我们应该抱怨还是继续努力提升自己??
2019-10-25 15:01
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从几个角度来讨论这个话题
第一个:从一位运营的角度来考虑
1.亚马逊的政策变动对卖家造成的影响
2.同行之间的价格竞争,和部分卖家的不良心里搞乱市场(弱肉强食,我们无法完全消除)
3.产品成本高,售价低,利润空间小,推广成本大,一个月做到头没赚到钱,都帮别人赚了
4.自己遇到很多问题无法得到解决,寻求周边服务,价格太高,不舍的花费那个资金
5.违规操作和误判导致的店铺或者listing出现问题。
6.不懂怎么运营的小伙伴,培训处处踩坑
其实这些都是无法避免的问题
第二:从工厂的角度来看
1.产品成本利润空间小
2.单量跟随着市场和老客户的运营情况,自己的阿里等店铺的运营情况有关。
3.量小不赚钱,量大退货亏本,库存问题大。
4.账期问题(涉及到一个利息费用和工厂运作的费用)
第三:服务商的角度
1.多服务商,市场很乱,水很深。买家无法完全辨别一个服务商好坏,很难取得信任
2.价格竞争大,同行之间压低利润空间笼络老客户
3.新客户难以开扩
我对运营比较熟悉,从这个运营角度来剖析这个问题,当我每次备货100-200个的时候,还一直想让供应商那边给我们提供账期和最优惠的价格来控制成本。这个是明显做不到的事情,而且很难,为什么他们给别人的价格和给我的不一样。你的销量和合作时间,他们对你的销售业务的能力无法得到判断。不知道你这边是否能有稳定的输出,这个需要一个较长时间的合作并且面谈。销量达到一个双方都有利的情况。后面的新品也可以拿到很优惠的价格。
第二物流货代这块,说实话,市面上的货代价格已经差不多透明化了,很多货代价格很低但是猫腻很多,我不做评价,那么这种情况怎么办,我们尽量让店铺的产品销量稳定,不管是一天俩单还是一天10单,只要这个销量稳定,我们就能走最优惠价格的海派或者海运,来大大的缩减物流这块的费用。
第三服务商收费这块,硬需求和软需求,当然这块业务很多,都是对应不同阶层的卖家客户,需要的是运营要对自己的定位十分清楚,目前我们店铺的定位在那个阶层,那些服务是我们的硬需求,那些服务是我们的软需求,针对运营过程中我们店铺中出现的问题,那些是可以通过服务来解决问题,达到更大的利益。
我一直觉得那些都是辅助作用,真正有用的是提升自己的运营和思维能力,这样我们需要的是一个执行力和独立思考的能力。只有具备了这俩块,部分的人言语上的点拨或者文章中的细枝末节中得到信息可以让我们非常快速的成长。
其实一直觉得,只有双方共赢才是长久的合作之道,不可能只让自己一个人占尽所有的便宜。所以再来看看我们为什么很大怨气,说直白点就是觉得市面上出现的一些东西自己无法忍受,无法达到自己逾期的效果。同行之间的竞争激烈。
在你抱怨的同时这个是所有同行都面临的一个问题,为什么别人不会出现,为什么别人没有抱怨,这个才是我们应该想的。
跟卖:加我星球的人应该都知道,怎么去预防跟卖,和怎么处理已经被跟卖的问题,我发现了很多,自己被跟卖就会觉得很烦,但是我唯一一次被跟卖,还是那个产品不是我上新的,这中间就需要自己想怎么防止自己的产品被跟卖?这个问题各位可以自己想。其实有很多办法预防。我基本上很少被跟卖
同行价格竞争:为什么别人和我一样的产品,价格可以比我便宜那么多,而我的却要这么贵。不知道大家想过这个问题没有。从我们一个产品采购开始讲,这个采购价格和数量可能不一样,我们走的物流的渠道不一样,我们对广告和推广计划的把握,掌控力不一样。导致了我们从各个地方丧失了利润空间,最后我们的价格自然贵高很多。
同行留差评:好吧这个问题比较严重,确实是很可恶的一个问题,这个问题我想了很久,从三个方面来了解这个问题,一根据内容,我们可以进行必要的投诉。二我们可以改进我们的推广进化,让留评率稳定在某个阶层,当差评来的时候不会对我们listing造成非常大的影响,三差评更能体现出我们的服务。有时候差评并不一定是坏事。
进行部分的我平时运营中的一些想法,进行简单的讲解,目的就是为了告诉各位运营,在抱怨的时候我们应该多去想想怎么解决,怎么避免,是什么情况造成的这样的结果。当然我对工厂的认知了解,还有服务商那边的了解不多,但是我知道的是工厂和服务商那边也没有想象中那么好做那么赚钱。
作为一枚运营,我们需要培养那些能力
1.实际的工作经验,直白点讲就是踩坑
2.培养自己独立思考的能力
3.培养自己搜索能力
4.积累专业知识(开case,搜索文章,免费培训和付费培训,店铺的卖家帮助,亚马逊大学,群组里面的同行交流)
5.培养对行业动态的敏感度
6.培养自己的见世面,电商这块涉及到很多行业,作为一位运营不说上知天文下知地理,但是还是能做到学富五车,侃侃而谈的。这些都是平时对社会行业动态的了解和同行间交流认知互相获取彼此的经验和经历来丰富自己。
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