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妥投率达到94.66%!跨境电商物流整体时效波动较大

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2021-01-29 09:43
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本期,TrackingYee就包括美国、德国、英国、法国、意大利、西班牙在内的6个主流国家为维度。精选如USPS、DHL、Fedex、CApost、Yodel等具有代表性的物流运输商数据及展示国家包裹量top5的运输商。


  • TrackingYee美国及欧洲5国运输商包裹量top5

  • TrackingYee美国及欧洲5国具有代表性的物流运输商上网/妥投时效

  • 主流平台时效要求

  • 物流运输商上网/妥投时效达标情况

*以下数据通过TrackingYee系统查询收录所得

*除了用户设置的自定义上网规则,以下数据采用物流订单轨迹信息第一个节点为上网时间


TrackingYee美国及欧洲5国运输商包裹量top5

中国发往美国

Top1:USPS,占比58.32%;Top2:DHLGlobalMailUS,占比11.73%;Top3:PitneyBowes,占比5.48%;Top4:Yun Express,占比5.16%;Top5:CaiNiao Global,占比4.47%。


中国发往英国

Top1:RoyalMail,占比41.27%;Top2:CaiNiao Global,占比24.34%;Top3:Yun Express,占比8.43%;Top4:China Post,占比7.58%;Top5:YANWEN Express,占比3.99%。


中国发往德国

Top1:CaiNiao Global,占比39.98%;Top2:DHLPacket,占比23.32%;Top3:China Post,占比8.46%;Top4:Yun Express,占比5.87%;Top5:GLS,占比5.07%。


中国发往法国

Top1:CaiNiao Global,占比65.83%;Top2:La Poste,占比15.3%;Top3:China Post,占比7.4%;Top4:PostNL,占比5.26%;Top5:GLS,占比1.49%。


中国发往意大利

Top1:CaiNiao Global,占比54.64%;Top2:Poste Italiane,占比14.24%;Top3:China Post,占比11.45%;Top4:PostNL,占比5.09%;Top5:GLS Italy,占比3.13%。


中国发往西班牙

Top1:CaiNiao Global,占比92.35%;Top2:China Post,占比2.21%;Top3:Spain Post,占比1.73%;Top4:PostNL,占比0.94%;Top5:4PX Express,占比0.81%。



TrackingYee美国及欧洲5国具有代表性的物流运输商上网/妥投时效

1)美国主流运输商上网/妥投时效

USPS:上网时效主要分布在0-8小时内,运单上网比例为90.27%;整体上网速度相对较快。20天以内妥投率达到94.91%以上,整体妥投时效表现较差。

DHLGlobalMail:上网时效都分布在0-8小时内,运单上网比例为99.72%;整体上网速度快。20天以内妥投率达到95.17%,整体妥投时效虽较长,但14天内妥投率也能达到80%以上。

PitneyBowes:上网时效主要分布在7天以上运单上网比例为83.81%;整体上网速度慢,7天内上网率只达到16.19%。20天以内妥投率达到68.56%,整体妥投时效表现差。


2)英国主流运输商上网/妥投时效

Royal Mail:上网时效分布较为平均,运单上网比例稍大的在0-8小时内,占比36.27%。10天以内妥投率只有不到80%,整体妥投时效较慢。

Yodel:上网时效都分布在0-8小时内,运单上网比例为99.82%;整体上网速度快。10天内妥投率只有不到10%,14天内妥投率不到30%;对比上网时效,整体妥投时效表现差。

Hermes:上网时效主要分布在0-8小时内运单上网比例为97.07%,整体上网速度快。恰好相反的是,Hermes在上网时效方面表现优秀,但妥投率却不如人意,10天以内妥投率只有43.27%;妥投率低。


(3)德国主流运输商上网/妥投时效

DHL Packet:上网时效主要分布在0-8小时内,运单上网比例为99.6%;整体上网速度快。14天内妥投率达到90%以上;妥投时效与上网时效相比较为一般。 

DPD上网时效都分布在0-8小时内,运单上网比例为100%;整体上网速度快。14天内妥投率只有87.48%不到90%;上网时效表现优秀,但妥投时效较为一般。 

Hermes:上网时效主要分布在7天以上,运单上网比例为37.4%;整体上网速度慢。在妥投方面,14天内的妥投率只有3.85%,妥投率极低;整体上网时效与妥投时效表现都比较差。


(4)法国主流运输商上网/妥投时效

La Poste:上网时效主要分布在0-8小时内,运单上网比例为99.67%;整体上网速度快。10天内妥投只有40.98%;14天内妥投只有62.43%,整体妥投时效较慢。

GLS:上网时效主要分布在7天以上,运单上网比例为72%;上网失效表现较差。10天内妥投率只有71.73%,不到80%;14天内妥投率也只有89.13%,不到90%;上网及妥投时表现都较差。


(5)意大利主流运输商上网/妥投时效

Poste Italiane上网时效都分布在0-8小时内,运单上网比例为99.71%;整体上网速度快。10天内妥投率只有28.07%;14天内妥投率只有30.4%;相比上网时效,妥投这方面表现较差。

GLS:上网时效都分布在0-8小时内,运单上网比例为91.05%;整体上网速度快。8天内妥投率达到97.75%;妥投时间短,妥投率高。总的来说,上网和妥投时效都表现优异。基本能符合各大平台物流时效要求。


(6)西班牙主流运输商上网/妥投时效

Spain Post上网时效都分布在0-8小时内,运单上网比例为100%;整体上网速度快。10天内妥投率只有27.75%;14天内妥投率只有39.76%;相比上网时效,妥投这方面表现较差。



主流平台时效要求


Amazon

国家承诺时效要求
英国10-20天
欧洲其他地区14-28天


AliExpress

上网时效要求:

物流上网时间-支付成功时间小于等于5天的订单数需超过80%。

妥投时效要求:

以下国家,承诺时效统一为75天内送达。

英国德国法国意大利西班牙

美国承诺时效统一为90天内送达。


eBay

国家承诺时效要求
美国

≤8个工作日内(含)

英国

≤8个工作日内(含)

德国

≤8个工作日内(含)

法国

≤12个工作日内(含)

意大利

≤8个工作日内(含)

西班牙

≤10个工作日内(含)

Ps:及时送达率须达到90%以上


WalMart

订单需于24小时内发货,10天内妥投。





物流运输商上网/妥投时效达标情况分析

物流渠道数据不区分海外仓和直发,卖家如需要只看海外仓数据,可单独设置监控。

以上数据对比,在平台时效要求基础上接近90%或90%以上,则视为达到平台基本要求,即判断为可推荐使用的物流商。

(注:①AliExpress平台5天内上网订单超过80%既符合要求;②eBay妥投率须达到90%以上才可符合要求;③空白未对比处,平台无要求或该物流商此平台不可用或此次对比无需




与2020年11月相比,12月的平均上网及妥投时效表现都相对差了一些,其中较为明显的有:

德国Hermes:上网时效较11月相比,12月0-8小时内上网比例只有1.28%,而11月时候则有100%上网率;12月妥投率20天内只有12.92%,而11月则有92.2%的妥投率。

英国Royal Mail:上网时效较11月相比,12月0-8小时内上网比例只有36.27%,而11月时候则有100%上网率。

英国Yodel:妥投时效较11月相比,12月妥投率10天内只有9.56%,而11月则有45.15%的妥投率。

法国GLS:上网时效较11月相比,12月0-8小时内上网比例只有4%,而11月时候则有100%上网率;12月妥投率20天内只有23.92%,而11月则有96.41%的妥投率。

法国La Poste:妥投时效较11月相比,12月妥投率20天内只有80.85%,而11月则有98.76%的妥投率。

意大利GLS:妥投时效较11月相比,12月妥投率5天内只有83.71%,而11月则有94.65%的妥投率。

西班牙Spain Post:妥投时效较11月相比,12月妥投率5天内只有54.2%,而11月则有90.46%的妥投率。





相反较2020年11月相比,12月平均上网妥投时效有一定提升的有:

英国Hermes:妥投时效较11月相比,11月妥投率20天内只有87.17%,而12月则达到90%以上,有94.66%的妥投率。


综上,可以看到12月份物流时效波动比较大,对比11月,12月各个国家的上网妥投时效,整体表现都是呈下降趋势,这可能是因为国外疫情的影响,不过,有些平台针对疫情,也有适当放松物流政策,卖家朋友们可根据自己的需求选择合适的物流进行发货。

来源:维易SaaS


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