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跨境卖家更难了,该站通过平台购买跨境商品需要电子身份验证;马来西亚严厉打击不受监管的电商平台;台湾电商流量格局正在改变

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2026-08-26 16:00
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01 马来西亚政府严厉打击不受监管的电商平台


据悉,马来西亚政府已于周三(8 月 26 日)开始对不受监管的电子商务平台采取行动,此前已有近 2000 起公众投诉,涉及网络诈骗、可疑的清真标签以及未经认证的电子电气产品。


政府发言人拿督斯里法米·法兹尔表示,这个问题是在一次电子商务峰会上提出的,当时一位与会者向首相拿督斯里安华·易卜拉欣质问,一些卖家在缺乏适当监管的情况下运营。


兼任通讯部长的法米表示,马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)从 2025 年 1 月 1 日至今年 8 月 25 日共收到 1964 起关于电子商务平台上销售的产品及相关事宜(包括诈骗)的投诉。


“去年共收到 1147 起投诉,今年 1 月 1 日至 8 月 25 日(昨天)共收到 817 起投诉。其中,MCMC 仍在处理 118 起投诉。”


“这些投诉中提出的问题包括电器或电子产品,以及所售产品的清真认证的真实性,”他在周三的新闻发布会上说。


02 台湾电商流量格局正在改变


据悉,台湾电商市场竞争格局正在发生变化。数据显示,韩国电商平台酷澎(Coupang)台湾业务近一年保持高速增长,月均访问流量从 2025 年上半年的约 462 万次,大幅提升至 2026 年上半年的 959 万次,并在 2026 年第二季度进一步达到约 990 万次,连续超过露天市集及博客来,成为台湾第四大流量电商平台。


相比之下,台湾整体电商市场已经进入成熟阶段。2026 年上半年,台湾前十大电商平台月均流量总量同比下降约 0.8%。


如果剔除酷澎这一快速增长的平台,其余 9 家平台月均流量合计同比下降约 4.6%,显示市场整体新增流量空间有限,平台之间开始进入存量竞争。


长期以来,台湾电商市场主要由虾皮购物、momo 购物网、PChome、博客来及露天市集等平台占据领先位置。其中,月均流量超过 1000 万次的平台一直较少,平台之间存在明显梯队差距。


但酷澎正在改变这一格局。过去一年,其流量增长超过 100%,并于 2026 年 5 月首次突破月均 1000 万访问量,从市场挑战者逐渐进入领先平台行列。


业内认为,随着网络渗透率和线上消费人口趋于稳定,台湾电商竞争已经从过去依靠市场增长获取流量红利,转向消费者时间、访问频次和交易需求的重新分配。


03 跨境卖家更难了

越南通过平台购买跨境商品需要电子身份验证


据越南媒体消息,自 2027 年 3 月 1 日起,通过电商与外国进行商品买卖的组织和个人必须进行电子身份识别和验证。


8 月 23 日上午,国民议会通过了修改和补充海关法若干条款的法律,出席会议的代表中 94.6% 投了赞成票。


该法律新增了关于通过电子商务平台进出口货物的海关检查和监管规定。同时,越南境内通过电子商务平台与国外进行商品买卖的机构和个人必须进行电子身份识别和认证(例如通过VNeID进行身份识别)。


平台所有者负责在进行电子身份识别和认证时连接到海关当局的电子商务数据处理系统。


现行《海关法》尚未纳入此项规定。然而,自 7 月 1 日起生效的《电子商务法》要求中间电商平台的所有者在允许销售前,对卖家进行电子身份验证和电子认证。对于外国卖家,身份验证则通过法律文件进行。


财政部长吴文俊在提交报告时解释并回应了反馈意见,他表示,有必要在法律层面规范通过电子商务平台进行的商品检验和监管。


他表示,该法律仅规定了基本原则,而将电子商务交易商品价值门槛等需要办理海关手续的具体细节交由政府决定。此外,政府还将规范电子身份验证的流程和路线图,并赋予总部不在越南的外国平台所有者数据连接的责任。

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