账户资金莫名被扣！供应链审核还看聊天记录？
688眼下离传统的黑五网一旺季还有一段时间，卖家们遇到的麻烦却不少。一方面，对于账号的审查验证还在继续，且难度不小；另一方面，亚马逊的各种审核效率堪比蜗牛。
近期卖家们的经历便印证了这一说法。对于许多卖家来说，为应对亚马逊的各种审核疲于奔命已经是日常，而据卖家反馈，亚马逊的供应链审核难度再次升级，因此有人吐槽道：“亚马逊这是把卖家赶尽杀绝！”
卖家账户资金被莫名预留！
亚马逊：“我们是来帮忙的”
人倒霉起来的时候，喝口凉水都会塞牙。
一位卖家在本月初突然发现，多次尝试账户提款的操作后都提示失败，亚马逊账号资金全部被预留，并且店铺还在售，无法支付广告费，只能扣信用卡的款。据他所说，账户问题和付款问题都开了Case，最后不是账户没问题，就是转交付款团队，然后不了了之。
图源：卖家分享
到底是哪里出了问题？他还不得而知，不过眼看着账户预留的钱越来越多，从一万二，变二万二，他十分着急。如果后续还是这个情况，付费经理可以着手帮忙处理，但是价格是3个月2.1w。
就在他百思不得其解问题的根源，犹豫是否选择花钱解决问题的时候，在最近更新的帖子中他表示，原来是遇到供应链审核了。谈及这一点，卖家们纷纷表示，这也是自己近日以来的最大烦恼之一。
对于供应链审核，亚马逊在邮件中不仅要求卖家提供一系列文件资料，更是提到“我们是来帮忙的”。而卖家们则对这一说辞十分懊恼，嗤之以鼻的同时无奈道：“确实是来帮忙的，帮忙关店的”。
图源：卖家分享
亚马逊供应链视频验证如此的“刁难”，难怪一些卖家表示：“亚马逊真的有毒！”
供应链视频审核细思极恐！
竟需查看法人微信聊天记录？
亚马逊的一句“我来帮忙”，卖家头发都掉光。
前几天才遇到供应链视频审核的卖家现身说法，在整整四十分钟的视频中，他最大的感受是，供应链视频验证问得真的很细，细到恐怖！
一开始，问的问题大部分在题库里面，但是更细致，对方视频时全程盯着你，如果发现你回答时眼睛在看着屏幕念，那她会问你“你自己不熟悉吗”，不仅会跟你要邮件里面提到的资料，其他的资料也会要，因为中途听到微信响，她还说觉得法人一直在和人沟通。
图源：知无不言
以上的问题可能还是在合理范围以内，但是据卖家所说，“恐怖的是，问到货运方式时会给你陷阱，问你货代的全名后，会问你是不是微信或者微信群联系，法人回答是，然后她会要求看微信群的聊天记录！！！看了以后还要提供货代的合同、发票、清关资料、报关资料。”
对于整场的视频验证，卖家总结到：“这个供应链验证不是奔着验证来的，基本就是奔着让你过不去来的！”供应链视频审核难度如此之大，许多卖家也忍不住大吐苦水。
“经历过两次，全挂了，上文卖家描述的一点不夸张，题库也只是一部分内容，需要全方位无死角培训法人才是主要的。”
“对于老账号，尤其不是一手办理的，更加考验。果然是奔着不让过去的，太难了。”
完成视频审核后，供应链审核还没结束，后续需要把相关资料提交，五天之内审核，而这对于卖家而言又是漫长的煎熬。但是据部分卖家反馈，官方说5个工作日给结果根本不靠谱，一些卖家都20多天了还没结果，看着账户的钱越堆越多，只能干着急。
在视频审核这一关中，前有卖家遇到要求法人现场共享屏幕，打开收款账户，后有卖家遇到要求法人打开微信群看聊天记录，这些新花样真的是越来越让人捉摸不透。可能正如卖家所说的一样，供应链视频审核，那就是亚马逊存心不让你过！
供应链视频审核过关秘籍：
法人是核心！
在圈内一直流传着，“供应链视频审核是最难的一种审核”这一说法，或许也刚好与上文中卖家的经历所契合。那么，供应链视频审核具体需要什么资料呢？在准备应对该类审核时，卖家需要准备以下资料，包括并不限于：
2.授权信：必要的文件，能够证明你有权在亚马逊上销售特定的产品。
3.发票：这些应包括与你供应链相关的各类发票，如采购商品的发票，以证明你的产品是合法购买的。
4.新的实体信用卡：可能用于核实你的身份或者用于支付相关费用。
除了资料准备齐全以外，更麻烦的还是审核人员会问法人很多运营细节问题，例如几年前的某一天是否改过店铺名；某个产品出了多少单等等。另外，还会涉及公司社保之类的问题。
一部分已经通过供应链视频审核的卖家表示，大家不要偏听偏信营销号大放厥词，准备充分过个供应链审核简简单单。有卖家也总结了通过的核心：
“法人回答问题要流畅，别东张西望，不能让专员发现或者察觉到旁边有其他人，而且说法人自己运营会省很多事情，就说要提前做好问题准备，问题会很细，资料和问题你可以查看一些资料，去准备一下，让法人熟悉问题。”
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