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卖家如何在低价内卷的竞争中,通过精细化运营,提升10%的产品转化?

4368
2022-10-27 02:32
2022-10-27 02:32
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哈喽哈大家好,我是小紫~ 

一个产品转化做到79.3%的亚马逊操盘手。

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曾担任亿级亚马逊大卖运营部负责人以及中国Top100海外社交力品牌亚马逊运营,打造了多个亚马逊千单级爆款,横跨电子、家居、运动等;操盘的亚马逊单店铺年销售额1.8亿。

2020年底,我毅然拒绝了百万年薪的offer,选择创业这条不归路,至今是跨境行业的一个连续创业者。






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价格战,打or不打?



小秀了下过往战绩,看看就得了,我们来归回本次分享的主题~
到底如何在行业低价内卷的竞争中,通过精细化运营,提升自己10%的产品转化呢?相信大家看到这样的问题呢,就一定会说
“降价呗,市场这么卷,我也只能跟着降了”
“可以做大折扣coupon,变相降价”
这种方法确实是最有效直接的,但是我们亏损的是白花花的银子呀!如果产品是刚上新品,连产品品质还没有经过市场验证,盲目地和成熟卖家打价格战,最终只能落得“钱货两空”的困局。


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还有一些小伙伴小声说“提升转化无非就是降价和刷单嘛,降价不行,我们可以刷单,先把评论做上去,这样转化就上去了”。

小紫只是笑而不语,现在真正懂得如何精细化运营的小伙伴已经不多了,刷单已经变成了“常规”运营手段。在亚马逊越来越注重合规的方向下,建议大家不要再有违规测评的想法了,单量上涨只是一时爽,秋后算账就无处哭了。建议大家还是做长久生意,方是正路。

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和很多亚马逊卖家聊天,都会提到 “咦,运营不就是刷单,还能有什么技巧? ”


小紫想和大家讲的是,远没有这么简单。其实在亚马逊上做生意,我们最终的目的只有一个,就是搞钱, 做品牌是搞更多更持久的钱,也就是获得更高的销量和利润。抛开其他环节,其实核心的运营数据指标归结到流量与转化这两大板块。 
Sales=Price*Order=Price*CVR*Session


大家都知道,在亚马逊大部分的流量都是要付费的,那怎样通过对产品更深更精的优化,来降低单位流量成本,从而提升销量与利润呢?我们先重点从转化入手,也就是产品优化的角度,如何降低单位流量成本,使流量快速而有效地从付费过渡到免费,并保持稳定的流量水平?

我打算把我的实战经验更新成一个系列课程~让大家重新了解,不靠刷单和降价,打造千单爆款的运营到底应该怎么做?


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关键词优化 - 密度

今天我们来聊一下本次主题系列的的第一篇 —— 关键词优化
咦,关键词不是我们天天都接触的吗?还有什么可以讲的呢?让我来问你,你真的了解关键词的用法吗?你有尝试追踪测试不同关键词的位置给listing带来哪些的影响吗?关键词是如何配合广告的呢?
下面我让我给大家从密度和权重的角度,来好好挖一挖~
首先,我们要明确进行关键词密度优化的目的是什么? 不同的品类关键词的复杂程度不一,可能有些品类的关键词比较单一,核心词根只有一个很好找;但有些品类的词根是比较复杂的,可能有3个以上甚至更多,如果我们在优化产品时,遗漏了一些词根,那等于我们损失很多的相关流量。举个例子,比如蓝牙耳机,可以是bluetooth headphones,但它也可以是headsets、earphones、earbuds。


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虽然说这些词根,对应的蓝牙耳机的款式不一定是一样的,但如果我们在优化产品时,没有全词根的思维,极有可能会损失掉很多的相关流量。当我们获取了正确而完整的关键词后,可以有意识地在listing里对我们的目标关键词进行适当的重复以提升它的密度,从而提升listing与这个词的相关性,来降低单次广告花费~

首先我们以制冰机作为例子,来看一下关键词的获取与整理,以及涉及到优化的部分。

在拓词之前,我们先要尽可能地找到目标品类的核心词根,一般获取的方法就是在亚马逊前台,浏览和我们同质的竞品,看看他们都在标题里放了什么词,又有哪些是他们重点前置的关键词都有哪些。

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通过对竞品的分析,我们可以先确定鼠标的词根有 ice maker、ice machine 当获取了词根之后,接下来我们可以利用各个渠道的关键词工具,来帮助我们拓词。


这里我给大家列举出,我平时的一些拓词思路 

•  平台竞品:Amazon竞品的listing标题卖点中提取,词频工具,关键词密度等参考。 

•  其他竞品:同类电商网站,独立网站等 

•  客户思维:从客户的角度思考,看看会搜索什么词 

•  Review & FAQ:提炼分类关键词 (核心,差异,高频,设备适配性,长尾,场景,惯用错别字等) 

•  CPC 广告报表 Search Term Report(直观了解当地市场用词习惯的重要途径:Hub-ladron) 

•  亚马逊前台search bar(A-Z原则) 

•  Amazon choice keywords(可遇不可求) 

•  关键词工具 (BA,Google AdWords, Merchant Words等) 

•  论坛或者TT,YouTube等社媒渠道 

•  相关行业主流媒体,行业信息和动态(MacBook,MBP) 

•  实事新闻的流量热词 

•  季节性关键词:如果所卖产品适合节日使用或送人,可在关键词中加入与节假日相关词组,比如圣诞节、万圣节、黑色星期五、网络星期一等



以上都可以成为我们拓词的方向,要注意,收集完,在整合词源时需要我们手动地对它进行清洗,去掉无效的关键词。

通过对关键词的获取与整合后,我们可以对关键词进行分组,从而精细化管理关键词,来更好的配合推广计划和广告节奏,同时也可以提前筛选掉一些不精准的关键词,用做否词,避免拉低转化,产生无效花费。

关键词的分组有很多种方式,这里我推荐,可以按照流量大小、精准与否、词根组成来分组、对于一些复杂的词,也可以按照属性区分,最终只要做到对这些词的重要性有数,就可以了。下图是我常用的分组方式,这样筛选出来的词,首先可以去掉不精确的大词,其次可以按照不同的推广阶段,有效地进行二次使用和筛选。

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🎁(+V备注关键词全攻略)附赠截图表格🎁

我们对关键词进行分组后,往往也能确定现阶段重点的关键词有哪些,这个时候利用关键词密度检查工具,可以很方便的帮我们判断,当前listing的文案是否埋入这些关键词,便于后续优化及检查 

SEO 工具:http://tools.seobook.com/general/keyword-density/ 

这里,优化listing的文字部分时,除了合理的布局卖点,做好提示外,也要在保证可读性的前提下,有意识的埋入关键词,增加关键词密度,以提升listing在关键词下的权重,促进坑位提升。

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做完以上的优化呢,我们可以通过以下6种方式,进行对结果进行追踪,来判断优化效果

•  关键词坑位追踪关键词坑位追踪

•  广告位追踪

•  广告花费追踪

•  销量追踪

•  转化率追踪

•  类目排名追踪



仅通过前面的优化,我们可以看到制冰机,在没有打广告的情况下,listing的关键词排位均有所提升,转化从个位数提升到了2位数

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总结一下,关于增加关键词密度,要注意三点 

1) 提高listing关键词密度,要在保证listing的可读性的前提下进行 

2)词根较多的品类,要注意埋入全部的词根,不要漏掉重要的词根 E.g.防水袋bag、case、pouch 手机臂带armband、phone holder、strap 

3)优化listing时,可以把相关性较弱、或者目前非重点的关键词以词根的形式放入ST、DP中,保证产品和该关键词的相关,避免流量流失



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关键词优化 - 权重



在我们提升了密度之后,有小伙伴要问,关键词权重怎么判断呢?

首先我们得先知道关键词位置的权重大小

标题>KW>五点>描述>其他(more detail,图片命名...)

下面这个案例,教大家如何listing文案埋词~

标题+KW优化

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关键词主要来源:广告报表中高流量、高CTR词,出单词,转化词;竞品标题,五点描述;AMZ搜索框Merchatwords...

优化思路:一词多埋 的方式,尽量迎合亚马逊对关键词这块的搜索习惯,后台ST尽量不和标题重复,采用一行一个组合词 (包含功能词) 的方式来加大搜索的可能性


*关于一词多埋再举个例子(切勿kw堆砌,保持可读性)
ej:Sonic electric toothbrush for adults;可匹配Sonic electric toothbrush for adults、Sonic electric toothbrush for adults、Sonic electric toothbrush for adults、Sonic electric toothbrush for adults、Sonic electric toothbrush for adults...



五点

得出自己流量大的几个词根,有逻辑的穿插在五点和描述里(Ctrl+F检查一下铺词频率)

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描述

More detail里面,能填的信息尽量填满,适合写关键词的栏目,可以把核心关键词多体现几次

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描述/A+ 的铺词思路和五点一样,这里注意一点是长短排序

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图片/视频命名

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学会如何摆放关键词之后~再给大家分享一个,美国站香薰机推广的案例:

我们要结合不同的推广阶段,由于listing在不同位置的权重不同,我们通过调整关键词位置及侧重,来提升listing的质量分数和排名

首先,香薰机在推广前期时,在ST报表中发现了Scented oil diffuser这个中等流量并转化很高的词,从这个词入手,前置这个关键词并配合广告,先把这个关键词的坑位拿下

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在ST报告里找到Scented oil diffuser这个中等词,它流量不大,但历史数据较好,且其他卖家并未注意到这个词,以此为突破口。

之后,在10月25号在标题中将这个关键词前置以aramathreapy diffuser 这个词之后,aromatherapy diffuser在广告没有调价的情况下,关键词坑位从开始的第五页,逐步提升到了第一页。

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在推广后期,listing权重积累的差不多的时候,开始发力,把Aroma diffuser这大词前置,主攻这个核心流量词,配合广告给足预算,很快大词也有从后面上升到了首页位置

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通过这个案例,我们来总结一下


1)有意识的前置要主打的关键词,利用前置的权重提升广告和自然坑位,降低单位广告成本
2)在大词竞争激烈的情况下,可以先从转化较好,竞争力度一般的中等词开打
3)Listing在中等词上积累理想的数据后,再转移打大词,这样的效果会比一开始就盯着大词打要好
4)不同推广时期要学会动态调整title,配合推广节奏

结语
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今天重点从“密度” 和 "权重" 两方面和大家分享关键词的优化;提高产品的转化其实还有很多的影响因素。以后再给大家详细分享~

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