是C姐。
美客多Hot Sale大促日均销量破200万，电子产品和时尚领跑AMZ123获悉，6月5日，据外媒报道，在第十二届墨西哥Hot Sale大促中，美客多以超过2000万件的销量稳居该地区电商领域领导者地位。数据显示，活动期间，美客多平台在首日24小时内平均每分钟成交达1400笔。整个九天促销期内，每分钟售出超1500件商品，日均销量突破200万件。5月26日成为此次大促最繁忙的一天，当天平台共计发出1000万个包裹，凸显出美客多强大的物流系统。其中一半的订单在24小时内完成配送，显示其在快速履约方面的能力。此次Hot Sale大促也带动了MELI+会员服务的快速增长。活动期间，日均新增会员超过1万人。
《跨境支付：拓展美国市场的关键策略》PDF下载拓展美国市场是企业发展的重要机遇之一。美国电商行业2024 年规模达1.2万亿美元，预计到 2029 年将增长50%，达到 1.8万亿美元。但是，面对激烈的市场竞争和客户的高期望，企业必须选用适当工具才能取得成功。企业在规划拓展美国市场时，通常会忽略支付问题。但实际上，支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。
《跨境支付：拓展澳新市场的关键策略》PDF下载澳大利亚和新西兰正步入电商发展新纪元。澳大利亚线上零售市场2024 年交易量达 370亿美元，预计到2029年将增长56%，达到 580 亿美元;同期，新西兰电商市场交易量预计将增长 63%，从 51.8亿美元增至 84.2 亿美元。虽然与亚太市场相比，新西兰电商市场起步较慢，但随着互联网逐渐普及，以及消费者习惯不断变化，该地区电商业务正在加速发展。合适的的支付工具可以协助企业把握这次发展机遇。
《跨境支付：拓展欧洲市场的关键策略》PDF下载欧洲的电商市场正蓬勃发展，收入年均增长率(2025年至2029年的复合年均增长率)预计将达 7.95%，到 2029 年，市场交易量预计将达9,613亿美元。跨境购物销售额超线上总销售额的四分之一，为寻求发展的企业带来重大机遇。企业在规划拓展欧洲市场时，通常会忽略支付问题。但实际上，支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。
《跨境支付：拓展东南亚市场的关键策略》PDF下载东南亚电商市场增速位居世界前列，收入复合年增长率预计将达 8.8%，到 2029 年，市场交易量预计将达 1,872 亿美元。届时，该地区的网购消费者将超 2.597 亿人。预计到 2029 年，仅新加坡的网络零售额就将增长 67%，马来西亚的电商市场将扩大 70%，印度尼西亚的电商市场将扩大 58%。拓展东南亚市场将为企业带来重大机遇。
《跨境支付：拓展香港市场的关键策略》PDF下载香港电商市场正高速增长，2024年行业估值达 47.7亿美元，预计到2029年将增长52%，达到 72.5 亿美元。香港消费者精通数字技术，且越来越爱网购，推动香港电商市场蓬勃发展。要在该地区取得成功，企业必须提供符合当地消费者需求的支付体验。
《跨境支付：拓展英国市场的关键策略》PDF下载拓展英国市场将为电商企业带来提升销量的重大机遇。英国电商市场在欧洲独占鳌头，行业发展欣欣向荣。英国电商行业2024 年估值达1300亿美元，预计到 2029 年将增长46%，达到 1890 亿美元。企业必须立足合适的支付方式，才能充分挖掘市场潜能。
《亚马逊2024年度数据报告》PDF下载主流跨境电商
市场概况
亚马逊平台的
发展与变化
亚马逊销量
及销售额分布
亚马逊卖家
及类目数据
《清华大学第四弹：DeepSeek+DeepResearch：让科研像聊天一样简单》DeepSeek能做什么?
DeepSeek搜索要怎么做?
DeepSeek输出效果如何?
Item 1 of 3
亚马逊官方论坛，解读选品策略
穿透红海——2025 欧洲跨境电商资源对接大会
2025 跨境电商领航者峰会——引领跨境电商全球化，探索市场新机遇
品类交流群
宠物品类交流群加入
扫码进群
家居品类交流群加入
扫码进群
母婴用品交流群加入
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包加入
扫码进群
TikTok运营干货包加入
扫码进群
跨境电商行业报告加入
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群加入
扫码进群
亚马逊卖家交流群加入
扫码进群
独立站卖家交流群加入
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
