2026年过半，AI依然是品牌行业讨论最多的关键词。

但变化已经在悄然发生。基于对浴见、柠檬向右、Spes诗裴丝、PMPM偏偏、布鲁大师、飞猫、OATLY、MOVA LINCO、凯迪仕、星聚会，这10家消费品牌CXO的深度访谈，Morketing观察到，2026年下半年，品牌经营正在出现五个值得关注的变化。

1.AI的第一需求，不是生成内容，而是重新理解用户

“我最希望AI帮助品牌搭建一套倾听用户声音的系统。”布鲁大师创始人吕殷楠说。

这几乎是此次访谈中，品牌提及频率最高的AI需求。浴见希望AI连接电商评论、客服沟通、私域交流和线下门店观察，从碎片化信息中发现那些反复出现、却容易被忽略的用户需求；飞猫希望借助AI分析用户评论、客服记录和社交媒体内容，更及时地理解市场变化；星聚会则期待AI识别不同用户的消费场景，让一次性消费转化为长期互动。

对于服务商而言，这也意味着，品牌需要的或许不只是一个更会生成内容的工具，而是一套能够连接数据、识别需求，并把洞察反馈到产品、营销和经营中的能力。

AI的价值，需要从“替品牌生产”，走向“帮品牌理解”。

2.体验要从概念，落到每一个具体细节

“一具体，就深刻。”浴见创始人李励说。

对于浴见而言，“松弛”不是一句传播口号，而是产品的油膏质地、门店的音乐和气味，也是用户走进空间后，能否真正获得一段放松的时间。

类似的变化，也正在发生在线下文娱行业。星聚会看到，KTV早已不只是唱歌的空间，而是朋友聚会、年轻人社交和内容分享的场景。因此，品牌通过AI修音、AI评分和互动玩法，把一次唱歌体验延伸为可以分享、互动和持续参与的音乐社交体验。

柠檬向右创始人徐柏鹤也提到，品牌正在重新回到产品、门店和供应链的“深耕”中。新鲜零食首店跑出成绩后，团队看到的不只是增长，也看到了产能、冷链配送和门店体验等需要持续优化的问题。从调整门店面积和动线，到淘汰低效SKU、围绕爆品做延伸，品牌开始把资源投入那些能够直接影响消费者体验的具体环节。

未来，消费者购买的可能不只是一个产品，也不只是一次服务，而是一整套体验。

品牌竞争，也正在从“讲一个好故事”，走向“把每一个体验细节做好”。

3.情绪价值，正在从营销表达进入品牌经营

过去几年，情绪价值被频繁写进广告、内容和品牌口号。但消费者需要的，不只是被一句文案打动，而是在真实体验中感受到“被理解、被照顾”。

当产品功能越来越接近，品牌之间的差异，也越来越多地体现在感受上。一杯咖啡的温度，一家门店的氛围，一次朋友间的欢聚，甚至一次身体护理时的放松，都可能成为消费者选择和记住一个品牌的原因。

PMPM偏偏联合创始人兼CMO郭文慈认为，当AI逐渐抹平内容生产和运营效率的门槛，品牌之间真正的差距，会重新回到价值观和人格本身。“技术擅长标准化，人必须负责独特性。”AI可以帮助品牌更快生产内容、提高运营效率，但品牌最终面对的，依然是一个个具体的人。

这也正如吕殷楠所言，AI可以计算产品成分、分析价格和推荐方案，却很难解释，为什么有人会在一个秋冬下午，走进一家没有优惠券的咖啡店，端起一杯热咖啡，坐下来发一会儿呆。

AI越擅长处理理性问题，品牌越需要理解那些无法被参数量化的感受。情绪价值也不再只是传播部门的任务，而会进一步进入产品、空间、服务和用户关系之中。

4.当用户开始问AI，品牌要建立一套完整的表达

消费者行为的变化，也正在重构品牌被发现的方式。“不要把AI当工具，要把AI当新的消费者。”飞猫CMO李乐微说。

过去，品牌做SEO，是希望搜索引擎找到自己；如今，随着AI搜索、AI推荐不断普及，品牌还需要让AI理解自己。

但AI可以帮助消费者完成筛选，却无法替品牌建立信任。Spes诗裴丝创始人郑如晶认为，消费者正在把一部分“操心”交给AI，但“信任”这件事还得品牌自己挣。用户可能会接受AI给出的推荐，但仍会回到真实测评、用户反馈和产品证据中，判断一个品牌是否值得相信。

这也意味着，品牌要在AI的世界里“存在”，更要“正确地存在”。AI调用的，不只是一条广告或一次Campaign，还包括产品知识、研发逻辑、品牌内容、用户评价和长期积累的信息。这意味着，品牌传播正在从一次次输出，转向持续沉淀。

在OATLY大中华区助理市场副总裁罗颂铿看来，“AI决定了品牌如何被看见，而品牌决定了自己为什么值得被选择”。面对新的消费入口，品牌需要建立一套完整、清晰且长期一致的表达体系，让产品价值能够被消费者理解，也能够被AI准确识别。

品牌要影响消费者，也要影响AI。

5.AI正在从经营工具，走进产品本身

AI进入品牌经营，正在出现两条不同的路径。

一条，是让企业变得更智能、更高效、更精准。从用户洞察、内容生成，到产品研发、市场分析和全球化运营，AI正在进入企业经营的更多环节。品牌希望借助AI减少重复工作、提升决策效率，也希望在信息过载中，更快识别真正值得投入的需求和趋势。

另一条，则是把AI能力直接融入产品，创造新的用户价值。凯迪仕将AI智能体融入智能锁，让产品从安全设备，进一步成为家庭入户场景的智能交互入口；MOVA LINCO关注的，则是AI如何通过终端进入真实生活，并成为连接用户、设备和服务的新入口。

这意味着，AI不再只是帮助品牌“把事情做得更快”，也开始帮助品牌重新定义“产品可以做什么”。从AI工具到AI产品，从经营提效到产品创新，AI正在进入品牌竞争的更深处。

而回看这五个趋势，会发现一个共同的原点：“不是AI变了，而是用户变了”。

用户获取信息的方式变了，品牌需要重新建立表达；用户对于产品的期待变了，品牌需要提供更具体的体验；用户的理性决策正在被AI接手，情绪价值变得更加重要；用户需求越来越分散，品牌也开始借助AI重新理解用户。

技术不断变化，工具不断更新，但品牌经营始终围绕同一个问题：用户正在发生什么变化？品牌又该如何回应这种变化？这或许才是2026年下半年，所有品牌趋势背后最重要的原点。

李励｜浴见创始人

2026年·年中复盘关键词：具体

过去几年，大家谈增长、谈情绪价值、谈AI，概念很多，但2026年真正拉开品牌差距的，是能不能把概念落到具体的经营场景里。

拿浴见来说，我们一直在讲“为身体护理专研，为松弛生活提案”。但“松弛”并不是一句传播口号，而是藏在每一个具体细节里：为什么磨砂膏要做成油膏质地，为什么门店体验需要关注音乐、空间气味、水温和用户停留时的感受。

品牌最终创造的价值，不是在概念层面被理解，而是在用户真实体验中被感受到。AI也是一样，它不应该停留在“我们用了什么工具”，而要回答它具体改善了哪一个流程、哪一次决策、哪一种用户体验。

我越来越相信一句话：一具体，就深刻。

所有宏大的品牌命题，最后都要回到一个具体的人、一个真实的场景，以及一个需要被解决的问题。

如果看下半年，我觉得有三个趋势尤其值得关注。

第一个，情绪价值会从营销概念，进入经营系统。

过去很多品牌都在讲情绪价值，但更多停留在广告表达层面。未来真正有效的情绪价值，一定会进入产品、空间、服务甚至组织文化。消费者需要的不只是一个功能产品，而是一种“被理解、被照顾”的体验。

身体护理本身就是一个和情绪高度相关的品类。对于浴见来说，用户走进浴室，并不仅仅是在完成一次清洁，更是在一天结束之后，重新和自己的身体建立连接。所以，我们希望每一个触点，都能让用户感受到这种松弛，而不是只把它写进广告里。

第二个，线下空间会从销售渠道，变成用户关系场。

线上购物已经足够方便了，消费者今天为什么还愿意走进一家店？答案一定不是为了再看一遍线上已经看过的商品，而是为了体验那些线上无法替代的东西——真实的触感、气味、人与人的交流，以及品牌所营造的氛围。

我们一直认为，门店不仅承担销售功能，更应该成为品牌理念最完整的表达空间。用户可以在这里体验身体护理，也可以获得一段真正属于自己的放松时间。

第三个，AI越能生产内容，真实的人感就越珍贵。

未来不会缺少精致、高效、完整的内容，真正稀缺的，是品牌背后的生活观察、审美判断和长期价值积累。

AI能够帮助我们提升内容效率，但无法替代品牌对于生活的理解，也无法替代创始人和团队长期形成的价值判断。品牌还是要建立自己的语言体系、审美体系和表达方式，让消费者感受到，屏幕背后始终有真实的人，而不是一套标准化的内容模板。

所以，如果下半年只能重点投入一件事，我还是会选择继续把线下门店做好。把每一家店都做成浴见的“情绪体验场”和“用户连接器”。让用户能够感受到产品的质地变化，体验香味在空间中的表达，完成一次身体护理，也能够通过城市文化、会员活动和内容共创，与品牌建立长期关系。线上帮助品牌提高效率，线下帮助品牌建立信任。

如果AI只能帮助品牌解决一个问题，你最希望它解决什么？

我最希望AI帮助浴见更深地理解用户。浴见目前有电商评论、客服沟通、私域用户交流，以及线下门店里的真实观察。这些信息都非常有价值，但过去往往分散在不同渠道和不同团队经验中。

如果AI能够帮助我们把这些碎片化的信息连接起来，发现那些反复出现却容易被忽略的需求，理解一句用户评价背后的真实生活场景，再把这些洞察反馈到产品研发、内容创造和门店体验中，我认为会创造很大的价值。

但最终的判断仍然需要由人完成。数据可以告诉我们用户说了什么，AI可以帮助我们发现规律，但只有真正理解生活的人，才能回答用户为什么这样表达，以及品牌应该如何回应她。

2026年·年中复盘关键词：深耕

这半年，我们没有急着往前跑，而是先把根往土里扎了扎。我们做了几件看起来“慢”的事：

第一，供应链的“深耕”。新鲜零食首店试营业第一天，日销突破26万元。这个成绩当然让人兴奋，但我们很快也看到了问题：产能跟不上，爆品会断货，冷链配送频率也还不够。首店跑出了成绩，也跑出了很多需要补的课。

第二，门店模型的“深耕”。130平方米放进100多个SKU，产品是丰富了，但动线开始拥堵，顾客的体验也会打折。所以后面的门店，我们把面积调整到200—300平方米，从“紧凑型”往“体验型”走。

第三，产品逻辑的“深耕”。100多个SKU跑下来，哪些是真正的爆品，哪些只是看起来热闹，数据已经给出了答案。这半年我们在做减法——淘汰动销慢的产品，把资源集中在真正能打的单品上，同时围绕爆品做延伸。

“深耕”这个词，代表着我们这半年的状态。因为我相信，根扎得越深，未来才能长得越高。

在深耕“产品”“门店”“供应链”的同时，AI也逐步进入我们的企业经营——从“经验决策”走向“数据决策”，从“人盯店”走向“系统管店”。过去我们做决策靠经验、看报表，数据是滞后的，要等第二天甚至活动结束才能复盘。但AI 进入企业后能实时调取全域交易额、会员转化率、商圈热力等核心指标，决策从“事后复盘”变成了“事中干预”。

过去管几百家店靠督导一家一家跑，效率低、标准不统一，现在AI巡检已经是行业标配，图片秒级核验、24小时自动识别后厨状态，把“人盯店”这种靠责任心、靠运气的事，变成了系统化、可复制的管理能力。

而更深层的变化在于，AI 正在打通从种植到门店的整条链路——上游辅助供应链管理和库存预测，中游驱动门店运营和会员精准营销，下游赋能产品研发。2025年全球餐饮AI市场规模已经达到150亿美元，预计今年突破200亿，这背后是整个行业从“人算”到“智算”的结构性转型。

当然，AI不是来取代人的，而是来放大人的能力的。2026年，我们不会盲目追风，但也不会固步自封，重点是把AI踏踏实实地落地到门店巡检、会员运营、供应链管理这些真实场景里，让技术真正为“新鲜”这件事服务。

与此同时，一些过去有效的增长方法，也开始遇到新的问题。比如纯靠投流。投得越多，成本可能越高；一旦停下来，销量也容易跟着掉。更重要的是，当越来越多人开始直接问AI“哪个品牌值得买”，品牌竞争已经不只是搜索结果排第几，而是AI会不会找到你、记住你、推荐你。

过去是抢搜索货架，接下来可能还要进入AI的答案。下半年，我会特别关注三个变化：AI正在改变消费者做决策的方式；情绪价值会越来越影响购买选择；体验也会成为消费者选择一个品牌的重要原因。

AI推荐、AI搜索不断普及后，你觉得消费者决策最大的变化是什么？

我觉得可以概括为一句话：决策的“权力”正在从消费者自己手中，转移到AI这个“智能助理”手里。

但AI 的介入也让消费决策变得更复杂了。比如用户在获得AI 推荐后，还会跳出去到其他社交平台搜索一下“交叉验证”，这说明什么？说明消费者既依赖AI 的效率，又不完全信任AI 的判断。他们让AI当“秘书”做初筛，但最后拍板的时候，还是要自己去确认一下。决策权没有被AI完全接管，但被AI极大地“前置”和“分流”了。

更关键的是，品牌能不能被消费者看到，已经不再取决于竞价排名，而取决于能否被AI写进那段回答里。业内把这种现象叫“0点击曝光”——用户根本不需要点开任何链接，AI已经把答案整合好放在眼前了。

品牌要同时“说服”人和AI。所以对我们来说，这个变化带来的启示很直接：与其把钱花在投流、抢排名上，不如踏踏实实把产品做好，让消费者真心觉得好、愿意在网上说你好。因为在AI时代，这些真实的声音，才是品牌能被AI“选中”的通行证。

未来半年，品牌预算会更多流向哪些方向？哪些投入反而会减少？

例如品牌建设、达人、内容、AI、线下体验、全球化等。

预算会增加的方向：一个是品牌建设与产品体系。 大家开始意识到，只靠流量不行了，得把产品和品牌这个“根”扎稳。一个是线下体验与门店升级。 门店不再只是一个卖货的地方。行业里有一个明显的趋势：门店正在从“渠道”变成品牌最“硬”的自有媒体。品牌开始在门店里预留空间做品牌展示、社交互动，甚至把部分投入算作品牌预算。

预算会减少的方向：

第一，达人营销（尤其是头部达人）。 这是收缩最明显的领域。高坑位费+全网最低价的模式，让品牌陷入高曝光低利润的困局。钱正在从达人身上，转向官方自播、货架流量和内容种草。

第二，低效的IP联名与无效内容制作。 新茶饮行业曾经把IP联名当流量密码，但现在联名的热度明显回落。联名正在从高频的营销工具，回归为创意性的品牌表达，品牌更倾向于把钱花在能自带传播力的内容上。

第三，纯流量采买与效果广告的粗放投放。 以前那种“投了就有销量，不投就掉下来”的纯流量打法，正在被抛弃。广告主整体上更审慎了。预算在从单纯的流量采买，转向更能沉淀品牌资产的方向。

回到我们自己身上，未来半年，我们会继续把钱花在刀刃上：产品体系的打磨、品牌资产的沉淀、线下门店的体验升级，以及系统性地布局 AI 营销——不是追风口，而是让 AI 真正为“新鲜”这件事服务。至于那些低效的达人投放和单纯买流量的打法，该砍就砍，不犹豫。

2026年·年中复盘关键词：分水岭

以前我们说AI营销，大家想到的是生成几张图、写几段文案，但今年我们看到的是AI Agent开始真正参与企业经营决策，搜索、推荐、内容生产都在被AI重新定义。

对我们品牌来说，上半年最大的变化是——我们的AI布局不再是“试点”，而是“链路跑通了”。618期间我们全域做了不错的成绩，天猫增长91%、抖音增长108%，但比数字更重要的是，AI已经嵌入了从科研到用户体验的每一个环节。

比如我们整合了数万例头皮数据和用户头皮档案，建立了“亚洲头皮AI数据库”。这个系统能识别6大基础头皮类型和20多种复合问题型，这在以前靠人工根本做不到。现在，用户在门店或通过小程序上传一张照片，AI就能生成一份专业、全面的头皮健康报告，并给出对应的产品方案。

与此同时，我们也在做另一件事——让AI更好地“认识Spes诗裴丝”。

虽然，消费者正在把一部分“操心”交给AI，但“信任”这件事还得品牌自己挣。用户可能会接受AI给出的三个推荐，但仍会回到真实测评、真实反馈和真实证据中，判断“这个品牌到底靠不靠谱”。无论是AI推荐，还是朋友推荐，最后都绕不开“信任”这个原点。

对此，我们做了几件事：自建科学传播体系、在优质互联网平台发布优质内容、与党央媒等权威媒体合作输出对行业、市场有帮助的内容，有助于我们在Deepseek、豆包等平台的内容抓取度获得增长。

尤其是做真实测评。为了回答“洗发水冲掉之后还能不能渗透”这个问题，我们花了五年时间做研发，年初，我们我们与央视网合作，进行了“真人头皮淋洗型拉曼渗透测试”。结果显示我们的“微导肽科技”在淋洗5分钟后就能产生明显的渗透信号，2小时后渗透深度还在持续增加，我们把这个测试的全过程联合央视网和品牌代言人宋佳一起记录了下来，让消费者亲眼看到数据、看到功效。

这种真实的检测实证证据，在AI时代会被快速识别和过滤。本质上，品牌要在AI的世界里“存在”，而且要“正确地存在”。这无法靠短期的营销动作实现，得靠长期的品牌基建。

如果下半年只能重点投入一件事情，你会选择什么？

继续做“能被验证的技术”。我经常跟团队说一句话：营销可以把人请进来，只有产品能让人留下来。再漂亮的包装、再响亮的口号，用户用一次觉得没用，就不会再回来。所以我们花了五年时间，把多肽从1.0做到了3.0，做到了相当于一根头发丝直径的三千分之一的大小。五年、过亿投入、71项专利、6篇SCI论文，为的就是一件事：让用户“用了有效”。

在我们的多肽蓬蓬瓶的28天临床功效测试中：受试者颅顶高度增加28.06%、发根变粗3.28%、头发密度增加14.6%。这些数据摆在用户面前，比任何广告语都有说服力。下半年我会继续把精力放在“亚洲头皮AI智库”和个性化护理推荐系统上，继续做“能被验证的事”。

如果给下半年所有品牌一句建议，你最想说什么？

“别追热闹，挖自己的井。”

这两年大家都在谈AI，好像不用AI就要被淘汰。但我觉得，AI只是一个工具，真正拉开差距的，是品牌有没有自己的“底牌”——不可替代的技术、可验证的功效、真实积累的数据、深刻理解的用户。

流量可以被买走，爆款可以被模仿，但五年冷板凳换来的科研积累，不是对手靠砸钱就能复制的。我们诗裴丝从第一天就想清楚了一件事：要做真正解决中国人头皮问题的产品，没有捷径。

2026年·年中复盘关键词：价值观

2026年品牌之间真正的差距，开始回到“价值观”和“人格”本身。

过去品牌竞争，比拼谁能更快产出内容、更快捕捉流量、更快完成投放。现在AI抹平了这一层基础门槛。任何品牌都可以借助AI快速产出图文、短视频、策划基础方案，依靠“流水线式内容”获得短期流量的时代过去了。

当所有人都拥有同等的技术工具，效率不再是独家优势。

此时，真正稀缺的是品牌有没有自己的价值观：选择表达什么、相信什么、拒绝什么，以及能否长期保持一致。

对PMPM偏偏来说，“探索者”不只是一个品牌标签，而是我们与25—39岁都市女性建立连接的价值观。我们理解她们对功效的理性要求，也关注她们在忙碌、压力和自我怀疑中，依然想保留的好奇、自由和自我选择。

效率可以让品牌更快抵达消费者，但只有人格与共鸣，才能让消费者愿意留下来。技术擅长标准化，人必须负责独特性。因为品牌最终面对的不是一组数据，而是一个个具体的人。

因此，我觉得今年下半年，有三个趋势值得关注：

第一，内容会从流量消耗品，变成可被长期调用的品牌知识资产。

未来，越来越多消费者会通过AI问答获取护肤知识、理解成分功效并辅助购买决策。这意味着，零散、追逐热点的内容仍然可以制造一时声量，却很难形成长期价值。

过去市场思考的是“这一条内容能获得多少流量”，未来更需要思考的是：当消费者向AI提出一个问题时，品牌有没有资格成为答案的一部分。内容经营会从短期传播转向长期沉淀。真正有价值的内容，不只是被看见一次，而是可以被持续检索、反复验证和长期信任。

第二，理性消费不会削弱情绪价值，反而会让真实的情绪价值更加重要。

功效护肤的基础门槛已经普及，消费者买护肤品不止解决皮肤问题，而是在需要松弛、治愈、自我关照的场景下能适配的体验。尤其我们核心客群 25-39 岁都市女性，职场压力、换季焦虑，“肌肤修护 + 情绪价值” 双需求并行，我们想为中国年轻人打造专属的创新解决方案，从探索精神的共鸣，到针对不同肌肤问题的创新解法，把肌肤交给PMPM，把时间留给自己。

第三，虚拟工具越普及，真实体验反而越稀缺。

AI测肤、线上互动能够提升效率，但一次面对面的交流、一份真实可感的体验，依然是建立信任的重要方式。AI可以帮助我们更高效地理解用户，却无法代替真诚的倾听，也无法替品牌与消费者共同生活。对PMPM偏偏而言，我们不只是提供护肤产品，也希望成为陪伴用户保持探索、坚持自我选择的同行者。

如果下半年只能重点投入一件事情，你会选择什么?

持续关注品牌与人的真实连接触点，让消费者感知到PMPM偏偏能为她提供的独特价值。

当下技术工具所有人都能获取，产品功效的差距不断缩小。长期来看，能够区隔品牌的，永远是消费者和品牌之间独有的情感羁绊。下半年我们会持续围绕消费者，创造更多真实互动场景。AI可以帮我们把运营做得更快，但只有持续的真诚沟通，才能让消费者感受到PMPM偏偏不只是一个卖护肤品的品牌，是一个懂都市女性、陪伴大家探索的同行者，让每一个选择PMPM的人，不只是收获一瓶好用的精华油，更收获一份“偏偏要做自己”的笃定。技术可以复制，人和人之间的共鸣无法复制。

2026年·年中复盘关键词：AI破界

对我们来说，今年最大的变化，是AI真正进入了产品，也进入了企业经营。

最直观的体现就是我们的旗舰新品i60 Ultra AI智能锁。我们把万象AI智能体深度融入智能锁，加入了AI语音交互、异常行为主动预警等能力，让智能锁升级成家庭入户场景的智能交互入口。

我们一直认为，AI的价值不是增加几个功能，而是重新定义产品能够为用户创造什么价值。

与此同时，AI也正在重构品牌的经营方式。从研发测试、售后运维，到海外市场的用户洞察、本地化内容生成，AI已经渗透到企业经营的各个环节。过去很多依赖经验和人工的工作，如今开始由数据和智能驱动，不仅提升了效率，也让产品迭代和全球化运营拥有了更强的确定性。

我认为，这也是2026年品牌最大的变化——AI已经从营销部门的工具，变成企业核心竞争力的一部分。

展望下半年，我更关注三个趋势。

一，AI会真正成为产品竞争力，而不是传播卖点。能将AI能力转化为可感知用户价值的品牌，将在新一轮竞争中抢占先发优势。

二，消费决策逻辑从 “参数对比” 转向 “信任优先”。用户选购产品时，越来越看重品牌的长期可靠性、技术沉淀与服务保障，不再只关注单一维度的性价比；品牌需在硬核产品力之外，构建用户对品牌的深度信任。

三，全球化布局从 “产品出海” 升级为 “品牌认知出海”。海外市场竞争早已脱离单纯的渠道铺设与价格比拼，核心在于品牌能否真正打入当地用户心智；本地化运营能力与品牌价值沉淀，将成为出海品牌下一阶段的核心命题。

如果下半年只能重点投入一件事情，你会选择什么?

持续投入AI智能锁研发。一方面可以不断优化万象AI智能体的算法能力、本地算力、场景适配能力，巩固在高端智能锁的技术领先优势；另一方面，具备独家AI技术壁垒的产品，也是品牌出海最硬核的议价筹码，能让凯迪仕在海外市场区别于同质化竞品，长期构建技术壁垒、产品壁垒与品牌溢价，为后续生态布局和全球化扩张打下坚实根基。

2026年·年中复盘关键词：重构

过去购物，是用户先搜索，再比较，再购买。今天越来越多的人直接问AI：“推荐一款随身WiFi。”我们第一次发现，自己可能根本没有进入消费者的选择名单，我最大的感受不是“AI来了”，而是整个品牌经营逻辑正在被重构。

从消费行为来看，AI主要重构的是品牌与用户第一次接触时的“认知”和“发现”环节，也就是从O到A的发展阶段。因为AI会将用户的需求检查直接给出决策推荐，如果我们在AI里不具备可见性，就失去了后面的意义。

这也改变了品牌内容经营的逻辑。

如果下半年只能重点投入一件事情，我们会聚焦“AI内容知识资产库建设”，因为其他都可以采买，但AI的信任只能长期自己积累和建设跟进。

与此同时，品牌需要从“流量运营”，变成做“知识运营”。以前我们做SEO，是希望搜索引擎找到自己。现在品牌做GEO，是希望AI理解自己。未来要不断的做能够被AI理解的知识性内容。而且现在的大模型算法要远远比以前流量迭代的快多了，对于品牌的内容运营能力也提高了一个维度的要求。

未来，只单纯追求短期曝光的投放我们会减少，一部分低效率高成本的信息流投放会被压缩。预算更多可能会流向GEO建设、社媒与达人内容营销、品牌出海营销建设等方向。

最后，2026年下半年，我认为有3大趋势值得关注：

1.AI大模型开始进入到消费转化，可以直接帮助用户通过AI聊天完成交易购买；

2.消费决策更理性，更依赖于既有的品牌认知做决策；

3.品类细分的窗口已经趋向于饱和，更重要的是用户心智的抢占。

如果AI只能帮助品牌解决一个问题，你最希望它解决什么？

“用户市场研究。我们最希望知道的是用户到底在关心什么，现在可以直接让AI分析用户评论、客服聊天记录、社媒和相关论坛内容等，实时收集跟踪回传数据，这样AI可以帮助我们更好更直接的理解市场。”

2026年·年中复盘关键词：破而后立

相较于其他消费品赛道，酒水行业长期以来是一个巨头垄断、相对传统的行业。过去，传统快消信奉深度分销、渠道为王，一款大单品卖30年也并不罕见。但到了2026年，随着经济环境、消费者消费力和品牌传播路径的变化，这套曾经行之有效的增长逻辑，正在迎来前所未有的挑战。

对布鲁大师来说，答案不是继续加码过去，而是主动打破对过去的依赖。

2026年，我们降低了对传统即饮渠道的依赖，把更多时间和资源留给以即时零售为代表的新型渠道；告别对传统大单品的依赖，把更多精力投入新产品的创新和打造；也不再只沿着已有渠道做生意，而是尝试从更多新场景出发，重新做0到1的探索。

“破”并不意味着否定过去，而是要承认，旧周期正在发生变化。只有先打破原有路径，才有机会在新的周期里重新建立增长。很多时候，传统策略的失效，反而会催生更多变革的动力和契机。AI的到来也是如此。

AI进入企业经营之后，我认为最大的变化是，它正在倒逼整个品牌组织和传播逻辑发生变化。

AI首先降低了品牌内容生产的门槛，大幅提升了生产效率。过去，无论是做文案、策略，还是生产一套完整的Campaign，成本都比较高，周期也比较长。品牌有充分的时间讨论策略、规划项目，整个组织的节奏相对较慢。

但当AI带来十倍速的生产力跃迁，当它能在极短时间内给出一套完整的Campaign方案，甚至直接生成大量AIGC内容后，新的问题是“内容生产效率可能已经超过了组织协同效率”。

过去，生产慢，所以大家可以慢慢讨论。现在，生产变快了，组织能不能快速决策、快速响应、快速试错，反而成为新的卡点。

这也意味着，传统“大颗粒”的品牌定位和传播逻辑，可能要逐渐转向更“小颗粒”的小步快跑。跑起来的门槛和成本都变低了，“跑起来”本身就变得更加重要。品牌不一定要等到所有方案都准备完美再行动，而是可以更快进入市场，在真实反馈中不断调整。

这种变化也会进一步影响品牌与用户沟通的方式。

传统快消的典型路径，是由品牌制定一套统一的传播策略，再通过PGC内容自上而下、一层一层地触达和教育消费者。但互联网内容平台已经改变了内容传播路径，UGC让用户不再只是内容的接收者，也开始参与内容的生产和扩散。当AI进一步降低内容生产成本后，品牌从底层内容到传播方式，理论上都可以做到“千人千面”。

AI时代有太多变数，可能我们当下都是历史的见证者。

未来，品牌仍需要统一的精神内核，但不一定只用一种内容、一种表达去覆盖所有用户。在统一的品牌价值之下，可以有更多碎片化的内容和载体，也可以用更接近UGC的方式，贴近不同用户的真实需求。

你认为2026下半年，品牌最值得关注的三个趋势是什么？

用户洞察、组织提效、AIGC

AI推荐、AI搜索不断普及后，你觉得消费者决策最大的变化是什么？

情价比会变得越来越重要。当脑力劳动的活开始由AI逐步接手，所有理性的部分比例都会开始减少，作为人类决策者感性的比例会变得更加重要。AI可以从最严谨的化学成本、科研功效来帮消费者做出最理性的决策，但是没有办法感受消费者吃到嘴里的味道，捧在掌心的温度。当物质变的不再稀缺，情绪价值变得更加难得。AI也许会给你很多推荐，但是你可能还是更愿意在秋冬的某个周末的下午，随机走进一家看得顺眼的咖啡店，端起一杯热腾腾的咖啡，感受下咖啡的温度无聊发发呆。而可能AI想不通这家明明没有任何优惠券。

如果AI只能帮助品牌解决一个问题，你最希望它解决什么？

我希望是帮助品牌搭建一套倾听用户声音的系统。我相信大部分品牌创始人创建品牌都是对于世界有自己的理解有自己想表达的东西。对于布鲁大师来说，我们一直致力于在白酒洋酒啤酒这些传统品类之外打造属于中国年轻人自己的新酒饮品牌。

六年前我刚创立布鲁大师的时候我也还勉强算是个年轻人，但是随着时间的推移，企业也会长大创始人也会老去，从小登到中登到老登，曾经一个年轻的品牌一个年轻的创始人，未来可能慢慢也会和年轻用户渐行渐远，这是客观规律也是我最担心的事情。

我很怕我有一天会像传统巨头的老登们一样自以为了解年轻人的需求结果做出来一个南辕北辙的东西。品牌永远是需要贴近用户的需求的。企业会长大，创始人会老去，但是AI作为中立客观长青的智慧载体，我希望他以一个有温度、中立客观理性的角色，帮助我更高效更全面的去倾听去分析来自用户的声音。在AI时代在一个智力变得不再稀缺的时代，AI可以很快生成你想要的AGI的内容，给你无数个营销方案，但是可能对用户的理解跟倾听，对用户的理解跟共情，才是我们作为品牌最稀缺的能力。

2026年·年中复盘关键词：AI新范式

过去半年，我们最大的感受，并不是企业开始普遍使用AI，而是品牌经营的边界发生了变化。以前，我们更多是在和消费者沟通，今天，AI也成为了品牌的重要“读者”。越来越多消费者习惯先向AI提问，再决定了解哪些品牌、相信哪些品牌，这意味着品牌需要重新思考，自己究竟向外沉淀了什么信息，又留下了怎样的认知。

一条广告、一场Campaign依然重要，但它已经不足以定义一个品牌。AI调用的是品牌长期积累的信息，比如产品成分、研发逻辑、企业文化、可持续实践、用户评价……这些原本散落在不同渠道的内容，会逐渐汇聚成AI眼中的品牌画像。

品牌传播开始从“一次次表达”，变成“持续积累认知”。

我觉得，这是AI带来的一个非常重要的变化。同时很多人都在讨论AI提升了内容生产效率，但更重要的是，它提高了品牌经营的“透明度”。消费者获取信息变得更容易，也更愿意交叉验证一个品牌说过什么、做过什么。那些真正长期坚持的事情，会越来越容易被看见，那些只停留在营销层面的表达，也很难长期成立。

这也是OATLY一直坚持的方向。进入中国市场以来，我们没有把自己定义为一家卖燕麦奶的公司，而是希望推动一种健康、可持续的植物基生活方式。产品当然重要，但它只是消费者认识我们的起点。真正能让用户留下来的，是大家对健康、可持续生活方式的认同。

我一直觉得，算法可以计算出现在消费者想要什么，但只有人知道，他们真正需要什么。

好的创意源自现实生活，需要和业务接轨，需要去解决具体的商业问题。OATLY的创意来自于与消费者、客户交流时的真实触动和体验，来自反复测试的产品健康数据，来自尝遍燕麦奶与各种食材搭配的风味灵感，这些是AI无法替代的。所以我们愿意让AI去承担那些重复的、机械的、规模化产出工作，从而把团队的心力和时间释放出来，去做更加靠近人的事情。

因此，今年下半年，如果只能坚持做好一件事情，我依然会选择持续投入品牌建设。技术还会继续变化，AI能力也会越来越强，但品牌最终沉淀下来的，始终是消费者对你的认知。AI决定了品牌如何被看见，而品牌决定了自己为什么值得被选择。

技术的演进速度已经超越了大家的想象，我们很难预判下一个趋势具体落在哪里。更何况，品牌从来不是一朝一夕建成的，它需要的不是追逐某一个风口，而是长期持续的投入。

不确定的当下，我们更该关注那些不变的东西。在我看来，品牌建立的底层逻辑并不会因为科技的发展而改变。相信未来一定会迭代出更多、更高效的AI营销工具，但最终要回归的，始终是面向消费者，建立一个与之相关、真正有价值的品牌。

2026年·年中复盘关键词：入口

过去几年，行业讨论更多集中在模型能力、算力和应用创新，但到了2026年，一个变化越来越明显，AI开始进入“入口之争”。

大家关注的不再只是模型有多强，而是AI最终会通过什么样的终端进入真实生活，成为用户每天都在使用、也最先接触的那个“入口”。

对于消费电子来说，这意味着产品价值正在被重新定义，它不仅是一个功能载体，更是连接用户、连接设备、连接服务的重要节点。我们认为，未来AI真正的竞争，不只是模型能力，而是谁能够把AI自然地融入用户每天的生活。

与此同时，品牌经营也开始进入“AI协同决策”阶段。

过去，AI更多承担内容生成、数据分析等执行工作；如今，随着Agent能力不断发展，AI开始参与产品定义、用户洞察、营销策略等更多经营环节。

但越是在这个阶段，品牌真正的竞争力越不是效率，而是判断力。AI能够帮助企业更快获取信息，却无法替代企业理解用户、判断趋势、定义产品价值。未来品牌之间最大的差异，依然来自对长期价值的判断。

与此同时，增长逻辑也在发生变化。我们并不认为过去的方法失效了，而是单点优化已经不足以支撑长期增长。产品性能、参数依然是消费电子的基础竞争力，但消费者购买的已经不只是某一个产品，而是一整套体验。设备之间能否自然协同，交互是否足够简单，产品是否能够持续创造价值，正在成为新的竞争重点。未来品牌竞争，将从“做好一款产品”，逐渐走向“做好一套体验”。

展望2026年下半年，我认为有三个趋势值得关注：一，Agent将推动AI从“回答问题”走向“完成任务”，AI会越来越多参与真实场景中的决策与执行；二，端侧AI持续加速，实时性、隐私保护和稳定体验将成为消费电子新的竞争重点；三，品牌传播正式进入AI时代，这会导致消费者决策会变得更加“结果导向”。对此，品牌不仅要把产品做好，也要让产品价值表达得足够清晰、真实，让AI能够准确理解品牌，并在合适的场景下完成推荐。

未来，品牌既需要影响消费者，也需要影响AI。

最后，我想给所有品牌一句建议，“不要把AI当成一次营销机会，而要把它当成一次价值重构”。 AI降低了内容生产和信息获取的门槛，但真正稀缺的，还是产品价值、用户信任，以及持续创造长期价值的能力。

如果AI只能帮助品牌解决一个问题，你最希望它解决什么？

我希望AI能够帮助品牌提升判断力。今天品牌最大的挑战已经不是信息不足，而是信息过载。每天都有大量数据、趋势和市场变化，但真正困难的是判断哪些变化值得投入，哪些需求能够真正创造长期价值。如果AI能够帮助品牌更准确理解用户、识别趋势、验证产品方向，而不仅仅是提升执行效率，我认为这是AI能够创造的最大价值。

未来半年，品牌预算会更多流向哪些方向？哪些投入反而会减少？

我们还是会持续投入产品创新、品牌建设以及全球化本地运营，这是消费电子品牌长期竞争力的基础。

与此同时，我们也会更加重视品牌数字资产的建设。随着AI搜索、AI推荐的发展，品牌不仅需要被用户看到，也需要被AI正确理解。因此，我们会持续完善品牌内容、产品知识、用户案例等长期内容资产，让品牌能够在AI时代持续建立影响力。

相比之下，我们会更加谨慎看待一些以短期曝光为目标的投入，更关注能够持续积累品牌认知、用户信任和长期价值的传播方式。

2026年·年中复盘关键词：启新

今年整个线下文娱行业都进入了一个新的阶段。

一方面，消费者越来越愿意为情绪价值和社交体验买单，KTV早已不是单纯唱歌的地方，而是朋友聚会、年轻人社交、内容分享的重要场景；另一方面，AI正在快速进入文娱行业，过去依赖包厢、酒水、时段收费的传统经营模式，也开始向“体验运营+数字化运营”转变。

对于星聚会来说，今年恰好也是成立十五周年，是品牌承旧启新的关键一年。

上半年，我们持续推动自研三年、投入上亿元打造的AI技术落地，推出AI修音、AI评分、AI智能推荐、AI写歌与MV等能力，并围绕这些技术打造歌王争霸赛等全新互动玩法，希望把一次唱歌体验，延伸成一次可以分享、可以互动、可以持续参与的音乐社交体验。

与此同时，我们也在重新思考品牌与用户的连接方式。比如总冠名第33届东方风云榜音乐盛典、携手刘宇开展十五周年联动，本质上都是希望打通专业音乐舞台与大众K歌场景，让品牌更贴近年轻人的音乐生活。

我认为，更值得关注的是行业正在进入数字化升级的新周期。国内仍有大量传统KTV面临设备老化、经营效率不足等问题，因此今年我们推出了子品牌“星能秀”，把AI系统、数字化能力和运营经验向行业输出。

现在，线上娱乐和线下社交正在重新融合，音乐作为一种跨文化语言，也让中国文娱品牌拥有了走向海外的可能。今年，我们正式启动澳大利亚、越南、印尼、马来西亚等海外市场布局，希望把成熟的音乐社交模式带到更多国家。

如果下半年只聚力做好一件事，我们会持续深耕欢聚内容与社交玩法创新。 当下行业竞争很容易陷入硬件比拼，音响、装修这类硬件壁垒并不长久，很容易被同行复刻。能够穿越周期的核心竞争力，是持续迭代的新鲜社交体验。

如果 AI 只能帮助品牌解决一个问题，你最希望它解决什么？

站在线下娱乐行业视角，我们认为行业最大的共性难题，是时段供需失衡，以及消费者一次性消费、难以形成持续复购。 线下娱乐普遍存在潮汐效应：工作日白天大量空间闲置，晚间高峰一房难求；同时大多数顾客只是单次临时聚会，消费结束后，品牌和用户之间的联系就此中断。

当下很多品牌运用 AI，大多聚焦包厢内的体验工具，比如音效优化、打分、短视频生成。但在我们看来，AI更大的价值在于运营层面。我们期待依靠AI，基于用户行为数据精准识别不同人群的需求，区分商务接待、年轻人团建、家庭休闲等多元场景，匹配对应的时段、产品与互动形式，盘活日间闲置时段。 简单来说，希望AI帮助行业把一次性包厢消费，转化为长期用户互动，拉长门店有效经营时长，改善坪效，打通体验、留存、复购的完整闭环。