摘要:迈向能力驱动的全球商业新秩序
当今全球零售格局正在经历一场深刻的变革,一场由平台驱动的供应链协同网络重构。
这些平台不仅改变了商品如何流通,更从根本上重塑了全球价值创造与分配的逻辑。
当传统零售企业仍在应对渠道碎片化挑战时,领先的电商平台已经迈入“无边界零售”的新时代。

来源:亚马逊全球开店公众号
在这一变革浪潮中,亚马逊发布的“下一代跨境链”战略成为关键转折点:跨境电商正从传统的“逐个市场攻坚”的线性模式,转向“首日即全球”的协同网络模式。
这一转变不仅意味着运营效率的提升,更触及了全球商业的核心命题:如何同时满足各地消费者的个性化需求,又实现全球资源的最优配置?
2025亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊全球副总裁戴竫斐精准点明了这一战略的本质:“我们期望卖家能够从出海的第一天,目的地就是全世界。”

来源:亚马逊全球开店公众号
这不仅是运营模式的变革,更是通过平台赋能,重构全球零售供应链协同网络的价值整合机制。
本文将深入剖析这一战略背后的逻辑,评估其对全球跨境电商生态的影响,并为企业提供适应新供应链格局的能力建设路径。
一
平台赋能的理论框架
供应链协同网络的三维视角
亚马逊的“下一代跨境链”战略,需要从价值创造、资源整合与价值捕获三个维度进行系统解读。
这三个维度相互支撑,共同构成了平台时代全球供应链协同网络重构的完整图景。
- 价值创造:打破效率-体验-成本的不可能三角
传统跨境贸易长期陷入“效率-体验-成本”的三难困境,而亚马逊的战略通过三大创新成功突破了这一限制。
首先,AI已从辅助工具升级为决策伙伴。
亚马逊推出的“Agentic AI”代表了质的飞跃,能够自助分析全球消费行为,为卖家提供精准的市场进入策略、产品优化建议和库存管理方案,真正实现了“让数据说话”。

来源:Pixabay
其次,供应链网络正在经历重构。
全球智能枢纽仓(GWD)是这一变革的核心,它改变了传统“多点分散备货”的模式,转向“智能集约协同”。
作为亚马逊供应链整体解决方案的关键组件,GWD整合了仓储、报关清关、跨境运输和智能调拨功能,在全球FBA网络基础上构建了一个能够动态优化的库存配置系统。
更重要的是,这一模式成功平衡了全球化与本地化的矛盾。
跨境销售计划(Cross-border Selling)和源仓全球履约服务(Fulfill From Origin,FFO)开创了“一地备货,全球销售”的新模式。
它既保留了全球规模经济的优势,又通过数据驱动的营销本地化(如AI生成区域化广告素材)满足了各地消费者的差异化需求。
- 资源整合:平台与卖家的协同进化
价值创造的创新为能力分配机制奠定了基础,而资源整合则决定了这些价值如何在平台与参与者之间最优分配。
亚马逊战略的核心是重新定义平台与卖家之间的能力边界,这一演进呈现出清晰的阶段性特征:

平台-卖家能力分配演进模型
这一资源整合机制打破了平台和参与者之间的零和博弈。
亚马逊承担了跨境贸易的复杂性成本,使卖家能够将精力集中在产品创新和品牌建设等核心价值创造环节。
当平台承担的固定成本与卖家专注的价值创造形成最优互补时,整个生态系统的总价值就能实现突破性增长。
价值捕获:重构风险-收益分配机制
价值捕获维度关注生态系统内风险与收益的分配。
亚马逊新战略通过重新设计风险-收益结构,优化了整个生态系统的激励机制。
在传统模式下,卖家需要承担高额前期投入和市场不确定性风险,而新框架下,亚马逊通过多项措施重构了这一分配:
- 降低门槛:对墨西哥、巴西等新兴站点提供高达5%的初始销售返点等激励计划,大幅降低了市场进入的固定成本。
- 缓释风险:FFO服务将库存风险集中于平台,使卖家能够采取“测试-学习-扩展”的渐进策略,无需承担大量前期库存成本。
放大收益:全球一站式的库存管理让卖家能够将资金从低效的多点备货中释放出来,重新投入到产品创新和品牌建设中。
在平台赋能新模式下,卖家盈亏平衡周期将显著缩短,资金周转效率也将得到提升。
当平台承担了跨境贸易的复杂性和风险,卖家能够将更多资源投入到核心业务中,从而获得更高的增长潜力和投资回报。
二
结构性动因
全球供应链协同网络重构的深层逻辑
亚马逊的战略转向并非孤立的商业决策,而是多重结构性力量共同作用的结果,深入理解这些驱动因素,有助于企业把握全球零售变革的本质规律。
1.供应链韧性需求的范式转变
后疫情时代,全球供应链战略已从“效率优先”转向“韧性优先”,越来越多的企业正在主动重构供应链网络以增强抗风险能力。
亚马逊的GWD战略正是通过构建多枢纽、高流动性的库存网络,既保持了规模经济,又增强了系统韧性。
以深圳设立的首个全球GWD枢纽为例,它充分考虑了中国作为“世界工厂”的战略地位与供应链密度,同时通过智能算法实现库存的全球动态优化。
这种设计使系统能够自动重新配置资源以应对区域市场波动,有效降低断货风险。
而中国企业通过9810海外仓模式等合规路径,可以进一步提升自身的供应链韧性。

来源:Unsplash
2.消费者主权时代的体验重构
全球消费者行为正在经历从“产品导向”到“体验导向”的根本转变。
随着线上购物渗透率的不断攀升,越来越多消费者将“无缝体验”视为跨境购物的重要决策因素,亚马逊“首日即全球”战略正是对这一结构性变化的回应。
现代消费者不再关心商品的物理来源,他们更在乎体验的一致性与个性化程度。
当跨境购物体验达到本地化水平时,客户生命周期价值与复购率将得到有效提升。
3.平台经济的成熟与分工深化
平台经济已从简单的交易撮合,进化到对供应链协同网络的全链路重构。
诺贝尔经济学奖得主Jean Tirole的平台竞争理论指出,成熟平台通过降低生态成员的交易成本,创造“协同剩余”,从而增强整个生态的竞争力。
亚马逊的战略正是这一理论的实践典范:通过AI和智能物流等基础设施,将原本分散、高成本的跨境业务场景模块化、标准化,使中小企业能够轻松接入全球供应链协同网络。
值得注意的是,平台在降低门槛的同时,也强化了合规要求,如亚马逊TIC直接验证政策规定电动交通工具等品类需通过指定机构检测。
2025年以来,中国卖家通过亚马逊累计售出商品数达数十亿件,欧美等成熟站点销售额增长超过15%,部分新兴站点更是超过30%。
中国跨境电商出口规模的持续增长,全球电商平台用户活跃度不断提升,这些都印证了全球零售格局正在发生的深刻变革。
三
能力跃迁
适应新供应链协同网络的战略路径
面对全球零售供应链协同网络的重构,企业需要系统性地升级能力体系,综合来看,可以从战略、运营、基础三个层次进行分析。
战略层:全球和本地的动态平衡能力
成功的全球企业已突破“标准化VS本地化”的二元思维,转而构建战略性平衡框架。
战略层的核心在于解决“在哪里竞争”和“如何分配全球资源”的根本问题,而非具体运营细节。
对跨境电商企业来说,应从战略高度建立全球资源分配决策机制,明确全球协同与本地自主的战略边界。
这种资源配置不是简单地分类,而是基于对全球价值链的战略分析,确定哪些环节能创造最大协同效应,哪些环节需要保留本地灵活性。
关键在于建立持续评估机制,根据市场成熟度、竞争格局和能力成熟度,动态调整全球和本地的资源配置比例。
战略层的核心价值在于确保资源配置与企业长期竞争优势保持一致。

来源:Unsplash
运营层:数据及AI驱动的柔性运营能力
运营层是连接战略决策与基础能力的核心枢纽,解决“如何高效执行”的动态问题。
在新供应链协同网络环境下,运营能力的核心是将通过数据分析而来的战略意图转化为实时决策与执行。
企业需要重构数据架构,打破内部数据孤岛,同时深度整合平台提供的数据工具。
关键不在于积累多少数据,而在于建立从数据到观察,从洞察到行动的闭环机制,设立适合企业的“数据转化率”指标,真实衡量数据资产转化为商业价值的效率。
对于跨境电商企业来说,若能建立起成熟的柔性运营能力,无论在市场需求发掘还是产品快速打磨环节,都能获得比同行更快的落地能力,更有利于抢占市场窗口,夺得先机。
基础层:模块化可重组的核心能力架构
基础层关注的是支撑战略执行的底层能力建设,解决“用什么能力竞争”的问题。
在新供应链协同网络下,企业竞争力越来越取决于能力的可移植性和重组效率,而非单一能力的强度。
这里举个例子便于理解。
一家跨境电商企业在对组织能力拆解为产品设计、供应链管理、品牌建设三个模块,每个模块都建立了标准化能力接口。
当进入新市场时,仅需替换特定模块(如本地化合规与营销),而核心能力模块保持不变,企业就能够像“搭积木”一样快速重组能力,以适应不同的市场环境。
企业应系统梳理核心能力构成,将企业能力进行资产化处理,打造可量化、可复制、可移植的能力单元,其重点并非模块梳理,而是模块间接口的标准化程度。
基础层建设需要在组织结构、人才体系、知识管理系统等方面进行配套改革,确保能力模块能够快速组装、迭代升级。
唯有坚实的能力基础,才能支撑上层运营灵活性和战略敏捷性。
通过这种调整,战略层聚焦资源分配的战略决策,基础层关注能力单元的构建与重组。
战略层定义“做什么”,基础层解决“用什么做”,中间的运营层则专注“如何高效做”,形成完整的能力跃迁路径。
四
变革启示:重构价值创造的新逻辑
亚马逊“下一代跨境链”战略的深层意义,在于重新定义了全球价值创造的逻辑与竞争规则。
对跨境电商企业而言,这一变革带来了三重战略启示:
1.重新思考企业边界
在平台赋能时代,企业需要重新审视自己的边界定位:哪些环节应该内部化,哪些应该外部化依赖平台?
传统理论强调“控制核心能力”,但新环境下,“连接核心能力”可能更为关键。
当平台承担了跨境复杂性,企业可将资源集中于真正差异化的价值创造环节,同时基于动态比较优势调整内外部资源配置。

来源:Unsplash
2.从规模思维转向网络思维
传统全球化战略追求市场覆盖的广度与规模,而新价值链环境下,连接密度与质量更为关键。
跨境电商企业或许不再应该重点关注覆盖多少国家,而是关注在每个市场与多少互补伙伴建立深度连接。
这种网络思维竞争将从零和博弈转向正和共创,企业应投资于生态协同能力建设,如完善的数据共享机制、公平的价值分配规则及高效的冲突解决框架。
3.重构风险与创新平衡
平台降低跨境生意门槛的同时,也改变了风险结构。
过去企业需要将大部分精力用于应对跨境复杂性,而现在则可以将精力释放到产品创新与研发等环节,这也是亚马逊此次战略的意义所在。
在全新的出海模式下,跨境电商企业可以将平台释放的资源精准投向价值创造的前沿领域。
五
西邮物流
全球供应链协同的实践典范
在全球供应链协同网络的重构进程中,西邮物流作为中国跨境电商生态体系的重要基础设施提供者,通过“技术赋能+全球仓网”的双轮驱动模式,实现了从传统物流服务商向仓配一体化履约服务商的战略升级。
西邮物流的核心价值在于构建了覆盖欧美的生态化供应链网络,依托总面积超过800万平方英尺的20+自营海外仓,西邮物流已形成从国际运输、海外仓储到末端派送的全链路服务能力。
这种全链路模式不仅是服务范围的扩展,更是对本文所述“智能枢纽仓”理念的实践验证,体现了物流服务商从单一运输执行者,向供应链价值整合者的角色转变。

在平台协同维度,西邮物流已深度嵌入全球主流电商平台生态系统。作为亚马逊SPN及FIST服务商,西邮物流同时与TEMU、SHEIN、TikTok Shop、Aliexpress等电商平台建立了系统级对接。
这种多平台协同能力使西邮成为连接中国制造业与全球消费市场的关键履约枢纽,实现了数据流、物流、资金流的高效协同,为卖家降低了跨平台运营的复杂性成本。
在专业能力维度,西邮物流深耕中大件出海领域十余年,积累了独特的行业know-how,针对家具、简单、户外等中大件商品的特殊需求,制定了丰富的出海解决方案。
更为重要的是,西邮构建了一套系统化的知识传承与人才发展体系,将十余年积累的中大件仓配履约经验内化为企业核心能力。
通过标准化的操作流程、持续的技能升级和专业化的团队建设,西邮确保全球个仓网络能够提供一致的高质量履约服务。

扫码咨询更多业务详情
这种组织能力的系统化沉淀,不仅支撑了西邮智慧仓网的高效协同运营,更为卖家提供了稳定可靠的供应链保障,帮助卖家从复杂的跨境物流管理中解放出来,专注于品牌建设和产品创新等核心价值环节。
结语:迈向能力驱动的全球商业新秩序
亚马逊的“下一代跨境链”不仅是一项业务战略,更是全球商业秩序重构的缩影。
它揭示了一个根本性转变:全球商业价值的焦点正从资源占有,转向能力连接,从市场覆盖转向价值创造,从规模经济转向协同经济。
这一转变对跨境电商企业的启示是深刻的:在全球价值链重构时代,成功不再取决于你拥有什么,而取决于你能连接什么;不在于你控制多大范围,而在于你贡献多大价值。
当商品能在短时间内跨越半个地球送达消费者手中,当地理边界逐渐消融,能力边界成为新的竞争维度。
面对这一变革,企业需要的不是被动适应,而是主动重构。
真正的战略智慧在于:理解平台赋能的价值,同时保持独立的价值创造能力;拥抱全球协同的效率,同时坚守本地洞察的深度;利用技术变革的红利,同时不忘人性需求的本质。
平台提供的是高速公路,但驾驶方向与速度,应永远掌握在自己手中。
这场全球供应链协同网络的重构才刚刚开始。
这不仅是跨境电商的未来,更是全球商业文明演进的新篇章。
版权归@西邮物流 所有
文字:黄诚
编辑:黄诚
转载须经授权,违规必究






其他
12-15 周一












