工作要做给Boss看？如何在24小时内完成一篇扎实的市场调研报告，希望大家提提建议

最近的工作体验真不错，让人感觉自己是一个很新的人。工作环境是新的，需要认识很多新的同事，不再需要单打独斗。对一个I人挑战还是很大的。行政，法务，人资，设计，仓库，再不需要一个人搞定全部，权责明晰，专心己职，不错。

工作内容从零开始，说好的空杯心态，还需要行动配合不是。

产品类目也是新的，要学习好多产品知识，甚至可以延伸很多认证知识，专利知识。学习是一件让人有点烦恼做完却无比快乐的事情呀~那种完成的感觉，身体里每个细胞都在叫嚣着好快乐~

话说回来入职一段时间，BOSS终于发布了第一个任务，让我看看一个产品的数据，说他们自己要做（指国内市场）。

首先，这个产品对我来说是全新的，在输入搜索关键词之前甚至不知道它长啥样。

• Step1 翻译现有产品关键词 去亚马逊前台搜索  更新精准搜索关键词

  果然，中文博大精深，中文名称防**，英文则是**rescue**。妙啊~差点被带沟里。之前这种被中文直译搜索词带偏导致翻车的案例倒是听过，第一次自己切身感受，还是挺好玩的。

  
  

• Step2 通过精准关键词 确定产品所在的1至N个类目 进行产品调研

  经过一波修正，就能找到匹配度更高的产品池。一般亚马逊老鸟都知道一个关键词通常对应不止一个类目，这里还是赘述一下。

  
  

• Step3 直观感受类目容量和竞争度

  这种感觉需要刻意训练一下，比如我在搜索的过程中会看关键词搜索结果量级，小类靠前产品的大类排名，产品差异化程度，关键词断崖程度，不同类目的销量集中程度，Listing页面整体质量，新品生存空间等等。这些动作做久了就会形成一个叫做“职业嗅觉”的东西。这一系列的观察替代了萌新时期吭哧吭哧填表格的操作。现在我甚至觉得这种感觉会比面对一张繁杂的表格做数据化分析得到更精准的直觉。

  
  

• Step4 产品利润分析

  利润的分析如今被前置了，现在太多的产品一顿操作猛如虎，做着做着便得到了一个闪亮亮的称号，“跨境慈善家”。首先分析毛利水平，避免陷入价格战，如果发现调研的产品毛利水平就已经很低了，赶紧跑；其次分析容易导致最终还是赚不到钱的因素，比较隐性的运营成本，比如退货率和广告成本。

  
  

• Step5 认证和侵权查询

  这步也是根据现在产品类目被前置的操作。一般这类产品认证是逃不掉的，就是查询对应产品需要的认证等级即可；还有就是专利和 外观查询，这个论坛上已经有很多教程了，我也是今天才现学的，有需要可以cue我重新写一版新的。

  
  

• Step6 重点产品分析

  产品有生命周期，我一般会挑几个不同周期的代表进行分析：成熟期产品看市场天花板，成长期产品看成长路径和运营操作，萌芽期产品看入场难度，同时和成长期产品互相参考作为自己产品的操作范本。这时候会开表格详细记录其链接数据，备注详细，持续跟踪。

  
  

• Step7 差评分析

  人无我有，人有我优。这是营销学里面脍炙人口的一句话。也算是商业本质之一。一次认真的差评分析能帮助你找到未来产品的发展方向，至少帮你避免从产品描述上导致差评的关键因素。后期运营中差评分析也起着至关重要的作用，在此不做赘述。

  
  

• Step8 关键词调研

  做到这一步基本可以给本次调研定基调了，运营的方向也比较清楚了。是攻坚还是农村包围城市，或可了然于胸。

  
  

• Step9 调研小结和总结

  鉴于是给老板看的，不免还要很狗腿得在各处标记简单小结，最后写个总结。毕竟老板不是运营，很多黑话和术语无法同频。以及，老板很忙的，告诉他结论就好。
  
  

以上就是我第一篇工作汇报的思路啦，希望路过的大佬们提提建议，我还要进步进步。SeeYA~

「 精彩回帖 」

小禁 - “只是一个微不足道的打工人罢了”

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你这报告是做给运营看的吧？做给老板的报告写这些有些太过细致了，你确定老板有那么多时间去认真看？（当然你的老板本身也在干运营的活的话当我没说）
 
然后是一些关于报告本身的问题：
①总结放在最开头，一份调研报告，最好是在最开头就阐述你调研完这个市场/类目/产品后的直观感受，然后给这份报告定一个基调，后续的板块再对这个基调做逐步的补充解释，这样不管你是给老板快速过目，或者给运营做开会讲解，都会更顺畅。
 
②为啥一份市场调研报告里会有三个关键词调研模块？作为选品/开发，一般来说关键词这个模块只需要做最基础的分析就行了，这玩意儿本质是运营才需要考虑的东西，选品/开发更需要的是专注于产品本身
 
③没有竞对调研模块吗？无论是直接竞品还是直接竞争卖家，都是最好要能做一个专门的模块出来做分析的，这个用于帮老板判断进入市场后吃同行份额的难易程度，还是比较重要的。
 
④需求人群的画像最好能做一下，可以辅助销售地的一些政策，或者热门趋势（短视频平台、流行文化等）。
 
⑤整体的运营周期，资金流的运转这个能做的话最好做一些，辅助老板判断整体投入和资金回滚效率。
 
⑥产品的大致结构分析（包括每个结构的大致成本也可以标注一下）能做做一下，辅助老板判断和供应链谈判价格的空间。
 
⑦如果已经能确定样品的话，可以再加一个产品竞争优势分析。
 
短时间内我能想到的，大概就以上这些？如果有不同的意见，欢迎讨论哈。

匿名用户 • 宁波 • 2024-04-08 10:02

本身就是运营不是开发哈 老板的角色更像开发 你说的补充了我暂时没考虑或者下阶段才想考虑的 这里一个背景是我们公司主体业务的国外品牌中国线上总代 而这个产品我恰恰认为门槛在专利和外观设计以及产品认证上 如果他能搞定这些 我的方案会更落地

小禁 • 厦门 • 2024-04-08 10:12

@匿名用户 专利和外观设计等问题我个人是倾向于在确定要进入赛道之后再去找专业机构做评估。

发明和实用新型方面的专利先不谈，光外观专利的保护范围和规避方式就不是没有学过相关法律的一般运营能做的。

然而除了外观专利，如果碰到了外观设计的问题你还需要考虑版权注册的问题，这个有时候可能比专利还要复杂一点（排查难度上）。

至于产品认证其实反而是比较简单的东西，一个合格的开发总归是有手段去获取需要的产品认证的（不过你是运营来着...）。

张heng • 汕头 • 2024-04-08 10:39

这个人群画像怎么做，经常能听见这个名词，是谁买？谁使用？谁反馈？在什么场景下？希望解决的问题及反馈？

匿名用户 • 宁波 • 2024-04-08 10:54

@小禁:外观专利的保护范围还真学了点皮毛 现在基本能根据专利线稿和产品实物大致判断一下侵权程度 认证的话我们这个产品还是有点复杂 我还在持续学习 FDA 510K不同产品要求不一样 目前比较确定的是主要竞争对手基本都拥有专利 还有一家至少是改了私模去对抗一部分外观设计 所以个人就把专利这块前置了 也有很多卖家在打擦边球做的 但还是想着正规做 黑帽知道但不敢

小禁 • 厦门 • 2024-04-08 10:55

@张heng:人群画像做起来没啥可以公式化的步骤，可以获取信息的途径有很多。
最简单的就是我上面提到的政策/新闻/流行趋势相关，通过这些信息你能很直观的感受到这个产品在当地的生态位置处于一个什么状态，然后再去解析产品对应人群的核心需求痛点和痒点。

处理完以上这些之后，就是个人资源的问题了，比如我是主做美国站点的，我手里有不少留学生群体的联系方式，我就会直接去找他们确认我的想法是否正确（如果不是对应的使用人群也可以让他们帮忙找对应人群确认，不过可能会需要给一些小费）。

做人群画像的本质是了解需求，这东西可深可浅，没啥具体可以量化的标准，很多时候都是为了做产品优化/定制才会考虑的点。

小禁 • 厦门 • 2024-04-08 11:09

@匿名用户 510k我记得是医疗器械相关的吧？这块资质要求确实高哦，而且确实没啥能绕过的办法，看配合工厂能不能给到支持吧。

专利的问题我还是倾向于给服务商去弄，主要是自己弄太容易背锅了，也没必要再这块给老板省钱。

匿名用户 • 宁波 • 2024-04-08 11:20

@小禁:嗯嗯 懂了 大健康范围内都可以选品 目前就是研究这些产品分级 你给的建议很中肯 确实还得学一下防背锅的技能 比如最近我在注册商标 就顺手去买了个域名 钱还是自己垫的哈哈哈

花开花落花满天 - 做自己认为开心的事就好啦

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我做市场调研的习惯如下

1. 市场体量，每年市场增长比情况（通常3-5年为一个周期）
   

2. 市场垄断情况（单量大部分集中在头部的产品不太考虑入场，花费太多，容易白给）
   

3. 市场竞品均价和外观专利其他专利等（给自己的产品作为参考核算利润情况，专利查询自己产品是否可以入场）
   

4. 利润是否达标，低于20-25%慎重考虑（利润空间决定操作空间）
   

5. cpc竞价（如果竞价太高，个人资金有限，也会慎重考虑这个品入不入场）
   

6. 产品优势分析（查看竞品差评，你的产品是否能解决这方面痛点）
   

7. 价格优势（比别人便宜几块钱不叫优势，这一点拼各自供应链和迭代产品功能做优化了）
   

8. 时间长度，核算需要多久时间才能回本，这个产品能接受多少亏损，前期投入多少
   

9. 最后就是推广计划了，广告的安排，要达到什么目标单量，产品定位一开始是冲量还是利润款等等方面

匿名用户 • 宁波 • 2024-04-08 10:50

目前比较欠缺的是8和9 因为以前的经历是一路慢慢推上来的 没有做过计划 后来自己创业也是没想清楚8和9搞得心态比较崩 如果方便可以分享一下8和9的详细分解 谢谢

花开花落花满天 • 深圳 • 2024-04-08 11:14

8.1，先查看这个产品的旺季是什么时候，规划发货时间，预估3-6个月为一个周期，前期每个月投入多少（产成本，头程，佣金，），广告费，其他杂费等等，利润表核算每个月情况，统计3-6个月，你就大概有数知道这产品需要投入多少资金

9.1，推广计划这个变故比较多，比如说我计划是4月300单，4月广告费3000刀，5月600单，5月广告费6000刀，如果没有完成我应该如何调整，是否偏离整体推广计划，产品定位是一开始就决定好的，比如我手里目前有3个类似的，就是外观功能有区别，A是冲量款，B-C都是利润款

无敌小小麦 • 郑州 • 2024-04-09 18:00

请教您两个问题，1.市场体量一般通过什么看呢，是看利基市场里所有产品的出单总和，还是看产品核心关键词的搜索总量？2.CPC怎么核算呢，是看卖家精灵给的，还是在广告后台里输入词。感觉这两种都不准啊

花开花落花满天 • 深圳 • 2024-04-12 15:28

@无敌小小麦: 1-市场体量我是通过卖家精灵下载TOP100内的产品，是看市场同类产品出单总和，2-cpc如何核算这个要看情况，我是以后台的价格为参考，然后自己输入一个参考价cpc，就像我说的，看你的定位是冲量还是利润款，如果是冲量，cpc费用一定会高出很多，如果是为了利润，cpc甚至会低于参考价格

90后希望之光 - 入行五年，看淡云起云落

分享一下我的思路：

1. 查看市场分支，该品类下相似品的产品特性，确定产品定位；
   

2. 精细到要做的类目，看类目大小，判断类目是否有头部垄断；
   

3. 确定产品价格是否可以入场，有时候过高的产品价格也不适合入场；
   

4. 查看主要竟手的产品特性，优差评点做分析；
   

5. 确认是否存在专利等问题
   

6. 调研准确的关键词 ，开始看搜索词的情况（业务做的）

披个马甲讨口饭吃

“成熟期产品看市场天花板，成长期产品看成长路径和运营操作，萌芽期产品看入场难度，同时和成长期产品互相参考作为自己产品的操作范本。”

“市场天花板”“入场难度”这些都怎么看怎么分析呀？看评论星级吗还是

匿名用户 • 宁波 • 2024-04-09 13:45

市场天花板主要是看BSR的大类排名，如果是大类前100，那整体市场容量就挺可观的，但是竞争也会激烈；入场难度一般看新品占比，新品月均销量，带有具体看新品期的时候有没有遭到竞对恶意的差评攻击等~

匿名用户

有一点挺好的，关键词其实我觉得是产品调研必做的，首先了解一个链接的广告占比对于你了解这个类目非常重要，有些产品单量很高，结果一细看，全是广告出单，这一个对于利润核算的影响非常大，另外对单量预估也有很大影响。