屡教不改！30 多起违规实锤，某潮流平台接连翻车

一听到是某大品牌、某热门平台，大家下意识地去追捧，甚至觉得不会遭遇指责。

这其实是把“名牌效应”放大了，进而掩盖了事情真相。

Musinsa，一个韩国本土非常有名的头部时尚电商平台，一直以来被称为韩国潮流时尚的风向标。

该平台最早是从街头潮流社区起家，后来逐步转型到电商领域，目前已经汇聚了上万家设计师品牌、潮流服饰商家，会员规模超过1600万，覆盖男装、女装、潮鞋、美妆等多个品类。

其不仅主导韩国本土潮流消费，也开启全球化布局。

然而，就是这样一家行业标杆企业，近年来接连收到监管部门的处罚决定，背后是虚假宣传、广告违规、平台管理缺位等多重问题。

根据韩国监管机构披露的信息，Musinsa累计收到三十多起非法广告相关处罚，累计罚款规模达1.7亿韩元。

监管调查发现，平台大量入驻商家存在夸大宣传、服装面料成分虚假标注，羽绒服羽绒含量篡改、产品安全标识缺失等问题，而作为平台方的Musinsa未尽审核义务，放任大量不合规商品上线售卖，导致消费者被误导购买，权益受损。

还有部分商家盗用其他品牌设计进行仿造销售，平台也没有做好前置筛查，直到消费者大量投诉后问题才集中暴露。

另外，在线下板块也同样存在违规情况，因建筑改造未履行审批手续，违反建筑相关法律，再次被处以行政罚款。

针对该处罚，Musinsa也更新了平台规则，设置违规扣分制度，虚假夸大广告一次记40分，达到分值就全店停售，多次违规直接清退出驻商家，对外公开违规处置公告，试图挽回监管与消费者信任。

但监管的处罚已经落地，负面影响依然在持续发酵。

纵观整个经济市场，不管是行业、品牌，还是平台，基本上都有一个共同点：做大之后，就会产生“规模即特权”的错觉，总认为自己知名度高，对行业影响力大，监管会适度包容。

但现实恰恰相反，越是行业头部企业，越会被监管重点关注。而且一旦被爆出违规行为，波及的消费者数量也越多，造成的社会影响越广，监管的惩戒力度往往也会更加严格。

放眼全球消费市场，不止Musinsa，众多知名度高、流量巨大的平台与品牌，都曾经因为轻视当地规则，付出过惨痛代价。

欧盟依据《数字服务法》DSA开展严格监管，针对平台内假冒伪劣商品、不安全产品管控不力问题开出巨额处罚。

其中就有多个知名平台被重罚。

作为全球知名度最高的跨境平台亚马逊，也曾卷入欧洲重大税务案件。意大利检方调查认定，2019至2021年间亚马逊欧洲分公司在平台交易数据上报上存在漏洞，致使大量非欧盟入驻卖家逃避意大利增值税，涉案金额高达12亿欧元。亚马逊最终支付5.27亿欧元和解款，了结相关税务争议。

备受争议的Temu，也其也曾因未能有效识别平台内部非法商品风险，充电器、婴幼儿玩具大量存在安全隐患，被欧盟处以2亿欧元罚款。

还有SHEIN平台，其也多次遭到法国处罚，累计罚款数额巨大，处罚理由覆盖消费者退货权落实不到位、订单确认文件缺失法定信息、纺织品环保提示没有如实标注等细节问题。

除了平台外，很多国际知名消费品牌也因不合规被处罚过。

国际知名品牌优衣库曾被英国广告标准局ASA判定广告具有误导性而进行处罚；在西班牙地区，因用户数据安全保护不到位，违反GDPR隐私法规，被处以45万欧元罚单。

运动巨头阿迪达斯也同样被英国广告标准局ASA判定广告属于误导性环保宣传。

头部出海品牌安克创新，也多次遭遇海外专利围剿。美国、日本多家企业先后发起专利诉讼，指控其存在直接侵权、诱导侵权行为。

由此可知，名气不等于豁免权，规模越大，合规责任越重。

当今，越来越多中国品牌走出国门，韩国、东南亚、欧洲、美洲都成为国内企业角逐的新战场。

很多企业本身具备很强的市场吸引力，但出海之后却频频踩坑。很多原因都是因为没有尊重当地规则，Musinsa以及各大跨境平台被罚就是典型的案例。

产品营销可以让品牌“走出去”，但要“走得远”必须依靠合规。

合规是贯穿企业战略、产品开发、营销推广、平台运营全流程的系统工程。通俗来讲就是要入乡随俗，不能敷衍应对，不能出事之后再补救。

每个国家的法律体系有差异，必须严格尊重每个国家的规则。

欧洲市场看重消费者退货权利、产品环保安全、税务合规，所以要求办理VAT、EPR、包装检测、欧代等合规项目；韩国对广告宣传、商品标签标注有着细致严格的规定；东南亚各国法规碎片化，隐私、知识产权要求各有不同。美国重视美代、CPC、知识产权等合规。